10 καλύτερες υπηρεσίες επισκευής πλυντηρίων ρούχων στη Μόσχα

Φαίνεται ότι η αναζήτηση ενός καλού κέντρου σέρβις για την επισκευή οικιακών συσκευών δεν πρέπει να πάρει πολύ χρόνο. Εκατοντάδες εργαστήρια έχουν ανοίξει στη Μόσχα, τα οποία διαφημίζουν τις υπηρεσίες τους για λογαριασμό επίσημων κατασκευαστών, δελεάζοντας με τεράστια εμπειρία. Τα site τους είναι καλοσχεδιασμένα, περιέχουν λογότυπα διάσημων εμπορικών σημάτων, εμπορικά σήματα δημοφιλών εταιρειών. Ωστόσο, μετά από επικοινωνία με τον οργανισμό, αποδεικνύεται ότι το κόστος της εργασίας είναι πολλές φορές υπερεκτιμημένο και οι λεπτομέρειες είναι άγνωστης προέλευσης.

Αποφασίσαμε να καταλάβουμε ποια κέντρα εξυπηρέτησης της πρωτεύουσας μπορούν να εμπιστευτούν και συγκεντρώσαμε τα κορυφαία δέκα. Εδώ χρησιμοποιούνται γνήσια ανταλλακτικά ή εναλλακτική λύση που προτείνει ο κατασκευαστής. Οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται, οι γνώσεις τους επιβεβαιώνονται με πιστοποιητικά υπογεγραμμένα από τον επικεφαλής.Ένα σημαντικό μέρος για να μπείτε στην αξιολόγηση ήταν τα θετικά σχόλια από τους πελάτες, η εμπειρία συνεργασίας και οι επιθυμίες τους.

Οι 10 καλύτερες υπηρεσίες επισκευής πλυντηρίων ρούχων στη Μόσχα

10 Υπηρεσία συμμαχίας

Ανοίγει τη βαθμολογία της καλύτερης υπηρεσίας Alliance, η οποία διαθέτει το μεγαλύτερο εκπαιδευτικό κέντρο για επισκευαστές πλυντηρίων ρούχων. Η εταιρεία απασχολεί δεκάδες ειδικούς που χρησιμοποιούν γνήσια ανταλλακτικά. Δίνουν εγγύηση για επισκευές, η οποία εξαρτάται από το έτος κατασκευής του εξοπλισμού, την πολυπλοκότητα της διαδικασίας. Οι πελάτες λαμβάνουν εκπτωτικές κάρτες. Κρίνοντας από τις κριτικές, το κέντρο εξυπηρέτησης έχει τακτικούς πελάτες. Οι τελευταίοι σημειώνουν την ευγενική συμπεριφορά, εξυπηρετικοί υπάλληλοι.

Η αναχώρηση του πλοιάρχου για διαγνωστικά είναι δωρεάν, ο ειδικός παρουσιάζει ήδη τις πιθανές αιτίες της βλάβης, διαθέτει τον απαραίτητο εξοπλισμό. Ωστόσο, η εγγύηση διαρκεί έως και 6 μήνες, οι ανταγωνιστές συντηρούν τον εξοπλισμό για ένα χρόνο. Οι κριτικές προειδοποιούν ότι ο χρόνος επισκευής μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, δεν υπάρχουν όλα τα ανταλλακτικά σε απόθεμα. Οι πλοίαρχοι δεν έχουν έγγραφα για τις λεπτομέρειες, δεν ελέγχουν την πρωτοτυπία τους. Οι τιμές στον ιστότοπο είναι υποτιμημένες, το πραγματικό κόστος είναι έκπληξη.

