Koht |
Nimi |
Iseloomulik reitingus |
1 | Moskva remonditeenus nr 1 | Parim klienditeenindus |
2 | Helpanu | Töökorras kodu remont |
3 | Mullivann | Parim kõrgelt spetsialiseeritud teenus |
4 | AVALON | Originaalvaruosad, garantii |
5 | Vostok poolakas | Parim kvaliteet taskukohase hinnaga |
6 | Sadko majapidamisteenus | Kõige soodsamad hinnad |
7 | Kena teenindus | Tõestatud teenus hea mainega |
8 | Laineteenus | Kõrgelt spetsialiseerunud teenus suure kogemusega |
9 | valge teenus | Kõige populaarsem ettevõte |
10 | Alliansi teenus | Kvaliteetne teenindus, kiire reageerimine |
Näib, et kodumasinate remondiks hea teeninduskeskuse otsimine ei tohiks võtta palju aega. Moskvas on avatud sadu töökodasid, mis reklaamivad oma teenuseid ametlike tootjate nimel, meelitades tohutu kogemusega. Nende saidid on hästi kujundatud, sisaldavad kuulsate kaubamärkide logosid, populaarsete ettevõtete kaubamärke. Pärast organisatsiooniga ühendust võtmist selgub aga, et tööde maksumus on kordades ülehinnatud ning detailid on teadmata päritolu.
Otsustasime välja mõelda, milliseid pealinna teeninduskeskusi võite usaldada, ja kogusime esikümme. Siin kasutatakse originaalvaruosi või tootja soovitatud alternatiivi. Töötajad on koolitatud, nende teadmisi kinnitavad juhataja allkirjastatud tunnistused.Hindamisse pääsemisel oli oluliseks osaks klientide positiivne tagasiside, koostöökogemus ja soovid.
10 parimat pesumasina remonditeenust Moskvas
10 Alliansi teenus

Veebisait: www.alianceservise.ru Tel: +7 (495) 744-36-25
Kaardil: Moskva, St. Shchorsa, 5
Hinnang (2022): 4.1
Avab parima Alliance'i teenuse reitingu, millel on suurim pesumasinate parandajate koolituskeskus. Ettevõttes töötab kümneid spetsialiste, kes kasutavad originaalvaruosi. Need annavad remonditöödele garantii, mis sõltub seadmete valmistamise aastast, protsessi keerukusest. Kliendid saavad sooduskaarte. Arvustuste põhjal otsustades on teeninduskeskusel püsikliendid. Viimased märgivad viisakat suhtumist, abivalmis töötajaid.
Meistri väljasõit diagnostikasse on tasuta, spetsialist esitab juba võimalikud rikke põhjused, omab vajalikku varustust. Garantii kestab aga kuni 6 kuud, konkurendid hooldavad seadmeid aasta. Ülevaated hoiatavad, et remondiaeg võib võtta mitu päeva, kõik varuosi pole laos. Meistritel pole detailide jaoks dokumente, ei kontrolli nende originaalsust. Hinnad saidil on alahinnatud, tegelik maksumus on üllatus.
9 valge teenus

Veebisait: white-service.ru; Tel: +7 (495) 150-13-48
Kaardil: Moskva, St. Pjatnitskaja, 22
Hinnang (2022): 4.2
White service on kogunud võrgus kõige rohkem arvustusi, pälvides klientide usalduse. Kliendid kirjutavad meistrite ulatuslikest teadmistest, kooskõlastamata kulude puudumisest. Töid teostavad kvalifitseeritud spetsialistid, kasutades originaalvaruosi.Pesumasinate remondi hinnad algavad 1680 rublast, paljudel konkurentidel on soodsamad hinnad. Siin maksavad kliendid tuntud nime ja garantiide eest.
Arvustustes kirjutavad nad, et meistrid tulevad samal päeval. Suhtletakse viisakalt, jätkavad juttu, vajadusel selgitavad rikke põhjuseid. Osad tarnitakse tehasepakendis, uued, originaal. Paljud inimesed aga peletavad hinnad ära. Kliendid kurdavad, et remont maksab rohkem kui uue pesumasina maksumus. Saidil on ebaoluline hinnakiri, lisaks peate maksma iga pisiasja eest. Kõnekeskuse töötajad on hindade osas segaduses.
8 Laineteenus

