10 najboljih servisa za popravak perilica rublja u Moskvi

Čini se da potraga za dobrim servisnim centrom za popravak kućanskih aparata ne bi trebala trajati puno vremena. U Moskvi su otvorene stotine radionica koje reklamiraju svoje usluge u ime službenih proizvođača, mameći s ogromnim iskustvom. Njihove stranice su dobro dizajnirane, sadrže logotipe poznatih marki, zaštitne znakove popularnih tvrtki. Međutim, nakon kontakta s organizacijom, ispostavlja se da je cijena rada višestruko precijenjena, a detalji su nepoznatog podrijetla.

Odlučili smo otkriti kojim servisnim centrima glavnog grada možemo vjerovati i prikupili prvih deset. Ovdje se koriste originalni rezervni dijelovi ili alternativa koju preporučuje proizvođač. Zaposlenici su obučeni, njihovo znanje je potvrđeno certifikatima potpisanim od strane voditelja.Važan dio ulaska u ocjenu bile su pozitivne povratne informacije kupaca, njihovo iskustvo suradnje i želje.

Top 10 najboljih servisa za popravak perilica rublja u Moskvi

10 Usluga saveza

Otvara ocjenu najbolje usluge Alliance, koja ima najveći centar za obuku servisera perilica rublja. Tvrtka zapošljava desetke stručnjaka koji koriste originalne rezervne dijelove. Daju jamstvo za popravke, što ovisi o godini proizvodnje opreme, složenosti procesa. Klijenti dobivaju kartice s popustom. Sudeći prema recenzijama, servisni centar ima stalne kupce. Potonji primjećuju ljubazan stav, uslužne zaposlenike.

Odlazak majstora na dijagnostiku je besplatan, stručnjak već predstavlja moguće uzroke kvara, ima potrebnu opremu. Međutim, jamstvo traje do 6 mjeseci, konkurenti servisiraju opremu godinu dana. Recenzije upozoravaju da vrijeme popravka može potrajati nekoliko dana, nisu svi rezervni dijelovi na zalihi. Majstori nemaju dokumente za detalje, ne provjeravaju njihovu originalnost. Cijene na web mjestu su podcijenjene, stvarni trošak je iznenađenje.

9 bijeli servis

Bijela usluga prikupila je najveći broj recenzija na mreži, zaradivši povjerenje kupaca. Klijenti pišu o opsežnom znanju majstora, odsutnosti neusklađenih troškova. Radove izvode kvalificirani stručnjaci uz korištenje originalnih rezervnih dijelova.Cijene za popravak perilica rublja počinju od 1680 rubalja, mnogi konkurenti imaju pristupačnije cijene. Ovdje kupci plaćaju dobro poznato ime i jamstva.

U recenzijama pišu da majstori dolaze istog dana. Ljubazno komuniciraju, nastavljaju razgovor, ako je potrebno, objašnjavaju razloge sloma. Dijelovi se isporučuju u tvorničkom pakiranju, novi, original. Međutim, mnoge ljude odbijaju cijene. Kupci se žale da popravci koštaju više od cijene nove perilice. Stranica predstavlja nebitan cjenik, osim toga morate platiti za svaku sitnicu. Zaposlenici pozivnog centra zbunjeni su oko cijena.

8 Usluga valova

Volna-service specijalizirana je za perilice rublja koncerna BOSCH, uključujući SIEMENS, Neff. Za te marke postoje originalni rezervni dijelovi, zaposlenici imaju najnovije informacije o njihovim tehnologijama. Međutim, stručnjaci znaju kako postupati s najpopularnijim markama. Za njih se koriste visokokvalitetni analozi, dijelovi iz demontaže stare opreme, što smanjuje troškove popravaka. Cijena počinje od 800 rubalja, postoji hitan poziv za majstora.