9 λευκή υπηρεσία

Η White Service έχει συγκεντρώσει τον μεγαλύτερο αριθμό κριτικών στο δίκτυο, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη των πελατών. Οι πελάτες γράφουν για την εκτεταμένη γνώση των πλοιάρχων, την απουσία ασυντόνιστων εξόδων. Οι εργασίες εκτελούνται από εξειδικευμένους ειδικούς χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά.Οι τιμές για την επισκευή πλυντηρίων ρούχων ξεκινούν από 1.680 ρούβλια, πολλοί ανταγωνιστές έχουν πιο προσιτές τιμές. Εδώ, οι πελάτες πληρώνουν για ένα γνωστό όνομα και εγγυήσεις.

Στις κριτικές γράφουν ότι οι κύριοι έρχονται την ίδια μέρα. Επικοινωνούν ευγενικά, συνεχίζουν τη συζήτηση, αν χρειάζεται, εξηγούν τους λόγους της βλάβης. Τα ανταλλακτικά παραδίδονται σε εργοστασιακή συσκευασία, καινούργια, γνήσια. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι αποθαρρύνονται από τις τιμές. Οι πελάτες παραπονιούνται ότι οι επισκευές κοστίζουν περισσότερο από το κόστος ενός νέου πλυντηρίου. Ο ιστότοπος παρουσιάζει έναν άσχετο τιμοκατάλογο, επιπλέον πρέπει να πληρώσετε για κάθε μικρό πράγμα. Οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου έχουν μπερδευτεί με τις τιμές.

8 Υπηρεσία κυμάτων

Η Volna-service ειδικεύεται στα πλυντήρια της εταιρείας BOSCH, συμπεριλαμβανομένων των SIEMENS, Neff. Υπάρχουν γνήσια ανταλλακτικά για αυτές τις μάρκες, οι εργαζόμενοι έχουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τις τεχνολογίες τους. Ωστόσο, οι ειδικοί γνωρίζουν πώς να χειρίζονται τις πιο δημοφιλείς μάρκες. Για αυτούς, χρησιμοποιούνται ανάλογα υψηλής ποιότητας, εξαρτήματα από την αποσυναρμολόγηση παλιού εξοπλισμού, γεγονός που μειώνει το κόστος των επισκευών. Η τιμή ξεκινά από 800 ρούβλια, υπάρχει μια επείγουσα κλήση για έναν πλοίαρχο.

Όταν καλεί, ο διευθυντής ρωτά για το πρόβλημα, καθορίζει το μοντέλο του πλυντηρίου και εκφράζει το πιθανό κόστος της εργασίας. Μετά τη διάγνωση στο σπίτι, ο πλοίαρχος δίνει την τελική τιμή. Η διαδικασία είναι γρήγορη, ακόμη και πολύπλοκα προβλήματα λύνονται σε μια ώρα. Στη συνέχεια, οι ειδικοί ελέγχουν την απόδοση, μην βιαστείτε. Δεν προβλέπονται όμως έλεγχοι και συμβόλαια, δίνεται εγγύηση στα λόγια. Δεν δείχνουν χαρτιά για ανταλλακτικά, δεν τα παίρνουν μαζί τους.Οι διευθυντές επίσης δεν βιάζονται να παράσχουν στοιχεία για την αυθεντικότητα των λεπτομερειών.

7 Ωραία εξυπηρέτηση

Η υπηρεσία Nice εμφανίστηκε στη Μόσχα στις αρχές της δεκαετίας του 2000, κερδίζοντας τη φήμη μιας αξιόπιστης εταιρείας με ποιοτικά ανταλλακτικά. Η εταιρεία είναι περήφανη για υπαλλήλους με μεγάλη εμπειρία, παρέχει εγγύηση 12 μηνών. Εάν είναι απαραίτητο, οι ειδικοί διδάσκουν στον πελάτη πώς να εξαλείψει μικρά προβλήματα, να δώσει μια σύντομη διαβούλευση μέσω τηλεφώνου. Ο κύριος έρχεται στο σπίτι, δουλεύει γρήγορα. Η υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών είναι ακριβή, οι τιμοκατάλογοι των περισσότερων ανταγωνιστών είναι πιο προσιτές.

