स्थान |
नाम |
रेटिंग में विशेषता |
1 | तेज़ टूर | संतुष्ट ग्राहकों का सर्वोत्तम प्रतिशत |
2 | टुइ | यूरोपीय विश्वसनीयता |
3 | मूंगा यात्रा | दो बीमा कंपनियां |
4 | पेगास पर्यटन | सबसे बड़ी वित्तीय गारंटी |
5 | एनेक्सटूर | काफी सस्ते टिकट |
6 | सुनमार | कीमत और गुणवत्ता का सबसे अच्छा संयोजन |
7 | बिब्लियो ग्लोबस | गंतव्यों की सर्वोत्तम संख्या |
8 | मौज़ेनिडिस यात्रा | सर्वश्रेष्ठ नेटवर्क आकार |
9 | आईसीएस यात्रा समूह | रेंटल ऑफर |
10 | एनटीके टूरिस्ट | रूस में सबसे पुराना टूर ऑपरेटर |
छुट्टी एक दुर्लभ और काफी महंगी घटना है। मैं चाहता हूं कि सब कुछ सही हो - बेहतरीन होटल, तेज और परेशानी मुक्त उड़ानें, दिलचस्प भ्रमण। इसलिए, एक विश्वसनीय और जिम्मेदार टूर ऑपरेटर को मनोरंजन के संगठन को सौंपना महत्वपूर्ण है।
लेकिन सबसे अच्छा चुनना आसान नहीं है। ऐसे कई मानदंड हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए - उदाहरण के लिए, पूंजी का आकार और फर्म के साथ काम करने वाली बीमा कंपनी की विश्वसनीयता, पहले अध्ययन करना उचित है। टूर ऑपरेटर की स्थापना के वर्ष को देखना भी महत्वपूर्ण है। यह जितना अधिक समय तक बाजार में रहेगा, इसकी विश्वसनीयता उतनी ही अधिक होगी - खराब गुणवत्ता वाली सेवाएं व्यवसाय को कब्र में ला देंगी।
आपके लिए निर्णय लेना आसान बनाने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप रूस में टूर ऑपरेटरों की विश्वसनीयता रेटिंग से खुद को परिचित करें। हमने न केवल वित्तीय प्रदर्शन और सेवाओं के आधार पर, बल्कि वास्तविक ग्राहकों की समीक्षाओं के आधार पर सर्वश्रेष्ठ कंपनियों का चयन किया है।ये सभी अपने स्वयं के उत्पाद की पेशकश करते हैं, अन्य कंपनियों से पुनर्खरीद नहीं करते हैं, और पर्यटकों के आगमन के स्थान पर मेजबान कंपनियां हैं। निर्दिष्ट गंतव्यों के अलावा, सभी के पास रूसी संघ के भीतर पर्यटन हैं।
रूस में TOP-10 सर्वश्रेष्ठ टूर ऑपरेटर
प्रमुख मापदंडों की तुलना में आसानी के लिए, हमने एक तालिका तैयार की है। इसमें आपको रूस में सर्वश्रेष्ठ टूर ऑपरेटरों के बारे में प्राथमिक निष्कर्ष निकालने के लिए आवश्यक सब कुछ मिलेगा।
यात्रा संस्था |
गंतव्यों की संख्या |
राजधानी, रगड़। |
एजेंट नेटवर्क का आकार |
नकारात्मक समीक्षाओं का प्रतिशत |
खुद के होटल |
खुद के विमान |
प्रारंभिक वर्ष |
तेज़ टूर |
30 |
सौ करोड़ |
390 |
1,07% |
नहीं, लेकिन बहुत कुछ वारंटी के अंतर्गत है |
नहीं, समझौते से |
1994 |
टुइ |
39 |
167 मिलियन |
500 |
1,95% |
हाँ |
2 पक्ष |
1995 |
मूंगा यात्रा |
32 |
110 मिलियन |
689 |
1,66% |
हाँ |
नहीं, समझौते से |
1992 |
पेगास पर्यटन |
22 |
220 मिलियन |
610 |
5,62% |
नहीं, लेकिन बहुत कुछ वारंटी के अंतर्गत है |
नहीं, समझौते से |
1994 |
एनेक्सटूर |
35 |
20 करोड़ |
530 |
7,25% |
हाँ |
