10 parasta pesukoneen korjauspalvelua Moskovassa

Näyttää siltä, ​​​​että hyvän huoltokeskuksen etsimisen kodinkoneiden korjaamiseen ei pitäisi viedä paljon aikaa. Moskovaan on avattu satoja työpajoja, jotka mainostavat palveluitaan virallisten valmistajien puolesta, houkuttelevat laajalla kokemuksella. Heidän sivustonsa ovat hyvin suunniteltuja, sisältävät kuuluisien tuotemerkkien logoja, suosittujen yritysten tavaramerkkejä. Otettuaan yhteyttä organisaatioon kuitenkin käy ilmi, että työn hinta on monta kertaa yliarvioitu ja yksityiskohdat ovat tuntemattomia.

Päätimme selvittää, mihin pääkaupungin palvelukeskuksiin voi luottaa, ja keräsimme kymmenen parasta. Tässä käytetään alkuperäisiä varaosia tai valmistajan suosittelemaa vaihtoehtoa. Työntekijät koulutetaan, heidän osaamisensa vahvistetaan johtajan allekirjoittamilla sertifikaateilla.Tärkeä osa arvosanaan pääsemistä oli asiakkaiden positiivinen palaute, yhteistyökokemukset ja toiveet.

10 parasta pesukoneen korjauspalvelua Moskovassa

10 Alliance palvelu

Avaa parhaan Alliance-palvelun luokituksen, jolla on suurin pesukonekorjaajien koulutuskeskus. Yrityksessä työskentelee kymmeniä asiantuntijoita, jotka käyttävät alkuperäisiä varaosia. Ne antavat takuun korjauksille, jotka riippuvat laitteen valmistusvuodesta, prosessin monimutkaisuudesta. Asiakkaat saavat alennuskortteja. Arvostelujen perusteella palvelukeskuksella on säännöllisiä asiakkaita. Jälkimmäiset huomaavat kohteliaan asenteen, avuliaita työntekijöitä.

Päällikön lähtö diagnostiikkaan on ilmaista, asiantuntija esittelee jo mahdolliset rikkoontumisen syyt, hänellä on tarvittavat laitteet. Takuu kuitenkin kestää jopa 6 kuukautta, kilpailijat huoltavat laitteita vuoden. Arvostelut varoittavat, että korjausaika voi kestää useita päiviä, kaikkia varaosia ei ole varastossa. Mestareilla ei ole asiakirjoja yksityiskohtia varten, älä tarkista niiden alkuperäisyyttä. Sivuston hinnat ovat aliarvioituja, todelliset kustannukset ovat yllätys.

9 valkoinen palvelu

Valkoinen palvelu on kerännyt verkossa eniten arvosteluja ja ansainnut asiakkaiden luottamuksen. Asiakkaat kirjoittavat mestareiden laajasta tietämyksestä, koordinoimattomien kulujen puuttumisesta. Työt tekevät pätevät asiantuntijat käyttämällä alkuperäisiä varaosia.Pesukoneiden korjauksen hinnat alkavat 1 680 ruplasta, monilla kilpailijoilla on edullisemmat hinnat. Täällä asiakkaat maksavat tunnetusta nimestä ja takuista.

Arvosteluissa he kirjoittavat, että mestarit tulevat samana päivänä. He kommunikoivat kohteliaasti, jatkavat keskustelua, selittävät tarvittaessa hajoamisen syyt. Osat toimitetaan tehdaspakkauksessa, uudet, alkuperäiset. Monet ihmiset ovat kuitenkin masentuneita hinnoista. Asiakkaat valittavat, että korjaus maksaa enemmän kuin uusi pesukone. Sivustolla on epäolennainen hinnasto, lisäksi sinun on maksettava jokaisesta pienestä asiasta. Puhelinkeskuksen työntekijät ovat hämmentyneitä hinnoista.

8 Aaltopalvelu

Volna-huolto on erikoistunut BOSCH-konsernin pesukoneisiin, mukaan lukien SIEMENS, Neff. Näihin merkkeihin on olemassa alkuperäisiä varaosia, työntekijöillä on viimeisimmät tiedot tekniikoistaan. Asiantuntijat osaavat kuitenkin käsitellä suosituimpia merkkejä. Heille käytetään korkealaatuisia analogeja, vanhojen laitteiden purkamisesta saatuja osia, mikä vähentää korjauskustannuksia. Hinta alkaa 800 ruplasta, mestarille on kiireellinen kutsu.

