№ |
Ονομα |
Εκτίμηση |
Υποψηφιότητα |
| 1 | CDEK | 4.91 | Η πιο γρήγορη εξυπηρέτηση |
| 2 | IML | 4.76 | καλύτερη εξυπηρέτηση |
| 3 | σημείο επιλογής | 4.52 | Η πιο βολική παράδοση |
| 4 | πόνι εξπρές | 4.21 | Η μεγαλύτερη υπηρεσία παράδοσης |
| 5 | PEC | 4.00 | Ταχεία Παράδοση |
Ανάγνωση επίσης:
Κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα έρχεται αντιμέτωπο με το θέμα της επιλογής της σωστής παράδοσης. Έχουν πολλές επιλογές: είτε να δημιουργήσουν τις δικές τους είτε να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες τρίτων εταιρειών. Η πρώτη μέθοδος ήταν δημοφιλής πριν από μερικά χρόνια, τώρα η εστίαση έχει μετατοπιστεί στην εξωτερική ανάθεση. Μελετήσαμε τα site μεγάλων και μικρών παραδόσεων για ηλεκτρονικά καταστήματα και επιλέξαμε τα καλύτερα. Εκ πρώτης όψεως, οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών είναι παρόμοιες σε τιμές και όρους, αλλά σε λεπτομέρειες οι συνθήκες είναι εντελώς διαφορετικές. Ορισμένοι έχουν ενδιαφέροντες τρόπους για να ενσωματωθούν στον ιστότοπο, άλλοι προσφέρουν βολικούς τρόπους για να ειδοποιούν τους πελάτες κ.λπ. Υπάρχουν παραδόσεις μόνο στη Μόσχα και μεγάλες πόλεις, σε ολόκληρη τη Ρωσία ή σε ορισμένες περιοχές. Η βαθμολογία περιλαμβάνει εταιρείες που έχουν κερδίσει θετικές κριτικές από ηλεκτρονικά καταστήματα και έχουν αποδείξει ότι είναι υπεύθυνες για το προϊόν.Οι υπηρεσίες παρέχουν μια ποικιλία υπηρεσιών, παρέχουν ποιοτικές υπηρεσίες και τηρούν τις προθεσμίες.
Top 5. PEC
Ταχεία ΠαράδοσηΑν αναλύσουμε τον ιστότοπο της εταιρείας και τις κριτικές πελατών, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι πολλές παραγγελίες παραδίδονται νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα.
- Τηλέφωνο: +7 (495) 660-11-11
- Ιστοσελίδα: pecom.ru
- Αριθμός πόλεων με σημεία παραλαβής: 148
Αυτή η υπηρεσία παράδοσης διακρίνεται από μεγάλο αριθμό σημείων παραλαβής, επομένως είναι ιδανική για online αγορές. Επιπλέον, το δίκτυο επεκτείνεται όχι μόνο στη Μόσχα και στις περιοχές της Ρωσίας: οι παραγγελίες μπορούν να αποσταλούν στο Καζακστάν, την Κίνα κ.λπ. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα είναι ότι κάθε πόλη έχει ένα λογιστικό τμήμα και ένα τμήμα πωλήσεων, καθώς και ένα τηλεφωνικό κέντρο, χάρη στην οποία επιλύονται όλα τα αναδυόμενα προβλήματα μπορούν να είναι γρήγορα. Ένα ευέλικτο σύστημα τιμολογίων είναι βολικό τόσο για ιδιώτες πελάτες όσο και για ηλεκτρονικά καταστήματα. Επιπλέον, οποιοδήποτε δέμα, όχι μόνο κούριερ, μπορεί να παρακολουθηθεί στον ιστότοπο. Η εταιρεία δεν έγινε η καλύτερη στη βαθμολογία μας λόγω περιοδικών λαθών στον υπολογισμό του κόστους και ακριβών κλήσεων σε απομακρυσμένες περιοχές της Ρωσίας.
