Lloc |
Nom |
Característica en la qualificació |
1 | Servei de reparació de Moscou número 1 | Millor Atenció al Client |
2 | Helpanu | Reparació operativa de la llar |
3 | Jacuzzi | El millor servei altament especialitzat |
4 | AVALON | Recanvis originals, garantia |
5 | Vostok Pole | La millor qualitat a un preu assequible |
6 | Servei Domèstic Sadko | Els preus més econòmics |
7 | Servei agradable | Servei provat amb bona reputació |
8 | Servei d'onades | Servei altament especialitzat amb àmplia experiència |
9 | servei blanc | Empresa més popular |
10 | Servei d'aliança | Servei d'alta qualitat, resposta ràpida |
Sembla que la recerca d'un bon centre de servei per a la reparació d'electrodomèstics no hauria de prendre gaire temps. A Moscou s'han obert centenars de tallers que anuncien els seus serveis en nom de fabricants oficials, atractius amb una àmplia experiència. Els seus llocs estan ben dissenyats, contenen logotips de marques famoses, marques comercials d'empreses populars. No obstant això, després de contactar amb l'organització, resulta que el cost de l'obra està moltes vegades exagerat i els detalls són d'origen desconegut.
Vam decidir esbrinar en quins centres de serveis de la capital pots confiar i vam recollir els deu primers. Aquí s'utilitzen recanvis originals o una alternativa recomanada pel fabricant. Els empleats estan formats, els seus coneixements es confirmen mitjançant certificats signats pel cap.Una part important d'entrar a la qualificació van ser els comentaris positius dels clients, la seva experiència de cooperació i els seus desitjos.
Els 10 millors serveis de reparació de rentadores a Moscou
10 Servei d'aliança

Lloc web: www.alianceservise.ru Tel: +7 (495) 744-36-25
Al mapa: Moscou, st. Shchorsa, 5
Valoració (2022): 4.1
Obre la qualificació del millor servei de l'Aliança, que compta amb el major centre de formació per a reparadors de rentadores. L'empresa compta amb desenes d'especialistes que utilitzen recanvis originals. Ofereixen una garantia per a les reparacions, que depèn de l'any de fabricació de l'equip, la complexitat del procés. Els clients reben targetes de descompte. A jutjar per les ressenyes, el centre de servei té clients habituals. Aquests últims destaquen l'actitud educada, els empleats servicials.
La sortida del mestre per al diagnòstic és gratuïta, l'especialista ja presenta les possibles causes de l'avaria, disposa de l'equip necessari. No obstant això, la garantia dura fins a 6 mesos, els competidors donen servei a l'equip durant un any. Els comentaris adverteixen que el temps de reparació pot trigar diversos dies, no totes les peces de recanvi estan en estoc. Els màsters no disposen de documents per als detalls, no comproven la seva originalitat. Els preus del lloc estan subestimats, el cost real és una sorpresa.
9 servei blanc

Lloc web: white-service.ru; Tel: +7 (495) 150-13-48
Al mapa: Moscou, st. Piatnitskaia, 22
Valoració (2022): 4.2
El servei blanc ha recollit el major nombre de ressenyes a la xarxa, guanyant-se la confiança dels clients. Els clients escriuen sobre l'ampli coneixement dels màsters, l'absència de despeses no coordinades. Els treballs els realitzen especialistes qualificats utilitzant recanvis originals.Els preus per a la reparació de rentadores comencen a partir de 1.680 rubles, molts competidors tenen preus més assequibles. Aquí, els clients paguen per un nom conegut i garanties.
A les ressenyes escriuen que els mestres vénen el mateix dia. Es comuniquen educadament, mantenen la conversa, si cal, expliquen els motius de l'avaria. Les peces es lliuren en embalatge de fàbrica, nous, originals. No obstant això, molta gent es desanima pels preus. Els clients es queixen que les reparacions costen més que el cost d'una rentadora nova. El lloc presenta una llista de preus irrellevant, a més cal pagar per cada petita cosa. Els empleats del centre de trucades estan confosos sobre els preus.
8 Servei d'onades

