|
|
|
|
1 | في باليتش | 4.57 | اختر المنتجات بعناية |
2 | إيجودس | 4.48 | أفضل تركيز للعملاء |
3 | سبيرماركت | 4.47 | التسليم الأكثر شيوعًا |
4 | فكسفيل | 4.40 | أفضل سرعة توصيل |
5 | برودكتوف | 4.32 | تسليم سريع |
6 | دوماشكينو | 4.25 | أفضل الأسعار للمنتجات |
7 | أوشان | 4.12 | تطبيق ترتيب مناسب |
8 | برونيبوي | 3.97 | مجموعة واسعة من الخدمات |
لا توجد الكثير من خدمات توصيل البقالة في سامارا. ومع ذلك ، هناك خيار وغالبًا لا يعرف المشتري إلى أين يتجه للحصول على البضائع في الوقت المحدد وبدون صعوبات غير ضرورية. تحاول كل شركة جذب عميل بوعود وتستخدم الكثير من تقنيات التسويق ، ولكن كيف هي الأمور حقًا ومن يجب الوثوق به؟ بادئ ذي بدء ، دعنا نتعرف على ما يجب الانتباه إليه ، مع إعطاء الأفضلية لشركة معينة.
راحة الخدمة توصيل. يجب أن يكون لدى الشركة التي تحترم نفسها موقعًا إلكترونيًا وتطبيقًا للهاتف المحمول وحسابًا شخصيًا وظيفيًا والقدرة على تتبع حالة الطلب الحالي. وينطبق هذا أيضًا على عملية تشكيل ودفع الطلب.
تكلفة التوصيل. لا تقدم كل الخدمات المنتجات مجانًا.يتقاضى الكثيرون أيضًا أموالًا إضافية مقابل الصعود إلى الأرض أو كمية كبيرة من البضائع.
وقت الانتظار. هنا الظروف مختلفة. تقوم بعض الشركات بالتوصيل في يوم الطلب ، والبعض الآخر - فقط في اليوم التالي. من الجيد أيضًا أن يكون لدى الخدمة خيار التسليم السريع أو الطلب المسبق للخدمة لفترة محددة.
شروط التوصيل. هنا نعني الحد الأدنى من النظام ومنطقة الخدمة. لا تحمل جميع الشركات المنتجات ليس فقط إلى الضواحي ، ولكن أيضًا إلى المناطق النائية قليلاً في سامارا.
سيسمح التقييم الأكثر واقعية للوضع بمراجعات العملاء على مواقع التوصية المستقلة. هناك يمكنك أن ترى ليس فقط المزايا ، ولكن أيضًا عيوب كل خدمة توصيل. الشكاوى الأكثر شيوعًا بين سكان سامارا هي التأخير في إرسال البريد وعملية طويلة لإعادة الأموال المدفوعة. تقدم خدمات توصيل Samara المقدمة للعملاء أفضل مزيج من التكلفة وجودة الخدمات والشروط للعملاء.
أعلى 8. برونيبوي
لا تقدم خدمة التوصيل المنتجات فحسب ، بل تتيح لك أيضًا شراء الأدوية من الصيدلية ، أو إحضار الطعام الجاهز من مطعمك المفضل ، أو ببساطة استخدام خدمات البريد السريع.
- الموقع: broniboy.ru/samara
- هاتف: 8 (800) 555-57-08
- المواعيد: من 09:00 إلى 20:00 خلال النهار
- الحد الأدنى للطلب: لا يوجد حد
- تكلفة التوصيل: من 290 روبل.
Broniboy هي خدمة توصيل مثيرة للاهتمام احتلت مكانها بجدارة في تصنيف الأفضل. يتم تسليم المنتجات من Magnit فقط ، ويشير بعض الأشخاص إلى أن هذا يمثل عيبًا ، لكن الاختيار في السوبر ماركت واسع ، فهو يغطي احتياجات العميل تمامًا.لا توجد قيود على الحد الأدنى المطلوب للطلب ، فسيقوم الساعي بإحضار أي كمية من المنتجات (حتى 7 كجم) ، بينما تكلفة خدماته ثابتة. للطلب ، يستخدم العملاء تطبيق الهاتف المحمول أو موقع خدمة التوصيل. بالإضافة إلى البقالة ، يمكنك شراء الأدوية من الصيدلية أو الوجبات الجاهزة في أحد المطاعم الشريكة. كانت مساوئ التأخير المنتظم للسعاة. لذلك ، لا ينصح باستخدام الخدمة كتوصيل وجبات جاهزة. ولكن مع المنتجات عمليا لا توجد مشاكل. أيضًا ، تشمل العيوب عملية طويلة لاسترداد الأموال في حالة إلغاء الطلب.