Veebisait: www.volna-service.ru Tel: +7 (495) 510-92-82
Kaardil: Moskva, St. Avtozavodskaja, 14
Hinnang (2022): 4.3
Volna-service on spetsialiseerunud BOSCH kontserni pesumasinatele, sh SIEMENS, Neff. Nende kaubamärkide jaoks on olemas originaalvaruosad, töötajatel on uusim teave nende tehnoloogiate kohta. Kuid eksperdid teavad, kuidas käsitleda enamikke populaarseid kaubamärke. Nende jaoks kasutatakse kvaliteetseid analooge, vanade seadmete demonteerimisel saadud osi, mis vähendab remondikulusid. Hind alates 800 rubla, kiirelt kutsutakse meistrit.
Helistades küsib juhataja probleemi kohta, täpsustab pesumasina mudelit ja annab teada töö võimaliku maksumuse. Pärast kodus diagnoosimist annab meister lõpliku hinna. Protsess on kiire, isegi keerulised probleemid lahendatakse tunniga. Seejärel kontrollivad eksperdid jõudlust, ärge kiirustage. Tšekke ja lepinguid aga ei anta, garantii antakse sõnadega. Nad ei näita varuosade pabereid, nad ei võta neid kaasa.Samuti ei kiirusta juhid detailide õigsuse kohta tõendeid esitama.
7 Kena teenindus

Veebisait: nicerepairs.ru Tel: +7 (495) 142-01-25
Kaardil: Moskva, Profsoyuznaya tn., 128
Hinnang (2022): 4.4
Kena teenindus ilmus Moskvasse 2000. aastate alguses, teenides kvaliteetsete varuosadega usaldusväärse ettevõtte maine. Ettevõte on uhke suurte kogemustega töötajate üle, annab garantii 12 kuud. Vajadusel õpetavad spetsialistid klienti väiksemate probleemide kõrvaldamiseks, annavad lühikonsultatsiooni telefoni teel. Meister tuleb majja, töötab kiiresti. Teenuste kõrge kvaliteet on kallis, enamiku konkurentide hinnakirjad on soodsamad.
Arvustused kirjutavad, et töötajad ilmuvad samal päeval, sõna otseses mõttes paari tunni pärast. Nad saavad hakkama pesumasinate mis tahes riketega, samas kui seadmete vanus ei oma tähtsust. Kuid kõiki mudeleid ei hooldata, kaubamärkide loend on veebisaidil loetletud. Nad ei leia alati originaalvaruosi, kuid hoiatavad selle eest. Tuleks meelde tuletada dokumentide esitamist, allahindlusi ja garantiisid. Kommentaare töötajate hilinemise kohta on, kuid suuri kaebusi pole.
6 Sadko majapidamisteenus

Veebisait: sadko-sb.ru Tel: +7 (499) 495-10-34
Kaardil: Moskva, per. Bolshoi Tolmachevsky, 3
Hinnang (2022): 4.4
Sadko majapidamisteenus pakub kvaliteetseid teenuseid kõige soodsamate hindadega. Firma annab aastase garantii, väljastab dokumendid. Teeninduskeskus töötab igasuguse keerukusega ülesannetega, hinnakiri algab 400 rublast. Meistrid tulevad sobival ajal, kusjuures õhtuste kõnede eest nad lisatasu ei võta. Kahjustuse tuvastamiseks pakutakse tasuta diagnostikat.Varuosade päritolu on aga raske hinnata, infot on vähe.
Ülevaated märgivad spetsialistide professionaalsust. Nad teevad üksikasjaliku kalkulatsiooni, fikseerivad kulud. Uued kliendid saavad allahindlusi. Kviitungid ja tagatised tuleb aga välja lüüa, need on sageli "unustatud". Nad ei ütle telefoni teel, et tasuta diagnostikat tehakse ainult hilisemate remonditöödega, vastasel juhul maksab see 1000 rubla. Saidi hinnakirja nimetatakse aegunuks, nüüd on teenused kallimad. Lõppsumma on aga konkurentide omast siiski väiksem.
5 Vostok poolakas

Veebisait: vostok-polus.ru; Tel: +7 (499) 649-86-60
Kaardil: Moskva, Kutuzovski prospekt, 35/30
Hinnang (2022): 4.5
Vostok-Polyus on saavutanud koha parimate edetabelis tänu koostööle suuremate kodumasinate tootjatega. Hoolduskeskus pakub originaalvaruosi, head garantiijärgset teenindust. See koondab mitu väikest remondifirmat, kes kasutavad nende teadmisi ja seadmeid. Hinnad algavad 800 rublast, ei ületa Moskva keskmist. Kulusid saab oluliselt vähendada, kui nõustute mitteoriginaalsete varuosadega.
Teeninduskeskus pakub teenuseid kodus, kuid ainult lisatasu eest. Töötajad menetlevad avaldusi kiiresti, töötajad saabuvad õige varustuse ja asjakohase dokumentatsiooniga. Nad viivad läbi põhjaliku diagnoosi, teavitavad klienti eelseisvatest töödest ja lepivad läbi lõpliku maksumuse. Kurdetakse aga meistrite hilinemise üle, ootamine venib mitu päeva. Alghind ei kattu alati lõpphinnaga.
4 AVALON

