أفضل 10 خدمات لإصلاح الغسالات في موسكو

يبدو أن البحث عن مركز خدمة جيد لإصلاح الأجهزة المنزلية لا ينبغي أن يستغرق الكثير من الوقت. تم افتتاح المئات من ورش العمل في موسكو ، للإعلان عن خدماتهم نيابة عن الشركات المصنعة الرسمية ، مغرية بخبرة واسعة. تم تصميم مواقعهم بشكل جيد ، وتحتوي على شعارات لعلامات تجارية مشهورة وعلامات تجارية لشركات مشهورة. ومع ذلك ، بعد الاتصال بالمنظمة ، اتضح أن تكلفة العمل مبالغ فيها عدة مرات ، والتفاصيل من أصل غير معروف.

قررنا معرفة مراكز الخدمة التي يمكنك الوثوق بها في العاصمة ، وجمعنا المراكز العشرة الأولى. هنا ، يتم استخدام قطع غيار أصلية أو بديل موصى به من قبل الشركة المصنعة. يتم تدريب الموظفين ، ويتم تأكيد معرفتهم من خلال شهادات موقعة من قبل الرئيس.كان جزء مهم من الحصول على التصنيف هو التعليقات الإيجابية من العملاء وتجربتهم في التعاون ورغباتهم.

أفضل 10 أفضل خدمات إصلاح الغسالات في موسكو

10 خدمة التحالف

يفتح تصنيف أفضل خدمة Alliance ، التي تضم أكبر مركز تدريب لعمال مصلحي الغسالات. توظف الشركة عشرات المتخصصين الذين يستخدمون قطع غيار أصلية. أنها توفر ضمانًا للإصلاحات ، والتي تعتمد على سنة تصنيع المعدات ، ومدى تعقيد العملية. يتلقى العملاء بطاقات الخصم. إذا حكمنا من خلال المراجعات ، فإن مركز الخدمة لديه عملاء منتظمون. هذا الأخير يلاحظ السلوك المهذب والموظفين المتعاونين.

رحيل السيد للتشخيص مجاني ، يقدم الأخصائي بالفعل الأسباب المحتملة للانهيار ، ولديه المعدات اللازمة. ومع ذلك ، يستمر الضمان لمدة تصل إلى 6 أشهر ، ويقوم المنافسون بصيانة المعدات لمدة عام. تحذر المراجعات من أن وقت الإصلاح قد يستغرق عدة أيام ، فليست جميع قطع الغيار متوفرة. السادة ليس لديهم وثائق للتفاصيل ، لا تتحقق من أصالتهم. تم الاستهانة بالأسعار على الموقع ، والتكلفة الحقيقية مفاجأة.

9 خدمة بيضاء

جمعت White Service أكبر عدد من المراجعات على الشبكة ، مما أكسب ثقة العملاء. يكتب العملاء عن المعرفة الواسعة للماجستير ، وعدم وجود نفقات غير منسقة. يتم تنفيذ الأعمال بواسطة متخصصين مؤهلين باستخدام قطع غيار أصلية.تبدأ أسعار إصلاح الغسالات من 1680 روبل ، والعديد من المنافسين لديهم أسعار معقولة أكثر. هنا ، يدفع العملاء مقابل الاسم المعروف والضمانات.

يكتبون في المراجعات أن السادة يأتون في نفس اليوم. يتواصلون بأدب ، ويواصلون المحادثة ، إذا لزم الأمر ، ويشرحون أسباب الانهيار. يتم تسليم الأجزاء في عبوات المصنع ، جديدة ، أصلية. ومع ذلك ، فإن الأسعار تؤجل الكثير من الناس. يشتكي العملاء من أن تكلفة الإصلاحات أعلى من تكلفة الغسالة الجديدة. يقدم الموقع قائمة أسعار غير ذات صلة ، بالإضافة إلى أنك تحتاج إلى الدفع مقابل كل شيء صغير. موظفو مركز الاتصال مرتبكون بشأن الأسعار.

8 خدمة الموجة

تتخصص خدمة Volna في الغسالات التي تهم شركة BOSCH ، بما في ذلك SIEMENS و Neff. هناك قطع غيار أصلية لهذه العلامات التجارية ، والموظفون لديهم أحدث المعلومات حول تقنياتهم. ومع ذلك ، يعرف الخبراء كيفية التعامل مع العلامات التجارية الأكثر شهرة. بالنسبة لهم ، يتم استخدام نظائرها عالية الجودة وأجزاء من تفكيك المعدات القديمة ، مما يقلل من تكلفة الإصلاحات. يبدأ السعر من 800 روبل ، وهناك دعوة عاجلة للسيد.

