Placere |
Navn |
Karakteristisk i vurderingen |
1 | Moskva reparationsservice nr. 1 | Bedste kundeservice |
2 | Helpanu | Driftsmæssig boligreparation |
3 | Whirlpool | Den bedste højt specialiserede service |
4 | AVALON | Originale reservedele, garanti |
5 | Vostok Pole | Den bedste kvalitet til en overkommelig pris |
6 | Sadko Husholdningsservice | De mest budgetpriser |
7 | Fin service | Dokumenteret service med et godt omdømme |
8 | Wave service | Højt specialiseret service med stor erfaring |
9 | hvid service | Mest populære firma |
10 | Alliance service | Service af høj kvalitet, hurtig respons |
Det ser ud til, at søgningen efter et godt servicecenter til reparation af husholdningsapparater ikke bør tage meget tid. Hundredvis af værksteder er blevet åbnet i Moskva, der reklamerer for deres tjenester på vegne af officielle producenter, hvilket lokker med stor erfaring. Deres websteder er veldesignede, indeholder logoer af kendte mærker, varemærker tilhørende populære virksomheder. Men efter at have kontaktet organisationen, viser det sig, at omkostningerne ved arbejdet er mange gange overvurderet, og detaljerne er af ukendt oprindelse.
Vi besluttede at finde ud af, hvilke servicecentre i hovedstaden du kan stole på, og samlede de ti bedste. Her anvendes originale reservedele eller et af producenten anbefalet alternativ. Medarbejderne er uddannet, deres viden bekræftes af certifikater underskrevet af lederen.En vigtig del af at komme ind i vurderingen var den positive feedback fra kunderne, deres oplevelse af samarbejde og ønsker.
Top 10 bedste vaskemaskiner reparationstjenester i Moskva
10 Alliance service

Hjemmeside: www.alianceservice.ru Tlf.: +7 (495) 744-36-25
På kortet: Moskva, st. Shchorsa, 5
Bedømmelse (2022): 4.1
Åbner bedømmelsen af den bedste Alliance-service, som har det største træningscenter for vaskemaskinereparatører. Virksomheden beskæftiger snesevis af specialister, der bruger originale reservedele. De giver en garanti for reparationer, som afhænger af produktionsåret for udstyret, kompleksiteten af processen. Kunder modtager rabatkort. At dømme efter anmeldelserne har servicecentret faste kunder. Sidstnævnte bemærker den høflige holdning, hjælpsomme medarbejdere.
Mesterens afgang til diagnostik er gratis, specialisten præsenterer allerede de mulige årsager til sammenbruddet, har det nødvendige udstyr. Garantien varer dog op til 6 måneder, konkurrenterne servicerer udstyret i et år. Anmeldelserne advarer om, at reparationstiden kan tage flere dage, ikke alle reservedele er på lager. Mesterne har ikke dokumenter til detaljerne, kontroller ikke deres originalitet. Priserne på webstedet er undervurderet, de reelle omkostninger er en overraskelse.
9 hvid service

Hjemmeside: white-service.ru; Tlf.: +7 (495) 150-13-48
På kortet: Moskva, st. Pyatnitskaya, 22
Bedømmelse (2022): 4.2
White service har samlet det største antal anmeldelser på netværket, hvilket tjener kundernes tillid. Klienter skriver om mestrenes omfattende viden, fraværet af ukoordinerede udgifter. Arbejdet udføres af kvalificerede specialister, der anvender originale reservedele.Priserne for reparation af vaskemaskiner starter ved 1.680 rubler, mange konkurrenter har mere overkommelige priser. Her betaler kunderne for et kendt navn og garantier.
I anmeldelserne skriver de, at mestrene kommer samme dag. De kommunikerer høfligt, fortsætter samtalen, hvis det er nødvendigt, forklarer årsagerne til sammenbruddet. Dele leveres i fabriksemballage, nye, originale. Men mange mennesker bliver afskrækket af priserne. Kunder klager over, at reparationer koster mere end prisen på en ny vaskemaskine. Siden præsenterer en irrelevant prisliste, du skal desuden betale for hver lille ting. Call center-medarbejdere er forvirrede over priser.
8 Wave service