- يوجد تطبيق للهاتف المحمول
- القدرة على تتبع حركة الساعي
- مجموعة كبيرة من الميزات الإضافية
- تسليم المنتجات فقط من Magnit
- السعاة متأخرون
- عملية استرداد طويلة جدًا
أعلى 7. أوشان
يقدم هايبر ماركت "أوشان" للعملاء تطبيقًا ملائمًا للهاتف المحمول. يقدم كتالوجًا كاملاً للمنتجات والمنتجات غير الغذائية ، مما يجعل الطلب بسيطًا قدر الإمكان.
- الموقع: auchan.ru
- الهاتف: 8 (800) 700-58-00
- المواعيد: من 09:00 إلى 23:00 خلال النهار
- الحد الأدنى للطلب: من 1500 روبل.
- تكلفة التوصيل: من 199 روبل.
تقدم محلات السوبر ماركت في أوشان لعملائها ترتيب التسليم وطلب البقالة في المنزل. يقدم موقع الشركة على الإنترنت مجموعة كاملة من المنتجات. تبلغ تكلفة خدمات البريد السريع 199 روبل فقط ، في حين أن الشراء بمبلغ 4000 روبل أو أكثر يجعل التوصيل مجانيًا. إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير التاريخ والوقت التقريبي لاستلام الطلب.لكن هذه الفرصة متاحة قبل نقل المنتجات للتسليم. في المراجعات ، لاحظ المشترون راحة تطبيق الطلب ، والقدرة على تتبع حركة البريد السريع على خريطة تفاعلية ، والحل السريع للنزاعات ، لصالح العميل بشكل أساسي. وهذا الأخير ينشأ بشكل دوري ، هناك شكاوى حول البضائع ذات المواعيد النهائية السيئة. أيضًا ، العملاء غير راضين عن تأخيرات شركات النقل. خلاف ذلك ، فإن التسليم من Auchan مريح للغاية ويستحق الاهتمام.
- خريطة تفاعلية لتتبع البريد السريع
- يمكنك تغيير تاريخ التسليم
- خدمة مريحة للطلب
- الاستجابة السريعة للشكاوى
- تأخير التسليم
- في بعض الأحيان هناك منتجات ذات جودة رديئة.
أعلى 6. دوماشكينو
تتيح لك خدمة توصيل الطلبات للمنازل Domashkino الشراء بشكل مربح للغاية. تكلفة البضائع هنا أقل مما هي عليه في متاجر البيع بالتجزئة العادية.
- الموقع: domashkino.ru
- الهاتف: 8 (800) 600-23-75
- المواعيد النهائية: 10:00 حتي 22:00 في اليوم التالي بعد تقديم الطلب
- الحد الأدنى للطلب: لا يوجد حد
- تكلفة التوصيل: من 200 روبل.
يعرض متجر Domashkino عبر الإنترنت طلب البقالة في المنزل بأسعار تنافسية. تتعاون الشركة مباشرة مع الشركات المصنعة ، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكلفة البضائع. ميزة أخرى ملموسة هي أن المتجر يسلم لجميع مناطق المدينة دون استثناء. الشيء الوحيد الذي يستحق النظر: سكان ضواحي خدمات البريد السريع سيكلفون أكثر ، والحد الأدنى للتحقق من التوصيل المجاني أعلى. اختيار المنتجات جيد جدًا ، يمكنك شراء كل ما تحتاجه تقريبًا هنا ، بما في ذلك العناصر غير الغذائية.يلاحظ العملاء الخصومات والعروض الترويجية المنتظمة التي تتيح لهم توفير الكثير. وفقًا للمراجعات ، فإن المنتجات طازجة ، بشروط جيدة وظروف تخزين مناسبة. يتم تسليم الطلبات في اليوم التالي في وقت مناسب ، ولكن غالبًا ما تكون هناك شكاوى حول تأخير شركة النقل. أيضًا ، لا يشعر الجميع بالرضا عن مستوى الخدمة.
- أكبر منطقة توصيل
- مجموعة منتجات غنية
- أسعار مواتية
- الخصومات والعروض الترويجية العادية
- تأخر التسليم
- شكاوى حول جودة الخدمة
أعلى 5. برودكتوف
يسمح لك Produktoff بالحصول على المنتجات في أسرع وقت ممكن. بالنسبة لأولئك الذين لا يريدون الانتظار ، هناك خدمة توصيل سريع منفصلة.
- الموقع: samara.produktoff.com
- هاتف: +7 (846) 219-22-13
- المواعيد: من 10:00 حتى 22:00 خلال النهار
- الحد الأدنى للطلب: من 600 روبل.