عند الاتصال ، يسأل المدير عن المشكلة ، ويحدد طراز الغسالة ، ويعبر عن التكلفة المحتملة للعمل. بعد التشخيص في المنزل ، يعطي السيد السعر النهائي. العملية سريعة ، حتى المشاكل المعقدة يتم حلها في غضون ساعة. ثم يقوم الخبراء بفحص الأداء ، لا تتعجل. ومع ذلك ، لا يتم توفير الشيكات والعقود ، يتم تقديم الضمان بالكلمات. لا يعرضون أوراقًا لقطع الغيار ، ولا يأخذونها معهم.كما أن المديرين ليسوا في عجلة من أمرهم لتقديم دليل على صحة التفاصيل.

7 خدمة لطيفة

ظهرت خدمة لطيفة في موسكو في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، واكتسبت سمعة طيبة كشركة موثوق بها مع قطع غيار عالية الجودة. تفخر الشركة بالموظفين ذوي الخبرة الواسعة ، وتوفر ضمانًا لمدة 12 شهرًا. إذا لزم الأمر ، يقوم المتخصصون بتعليم العميل كيفية التخلص من المشكلات البسيطة ، وتقديم استشارة قصيرة عبر الهاتف. يأتي السيد إلى المنزل ، ويعمل بسرعة. الجودة العالية للخدمات باهظة الثمن ، وقوائم أسعار معظم المنافسين أكثر بأسعار معقولة.

كتبت المراجعات أن العمال يظهرون في نفس اليوم ، حرفيًا في غضون ساعتين. إنهم يتعاملون مع أي أعطال في الغسالات ، في حين أن عمر المعدات لا يهم. ولكن لا تتم صيانة جميع الطرز ، فقد تم إدراج قائمة العلامات التجارية على الموقع الإلكتروني. لا يجدون دائمًا قطع غيار أصلية ، لكنهم يحذرون من ذلك. يجب أن يتم تذكيرك بتوفير المستندات والخصومات والضمانات. هناك تعليقات حول تأخيرات الموظفين ، ولكن لا توجد شكاوى كبيرة.

6 خدمة منزلية سادكو

تقدم Sadko للخدمات المنزلية خدمات عالية الجودة وبأسعار معقولة. تقدم الشركة ضمانًا لمدة عام ، وتصدر المستندات. يعمل مركز الخدمة مع مهام من أي تعقيد ، وتبدأ قائمة الأسعار من 400 روبل. يأتي المعلمون في وقت مناسب ، بينما لا يتقاضون رسومًا إضافية للمكالمات المسائية. يتم توفير التشخيصات المجانية لاكتشاف الضرر.ومع ذلك ، من الصعب الحكم على أصل قطع الغيار ، هناك القليل من المعلومات.

تشير المراجعات إلى احتراف المتخصصين. يقومون بتقدير مفصل ، ويصلحون التكلفة. العملاء الجدد يتلقون خصومات. ومع ذلك ، يجب التغلب على الإيصالات والضمانات ، وغالبًا ما يتم "نسيانها". لا يقولون عبر الهاتف إن التشخيص المجاني يتم إجراؤه فقط مع الإصلاحات اللاحقة ، وإلا سيكلف ذلك 1000 روبل. تسمى قائمة الأسعار الموجودة على الموقع بأنها قديمة ، والآن أصبحت الخدمات أكثر تكلفة. ومع ذلك ، فإن المبلغ النهائي لا يزال أقل من المنافسين.

5 فوستوك بول

حازت شركة Vostok-Polyus على مكانة في تصنيف الأفضل بفضل الشراكات مع كبرى الشركات المصنعة للأجهزة المنزلية. يقدم مركز الخدمة قطع غيار أصلية وخدمة جيدة بعد الضمان. إنه يجمع بين العديد من شركات الإصلاح الصغيرة ، باستخدام معرفتهم ومعداتهم. تبدأ الأسعار من 800 روبل ، ولا تتجاوز المتوسط ​​لموسكو. يمكن تخفيض التكلفة بشكل كبير من خلال الموافقة على قطع غيار غير أصلية.

يقدم مركز الخدمة الخدمات في المنزل ، ولكن مقابل رسوم إضافية فقط. يقوم الموظفون بمعالجة الطلبات على الفور ، ويصل الموظفون بالمعدات المناسبة والوثائق ذات الصلة. يقومون بإجراء تشخيص شامل ، وإبلاغ العميل بالعمل القادم ، والتفاوض بشأن التكلفة النهائية. ومع ذلك ، هناك شكاوى حول تأخر السادة ، وتأخر الانتظار لعدة أيام. السعر الأولي لا يتطابق دائمًا مع السعر النهائي.

4 أفالون

تشتهر AVALON بإصلاحات عالية الجودة للأجهزة المنزلية وبأسعار معقولة. الخدمات مضمونة ، التشخيص 500 روبل فقط. سيتم تنفيذه مجانًا إذا استفاد العميل من عرض الإصلاح. يعمل المعلم ببطء ، وتتأخر العملية لمدة 3-4 ساعات. بعد المكالمة ، يظهر الأخصائي بسرعة على عتبة المنزل ، ولديه مستندات لقطع الغيار. الضمان ساري المفعول لمدة عام ، يتلقى العميل أوراق التأكيد.

تثني المراجعات على عمل المديرين. يتحدثون عن الإصلاحات القادمة ، والتعبير عن التكلفة ، والإجابة بصبر على الأسئلة. بعد فترة ، يقوم السيد بالاتصال ، ويوضح طراز الغسالة ، ويؤكد الكميات والشروط. لا تتطلب الشركة الدفع المسبق ، فهي تتعامل مع المعدات بعناية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تتأخر الإصلاحات لعدة أيام في حالة عدم توفر قطع الغيار اللازمة. هناك شكاوى حول التأخير والتأخير للسادة ، لا يمكن استدعاء مركز الخدمة التشغيلية.

3 دوامة

تفتتح Whirlpool المراكز الثلاثة الأولى - الممثل الرسمي للشركة التي تحمل الاسم نفسه ، والتي تعمل مع علاماتها التجارية. يستقبل مركز الخدمة الأجزاء الرسمية ، ولديه أحدث المعلومات حول هذه الغسالات. يقدم الخبراء المشورة والدعم الفني السريع. يعمل الفريق كل يوم ، ولكنه يتطلب المزيد من رأس المال المنافسين للخدمات. على سبيل المثال ، سيكلف التشخيص 2000 روبل. لكن المبلغ ثابت ، ولا مفاجآت.

يحذر العملاء من أن الأساتذة يذهبون إلى المكالمة حتى الساعة 6 مساءً فقط. لكن العمال لم يتأخروا ، يستغرق الأمر حوالي ساعة للإصلاح. لا يوجد دفع عادي عن طريق البطاقة ، فقط التحويل أو نقدًا. كل شيء صغير يجعل العملية أكثر تكلفة ، على سبيل المثال ، يتم أيضًا مراعاة حركة المعدات. تحذر الشركة من كل هذا مقدمًا ، التكلفة العالية لها ما يبررها بالجودة العالية.

2 هيلبانو

ظهرت Helpanu في موسكو في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، حيث جمعت عددًا كبيرًا من التعليقات الممتنة. تأتي الإصلاحات بضمان يتراوح من بضعة أشهر إلى سنة. يقوم المتخصصون بإحضار قطع الغيار الأصلية ، والتي تؤكدها الوثائق. يتم إصلاح الأعطال في المنزل ، ولا داعي لإنفاق الأموال على النقل. سيكلف التشخيص 1000 روبل ، وتتجاوز معظم الأسعار قائمة أسعار المنافسين.

تشير المراجعات إلى العمل المختص للمدير ، وتذكر المظهر السريع للسيد. المتخصصون ليسوا في عجلة من أمرهم ، فالإصلاحات تستغرق وقتًا طويلاً ، بما في ذلك الاختبار. تستغرق العملية برمتها عدة ساعات. تتطابق الأسعار مع تلك المعلنة من قبل المدير ، وجميع الخدمات مكتوبة في الشيك. إذا لزم الأمر ، سيشرح السيد أسباب الانهيار ، ويعرض خطة العمل بشكل تخطيطي. يشكر العملاء مركز الخدمة على الجودة العالية ، ولا توجد أي شكاوى عمليا حول الخدمة.

1 خدمة إصلاح موسكو رقم 1

تظل خدمة الإصلاح في موسكو رقم 1 وفية لاسمها ، حيث تقدم أفضل خدمة للعلامات التجارية الشهيرة للمعدات: LG و Samsung و Mitsubishi و Panasonic وغيرها الكثير. تفخر الشركة بالعمل مع المتخصصين الذين يتخلصون بسرعة من أسباب الأعطال. في الوقت نفسه ، تظل الأسعار متوسطة في موسكو ، وهناك خصومات للعملاء المنتظمين. تقدم الشركة تشخيصات مجانية تخضع لمزيد من الإصلاحات. يظهر السيد على عتبة المنزل في غضون ساعات قليلة بعد المكالمة.

تتحدث المراجعات عن موظفي مركز الاتصال الأكفاء والمرضى. يتم الإعلان عن تكلفة إصلاح الغسالات على الفور ، ونادرًا ما تختلف عن التكلفة النهائية. الشكوى الوحيدة حول الموظفين هي أن فريق الإصلاح ليس لديه مستندات لقطع الغيار ، يجب طردهم من المديرين. في بعض الأحيان ينسون إعطاء شيك. ولكن فيما يتعلق بجودة العمل وخدمة الضمان ، فإن المركز لديه عدد قليل من الأعداء في العاصمة.

تصويت شعبي - ما هي أفضل خدمة إصلاح الغسالات في موسكو؟
تصويت!

خدمة إصلاح موسكو رقم 1

هيلبانو

دوامة

أفالون

فوستوك بول

خدمة منزلية سادكو

خدمة لطيفة

خدمة الموجة

خدمة بيضاء

خدمة التحالف

مجموع المصوتين: 21

تصويت النتائج