Veebisait: vk.com/club177893629; Tel: + 7 (495) 115-72-64
Kaardil: Moskva, Mitšurinski prospekt, 8
Hinnang (2022): 4.6
AVALON on tuntud kodumasinate kvaliteetse remondi ja soodsate hindade poolest. Teenus on garanteeritud, diagnostika on ainult 500 rubla. Kui klient kasutab remondipakkumist, teostatakse see tasuta. Meister töötab aeglaselt, protsess lükkub edasi 3-4 tundi. Pärast kõnet ilmub spetsialist kiiresti maja lävele, tal on dokumendid varuosade jaoks. Garantii kehtib aasta, klient saab kinnituspaberid.
Ülevaated kiidavad juhtide tööd. Nad räägivad eelseisvatest remonditöödest, räägivad maksumusest, vastavad kannatlikult küsimustele. Mõne aja pärast helistab meister tagasi, täpsustab pesumasina mudelit, kinnitab summad ja tähtajad. Ettevõte ettemaksu ei nõua, käsitseb tehnikat hoolikalt. Mõnikord aga viibib remont mitu päeva, kui vajalikke varuosi pole käepärast. Kurdetakse meistrite hilinemiste ja hilinemiste üle, operatiivteeninduskeskusse helistada ei saa.
3 Mullivann

Veebisait: service.whirlpool.ru; Tel: +7 (800) 333-38-87
Kaardil: Moskva, Nab. Akadeemik Tupolev, 15
Hinnang (2022): 4.7
Esikolmiku avab Whirlpool – oma kaubamärkidega töötava samanimelise ettevõtte ametlik esindaja. Teeninduskeskus saab ametlikke osi, omab viimast teavet nende pesumasinate kohta. Eksperdid annavad nõu, kiiret tehnilist tuge. Meeskond töötab iga päev, kuid nõuab teenuste jaoks palju rohkem kapitali konkurente. Näiteks diagnostika maksab 2000 rubla. Aga summa on fikseeritud, üllatusi pole.
Kliendid hoiatavad, et meistrid käivad kõnel ainult kella 18-ni. Aga töömehed ei hiline, remondiks kulub umbes tund. Tavalist kaardimakset pole, ainult ülekanne või sularaha. Iga pisiasi teeb protsessi kallimaks, näiteks mõeldakse täiendavalt seadmete liikumisele. Ettevõte hoiatab selle kõige eest ette, kõrget hinda õigustab kõrge kvaliteet.
2 Helpanu

Veebisait: helpanu.ru Tel: +7 (495) 256-00-61
Kaardil: Moskva, St. Ketšerskaja, 13
Hinnang (2022): 4.7
Helpanu ilmus Moskvas 2000. aastate keskel, kogudes suure hulga tänuväärseid kommentaare. Remondiga kaasneb garantii, mis ulatub mõnest kuust kuni aastani. Spetsialistid toovad kaasa originaalosad, mida kinnitavad dokumendid. Rikete parandamine toimub kodus, transpordile pole vaja raha kulutada. Diagnostika maksab 1000 rubla, enamik hindu ületavad konkurentide hinnakirja.
Arvustustes märgitakse juhi pädevat tööd, mainitakse meistri kiiret välimust. Spetsialistid ei kiirusta, remont võtab kaua aega, sealhulgas testimine. Kogu protsess võtab mitu tundi. Hinnad ühtivad juhataja poolt teatatud hindadega, kõik teenused on tšekis kirjas. Vajadusel selgitab kapten rikke põhjuseid, näitab skemaatiliselt tööplaani. Kliendid tänavad teeninduskeskust kõrge kvaliteedi eest, teenusele praktiliselt kaebusi pole.
1 Moskva remonditeenus nr 1

Veebisait: repairnadomu24.ru; Tel: + 7 (495) 290-00-08
Kaardil: Moskva, Malaya Tulskaya tn., 16
Hinnang (2022): 4.8
Moskva remonditeenus nr 1 jääb oma nimele truuks, pakkudes parimat teenindust populaarsetele seadmemarkidele: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic ja paljud teised. Ettevõte teeb uhkusega koostööd spetsialistidega, kes kõrvaldavad kiiresti rikete põhjused. Samal ajal jäävad Moskvas hinnad keskmiseks, püsiklientidele on allahindlusi. Ettevõte pakub tasuta diagnostikat edasise remondi korral. Peremees ilmub maja lävele mõne tunni jooksul peale kõnet.
Ülevaated räägivad pädevatest ja kannatlikest kõnekeskuse töötajatest. Pesumasinate remondi maksumus antakse kohe teada, see erineb harva lõplikust. Ainus etteheide töötajatele on see, et remondimeeskonnal pole varuosade jaoks dokumente, need tuleb juhtidelt välja lüüa. Mõnikord unustavad nad tšeki anda. Aga töö kvaliteedi ja garantiiteeninduse poolest on keskusel pealinnas vähe võrdseid.