Los 5 mejores servicios de entrega para tiendas en línea

Al elegir el servicio de entrega incorrecto, las tiendas en línea corren el riesgo de recibir comentarios negativos de los clientes e incluso una caída en las ventas. Además, las tarifas de transporte favorables son importantes para los negocios. Para evitar un mal escenario de desarrollo, le sugerimos que se familiarice con la calificación de las mejores empresas de mensajería.
 
  Nombre
  Clasificación
  Nominación
1 CDEK 4.91
El servicio más rápido
2 IML 4.76
mejor servicio
3 punto de recogida 4.52
La entrega más conveniente
4 pony express 4.21
El mayor servicio de entrega.
5 PEC 4.00
Envío acelerado

Cualquier tienda en línea se enfrenta al problema de elegir la entrega correcta. Tienen varias opciones: crear los suyos propios o utilizar los servicios de empresas de terceros. El primer método fue popular hace unos años, ahora el enfoque se ha desplazado hacia la subcontratación. Estudiamos los sitios de entregas grandes y pequeñas para tiendas en línea y elegimos los mejores. A primera vista, los servicios de mensajería son similares en cuanto a precios y plazos, pero en detalle las condiciones son completamente diferentes. Algunos tienen formas interesantes de integrarse con el sitio, otros ofrecen formas convenientes de notificar a los clientes, etc. Hay entregas solo en Moscú y las principales ciudades, en toda Rusia o en ciertas regiones. La calificación incluye empresas que obtuvieron críticas positivas de las tiendas en línea y demostraron que son responsables del producto.Los servicios brindan una variedad de servicios, brindan un servicio de calidad y cumplen con los plazos.

5 mejores PEC

Calificación (2022): 4.00
Envío acelerado

Si analizamos el sitio web de la empresa y las opiniones de los clientes, podemos concluir que muchos pedidos se entregan antes de lo previsto.

  • Teléfono: +7 (495) 660-11-11
  • Sitio web: pecom.ru
  • Número de ciudades con puntos de recogida: 148

Este servicio de entrega se distingue por una gran cantidad de puntos de emisión, por lo que es ideal para tiendas online. Además, la red se extiende no solo a Moscú y las regiones de Rusia: se pueden enviar pedidos a Kazajstán, China, etc. Una ventaja importante es que cada ciudad tiene un departamento de contabilidad y un departamento de ventas, así como un centro de llamadas, gracias a lo cual todo se resuelve los problemas emergentes pueden ser rápidamente. Un sistema flexible de tarifas es conveniente tanto para clientes privados como para tiendas en línea. Además, cualquier paquete, no solo el servicio de mensajería, se puede rastrear en el sitio web. La compañía no se convirtió en la mejor en nuestra calificación debido a errores periódicos en el cálculo del costo y llamadas costosas en regiones remotas de Rusia.

Pros y contras
  • Red desarrollada en todo el país.
  • Sistema de tarifas flexibles
  • Errores en el cálculo del costo del transporte
  • Penalización por recepción tardía

4 mejores pony express

Valoración (2022): 4,21
El mayor servicio de entrega.

Esta empresa emplea a más de 5000 personas, gracias a lo cual la tramitación y entrega de los pedidos se realiza con rapidez.

  • Teléfono: 8 (800) 234-22-40
  • Sitio: ponyexpress.ru
  • Número de ciudades con puntos de recogida: 202

El servicio de entrega Pony express es elegido por muchas tiendas en línea, ya que envía pedidos no solo en Rusia, sino también en el extranjero cercano y lejano. Para garantizar una red tan extensa y un procesamiento rápido de pedidos, la empresa emplea a más de 5.000 empleados. La ventaja más importante es que los plazos originalmente anunciados se respetan en la gran mayoría de los casos. Sin embargo, a juzgar por las reseñas, a veces hay problemas con la entrega por mensajería: los clientes tienen que recoger los paquetes por su cuenta en el punto de recogida. Pero es conveniente que las tiendas online trabajen con la empresa, ya que a cada una se le asigna un administrador y curador personal, y los resultados se reflejan en informes detallados.

Pros y contras
  • Entrega a Rusia, cerca y lejos en el extranjero
  • Procesamiento rápido de pedidos
  • Gestor personal y comisario
  • Problemas con la entrega a domicilio.