- Ανεπτυγμένο δίκτυο σε όλη τη χώρα
- Ευέλικτο σύστημα τιμολόγησης
- Λάθη στον υπολογισμό του κόστους μεταφοράς
- Ποινή για καθυστερημένη παραλαβή
Βλέπω επίσης:
Top 4. πόνι εξπρές
Η μεγαλύτερη υπηρεσία παράδοσηςΗ εταιρεία αυτή απασχολεί περισσότερα από 5.000 άτομα, χάρη στα οποία η διεκπεραίωση και η παράδοση των παραγγελιών πραγματοποιείται γρήγορα.
- Τηλέφωνο: 8 (800) 234-22-40
- Ιστότοπος: ponyexpress.ru
- Αριθμός πόλεων με σημεία παραλαβής: 202
Η υπηρεσία Pony express delivery επιλέγεται από πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα, καθώς στέλνει παραγγελίες όχι μόνο στη Ρωσία, αλλά και σε κοντινό και μακρινό εξωτερικό. Για να διασφαλίσει ένα τόσο εκτεταμένο δίκτυο και γρήγορη διεκπεραίωση παραγγελιών, η εταιρεία απασχολεί περισσότερους από 5.000 υπαλλήλους. Το σημαντικότερο πλεονέκτημα είναι ότι οι αρχικώς ανακοινωθείσες προθεσμίες τηρούνται στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων. Ωστόσο, κρίνοντας από τις κριτικές, μερικές φορές υπάρχουν προβλήματα με την παράδοση ταχυμεταφορών: οι πελάτες πρέπει να παραλαμβάνουν πακέτα μόνοι τους από το σημείο παραλαβής. Αλλά είναι βολικό για τα ηλεκτρονικά καταστήματα να συνεργάζονται με την εταιρεία, καθώς σε καθένα έχει ανατεθεί ένας προσωπικός διευθυντής και επιμελητής και τα αποτελέσματα αντικατοπτρίζονται σε λεπτομερείς αναφορές.
- Παράδοση σε όλη τη Ρωσία, κοντά και μακριά στο εξωτερικό
- Γρήγορη επεξεργασία παραγγελιών
- Προσωπικός διευθυντής και επιμελητής
- Προβλήματα με παράδοση κατ' οίκον
Top 3. σημείο επιλογής
Η πιο βολική παράδοσηΗ παράδοση στους τερματικούς σταθμούς θα προσελκύσει τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τους πελάτες της, καθώς το κόστος μεταφοράς είναι χαμηλό και δεν χρειάζεται να περιμένετε κούριερ στο σπίτι.
- Τηλέφωνο: 8 (800) 700-79-09
- Ιστοσελίδα: pickpoint.ru
- Αριθμός πόλεων με σημεία παραλαβής: 540
Μια μοναδική υπηρεσία παράδοσης που θα εκτιμηθεί τόσο από τους πελάτες όσο και από τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Ο πρώτος θα είναι ευχαριστημένος με τη μέθοδο έκδοσης μέσω των τερματικών, στο κελί του οποίου το δέμα μεταφέρεται από τον ταχυμεταφορέα. Ταυτόχρονα, είναι πολύ πιθανό να βρίσκονται κοντά στο σπίτι, αφού το δίκτυο εκπροσωπείται σε όλη τη Ρωσία και ιδιαίτερα ευρέως στη Μόσχα. Επιπλέον, στους πελάτες αρέσει ότι τα παραγγελθέντα προϊόντα μπορούν να πληρωθούν κατά την παραλαβή στο μηχάνημα και να παραλάβουν την επιταγή. Το πλεονέκτημα για τα ηλεκτρονικά καταστήματα είναι τα φθηνά τιμολόγια, επειδή η παράδοση με κούριερ κατ' οίκον εξαιρείται από τα logistics.Τα οφέλη μιας τέτοιας λύσης έχουν ήδη εκτιμηθεί από εταιρείες όπως η Adidas, η LaModa, η myToys. Το κύριο μειονέκτημα είναι ότι μεγάλα δέματα δεν χωράνε στο κελί.
