6 mejores tiendas de construcción en Moscú

Hace relativamente poco tiempo, la cadena de hipermercados Castorama pertenecía a una empresa europea, pero hoy fue comprada por una organización rusa. Hay cinco grandes tiendas de materiales de construcción de esta marca en Moscú, cada una de las cuales tiene un área grande y una amplia gama. Más de 30 mil nombres comerciales, diseñados tanto para el profano como para el profesional. Los compradores en las revisiones notan un horario de trabajo conveniente: de hecho, las tiendas abren sus puertas a las 7 am y cierran solo a las 23:00 todos los días. Castorama tiene precios bastante asequibles, hay tanto materiales muy baratos como productos premium. Casi todos los hipermercados están ubicados fuera de la carretera de circunvalación de Moscú, pero la empresa le permite realizar un pedido en el sitio web y esperar la entrega. Las desventajas incluyen la imposibilidad de devolver materiales que no fueron útiles, solo hay un estándar de 14 días para una devolución. También se quejan a menudo del total desinterés de los empleados del parqué.

OBI es la mayor red de comercio mayorista y minorista de materiales de construcción. Ofrece una amplia gama, en la que predominan las soluciones para la decoración y redecoración de interiores, así como la decoración y el hogar. Hoy hay 8 grandes hipermercados OBI en Moscú. En cuanto a los precios, la tienda no es la más barata, pero los productos son en su mayoría de alta calidad con los certificados necesarios y los documentos que los acompañan. A los clientes se les ofrecen buenas condiciones de entrega, se puede realizar un pedido en el sitio web o en una aplicación móvil. También hay un plazo de devolución ampliado: los materiales que no se ajusten o no sean útiles se pueden devolver en un plazo de 365 días a partir de la fecha de compra, y no hay problemas con esto. En general, tanto los compradores como los constructores profesionales apreciaron mucho el OBI, entró merecidamente en la calificación de los mejores. Las quejas se atienden solo en la cola y la falta de personal en los pisos de negociación, no todas las cajas funcionan incluso durante el período de alta actividad de los visitantes.

Petrovich es una de las ferreterías más populares de Moscú. Suele recomendarse en foros especializados dedicados a la construcción y reparación. La red comercial fue fundada en 1995, hoy en día son más de 20 centros comerciales en Moscú y San Petersburgo. El surtido es muy impresionante, más de 30 mil artículos básicos, desde herramientas hasta accesorios y decoración. Los clientes apreciaron el proceso bien organizado de pedido y entrega de productos, sin embargo, a veces hay problemas con este último. Las fechas se posponen, pero no se avisa con antelación al comprador. La tienda agrada con precios razonables, para los clientes habituales existe un programa de fidelización rentable. Los compradores notan el trabajo de los consultores: son muy competentes en sus problemas y siempre sugerirán la mejor solución. "Petrovich" brinda la oportunidad de devolver los materiales de construcción no reclamados, pero el proceso es muy largo, lo que provoca la insatisfacción de muchos clientes.

La tienda de construcción "Diseño de Interiores" ha estado en el mercado por más de 20 años. Durante este tiempo, se ha ganado la reputación de ser un socio fiable y la confianza de los clientes. Solo hay una tienda minorista en Moscú, pero es bastante grande. Cerca de 4000 metros cuadrados de espacio, que alberga un surtido impresionante. Se presta especial atención a los materiales de fontanería, iluminación, empapelado y pintura. La tienda no es barata, el costo de los productos es ligeramente más alto que el de los competidores. Pero vale la pena considerar que las marcas presentadas se distinguen por su alta confiabilidad y calidad, lo que justifica su precio. Además, en las revisiones, los clientes notan el nivel de servicio, en "Diseño de interiores" hay gerentes de ventas competentes, asesoran a los clientes y sugieren una solución más adecuada. También puedes realizar un pedido en la web y recoger tus compras mediante autoenvío o entrega de pedidos. Se atienden quejas sobre la organización del proceso de retorno, a menudo hay dificultades con él.

La tienda Stroitelny Mir está representada en Moscú por dos sucursales y es popular entre los residentes. Hay un extenso surtido, más de 20 mil nombres comerciales. En la tienda de materiales de construcción puede encontrar todo lo que necesita para reparaciones: desde mezclas de acabado en bruto hasta decoración y accesorios. Todos los productos están certificados y tienen los documentos de acompañamiento necesarios. Stroitelny Mir también acepta pedidos a través de Internet, lo que parecía más conveniente para muchos compradores. Puede recoger su compra en tres minutos. Opera su propio servicio de entrega en Moscú y la región de Moscú. La tienda no es la más barata, pero regularmente hacen promociones, para jubilados siempre hay un 5% de descuento. Se atienden quejas únicamente sobre la calidad del servicio y el bajo interés de los compradores por parte de algunos empleados del parqué.

Leroy Merlin es una red federal de hipermercados de construcción ubicados no solo en Moscú, sino también en otras grandes ciudades de Rusia. Hoy en la capital hay 23 tiendas grandes con un surtido enorme. Como los compradores escriben en las reseñas, aquí hay de todo, desde un tornillo hasta equipos complejos. Al mismo tiempo, la tienda es relativamente barata, los precios en Leroy Merlin son bajos. Cualquier grupo de productos está representado tanto por opciones económicas como por soluciones premium más caras. Además de los materiales de construcción directamente, la empresa también ofrece una serie de servicios relacionados: preparación de diseño de interiores, diseño de cocinas y mucho más. Los clientes también tienen la opción de devolver un artículo que no se haya utilizado dentro de los 100 días posteriores a la compra. Leroy Merlin es una ferretería con reputación mundial, merecidamente entró en la calificación de los mejores en Moscú.