3 primeros. punto de recogida

Valoración (2022): 4,52
La entrega más conveniente

La entrega a las terminales atraerá tanto a las empresas como a sus clientes, ya que el costo del transporte es bajo y no hay necesidad de esperar a un mensajero en casa.

  • Teléfono: 8 (800) 700-79-09
  • Sitio web: pickpoint.ru
  • Número de ciudades con puntos de recogida: 540

Un servicio de entrega único que será apreciado tanto por los clientes como por las tiendas online. El primero estará satisfecho con el método de emisión a través de las terminales, a la celda a la que el mensajero lleva el paquete. Al mismo tiempo, es muy probable que estén ubicados cerca de la casa, ya que la red está representada en toda Rusia, y especialmente en Moscú. Además, a los clientes les gusta que los productos solicitados se puedan pagar al recibirlos en la máquina y recoger el recibo. La ventaja para las tiendas en línea son las tarifas económicas, porque la entrega a domicilio por mensajería está excluida de la logística.Las ventajas de una solución de este tipo ya han sido apreciadas por empresas como Adidas, LaModa, myToys. La principal desventaja es que los paquetes grandes no caben en la celda.

Pros y contras
  • Conveniente método de entrega
  • Disponible para pago en la máquina al recibir
  • Tarifas económicas
  • No apto para paquetes grandes.

2 superiores. IML

Valoración (2022): 4,76
mejor servicio

Este servicio de mensajería brinda a sus clientes un excelente servicio al ofrecer módulos de integración, pago en línea y actualizaciones de seguimiento varias veces al día.

  • Teléfono: 8 (800) 755-755-1
  • Sitio web: iml.ru
  • Número de ciudades con puntos de recogida: 238

IML fue una de las primeras empresas en Rusia en ayudar a las tiendas en línea con la logística. Desde 2007, ha logrado abrir más de 200 puntos de distribución, la mayoría de los cuales están ubicados, por supuesto, en Moscú y San Petersburgo. Como resultado, el servicio de mensajería actualmente representa el 5% de la participación total de transporte para el mercado de comercio electrónico del país. El estatus de IML como una de las mejores empresas en el campo se confirma por su colaboración con gigantes como DNS, Beeline y L'Etoile. Entre las ventajas para las tiendas en línea, se pueden destacar las actualizaciones frecuentes en el seguimiento, los módulos de integración, el pago en línea, etc. De las desventajas, los clientes notan una entrega bastante larga y no el área de cobertura más grande.

Pros y contras
  • Años de experiencia
  • Colaboración con gigantes del comercio electrónico
  • Soluciones comerciales convenientes
  • entrega larga
  • No es el área de cobertura más grande

1 superior. CDEK

Valoración (2022): 4,91
El servicio más rápido

Debido a la presencia de cientos de puntos de emisión en toda Rusia y en el extranjero, la entrega se realiza lo más rápido posible.

  • Teléfono: 8 (800) 250-04-05
  • Sitio: cdek.ru
  • Número de ciudades con puntos de recogida: 800

Uno de los servicios de entrega más famosos que opera en Rusia desde hace más de 10 años. Debido a la presencia de cientos de puntos de emisión dentro del país y en el exterior, la empresa trae pedidos con mucha rapidez. Hay una línea directa para todos los clientes. Además, en cualquier momento puede calcular el costo del transporte en el sitio. Otra ventaja importante del servicio de mensajería es un embalaje fiable con un revestimiento suave. En general, gracias a una extensa red de puntos de emisión, alta velocidad de entrega y un servicio conveniente para los negocios, CDEK se convierte en la mejor empresa de nuestra calificación. Es cierto que debe tener en cuenta que no todos los puntos aceptan el pago a través de la terminal, especialmente si no es Moscú u otra ciudad grande.

Pros y contras
  • Envío rápido
  • Muchos puntos de recogida
  • servicio conveniente
  • No siempre se acepta el pago por terminal
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¡Atención! La información anterior no es una guía de compra. Para cualquier consejo, ¡debes contactar a los expertos!

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1 comentario
  1. Victoria
    ¡No estoy de acuerdo! ¡Sdek robó insolentemente 2 paquetes! ¡Primero colgaron fideos y luego resultó que desaparecieron! La tienda devolvió el dinero.

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