खुद की एयरलाइन |
1996 |
सुनमार |
21 |
110 मिलियन |
290 |
4,12% |
नहीं, लेकिन बहुत कुछ वारंटी के अंतर्गत है |
नहीं, समझौते से |
2005 |
बिब्लियो ग्लोबस |
67 |
30 लाख |
32 |
4,9% |
नहीं, लेकिन बहुत कुछ वारंटी के अंतर्गत है |
नहीं, समझौते से |
1994 |
मौज़ेनिडिस यात्रा |
8 |
5 करोड़ |
2387 |
2,37% |
हाँ |
खुद की एयरलाइन |
1995 |
आईसीएस यात्रा समूह |
58 |
30 लाख |
5 |
4,17% |
नहीं, वारंटी के तहत औसत मात्रा |
नहीं, समझौते से |
1992 |
एनटीके टूरिस्ट |
59 |
46 मिलियन |
135 |
7,14% |
हाँ |
नहीं, समझौते से |
1929 |
स्वाभाविक रूप से, तालिका वह सब कुछ नहीं दर्शाती है जो एक पर्यटक को रुचिकर लगे। सभी बारीकियों से परिचित होने के लिए, हम आपको प्रत्येक टूर ऑपरेटर के विस्तृत विवरण पढ़ने के लिए आमंत्रित करते हैं।
10 एनटीके टूरिस्ट
गंतव्यों की संख्या: 59
रेटिंग (2022): 4.1
और यूएसएसआर "इंटूरिस्ट" के भोर में पैदा हुए रूस में सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटरों की रेटिंग खोलता है। आज यह अंतरराष्ट्रीय पर्यटन होल्डिंग्स के बीच काफी मजबूत स्थिति में है और दुनिया भर के लगभग 60 देशों में गुणवत्तापूर्ण छुट्टियां प्रदान करता है। यह दुनिया की सबसे पुरानी होल्डिंग का हिस्सा है - थॉमस कुक ग्रुप, जो 1841 से अस्तित्व में है।टूर ऑपरेटर के पास 46 मिलियन रूबल की पूंजी है। बीमा के लिए जिम्मेदारी कई प्रसिद्ध विश्लेषणात्मक कंपनियों द्वारा सौंपी गई उच्चतम विश्वसनीयता रेटिंग वाली फर्म के पास है। हालांकि, इतने वर्षों के लिए, Intourist ने मनोरंजन के संगठन को लगभग आदर्श के रूप में सिद्ध किया है।
पर्यटन (जापान सहित) के मामले में सबसे दिलचस्प देशों के पर्यटन के अलावा, टूर ऑपरेटर अपने स्वयं के आरामदायक होटलों में आवास प्रदान करता है। इसके अलावा, इसमें क्रीमिया सहित घरेलू पर्यटन का लगभग सबसे व्यापक और सबसे दिलचस्प नेटवर्क है। लेकिन सभी पर्यटकों को Intourist के काम करने का तरीका पसंद नहीं आता। लगभग 7% ग्राहक नकारात्मक समीक्षा छोड़ते हैं। हालांकि, कई और सकारात्मक हैं। और टूर ऑपरेटर स्वयं उन ग्राहकों का समर्थन करता है जो बाकी के बारे में एक उद्देश्य राय लिखते हैं, और प्रश्नावली भरने के लिए उपहार देते हैं।
9 आईसीएस यात्रा समूह
गंतव्यों की संख्या: 58
रेटिंग (2022): 4.2
काफी दिलचस्प, हालांकि गंतव्यों की एक बड़ी सूची के साथ सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर नहीं है। लोकप्रिय पर्यटन देशों में आने वाली घटनाओं के बारे में जानकारी एकत्र करता है और इसे संभावित ग्राहकों को प्रदान करता है ताकि वे उन पर्यटनों को चुन सकें जो उनके लिए सबसे दिलचस्प हैं। वित्तीय गारंटी राशि केवल 30 मिलियन रूबल है। हालांकि, इसकी विश्वसनीयता रेटिंग और 95% से अधिक सकारात्मक ग्राहक समीक्षाओं के मामले में सबसे अच्छी बीमा कंपनियों में से एक है।