- تكلفة التوصيل: من 60 روبل
يقدم سوبر ماركت Produktoff عبر الإنترنت للعملاء مجموعة واسعة من المنتجات والمنتجات غير الغذائية لكل ذوق. يمكنك طلب كل شيء من زجاجة الحليب والرغيف إلى مسحوق غسيل الأطباق. يلاحظ المستخدمون في المراجعات راحة الخدمة ، ولكن يتم الكشف عن جميع ميزاتها بعد التسجيل. يسمح لك الحساب الشخصي بتتبع التطبيقات وإضافة منتجات إلى مفضلاتك ويبسط عملية الطلب إلى حد كبير. يتم التسليم يوميًا ، وسيتم تسليم البضائع في نفس اليوم أو في اليوم التالي ، اعتمادًا على وقت التداول. هناك إمكانية التسليم السريع ، سيكلف أكثر قليلاً ، ولكن سيتم تسليم البضائع في غضون ساعة. جودة خدمة العملاء متوسطة ، فهي تحدد دائمًا استبدال أو استبعاد البضائع من قائمة التسوق.لكنهم يتفاعلون بصعوبة مع الشكاوى ، عليك البحث عن حل للقضية المثيرة للجدل. أيضًا ، يلاحظ العملاء المنتظمون أنه في الواقع يتم التسليم مرة واحدة في اليوم ، وليس وفقًا للجدول الزمني المحدد.
- هناك توصيل سريع
- كتالوج كبير للمنتجات والمنتجات غير الغذائية
- توافق دائمًا على استبدال البضائع
- حساب شخصي وظيفي
- لم يتم اتباع جدول التسليم
- متردد في الرد على الشكاوى
أعلى 4. فكسفيل
تعد خدمة توصيل VkusVill واحدة من أسرع خدمات التوصيل بين المنافسين. يتم تسليم المنتجات إلى منزلك بعد ساعتين من الموافقة على الطلب وتأكيده.
- الموقع: smr.vkusvill.ru
- هاتف: 8 (800) 550-86-02
- التوقيت: خلال ساعتين
- الحد الأدنى للطلب: من 1000 روبل.
- تكلفة الشحن: مجاني
VkusVill هي سلسلة غذائية معروفة في روسيا. بالإضافة إلى منافذ البيع بالتجزئة الثابتة ، تقدم الشركة خدمات التوصيل إلى المنازل لأي سلعة من محلات السوبر ماركت التابعة لها. ما يقوله العملاء في المراجعات: المنتجات دائمًا طازجة ، والخيار جيد ، ومثالي للمشترين الذين يفضلون أنظمة غذائية خاصة. التسليم هو الأسرع ، بعد معالجة الطلب وتأكيده ، يصل الساعي في غضون ساعتين. التأخير نادر للغاية ، وبالتالي فإن الخدمة من VkusVill تعتبر بجدارة واحدة من أكثر الخدمات دقة. تكلفة المنتجات عالية جدًا ، وتركز الشركة على الطبيعة والسلامة ، ولكن هناك خصومات وعروض ترويجية منتظمة تتيح لك توفير المال.لا يتم تسليم الطلبات إلى جميع المناطق ، لذلك قبل الطلب ، ننصحك بتوضيح ما إذا كان العنوان في منطقة الخدمة. كعيب واضح ، لوحظ السلوك غير الصحيح للمديرين.
- دائما الطعام الطازج
- شحن سريع
- مجموعة كبيرة من المنتجات عالية الجودة
- الخصومات والترقيات المواتية
- شكاوى حول جودة الخدمة
- ارتفاع أسعار المواد الغذائية
نرى ايضا:
أعلى 3. سبيرماركت
Sbermarket هو أحد أشهر محلات السوبر ماركت على الإنترنت في سامارا. إنه الأكثر مناقشة ، وجدنا أقل بقليل من ثمانمائة تعليق عنه على الشبكة.
- الموقع: sbermarket.ru
- هاتف: 8 (800) 222-11-00
- المواعيد: من 09:00 إلى 22:00 خلال النهار
- الحد الأدنى للطلب: من 1000 روبل.
- تكلفة الشحن: 158 روبل.
Sbermarket هي خدمة تقدم خدمة توصيل البقالة إلى المنازل من محلات السوبر ماركت الشريكة القريبة. في Samara ، يمكنك طلب البضائع من Auchan و Lenta و Metro و Beethoven و Magnit وغيرها الكثير. فقط التسليم الأول للعميل مجاني ، وستكلف كل واحدة تالية 158 روبل. لاحظ المستخدمون في المراجعات أنهم راضون بشكل عام عن الخدمة. من المريح طلب البضائع ، يمكنك القيام بذلك في تطبيق الهاتف المحمول أو على موقع الويب. بعد إجراء عملية شراء ، يتم استلام إخطارات منتظمة حول حالة الطلب. تشمل المزايا انتباه المجمعين ، فهم يراقبون بعناية نضارة البضائع ، ويوزعون المشتريات بشكل صحيح. الحد الأدنى للتحقق من أمر ما هو 1000 روبل ، بينما يجدر النظر في أن الشريك يمكنه تغيير الشروط وتعيين قيمه الخاصة ، عادةً ما تكون أعلى.كما أن تأخيرات الساعي تُعزى إلى أوجه القصور.