Prilikom poziva, upravitelj pita o problemu, navodi model perilice rublja i iznosi mogući trošak rada. Nakon dijagnoze kod kuće, majstor daje konačnu cijenu. Proces je brz, čak i složeni problemi rješavaju se u sat vremena. Zatim stručnjaci provjeravaju izvedbu, nemojte žuriti. Međutim, ne daju se čekovi i ugovori, jamstvo se daje riječima. Ne pokazuju papire za rezervne dijelove, ne nose ih sa sobom.Menadžeri također ne žure pružiti dokaze o autentičnosti detalja.

7 Lijepa usluga

Nice servis pojavio se u Moskvi početkom 2000-ih, stekavši reputaciju pouzdane tvrtke s kvalitetnim rezervnim dijelovima. Tvrtka se ponosi zaposlenicima s velikim iskustvom, daje jamstvo od 12 mjeseci. Ako je potrebno, stručnjaci podučavaju klijenta kako otkloniti manje probleme, daju kratke konzultacije telefonom. Majstor dolazi u kuću, radi brzo. Visoka kvaliteta usluga je skupa, cjenici većine konkurenata su pristupačniji.

Recenzije pišu da se radnici pojavljuju istog dana, doslovno za nekoliko sati. Nose se s bilo kakvim kvarovima perilica rublja, dok starost opreme nije bitna. Ali nisu svi modeli servisirani, popis marki je naveden na web stranici. Ne nalaze uvijek originalne rezervne dijelove, ali upozoravaju na to. Treba vas podsjetiti na pružanje dokumenata, popuste i jamstva. Ima komentara o kašnjenju osoblja, ali nema većih pritužbi.

6 Servis za domaćinstvo Sadko

Servis za domaćinstvo Sadko nudi kvalitetne usluge po najpovoljnijim cijenama. Tvrtka daje jednogodišnje jamstvo, izdaje dokumente. Servisni centar radi sa zadacima bilo koje složenosti, cjenik počinje od 400 rubalja. Majstori dolaze u prikladno vrijeme, dok večernje pozive ne naplaćuju dodatno. Osigurana je besplatna dijagnostika za otkrivanje oštećenja.Međutim, teško je suditi o podrijetlu rezervnih dijelova, malo je podataka.

Recenzije bilježe profesionalnost stručnjaka. Izrađuju detaljnu procjenu, utvrđuju trošak. Novi kupci dobivaju popuste. No, potvrde i jamstva treba izudarati, često se "zaborave". Preko telefona ne kažu da se besplatna dijagnostika provodi samo uz naknadne popravke, inače će koštati 1000 rubalja. Cjenik na web mjestu naziva se zastarjelim, sada su usluge skuplje. Međutim, konačni iznos je još uvijek manji od onog kod konkurenata.

5 Vostok Pole

Vostok-Polyus je zaslužio mjesto na ljestvici najboljih zahvaljujući partnerstvu s velikim proizvođačima kućanskih aparata. Servisni centar nudi originalne rezervne dijelove, dobru uslugu nakon jamstva. Okuplja nekoliko manjih servisnih tvrtki, koristeći svoje znanje i opremu. Cijene počinju od 800 rubalja, ne prelaze prosjek za Moskvu. Trošak se može značajno smanjiti pristankom na neoriginalne rezervne dijelove.

Servisni centar pruža usluge kod kuće, ali samo uz dodatnu naknadu. Zaposlenici promptno obrađuju zahtjeve, zaposlenici dolaze s odgovarajućom opremom i relevantnom dokumentacijom. Provode temeljitu dijagnostiku, informiraju klijenta o nadolazećim radovima i dogovaraju konačni trošak. Međutim, postoje pritužbe na kašnjenje majstora, čekanje se odgađa nekoliko dana. Početna cijena ne odgovara uvijek konačnoj cijeni.

4 AVALON

AVALON je poznat po kvalitetnom servisu kućanskih aparata i pristupačnim cijenama. Usluge su zajamčene, dijagnostika je samo 500 rubalja. Izvodi se besplatno ako klijent iskoristi ponudu popravka. Majstor radi polako, proces se odgađa 3-4 sata. Nakon poziva, stručnjak se brzo pojavljuje na pragu kuće, ima dokumente za rezervne dijelove. Jamstvo vrijedi godinu dana, klijent dobiva potvrde.