साइट पर आप मौसमी ऑफ़र के लिए प्रचार और छूट की एक विस्तृत सूची पा सकते हैं। तो उचित भाग्य के साथ, पैसे बचाना आसान है। टूर ऑपरेटर के आगमन के देश में होटलों में आवास के लिए कुछ गारंटी है। लेकिन कंपनी के भागीदारों का नेटवर्क बाकियों की तरह व्यापक नहीं है। यात्रा पर निकलते समय, आप न केवल एक होटल में रह सकते हैं, बल्कि एक अलग आवास भी किराए पर ले सकते हैं। लेकिन, दुर्भाग्य से, अभी तक केवल साइप्रस में।ऐसी कई संपत्तियां हैं जो बड़ी और छोटी कंपनियों के लिए बहुत अच्छी हैं।
8 मौज़ेनिडिस यात्रा
गंतव्यों की संख्या: 8
रेटिंग (2022): 4.2
एक विशेष टूर ऑपरेटर जो मुख्य रूप से ग्रीस की दिशा में काम करता है - मुख्य भूमि और द्वीप दोनों। इस देश की यात्रा के लिए सबसे अच्छा टूर ऑपरेटर खोजना मुश्किल है। आप अन्य देशों में भी जा सकते हैं - उदाहरण के लिए, हंगरी या साइप्रस। कुल आठ दिशाएँ हैं। एक नियम के रूप में, पर्यटक समग्र रूप से कंपनी के बारे में काफी सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ते हैं। लेकिन व्यक्तिगत कर्मचारियों की व्यावसायिकता की कमी कुछ नकारात्मकता का कारण बन सकती है, जिसे ठीक करना आसान है।
एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि टूर ऑपरेटर विशाल होल्डिंग मौजेनिडिस ग्रुप से संबंधित है। इससे वह जिन क्षेत्रों में काम करता है वहां बेहतर सेवा प्रदान कर सकता है। इसमें उत्कृष्ट होटल, विभिन्न पर्यटक आकर्षण और बहुत कुछ शामिल हैं। यहां तक कि एक खुद की एयरलाइन भी है, जिसके कारण समय पर प्रस्थान और सीटों की उपलब्धता में लगभग कभी भी समस्या नहीं होती है। होल्डिंग से संबंधित होने के कारण, इसका एक विशाल एजेंसी नेटवर्क है - 2,000 से अधिक शाखाएँ। लेकिन कुछ कमियां हैं - होल्डिंग के आकार के साथ, एक विशेष टूर ऑपरेटर की पूंजी छोटी है - केवल 50 मिलियन रूबल। इसी समय, विश्वसनीयता प्रदान करने वाली बीमा कंपनी के पास उच्चतम नहीं है, हालांकि काफी अच्छी, रेटिंग, "चार" है।
7 बिब्लियो ग्लोबस
गंतव्यों की संख्या: 67
रेटिंग (2022): 4.3
2017 में, 2.8 मिलियन से अधिक पर्यटकों ने टूर ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग किया। एक अधूरे 2018 में, 2.2 मिलियन पहले ही बिब्लियो ग्लोब की मदद से यात्रा कर चुके हैं, इसलिए एक नया रिकॉर्ड बनाना काफी संभव है।ग्राहकों के बीच ऐसा विश्वास आकस्मिक नहीं है - उच्चतम विश्वसनीयता रेटिंग वाली बीमा कंपनियों में से एक बीमा में लगी हुई है। हालांकि टूर ऑपरेटर की पूंजी छोटी है - केवल 30 मिलियन रूबल। कंपनी के प्रस्तावों में शॉपिंग टूर, क्रूज, बाहरी गतिविधियां और बहुत कुछ शामिल हैं। अपनी पसंद के हिसाब से कुछ ढूंढना आसान है।