Οι κριτικές γράφουν ότι οι εργαζόμενοι εμφανίζονται την ίδια μέρα, κυριολεκτικά σε λίγες ώρες. Αντιμετωπίζουν τυχόν βλάβες των πλυντηρίων, ενώ η ηλικία του εξοπλισμού δεν έχει σημασία. Αλλά δεν εξυπηρετούνται όλα τα μοντέλα, ο κατάλογος των εμπορικών σημάτων παρατίθεται στον ιστότοπο. Δεν βρίσκουν πάντα γνήσια ανταλλακτικά, αλλά προειδοποιούν για αυτό. Πρέπει να σας υπενθυμίσουμε για την παροχή εγγράφων, εκπτώσεις και εγγυήσεις. Υπάρχουν σχόλια για καθυστερήσεις προσωπικού, αλλά δεν υπάρχουν σημαντικά παράπονα.

6 Οικιακή εξυπηρέτηση Sadko

Η Sadko Household Service προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες στις πιο προσιτές τιμές. Η εταιρεία παρέχει εγγύηση ενός έτους, εκδίδει έγγραφα. Το κέντρο εξυπηρέτησης λειτουργεί με εργασίες οποιασδήποτε πολυπλοκότητας, ο τιμοκατάλογος ξεκινά από 400 ρούβλια. Οι κύριοι έρχονται σε βολική ώρα, ενώ δεν χρεώνουν επιπλέον για βραδινές κλήσεις. Παρέχονται δωρεάν διαγνωστικά για τον εντοπισμό ζημιών.Ωστόσο, είναι δύσκολο να κρίνουμε την προέλευση των ανταλλακτικών, υπάρχουν λίγες πληροφορίες.

Οι κριτικές σημειώνουν τον επαγγελματισμό των ειδικών. Κάνουν μια λεπτομερή εκτίμηση, καθορίζουν το κόστος. Οι νέοι πελάτες λαμβάνουν εκπτώσεις. Ωστόσο, οι αποδείξεις και οι εγγυήσεις πρέπει να ξεχαστούν, συχνά «ξεχνιούνται». Δεν λένε από το τηλέφωνο ότι η δωρεάν διάγνωση γίνεται μόνο με επακόλουθες επισκευές, διαφορετικά θα κοστίσει 1.000 ρούβλια. Ο τιμοκατάλογος στον ιστότοπο ονομάζεται ξεπερασμένος, τώρα οι υπηρεσίες είναι πιο ακριβές. Ωστόσο, το τελικό ποσό εξακολουθεί να είναι χαμηλότερο από αυτό των ανταγωνιστών.

5 Vostok Pole

Η Vostok-Polyus έχει κερδίσει μια θέση στην κατάταξη των καλύτερων χάρη στις συνεργασίες με μεγάλους κατασκευαστές οικιακών συσκευών. Το κέντρο σέρβις προσφέρει γνήσια ανταλλακτικά, καλή εξυπηρέτηση μετά την εγγύηση. Συγκεντρώνει πολλές μικρές εταιρείες επισκευών, χρησιμοποιώντας τις γνώσεις και τον εξοπλισμό τους. Οι τιμές ξεκινούν από 800 ρούβλια, δεν υπερβαίνουν τον μέσο όρο για τη Μόσχα. Το κόστος μπορεί να μειωθεί σημαντικά εάν συμφωνήσετε σε μη γνήσια ανταλλακτικά.