Soittaessa johtaja kysyy ongelmasta, täsmentää pesukoneen mallin ja kertoo työn mahdolliset kustannukset. Kotona tehdyn diagnoosin jälkeen mestari antaa lopullisen hinnan. Prosessi on nopea, jopa monimutkaiset ongelmat ratkeavat tunnissa. Sitten asiantuntijat tarkistavat suorituskyvyn, älä kiirehdi. Sekkejä ja sopimuksia ei kuitenkaan tarjota, takuu annetaan sanoin. He eivät näytä varaosien papereita, he eivät ota niitä mukaan.Johtajilla ei myöskään ole kiirettä toimittamaan todisteita yksityiskohtien aitoudesta.

7 Mukava palvelu

Mukava palvelu ilmestyi Moskovaan 2000-luvun alussa ja ansaitsi mainetta luotettavana yrityksenä laadukkailla varaosilla. Yritys on ylpeä työntekijöistään, joilla on laaja kokemus, antaa 12 kuukauden takuun. Tarvittaessa asiantuntijat opettavat asiakkaalle pienten ongelmien poistamisen, neuvovat lyhyesti puhelimitse. Mestari tulee taloon, toimii nopeasti. Palvelujen korkea laatu on kallista, useimpien kilpailijoiden hinnastot ovat edullisempia.

Arvostelut kirjoittavat, että työntekijät saapuvat samana päivänä, kirjaimellisesti parissa tunnissa. Ne selviytyvät pesukoneiden mahdollisista vioista, kun taas laitteiden iällä ei ole väliä. Mutta kaikkia malleja ei huolleta, tuotemerkkiluettelo on lueteltu verkkosivustolla. He eivät aina löydä alkuperäisiä varaosia, mutta he varoittavat siitä. Sinun on muistutettava asiakirjojen toimittamisesta, alennuksista ja takuista. Henkilöstön viivästyksistä on kommentteja, mutta ei suuria valituksia.

6 Sadkon kotitalouspalvelu

Sadko Kotitalouspalvelu tarjoaa laadukkaita palveluita edullisimmilla hinnoilla. Yritys antaa yhden vuoden takuun, toimittaa asiakirjoja. Palvelukeskus toimii minkä tahansa monimutkaisten tehtävien kanssa, hinnasto alkaa 400 ruplasta. Mestarit saapuvat sopivaan aikaan, mutta he eivät veloita ylimääräistä iltapuheluista. Saatavilla on ilmainen diagnostiikka vaurioiden havaitsemiseksi.Varaosien alkuperää on kuitenkin vaikea arvioida, tietoa on vähän.

Arvostelut huomioivat asiantuntijoiden ammattitaidon. He tekevät yksityiskohtaisen arvion, korjaavat kustannukset. Uudet asiakkaat saavat alennuksia. Kuitit ja takuut on kuitenkin lyötävä pois, ne usein "unohdetaan". He eivät sano puhelimitse, että ilmainen diagnostiikka suoritetaan vain myöhemmillä korjauksilla, muuten se maksaa 1000 ruplaa. Sivuston hinnastoa kutsutaan vanhentuneeksi, nyt palvelut ovat kalliimpia. Lopullinen summa on kuitenkin edelleen kilpailijoita pienempi.

5 Vostok Pole

Vostok-Polyus on ansainnut paikan parhaiden joukossa kumppanuuksien ansiosta suurten kodinkonevalmistajien kanssa. Huoltokeskuksesta löytyy alkuperäisvaraosat, hyvä takuun jälkeinen palvelu. Se kokoaa yhteen useita pieniä korjausyrityksiä, jotka käyttävät heidän tietämystään ja laitteitaan. Hinnat alkavat 800 ruplasta, eivät ylitä Moskovan keskiarvoa. Kustannuksia voidaan vähentää merkittävästi sopimalla ei-alkuperäisistä varaosista.

Palvelukeskus tarjoaa palveluita kotona, mutta vain lisämaksusta. Työntekijät käsittelevät hakemukset ripeästi, työntekijät saapuvat paikalle oikeat laitteet ja tarvittavat asiakirjat. He tekevät perusteellisen diagnoosin, tiedottavat asiakkaalle tulevista töistä ja neuvottelevat lopullisesta hinnasta. Päälliköiden viivästyksistä kuitenkin valitetaan, odotus viivästyy useita päiviä. Alkuhinta ei aina vastaa lopullista hintaa.

4 AVALON

AVALON tunnetaan laadukkaasta kodinkoneiden korjauksesta ja edullisista hinnoista. Palvelut taataan, diagnostiikka on vain 500 ruplaa. Se suoritetaan veloituksetta, mikäli asiakas hyödyntää korjaustarjousta. Mestari toimii hitaasti, prosessi viivästyy 3-4 tuntia. Soiton jälkeen asiantuntija ilmestyy nopeasti talon ovelle, hänellä on asiakirjat varaosille. Takuu on voimassa vuoden, asiakas saa vahvistuspaperit.