ऑपरेटर का मुख्य सकारात्मक गुण लगभग 70 देश हैं जहां आप इसके साथ छुट्टी पर जा सकते हैं। "बिब्लियो ग्लोबस" आपको संयुक्त राज्य अमेरिका सहित पर्यटकों के साथ लोकप्रिय दुनिया के अधिकांश देशों में किसी भी प्रकार की छुट्टी का आयोजन करने की अनुमति देता है। यह आपको न केवल हवाई जहाज से, बल्कि ट्रेन से भी जाने की अनुमति देता है, और कई देशों में आरामदायक रहने की स्थिति के साथ इसके अपने होटल हैं। एक दिलचस्प विशेषता यह है कि टूर ऑपरेटर का अपना ऑनलाइन बुकस्टोर है, इसलिए टूर खरीदते समय, आप सड़क पर पढ़ने के लिए कुछ भी खरीद सकते हैं।
6 सुनमार
गंतव्यों की संख्या: 21
रेटिंग (2022): 4.4
टूर ऑपरेटर खुद को रूस में सबसे किफायती ऑफ़र के डीलर के रूप में रखता है। सामान्य तौर पर, यह सच है - "सनमार" अच्छी परिस्थितियों के साथ काफी लाभदायक पर्यटन प्रदान करता है। 95% से अधिक ग्राहक कंपनी के दौरों के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ते हैं। "युवा" उम्र (टूर ऑपरेटर 2005 से काम कर रहा है) के बावजूद, विश्वसनीयता के बारे में कोई संदेह नहीं है - 110 मिलियन पूंजी और सबसे अच्छी बीमा कंपनी सनमार को छुट्टी सौंपेगी। इसके अलावा, कंपनी पर्यटन के विकास में अपने योगदान के लिए पहले ही कई प्रतिष्ठित पुरस्कार जीत चुकी है।
मुझे खुशी है कि कंपनी के पास भागीदारों का एक उत्कृष्ट नेटवर्क है - सभी दिशाओं में दर्जनों एयरलाइनों और हजारों होटलों के साथ समझौते हैं। इसलिए, छुट्टियों के मौसम में भी स्थानों के साथ व्यावहारिक रूप से कोई समस्या नहीं है।साथ ही, हर साल कई नई दिशाएँ और अनुबंध होते हैं, जो कंपनी को सक्रिय रूप से विकसित करने की अनुमति देते हैं। सामान्य तौर पर, हम कह सकते हैं कि टूर ऑपरेटर आपको प्रस्तावित देशों में से एक के लिए आर्थिक रूप से यात्रा करने की अनुमति देता है, दौरे की कीमत और सेवाओं की गुणवत्ता के बीच संतुलन बनाए रखता है।
5 एनेक्सटूर
गंतव्यों की संख्या: 35
रेटिंग (2022): 4.5
एक कंपनी जो स्पेन, थाईलैंड और डोमिनिकन गणराज्य में मनोरंजन के संगठन में पहले स्थान पर है। आपको अधिकतम 35 गंतव्यों में अपनी छुट्टियों का आनंद लेने की अनुमति देता है। एनेक्स टूर आवास और उड़ानों का भी ध्यान रखता है - कंपनी के अपने होटल और हवाई वाहक हैं, जो प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करते हैं। इसकी एक उच्च पूंजी है - 200 मिलियन से अधिक रूबल। विश्लेषणात्मक एजेंसियों के अनुसार, यह एक उच्च विश्वसनीयता रेटिंग वाली बीमा कंपनी द्वारा सेवित है। तो आप सुरक्षित रूप से इस टूर ऑपरेटर के साथ छुट्टी पर जा सकते हैं।
यह सुविधाजनक है कि कंपनी विभिन्न कीमतों के पर्यटन की पेशकश करने का प्रयास करती है - आप कुलीन ऑफ़र और काफी किफायती दोनों पा सकते हैं। वैसे, बाद के बहुत सारे हैं - छोटी आय के साथ भी, आप काफी आराम से रह सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस तरह के दौरों वाली कंपनी के लिए सब कुछ सही नहीं है - 7% से अधिक पर्यटक आवास, उड़ानों या मनोरंजन के अन्य पहलुओं के साथ कुछ समस्याओं को ध्यान में रखते हुए नकारात्मक समीक्षा छोड़ते हैं। हालांकि, टूर ऑपरेटर अक्सर उत्पन्न होने वाली गलतफहमियों को जल्दी से हल करता है।
4 पेगास पर्यटन
गंतव्यों की संख्या: 22
रेटिंग (2022): 4.6
एक टूर ऑपरेटर जो सबसे बड़े पर्यटन मार्गों को कवर करता है और बहुत मांग में है। आपको विमान और ट्रेन दोनों से 22 गंतव्यों की यात्रा करने की अनुमति देता है।24 से अधिक वर्षों का अनुभव और हजारों संतुष्ट ग्राहक कंपनी की विश्वसनीयता पर जोर देते हैं। सेवाओं की सूची व्यापक है - मानक विकल्पों के अलावा, अद्वितीय मापदंडों के साथ खेल, कॉर्पोरेट और वीआईपी छुट्टियां हैं। हालांकि, बड़े पैमाने पर होने के कारण, छोटी समस्याएं और भ्रम पैदा हो सकते हैं - 5% से थोड़ा अधिक ग्राहक सेवा से पूरी तरह से संतुष्ट नहीं थे।
मुझे खुशी है कि टूर ऑपरेटर के पास अनुबंधों का एक विस्तृत नेटवर्क है - 2.5 हजार से अधिक होटल मनोरंजन के सभी क्षेत्रों में आवास की गारंटी देते हैं। वित्तीय गारंटी में कंपनी के पास 220 मिलियन से अधिक रूबल हैं, इसलिए संभावित समस्याओं की स्थिति में, यह सभी पर्यटकों को आसानी से मुआवजा देगा। इसके अलावा, पेगास टूरिस्टिक एक बीमा कंपनी के साथ सहयोग करता है, जिसे कई विश्लेषकों द्वारा उच्चतम विश्वसनीयता रेटिंग सौंपी जाती है, जो एक बार फिर सफलता को रेखांकित करती है और विश्वास के स्तर को बढ़ाती है।
3 मूंगा यात्रा
गंतव्यों की संख्या: 32
रेटिंग (2022): 4.7
लोकप्रिय छुट्टी स्थलों में विशेषज्ञता वाला एक टूर ऑपरेटर - उदाहरण के लिए, तुर्की, स्पेन, ट्यूनीशिया और इसी तरह। लेकिन जो लोग दूसरे देशों की यात्रा करना चाहते हैं, उनके लिए कई दिलचस्प ऑफर हैं। कुल मिलाकर, कंपनी 32 गंतव्यों को सेवा प्रदान करती है। और उनमें से 17 के लिए उसके अपने होटल हैं। टूर की लागत और चयनित स्थितियों के आधार पर पर्यटकों को गुणवत्ता और आराम की अलग-अलग डिग्री के कमरों में ठहराया जाता है। टूर ऑपरेटर के पास एयरलाइनों के बीच भागीदारों का एक विस्तृत नेटवर्क है, इसलिए टिकट लगभग हमेशा और सभी दिशाओं में होते हैं।
कंपनी की काफी बड़ी पूंजी है - 110 मिलियन रूबल। विश्वसनीयता के लिए एक अतिरिक्त बोनस दो बीमा कंपनियों के साथ काम कर रहा है, जिनमें से एक की रेटिंग उच्चतम है। दूसरा आदर्श नहीं है, लेकिन बीमा के रूप में इसकी उपस्थिति हमें यह नोट करने की अनुमति देती है कि टूर ऑपरेटर विश्वसनीयता के साथ बहुत अच्छा कर रहा है।मुझे खुशी है कि केवल रूस में ही कोरल ट्रैवल के कई बस्तियों में 680 से अधिक कार्यालय हैं। इसके अलावा, कंपनी अपनी प्रशंसा पर आराम नहीं करती है - कई नए गंतव्य वर्ष में लगातार दिखाई देते हैं, होटल और हवाई वाहक के साथ दर्जनों अनुबंध, और सकारात्मक समीक्षा छोड़ने वाले हजारों संतुष्ट ग्राहक।
2 टुइ
गंतव्यों की संख्या: 39
रेटिंग (2022): 4.8
यूरोपीय संघ में सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर, 1995 से काम कर रहा है। आपको उच्चतम गुणवत्ता सेवाओं के साथ 39 गंतव्यों में छुट्टी पर जाने की अनुमति देता है। "तुई" प्रतिष्ठा की परवाह करता है, इसलिए यह ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव आराम को व्यवस्थित करने का प्रयास करता है। विशेष रूप से, टूर ऑपरेटर विभिन्न "स्टार" और सेवा स्तरों के अपने होटल प्रदान करता है, और निजी विमानों पर उड़ानें आयोजित करता है - कंपनी के पास अपने निपटान में कई आरामदायक बोर्ड हैं।
मुझे खुशी है कि टूर ऑपरेटर आपको विभिन्न प्रकार की छुट्टियों का आयोजन करने की अनुमति देता है - आलसी समुद्र तट से लेकर चरम खेलों तक। इसके अलावा मूल्य सूची में आप विभिन्न अवधियों के पूर्ण परिभ्रमण पा सकते हैं। यह सब ग्राहक की इच्छा पर निर्भर करता है। सुविधाओं में से - विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए बनाई गई मनोरंजन की अनूठी अवधारणाएं - उदाहरण के लिए, युवा लोगों के लिए या छोटे बच्चों वाले जोड़ों के लिए। विश्वसनीयता के लिए, 160 मिलियन से अधिक रूबल की पूंजी और उच्चतम रेटिंग वाली बीमा कंपनी तुई को छुट्टी सौंपना संभव बनाती है।
1 तेज़ टूर
गंतव्यों की संख्या: 30
रेटिंग (2022): 4.9
बाजार में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ पहले स्थान पर एक अंतरराष्ट्रीय टूर ऑपरेटर द्वारा योग्य रूप से कब्जा कर लिया गया है। यह 30 से अधिक विविध पर्यटन स्थलों की पेशकश करता है - लोकप्रिय तुर्की से लेकर इज़राइल और मालदीव तक।रूस और दुनिया में सबसे बड़े टूर ऑपरेटरों में से एक, जिसकी नकारात्मक समीक्षाओं का न्यूनतम प्रतिशत है - केवल 1.07%। इसका मतलब है कि आराम के साथ समस्याएं उत्पन्न होने की संभावना नहीं है - 98% से अधिक छुट्टियों की समीक्षाओं पर भरोसा किया जा सकता है। टूर ऑपरेटर की विश्वसनीयता की पुष्टि 100 मिलियन रूबल की पूंजी की मात्रा से होती है। उसी समय, प्रबंधन को सबसे विश्वसनीय बीमा कंपनियों में से एक को सौंपा जाता है, जिसमें कई विश्लेषणात्मक एजेंसियों से उच्चतम रेटिंग होती है।
कंपनी की सेवाओं की एक विस्तृत विविधता है। आप न केवल परिवार या एकल छुट्टियों का आयोजन कर सकते हैं, बल्कि वीआईपी ग्राहकों के लिए एक सम्मेलन या छुट्टी भी आयोजित कर सकते हैं। यह सुविधाजनक है कि Tez Tour विशेष रूप से अपने दम पर मनोरंजन का आयोजन करता है - पर्यटकों को कंपनी के कर्मचारियों द्वारा भेजा और प्राप्त किया जाता है। छुट्टी पर "बाहरी लोगों" में से केवल होटल और एयरलाइंस, जिनके साथ टूर ऑपरेटर के कई समझौते हैं। वैसे, अधिकांश क्षेत्रों में होटलों में गारंटीकृत स्थान हैं, इसलिए आवास की समस्या की संभावना नहीं है।