Lloc web: www.volna-service.ru Tel: +7 (495) 510-92-82
Al mapa: Moscou, st. Avtozavodskaya, 14
Valoració (2022): 4.3
Volna-service s'especialitza en rentadores de la companyia BOSCH, incloent SIEMENS, Neff. Hi ha recanvis originals per a aquestes marques, els empleats tenen la informació més recent sobre les seves tecnologies. Tanmateix, els experts saben com manejar les marques més populars. Per a ells, s'utilitzen anàlegs d'alta qualitat, peces procedents del desmantellament d'equips antics, la qual cosa redueix el cost de les reparacions. El preu comença a partir de 800 rubles, hi ha una crida urgent per a un mestre.
En trucar, el responsable pregunta pel problema, especifica el model de la rentadora i expressa el possible cost de l'obra. Després del diagnòstic a casa, el mestre dóna el preu final. El procés és ràpid, fins i tot problemes complexos es resolen en una hora. A continuació, els experts comproven el rendiment, no us precipiteu. No obstant això, no s'ofereixen xecs ni contractes, es dóna una garantia amb paraules. No mostren papers per a les peces de recanvi, no els porten.Els directius tampoc tenen pressa per aportar proves de l'autenticitat dels detalls.
7 Servei agradable

Lloc web: nicerepairs.ru Tel: +7 (495) 142-01-25
Al mapa: Moscou, carrer Profsoyuznaya, 128
Valoració (2022): 4.4
Un bon servei va aparèixer a Moscou a principis dels anys 2000, guanyant-se la reputació d'empresa de confiança amb recanvis de qualitat. L'empresa està orgullosa dels empleats amb una àmplia experiència, ofereix una garantia de 12 mesos. Si cal, els especialistes ensenyen al client com eliminar problemes menors, donen una breu consulta per telèfon. El mestre arriba a casa, treballa ràpidament. L'alta qualitat dels serveis és cara, les llistes de preus de la majoria dels competidors són més assequibles.
Les ressenyes escriuen que els treballadors apareixen el mateix dia, literalment en un parell d'hores. S'enfronten a qualsevol avaria de les rentadores, mentre que l'edat de l'equip no importa. Però no tots els models tenen servei, la llista de marques es troba al lloc web. No sempre troben recanvis originals, però ho avisen. Cal que us recordin la presentació de documents, descomptes i garanties. Hi ha comentaris sobre retards del personal, però no hi ha queixes importants.
6 Servei Domèstic Sadko

Lloc web: sadko-sb.ru Tel: +7 (499) 495-10-34
Al mapa: Moscou, per. Bolxoi Tolmachevski, 3
Valoració (2022): 4.4
Sadko Household Service ofereix serveis de qualitat als preus més assequibles. L'empresa ofereix una garantia d'un any, emet documents. El centre de serveis treballa amb tasques de qualsevol complexitat, la llista de preus comença a partir de 400 rubles. Els mestres arriben en un moment convenient, mentre que no cobren extra per les trucades nocturnes. Es proporcionen diagnòstics gratuïts per detectar danys.No obstant això, és difícil jutjar l'origen de les peces de recanvi, hi ha poca informació.
Les ressenyes assenyalen la professionalitat dels especialistes. Fan un pressupost detallat, fixen el cost. Els nous clients reben descomptes. Tanmateix, els rebuts i les garanties s'han de batre, sovint s'"obliden". No diuen per telèfon que els diagnòstics gratuïts només es realitzen amb reparacions posteriors, en cas contrari costarà 1.000 rubles. La llista de preus del lloc s'anomena obsoleta, ara els serveis són més cars. No obstant això, la quantitat final encara és inferior a la dels competidors.
5 Vostok Pole

Lloc web: vostok-polus.ru; Tel: +7 (499) 649-86-60
Al mapa: Moscou, perspectiva Kutuzovsky, 35/30
Valoració (2022): 4.5
Vostok-Polyus s'ha guanyat un lloc en el rànquing dels millors gràcies a les col·laboracions amb els principals fabricants d'electrodomèstics. El centre de servei ofereix recanvis originals, bon servei postgarantia. Reuneix diverses petites empreses de reparació, utilitzant els seus coneixements i equips. Els preus comencen a partir de 800 rubles, no superen la mitjana de Moscou. El cost es pot reduir significativament acceptant peces de recanvi no originals.
El centre de serveis ofereix serveis a casa, però només per un suplement. Els empleats processen ràpidament les sol·licituds, els empleats arriben amb l'equip adequat i la documentació rellevant. Realitzen un diagnòstic exhaustiu, informen el client sobre els treballs propers i negocien el cost final. No obstant això, hi ha queixes pels retards dels mestres, l'espera es retarda uns quants dies. El preu inicial no sempre coincideix amb el preu final.
4 AVALON