- راقب بعناية توقيت وطازجة البضائع
- خدمة مريحة للطلب
- يمكنك طلب التوصيل في يوم مناسب خلال الأسبوع
- معلومات مفصلة عن حالة الطلب
- السعاة متأخرون
- تعمل محلات السوبر ماركت على زيادة متوسط الشيك لكل طلب
نرى ايضا:
أعلى 2. إيجودس
تتميز خدمة Igooods بأفضل جودة لخدمة العملاء. هنا مدراء مهذبون ويقظون ، سعاة دقيقون.
- الموقع: samara.igooods.ru
- هاتف: 8 (800) 550-11-56
- المواعيد: من 10:00 حتي 23:00 خلال النهار
- الحد الأدنى للطلب: لا يوجد حد
- تكلفة التوصيل: من 249 روبل.
تجلب خدمة توصيل الطلبات للمنازل Igooods في سامارا البضائع من محلات السوبر ماركت مثل Lenta و Auchan. ستكون الشركة ذات أهمية خاصة لأولئك الذين يحتاجون إلى تلقي طلب بسرعة. يتم التسليم في نفس اليوم بعد تأكيد الطلب. يلاحظ العملاء في المراجعات تركيز العملاء ومستوى الخدمة ، وموظفو الشركة مهذبون للغاية - سواء من المديرين أو السعاة. يتم اختيار المنتجات بعناية ، لأنها تجلب فقط البضائع الطازجة ذات تواريخ انتهاء الصلاحية الجيدة. لن يكون من الصعب إصدار تطبيق ، فالتطبيق المحمول والموقع الإلكتروني مناسبان ، والتنقل بسيط للغاية ، ويتم إجراء البحث في غضون ثوانٍ. لكن الخدمات نفسها هنا أغلى إلى حد ما من خدمات المنافسين ، وتبلغ تكلفة التوصيل من 250 روبل ، وتعتمد القيمة النهائية على حجم الطلب ، وسيتعين عليك أيضًا دفع مبلغ إضافي مقابل الصعود إلى الطابق إذا كان هناك لا يوجد مصعد في المنزل.
- التوصيل في نفس اليوم
- اختيار دقيق للطعام
- تركيز عالٍ على العملاء
- واجهة تطبيق جوال مريحة
- ارتفاع مدفوع إلى الأرض
- تسليم باهظ الثمن
- لا يتم أخذ بطاقات الخصم من محلات السوبر ماركت في الاعتبار
نرى ايضا:
أعلى 1. في باليتش
خدمة التوصيل "U Palych" تجلب فقط المنتجات الطازجة من علامتها التجارية. يتم اختيار المنتجات بعناية فائقة.
- الموقع: palich.ru
- هاتف: +7 (846) 211-63-63
- الشروط: من 12:00 إلى 20:00 في اليوم التالي بعد الطلب
- الحد الأدنى للطلب: غير محدود
- تكلفة التوصيل: 150 روبل.
تقدم سلسلة المتاجر التي تحمل العلامة التجارية U Palycha لسكان سامارا توصيل المنتجات الغذائية من علامتها التجارية الخاصة. المتجر عبر الإنترنت مذهل بتشكيلته ، فهناك جميع أقسام المنتجات ، والتي تتيح لك شراء كل ما تحتاجه تقريبًا ، بما في ذلك طلب الطعام الجاهز. يلاحظ العملاء في المراجعات موقعًا مناسبًا وحسابًا شخصيًا وظيفيًا. يكتبون أن المنتجات دائمًا ما تكون طازجة. يتم التسليم في اليوم التالي بعد تقديم الطلب. لا توجد قيود على الحد الأدنى للطلب ، ستكلف خدمات البريد السريع 150 روبل ، ولكن عند الشراء بمبلغ 2000 روبل أو أكثر ، سيتم تسليم المنتجات مجانًا. يتمتع Palych بمستوى عالٍ من الخدمة وواحد من أفضل برامج الولاء في سامارا. لكن يجدر النظر في عدم توصيلها إلى جميع مناطق المدينة. هناك أيضًا شكاوى حول النقص المتكرر في توافر السلع المُعلن عنها في الكتالوج.
- حساب شخصي مريح وعملي
- برنامج ولاء مربح
- دائما الطعام الطازج
- تركيز عالٍ على العملاء
- التوصيل لا يغطي جميع المناطق
- ليس كل ما هو مدرج في الكتالوج متوفر في المخزون.
نرى ايضا: