5 najboljih društava za auto osiguranje u St. Petersburgu

Rusko tržište auto osiguranja je prenapučeno, a tvrtke se redovito pojavljuju i nestaju. Gube licence, proglašavaju stečaj, bježe od potraživanja građana. Kako bi nekako pomogli klijentima u izboru dobre organizacije, u zemlji djeluje nekoliko usluga: Expert RA i Nacionalna agencija za ocjenjivanje. Oni ocjenjuju tvrtke na temelju njihove financijske uspješnosti. Ovi podaci jamstvo su pouzdanosti.

U Sankt Peterburgu postoji nekoliko desetaka organizacija koje su dobile visoke ocjene od agencija. Zaokružili smo 5 najboljih na temelju ne samo njihovih financija, već i recenzija kupaca. Ocijenjeni su postupci isplate prilikom nastupanja osiguranog slučaja, polica vezana uz izdavanje polica, te kvaliteta usluge.

Top 5 najboljih auto osiguravajućih društava u St. Petersburgu

5 VTB osiguranje

Osnovano 2000. godine, VTB osiguranje jedna je od najbrže rastućih organizacija u Rusiji.Uvršten je u TOP-10 tvrtki u zemlji u pogledu plaćanja za police i razine temeljnog kapitala. Agencija Expert RA dodijelila joj je najbolju ocjenu pouzdanosti A++. Strani Standard & Poor's ne zaostaje, dajući BB ++ - najvišu ocjenu među domaćim organizacijama. Ovdje nude OSAGO i CASCO, potonji ima mnogo opcija optimizacije. Programi se razlikuju po broju rizika i dodatnih opcija.

Osiguranje se pokazalo isplativim po cijeni, ali važno je pažljivo pročitati ugovor. Sitni tisak sadrži odricanje od odgovornosti i uvjete koji otežavaju primanje naknade. Dolazak do pozivnog centra je problematičan, zaposlenici ne poznaju dobro usluge tvrtke. Pokušavaju se nametnuti nepotrebne opcije, zbog čega je organizacija nekoliko puta tužena (uspješno). Kao rezultat toga, klijenti dobivaju sredstva, ali proces traje više mjeseci.

4 VSK

VSK je jedno od najvećih osiguravajućih društava u Sankt Peterburgu, rangirano u TOP-10 društava u 2017. prema broju polica u zemlji. Lider je u prodaji OSAGO-a, s gotovo 10% ruskog tržišta. Agencija Expert RA potvrdila je pouzdanost tvrtke u 2018. ocjenom ruAA, dajući prognozu stabilnog rasta. Osiguranje ovdje kupuju komercijalne banke, Lukoil, Ruske željeznice. VSK je više puta osvojio nagradu "Tvrtka godine".

Unatoč razvijenoj mreži ureda u St. Petersburgu, kupci se žale na spor odgovor na zahtjeve. Upozoravaju da je auto osiguranje za vozila starija od 8 godina gotovo nemoguće, djelatnici traže razloge odbijanja.Kalkulator troškova na stranici prikazuje niske iznose koji ne odgovaraju stvarnim. Postoji povratna informacija, ali ne radi dobro. Osoblje je pristojno i druželjubivo, iako ne baš najkompetentnije. No, rezultat očekivanja su isplate, pa se opet vraćaju u VSK.

3 Zetta

Zetta, ranije poznata kao Zurich, pojavila se u Rusiji 1993. Od tada je tvrtka uspostavila partnerstvo s velikim bankama i trgovcima automobilima. Dobio visoku ocjenu pouzdanosti A ++, prošao inspekcije za usklađenost s ISO 9001-2011. Ova tvrtka je poznata po povoljnim uvjetima za izdavanje CASCO-a, visokoj kvaliteti usluge, dobroj informacijskoj podršci. Samo 2 ureda su otvorena u St. Petersburgu, samo 1 se bavi osiguranim slučajevima.

Recenzije hvale širok raspon programa s različitim skupinama rizika. Postoji minimalno osiguranje (šteta od drugog vozača) i puno osiguranje, uključujući krađu i zaštitu opreme u vozilu. Dostupna je pojednostavljena naknada za gubitke nakon male nezgode, franšiza, poziv vučnom vozilu, 24-satna služba podrške. Međutim, odbijaju izdati auto osiguranje prema OSAGO-u, pozivajući se na nalog glavnog ureda u Moskvi. Problemi se rješavaju dugo vremena, šaljući od jednog stručnjaka do drugog.

2 MAKS

MAKS je jedan od najvećih univerzalnih osiguravatelja u St. Petersburgu, koji daje prednost policama OSAGO.Organizacija se ponosi partnerstvom s domaćim bankama (Sberbank of Russia, Alfa-Bank i dr.), što potvrđuje njezinu financijsku stabilnost. Tvrtka je osvojila brojne nagrade za svoj doprinos ruskom poslovanju i učinkovito upravljanje krizama. Godine 2017. agencija Expert RA dodijelila joj je najvišu ocjenu pouzdanosti A++.

Recenzije pišu o velikom broju dodatnih mogućnosti osiguranja, uključujući i nadležnog povjerenika za hitne slučajeve. Možete dobiti policu za prijevoz izvan Rusije. Kod izdavanja CASCO-a manja šteta se nadoknađuje na pojednostavljen način, au slučaju potpunog gubitka automobila obračun se vrši bez umanjenja iznosa amortizacije. Međutim, nema besplatnog broja, problem se ne rješava telefonom ili e-mailom. Postoje pritužbe na nepristojne i nekompetentne zaposlenike.

1 ERGO

ERGO je dio jedne od najvećih osiguravateljskih grupa na svijetu, Munich Re Group. Pod njezinom su zaštitom financije organizacije, koja svake godine povećava svoju kapitalizaciju. Investicije ERGO-a mjere se desecima milijardi eura, daleko premašujući domaće tvrtke. Nije ni čudo što mu agencije daju najbolje ocjene: Aa3 (savršeno) od Moody'sa, AA- (vrlo dobro) od S&P, A+ (izvrsno) od A.M.Best. Najveći dio prihoda tvrtka ostvaruje od osiguranja, 45% od CASCO-a, 7% od OSAGO-a.

ERGO je jedno od prvih poduzeća u St. Petersburgu koje je uspostavilo online izdavanje polica bez nametanja dodatnih usluga. U recenzijama su zabilježeni ljubazni zaposlenici, pišu o svom kompetentnom radu.Uplate za osigurani slučaj dovoljne su za originalne rezervne dijelove. Nedostaci uključuju sporu obradu i razmatranje slučaja, telefonska linija često ne radi. Tvrtka ne odgovara na pisma, morate posjetiti ured mnogo puta.

Narodno glasovanje - koje je najbolje osiguravajuće društvo za automobile u St. Petersburgu?
Glasanje!

ERGO

MAKS

Zetta

VSK

VTB osiguranje

Ukupno glasova: 3

Glasanje rezultate