Hjemmeside: www.volna-service.ru Tlf.: +7 (495) 510-92-82
På kortet: Moskva, st. Avtozavodskaya, 14
Bedømmelse (2022): 4.3
Volna-service er specialiseret i vaskemaskiner fra BOSCH-koncernen, herunder SIEMENS, Neff. Der er originale reservedele til disse mærker, medarbejderne har den seneste information om deres teknologier. Eksperter ved dog, hvordan man håndterer de fleste populære mærker. Til dem bruges højkvalitetsanaloger, dele fra demontering af gammelt udstyr, hvilket reducerer omkostningerne til reparationer. Prisen starter fra 800 rubler, der er et presserende opkald til en mester.
Når man ringer, spørger lederen om problemet, specificerer vaskemaskinens model og giver udtryk for de mulige omkostninger ved arbejdet. Efter diagnose hjemme giver mesteren den endelige pris. Processen er hurtig, selv komplekse problemer løses på en time. Så tjekker eksperterne ydeevnen, skynd dig ikke. Dog er der ikke checks og kontrakter, der gives en garanti i ord. De viser ikke papirer til reservedele, de tager dem ikke med.Ledere har heller ikke travlt med at fremlægge bevis for detaljernes ægthed.
7 Fin service

Hjemmeside: nicerepairs.ru Tlf.: +7 (495) 142-01-25
På kortet: Moskva, Profsoyuznaya st., 128
Bedømmelse (2022): 4.4
God service dukkede op i Moskva i begyndelsen af 2000'erne og fik et ry som et pålideligt firma med kvalitetsreservedele. Virksomheden er stolt af medarbejdere med stor erfaring, giver en garanti på 12 måneder. Om nødvendigt lærer specialister klienten, hvordan man eliminerer mindre problemer, giver en kort telefonsamtale. Mesteren kommer til huset, arbejder hurtigt. Den høje kvalitet af tjenester er dyr, prislisterne for de fleste konkurrenter er mere overkommelige.
Anmeldelserne skriver, at arbejderne dukker op samme dag, bogstaveligt talt om et par timer. De klarer eventuelle nedbrud af vaskemaskiner, mens udstyrets alder ikke betyder noget. Men ikke alle modeller er serviceret, listen over mærker er opført på hjemmesiden. De finder ikke altid originale reservedele, men de advarer om det. Du skal mindes om levering af dokumenter, rabatter og garantier. Der er kommentarer om personaleforsinkelser, men ingen større klager.
6 Sadko Husholdningsservice

Hjemmeside: sadko-sb.ru Tlf.: +7 (499) 495-10-34
På kortet: Moskva, pr. Bolshoi Tolmachevsky, 3
Bedømmelse (2022): 4.4
Sadko Household Service tilbyder kvalitetsservice til de mest overkommelige priser. Virksomheden yder et års garanti, udsteder dokumenter. Servicecentret arbejder med opgaver af enhver kompleksitet, prislisten starter fra 400 rubler. Mestrene kommer på et passende tidspunkt, mens de ikke opkræver ekstra for aftenopkald. Der leveres gratis diagnostik for at opdage skader.Det er dog svært at bedømme oprindelsen af reservedele, der er lidt information.
Anmeldelserne bemærker specialisternes professionalisme. De laver et detaljeret skøn, fastsætter omkostningerne. Nye kunder får rabatter. Dog skal kvitteringer og garantier slås ud, de bliver ofte "glemt". De siger ikke over telefonen, at gratis diagnostik kun udføres med efterfølgende reparationer, ellers vil det koste 1.000 rubler. Prislisten på siden hedder forældet, nu er tjenester dyrere. Det endelige beløb er dog stadig lavere end konkurrenternes.
5 Vostok Pole

Hjemmeside: vostok-polus.ru; Tlf.: +7 (499) 649-86-60
På kortet: Moskva, Kutuzovsky prospect, 35/30
Bedømmelse (2022): 4.5
Vostok-Polyus har opnået en plads i ranglisten over de bedste takket være partnerskaber med store producenter af husholdningsapparater. Servicecentret tilbyder originale reservedele, god service efter garantien. Det samler flere små reparationsfirmaer, der bruger deres viden og udstyr. Priserne starter fra 800 rubler, overstiger ikke gennemsnittet for Moskva. Omkostningerne kan reduceres betydeligt ved at acceptere uoriginale reservedele.
Servicecentret leverer tjenester i hjemmet, men kun mod et ekstra gebyr. Medarbejdere behandler ansøgninger hurtigt, medarbejderne kommer med det rigtige udstyr og relevant dokumentation. De foretager en grundig diagnose, informerer klienten om det kommende arbejde og forhandler den endelige pris. Der er dog klager over mestrenes forsinkelser, ventetiden er forsinket i flere dage. Startprisen svarer ikke altid til den endelige pris.
4 AVALON