Arvostelut ylistävät esimiesten työtä. He puhuvat tulevista korjauksista, kertovat kustannuksista ja vastaavat kärsivällisesti kysymyksiin. Hetken kuluttua mestari soittaa takaisin, selventää pesukoneen mallia, vahvistaa määrät ja ehdot. Yritys ei vaadi ennakkomaksua, vaan käsittelee laitteita huolellisesti. Joskus korjaukset kuitenkin viivästyvät useita päiviä, jos tarvittavia varaosia ei ole saatavilla. Päälliköiden viivästyksistä ja viivästyksistä on valituksia, operatiiviseen palvelukeskukseen ei voida soittaa.

3 Whirlpool

Whirlpool avaa kolmen parhaan - samannimisen yrityksen virallisen edustajan, joka työskentelee sen tuotemerkkien kanssa. Huoltokeskus vastaanottaa viralliset osat, sillä on viimeisimmät tiedot näistä pesukoneista. Asiantuntijat tarjoavat neuvoja, nopeaa teknistä tukea. Tiimi työskentelee joka päivä, mutta vaatii paljon enemmän pääomakilpailijoita palveluihin. Esimerkiksi diagnostiikka maksaa 2 000 ruplaa. Mutta summa on kiinteä, ei yllätyksiä.

Asiakkaat varoittavat, että mestarit menevät kutsuun vain klo 18 asti. Mutta työntekijät eivät ole myöhässä, korjaaminen kestää noin tunnin. Ei normaalisti korttimaksua, vain tilisiirto tai käteinen. Jokainen pieni asia tekee prosessista kalliimman, esimerkiksi laitteiden liikkumista harkitaan lisäksi. Yritys varoittaa tästä kaikesta etukäteen, korkeat kustannukset ovat perusteltuja korkealla laadulla.

2 Helpanu

Helpanu esiintyi Moskovassa 2000-luvun puolivälissä keräten suuren määrän kiitollisia kommentteja. Korjauksilla on takuu, joka vaihtelee muutamasta kuukaudesta vuoteen. Asiantuntijat tuovat alkuperäiset osat, mikä on vahvistettu asiakirjoilla. Vikojen korjaus tapahtuu kotona, ei tarvitse kuluttaa rahaa kuljetuksiin. Diagnostiikka maksaa 1000 ruplaa, useimmat hinnat ylittävät kilpailijoiden hinnaston.

Arvostelut huomioivat johtajan pätevän työn, mainitsevat mestarin nopean ulkonäön. Asiantuntijoilla ei ole kiirettä, korjaukset vievät kauan, mukaan lukien testaus. Koko prosessi kestää useita tunteja. Hinnat ovat samat kuin johtajan ilmoittamat hinnat, kaikki palvelut on kirjoitettu sekissä. Tarvittaessa päällikkö selittää hajoamisen syyt, näyttää kaavamaisesti työsuunnitelman. Asiakkaat kiittävät palvelukeskusta korkeasta laadusta, palvelusta ei käytännössä ole valittamista.

1 Moskovan korjauspalvelu nro 1

Moskovan korjauspalvelu nro 1 on edelleen uskollinen nimelleen tarjoamalla parasta palvelua suosituille laitemerkeille: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic ja monet muut. Yritys on ylpeä yhteistyöstään asiantuntijoiden kanssa, jotka poistavat nopeasti vikojen syyt. Samaan aikaan hinnat pysyvät Moskovassa keskimääräisinä, kanta-asiakkaille on alennuksia. Yritys tarjoaa ilmaisen diagnosoinnin lisäkorjauksin. Isäntä ilmestyy talon kynnyksellä muutaman tunnin sisällä kutsusta.

Arvostelut puhuvat pätevistä ja kärsivällisistä puhelinkeskusten työntekijöistä. Pesukoneiden korjauskustannukset ilmoitetaan välittömästi, ne eroavat harvoin lopullisesta. Ainoa valitus työntekijöitä kohtaan on, että korjaustiimillä ei ole varaosia koskevia asiakirjoja, ne täytyy tyrmätä esimiehiltä. Joskus he unohtavat antaa shekin. Mutta työn laadussa ja takuupalvelussa keskustalla on vähän vastinetta pääkaupungissa.

Suosittu äänestys - mikä on paras pesukoneen korjauspalvelu Moskovassa?
Äänestys!

Moskovan korjauspalvelu nro 1

Helpanu

Whirlpool

AVALON

Vostok Pole

Sadkon kotitalouspalvelu

Mukava palvelu

Aaltopalvelu

valkoinen palvelu

Alliance palvelu

Äänestettyjen kokonaismäärä: 21

Äänestys tuloksia