Recenzije hvale rad menadžera. Razgovaraju o nadolazećim popravcima, izražavaju troškove, strpljivo odgovaraju na pitanja. Nakon nekog vremena, majstor ponovno poziva, pojašnjava model perilice, potvrđuje iznose i uvjete. Tvrtka ne zahtijeva plaćanje unaprijed, pažljivo rukuje opremom. Međutim, ponekad se popravci odgađaju nekoliko dana ako potrebni rezervni dijelovi nisu dostupni. Postoje pritužbe na kašnjenja i kašnjenja majstora, operativni servisni centar se ne može nazvati.

3 Whirlpool

Whirlpool otvara prva tri - službeni predstavnik istoimene tvrtke, koja radi sa svojim markama. Servisni centar prima službene dijelove, ima najnovije informacije o ovim perilicama rublja. Stručni savjeti, brza tehnička podrška. Tim radi svaki dan, ali zahtijeva mnogo više kapitalnih konkurenata za usluge. Na primjer, dijagnostika će koštati 2000 rubalja. Ali iznos je fiksan, bez iznenađenja.

Klijenti upozoravaju da majstori na poziv izlaze samo do 18 sati. No radnici ne kasne, popravak traje oko sat vremena. Nema uobičajenog plaćanja karticom, samo virmanom ili gotovinom. Svaka sitnica poskupljuje proces, primjerice, dodatno se razmišlja o kretanju opreme. Tvrtka upozorava na sve to unaprijed, visoki trošak opravdan je visokom kvalitetom.

2 Helpanu

Helpanu se pojavio u Moskvi sredinom 2000-ih, prikupivši veliki broj zahvalnih komentara. Popravci dolaze s jamstvom koje se kreće od nekoliko mjeseci do godinu dana. Stručnjaci donose originalne dijelove, što potvrđuju dokumenti. Popravak kvarova odvija se kod kuće, nema potrebe trošiti novac na prijevoz. Dijagnostika će koštati 1000 rubalja, većina cijena premašuje cjenik konkurenata.

Recenzije bilježe kompetentan rad upravitelja, spominju brzu pojavu majstora. Stručnjaci se ne žure, popravci traju dugo, uključujući i testiranje. Cijeli proces traje nekoliko sati. Cijene se podudaraju s onima koje je najavio upravitelj, sve usluge su ispisane na čeku. Ako je potrebno, majstor će objasniti razloge kvara, shematski prikazati plan rada. Kupci zahvaljuju servisnom centru za visoku kvalitetu, praktički nema pritužbi na uslugu.

1 Moskovska servisna služba br. 1

Moskovski servis br. 1 ostaje vjeran svom imenu, pružajući najbolju uslugu za popularne marke opreme: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic i mnoge druge. Tvrtka se ponosi suradnjom sa stručnjacima koji brzo otklanjaju uzroke kvarova. U isto vrijeme, cijene ostaju prosječne u Moskvi, postoje popusti za stalne kupce. Tvrtka nudi besplatnu dijagnostiku uz daljnje popravke. Majstor se pojavljuje na pragu kuće u roku od nekoliko sati nakon poziva.

Recenzije govore o kompetentnim i strpljivim djelatnicima pozivnog centra. Trošak popravka perilica objavljuje se odmah, rijetko se razlikuje od konačnog. Jedina zamjerka zaposlenicima je da tim za popravke nema dokumente za rezervne dijelove, moraju ih izbaciti od menadžera. Ponekad zaborave dati ček. No, u pogledu kvalitete rada i jamstvene usluge, centar ima malo jednakih u glavnom gradu.

Narodno glasovanje - koji je najbolji servis za popravak perilica rublja u Moskvi?
Glasanje!

Moskovska servisna služba br. 1

Helpanu

Whirlpool

AVALON

Vostok Pole

Servis za domaćinstvo Sadko

Lijepa usluga

Usluga valova

bijeli servis

Usluga saveza

Ukupno glasova: 21

Glasanje rezultate