Hjemmeside: vk.com/club177893629; Tlf.: + 7 (495) 115-72-64
På kortet: Moskva, Michurinsky prospekt, 8
Bedømmelse (2022): 4.6
AVALON er kendt for højkvalitets reparation af husholdningsapparater og overkommelige priser. Tjenesten er garanteret, diagnostik er kun 500 rubler. Det vil blive udført gratis, hvis kunden benytter sig af reparationstilbuddet. Mesteren arbejder langsomt, processen er forsinket i 3-4 timer. Efter opkaldet dukker specialisten hurtigt op på døren til huset, har dokumenter til reservedele. Garantien er gældende i et år, kunden modtager bekræftelsespapirer.
Anmeldelserne roser ledernes arbejde. De taler om de kommende reparationer, giver udtryk for omkostningerne, svarer tålmodigt på spørgsmål. Efter et stykke tid ringer mesteren tilbage, afklarer vaskemaskinens model, bekræfter mængderne og vilkårene. Virksomheden kræver ikke forudbetaling, håndterer udstyret omhyggeligt. Nogle gange bliver reparationer dog forsinket i flere dage, hvis de nødvendige reservedele ikke er tilgængelige. Der er klager over mestrenes forsinkelser og forsinkelser, det operationelle servicecenter kan ikke tilkaldes.
3 Whirlpool

Hjemmeside: service.whirlpool.ru; Tlf.: +7 (800) 333-38-87
På kortet: Moskva, Nab. Akademiker Tupolev, 15
Bedømmelse (2022): 4.7
Whirlpool åbner top tre - den officielle repræsentant for virksomheden af samme navn, som arbejder med sine mærker. Servicecentret modtager officielle reservedele, har den seneste information om disse vaskemaskiner. Eksperter giver rådgivning, hurtig teknisk support. Teamet arbejder hver dag, men kræver meget mere kapital konkurrenter til tjenester. For eksempel vil diagnostik koste 2.000 rubler. Men beløbet er fast, ingen overraskelser.
Klienter advarer om, at mestrene kun går til opkaldet indtil kl. Men arbejderne er ikke for sent, det tager omkring en time at reparere. Der er ingen sædvanlig betaling med kort, kun overførsel eller kontanter. Hver lille ting gør processen dyrere, for eksempel overvejes bevægelse af udstyr yderligere. Virksomheden advarer om alt dette på forhånd, de høje omkostninger er begrundet i høj kvalitet.
2 Helpanu

Hjemmeside: helpanu.ru Tlf.: +7 (495) 256-00-61
På kortet: Moskva, st. Ketcherskaya, 13
Bedømmelse (2022): 4.7
Helpanu dukkede op i Moskva i midten af 2000'erne og indsamlede et stort antal taknemmelige kommentarer. Reparationer kommer med en garanti, der spænder fra et par måneder til et år. Specialister medbringer originale dele, hvilket bekræftes af dokumenter. Reparation af nedbrud foregår derhjemme, der er ingen grund til at bruge penge på transport. Diagnostik vil koste 1.000 rubler, de fleste priser overstiger konkurrenternes prisliste.
Anmeldelserne bemærker lederens kompetente arbejde, nævner mesterens hurtige udseende. Specialister har ikke travlt, reparationer tager lang tid, inklusive test. Hele processen tager flere timer. Priserne falder sammen med dem, der er annonceret af lederen, alle tjenester er skrevet i checken. Om nødvendigt vil mesteren forklare årsagerne til sammenbruddet, skematisk vise arbejdsplanen. Kunder takker servicecenteret for høj kvalitet, der er praktisk talt ingen klager over servicen.
1 Moskva reparationsservice nr. 1

Hjemmeside: repairnadomu24.ru; Tlf.: + 7 (495) 290-00-08
På kortet: Moskva, Malaya Tulskaya st., 16
Bedømmelse (2022): 4.8
Moscow Repair Service No. 1 forbliver tro mod sit navn og giver den bedste service til populære mærker af udstyr: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic og mange andre. Virksomheden er stolt af at arbejde med specialister, der hurtigt eliminerer årsagerne til nedbrud. Samtidig forbliver priserne gennemsnitlige i Moskva, der er rabatter til faste kunder. Virksomheden tilbyder gratis diagnostik med forbehold for yderligere reparationer. Mesteren dukker op på tærsklen til huset inden for et par timer efter opkaldet.
Anmeldelserne taler om kompetente og tålmodige callcentermedarbejdere. Omkostningerne til reparation af vaskemaskiner annonceres med det samme, de adskiller sig sjældent fra den endelige. Den eneste klage over medarbejderne er, at reparationsteamet ikke har dokumenter for reservedele, de skal slås ud fra ledere. Nogle gange glemmer de at give en check. Men i forhold til kvaliteten af arbejdet og garantiservicen har centret få lige i hovedstaden.