Lloc web: vk.com/club177893629; Tel: + 7 (495) 115-72-64
Al mapa: Moscou, perspectiva Michurinsky, 8
Valoració (2022): 4.6
AVALON és conegut per la reparació d'electrodomèstics d'alta qualitat i preus assequibles. Els serveis estan garantits, el diagnòstic és de només 500 rubles. Es realitzarà gratuïtament si el client aprofita l'oferta de reparació. El mestre treballa lentament, el procés es retarda durant 3-4 hores. Després de la trucada, l'especialista apareix ràpidament a la porta de la casa, té documents per a les peces de recanvi. La garantia té una validesa d'un any, el client rep els documents de confirmació.
Les ressenyes elogien la feina dels directius. Parlen de les properes reparacions, expressen el cost, responen pacientment preguntes. Després d'un temps, el mestre torna a trucar, aclareix el model de la rentadora, confirma les quantitats i els termes. L'empresa no requereix pagament anticipat, maneja amb cura l'equip. No obstant això, de vegades les reparacions es retarden diversos dies si no hi ha les peces de recanvi necessàries disponibles. Hi ha queixes pels retards i retards dels mestres, no es pot trucar al centre de servei operatiu.
3 Jacuzzi

Lloc web: service.whirlpool.ru; Tel: +7 (800) 333-38-87
Al mapa: Moscou, Nab. Acadèmic Tupolev, 15 anys
Valoració (2022): 4.7
Whirlpool obre els tres primers: el representant oficial de l'empresa del mateix nom, que treballa amb les seves marques. El centre de servei rep peces oficials, disposa de la informació més recent sobre aquestes rentadores. Els experts ofereixen assessorament, suport tècnic ràpid. L'equip treballa cada dia, però requereix molt més capital competidor per als serveis. Per exemple, el diagnòstic costarà 2.000 rubles. Però l'import és fix, sense sorpreses.
Els clients avisen que els mestres van a la convocatòria només fins a les 6 de la tarda. Però els treballadors no arriben tard, triguen aproximadament una hora a reparar-se. No hi ha pagament habitual amb targeta, només transferència o efectiu. Cada petita cosa fa que el procés sigui més car, per exemple, també es considera el moviment d'equips. L'empresa adverteix de tot això per endavant, l'alt cost es justifica per l'alta qualitat.
2 Helpanu

Lloc web: helpanu.ru Tel: +7 (495) 256-00-61
Al mapa: Moscou, st. Ketcherskaya, 13
Valoració (2022): 4.7
Helpanu va aparèixer a Moscou a mitjans dels anys 2000, recollint un gran nombre de comentaris agraïts. Les reparacions inclouen una garantia que oscil·la entre uns mesos i un any. Els especialistes porten peces originals, que es confirma mitjançant documents. La reparació de les avaries es fa a casa, no cal gastar diners en transport. El diagnòstic costarà 1.000 rubles, la majoria de preus superen la llista de preus dels competidors.
Les ressenyes assenyalen el treball competent del gerent, esmenten la ràpida aparició del mestre. Els especialistes no tenen pressa, les reparacions triguen molt de temps, incloses les proves. Tot el procés dura diverses hores. Els preus coincideixen amb els anunciats pel responsable, tots els serveis estan escrits al xec. Si cal, el mestre explicarà els motius de l'avaria, mostrarà esquemàticament el pla de treball. Els clients agraeixen al centre de servei l'alta qualitat, pràcticament no hi ha queixes sobre el servei.
1 Servei de reparació de Moscou número 1

Lloc web: repairnadomu24.ru; Tel: + 7 (495) 290-00-08
Al mapa: Moscou, Malaya Tulskaya St., 16
Valoració (2022): 4.8
El servei de reparació número 1 de Moscou segueix fidel al seu nom, oferint el millor servei per a les marques populars d'equips: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic i moltes altres. L'empresa està orgullosa de la seva cooperació amb especialistes que eliminen ràpidament les causes de les avaries. Al mateix temps, els preus es mantenen a la mitjana a Moscou, hi ha descomptes per als clients habituals. L'empresa ofereix diagnòstics gratuïts subjectes a més reparacions. El mestre apareix al llindar de la casa poques hores després de la trucada.
Les revisions parlen d'empleats del centre de trucades competents i pacients. El cost de reparar les rentadores s'anuncia immediatament, rarament difereix del final. L'única queixa dels empleats és que l'equip de reparació no té documents de recanvis, s'han de noquejar dels responsables. De vegades s'obliden de donar un xec. Però pel que fa a la qualitat del treball i al servei de garantia, el centre té pocs iguals a la capital.