Το κέντρο εξυπηρέτησης παρέχει υπηρεσίες στο σπίτι, αλλά μόνο με επιπλέον χρέωση. Οι εργαζόμενοι επεξεργάζονται έγκαιρα τις αιτήσεις, οι εργαζόμενοι έρχονται με τον κατάλληλο εξοπλισμό και τη σχετική τεκμηρίωση. Πραγματοποιούν μια λεπτομερή διάγνωση, ενημερώνουν τον πελάτη για την επερχόμενη εργασία και διαπραγματεύονται το τελικό κόστος. Ωστόσο, υπάρχουν παράπονα για τις καθυστερήσεις των πλοιάρχων, η αναμονή καθυστερεί αρκετές ημέρες. Η αρχική τιμή δεν ταιριάζει πάντα με την τελική τιμή.

4 ΑΒΑΛΟΝ

Η AVALON είναι γνωστή για την υψηλής ποιότητας επισκευή οικιακών συσκευών και τις προσιτές τιμές. Η υπηρεσία είναι εγγυημένη, τα διαγνωστικά είναι μόνο 500 ρούβλια. Θα πραγματοποιηθεί δωρεάν εάν ο πελάτης επωφεληθεί από την προσφορά επισκευής. Ο πλοίαρχος λειτουργεί αργά, η διαδικασία καθυστερεί για 3-4 ώρες. Μετά την κλήση, ο ειδικός εμφανίζεται γρήγορα στο κατώφλι του σπιτιού, έχει έγγραφα για ανταλλακτικά. Η εγγύηση ισχύει για ένα έτος, ο πελάτης λαμβάνει έγγραφα επιβεβαίωσης.

Οι κριτικές επαινούν το έργο των διευθυντών. Μιλούν για τις επικείμενες επισκευές, εκφράζουν το κόστος, απαντούν υπομονετικά σε ερωτήσεις. Μετά από λίγο, ο πλοίαρχος καλεί πίσω, διευκρινίζει το μοντέλο του πλυντηρίου, επιβεβαιώνει τα ποσά και τους όρους. Η εταιρεία δεν απαιτεί προπληρωμή, χειρίζεται προσεκτικά τον εξοπλισμό. Ωστόσο, μερικές φορές οι επισκευές καθυστερούν για αρκετές ημέρες εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμα τα απαραίτητα ανταλλακτικά. Υπάρχουν παράπονα για τις καθυστερήσεις και τις καθυστερήσεις των πλοιάρχων, το επιχειρησιακό κέντρο εξυπηρέτησης δεν μπορεί να κληθεί.

3 Ρουφήχτρα

Η Whirlpool ανοίγει την πρώτη τριάδα - τον επίσημο αντιπρόσωπο της ομώνυμης εταιρείας, που συνεργάζεται με τις μάρκες της. Το κέντρο σέρβις λαμβάνει επίσημα ανταλλακτικά, έχει τις τελευταίες πληροφορίες για αυτά τα πλυντήρια ρούχων. Οι ειδικοί παρέχουν συμβουλές, γρήγορη τεχνική υποστήριξη. Η ομάδα εργάζεται καθημερινά, αλλά απαιτεί πολύ περισσότερους ανταγωνιστές κεφαλαίων για υπηρεσίες. Για παράδειγμα, τα διαγνωστικά θα κοστίσουν 2.000 ρούβλια. Αλλά το ποσό είναι σταθερό, χωρίς εκπλήξεις.

Οι πελάτες προειδοποιούν ότι οι πλοίαρχοι πηγαίνουν στην κλήση μόνο μέχρι τις 6 μ.μ. Αλλά οι εργάτες δεν αργούν, χρειάζεται περίπου μια ώρα για να επισκευαστούν. Δεν υπάρχει συνήθης πληρωμή με κάρτα, μόνο έμβασμα ή μετρητά. Κάθε μικρό πράγμα κάνει τη διαδικασία πιο δαπανηρή, για παράδειγμα, εξετάζεται επιπλέον η κίνηση του εξοπλισμού. Η εταιρεία προειδοποιεί για όλα αυτά εκ των προτέρων, το υψηλό κόστος δικαιολογείται από την υψηλή ποιότητα.