- Βολική μέθοδος παράδοσης
- Διατίθεται για πληρωμή στο μηχάνημα κατά την παραλαβή
- Φτηνές τιμές
- Ακατάλληλο για μεγάλα δέματα
Top 2. IML
καλύτερη εξυπηρέτησηΑυτή η υπηρεσία ταχυμεταφορών παρέχει στους πελάτες της άριστες υπηρεσίες προσφέροντας ενότητες ενσωμάτωσης, διαδικτυακές πληρωμές και ενημερώσεις παρακολούθησης πολλές φορές την ημέρα.
- Τηλέφωνο: 8 (800) 755-755-1
- Ιστοσελίδα: iml.ru
- Αριθμός πόλεων με σημεία παραλαβής: 238
Η IML ήταν μια από τις πρώτες εταιρείες στη Ρωσία που βοήθησε τα ηλεκτρονικά καταστήματα με logistics. Από το 2007, έχει καταφέρει να ανοίξει περισσότερα από 200 σημεία διανομής, τα περισσότερα από τα οποία βρίσκονται φυσικά στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη. Ως αποτέλεσμα, η υπηρεσία ταχυμεταφορών αντιπροσωπεύει σήμερα το 5% του συνολικού μεριδίου μεταφορών για την αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας. Η θέση της IML ως μία από τις καλύτερες εταιρείες στον τομέα επιβεβαιώνεται από τη συνεργασία της με κολοσσούς όπως η DNS, η Beeline και η L'Etoile. Μεταξύ των πλεονεκτημάτων για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει συχνές ενημερώσεις στην παρακολούθηση, τις ενότητες ενσωμάτωσης, την ηλεκτρονική πληρωμή κ.λπ. Από τα μειονεκτήματα, οι πελάτες σημειώνουν μια αρκετά μεγάλη παράδοση και όχι τη μεγαλύτερη περιοχή κάλυψης.
- Χρονια ΠΕΙΡΑΣ
- Συνεργασία με κολοσσούς του ηλεκτρονικού εμπορίου
- Βολικές επιχειρηματικές λύσεις
- Μεγάλη παράδοση
- Δεν είναι η μεγαλύτερη περιοχή κάλυψης
Top 1. CDEK
Η πιο γρήγορη εξυπηρέτησηΛόγω της παρουσίας εκατοντάδων σημείων έκδοσης σε ολόκληρη τη Ρωσία και στο εξωτερικό, η παράδοση πραγματοποιείται το συντομότερο δυνατό.
- Τηλέφωνο: 8 (800) 250-04-05
- Ιστότοπος: cdek.ru
- Αριθμός πόλεων με σημεία παραλαβής: 800
Μία από τις πιο διάσημες υπηρεσίες παράδοσης που λειτουργεί στη Ρωσία για πάνω από 10 χρόνια. Λόγω της παρουσίας εκατοντάδων σημείων έκδοσης εντός και εκτός της χώρας, η εταιρεία φέρνει παραγγελίες πολύ γρήγορα. Υπάρχει τηλεφωνική γραμμή για όλους τους πελάτες. Επιπλέον, ανά πάσα στιγμή μπορείτε να υπολογίσετε το κόστος μεταφοράς στον ιστότοπο. Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα της υπηρεσίας ταχυμεταφορών είναι η αξιόπιστη συσκευασία με μαλακή επίστρωση. Γενικά, χάρη σε ένα εκτεταμένο δίκτυο σημείων έκδοσης, την υψηλή ταχύτητα παράδοσης και την άνετη εξυπηρέτηση για τις επιχειρήσεις, η CDEK γίνεται η καλύτερη εταιρεία στην κατάταξή μας. Είναι αλήθεια ότι πρέπει να λάβετε υπόψη ότι δεν δέχονται όλα τα σημεία πληρωμή μέσω του τερματικού, ειδικά αν δεν είναι η Μόσχα ή άλλη μεγάλη πόλη.
- Ταχεία αποστολή
- Πολλά σημεία παραλαβής
- Βολική εξυπηρέτηση
- Η πληρωμή μέσω τερματικού δεν γίνεται πάντα αποδεκτή
Βλέπω επίσης:
Σας άρεσε το άρθρο;