2 Helpanu

Ο Helpanu εμφανίστηκε στη Μόσχα στα μέσα της δεκαετίας του 2000, συγκεντρώνοντας μεγάλο αριθμό ευγνώμονων σχολίων. Οι επισκευές συνοδεύονται από εγγύηση που κυμαίνεται από μερικούς μήνες έως ένα χρόνο. Οι ειδικοί φέρνουν γνήσια ανταλλακτικά, κάτι που επιβεβαιώνεται από έγγραφα. Η επισκευή των βλαβών πραγματοποιείται στο σπίτι, δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρήματα για τη μεταφορά. Τα διαγνωστικά θα κοστίσουν 1.000 ρούβλια, οι περισσότερες τιμές υπερβαίνουν τον τιμοκατάλογο των ανταγωνιστών.

Οι κριτικές σημειώνουν το ικανό έργο του διευθυντή, αναφέρουν τη γρήγορη εμφάνιση του πλοιάρχου. Οι ειδικοί δεν βιάζονται, οι επισκευές χρειάζονται πολύ χρόνο, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών. Η όλη διαδικασία διαρκεί αρκετές ώρες. Οι τιμές συμπίπτουν με αυτές που ανακοίνωσε ο διαχειριστής, όλες οι υπηρεσίες αναγράφονται στην επιταγή. Εάν είναι απαραίτητο, ο πλοίαρχος θα εξηγήσει τους λόγους της βλάβης, θα δείξει σχηματικά το σχέδιο εργασίας. Οι πελάτες ευχαριστούν το κέντρο εξυπηρέτησης για την υψηλή ποιότητα, ουσιαστικά δεν υπάρχουν παράπονα για την υπηρεσία.

1 Υπηρεσία επισκευής της Μόσχας Νο. 1

Η υπηρεσία επισκευής της Μόσχας Νο. 1 παραμένει πιστή στο όνομά της, παρέχοντας τις καλύτερες υπηρεσίες για δημοφιλείς μάρκες εξοπλισμού: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic και πολλές άλλες. Η εταιρεία είναι περήφανη που συνεργάζεται με ειδικούς που εξαλείφουν γρήγορα τις αιτίες των βλαβών. Ταυτόχρονα, οι τιμές παραμένουν μέσες στη Μόσχα, υπάρχουν εκπτώσεις για τακτικούς πελάτες. Η εταιρεία προσφέρει δωρεάν διαγνωστικά με την επιφύλαξη περαιτέρω επισκευών. Ο κύριος εμφανίζεται στο κατώφλι του σπιτιού μέσα σε λίγες ώρες μετά την κλήση.

Οι κριτικές μιλούν για ικανούς και υπομονετικούς εργαζόμενους στο τηλεφωνικό κέντρο. Το κόστος επισκευής πλυντηρίων ρούχων ανακοινώνεται άμεσα, σπάνια διαφέρει από το τελικό. Το μόνο παράπονο για τους υπαλλήλους είναι ότι η ομάδα επισκευής δεν έχει έγγραφα για ανταλλακτικά, πρέπει να φύγουν από τους διευθυντές. Μερικές φορές ξεχνούν να δώσουν μια επιταγή. Όμως, όσον αφορά την ποιότητα της εργασίας και την υπηρεσία εγγύησης, το κέντρο έχει λίγους ισάξιους στην πρωτεύουσα.

Δημοφιλής ψήφος - ποια είναι η καλύτερη υπηρεσία επισκευής πλυντηρίων ρούχων στη Μόσχα;
Ψήφος!

Υπηρεσία επισκευής της Μόσχας Νο. 1

Helpanu

Ρουφήχτρα

ΑΒΑΛΟΝ

Vostok Pole

Οικιακή εξυπηρέτηση Sadko

Ωραία εξυπηρέτηση

Υπηρεσία κυμάτων

λευκή υπηρεσία

Υπηρεσία συμμαχίας

Σύνολο ψηφοφορίας: 21

Ψήφος Αποτελέσματα