Mjesto |
Ime |
Karakteristično u ocjeni |
1 | Tinkoff banka | Tri različita programa vjernosti |
2 | Putovanja (Alfa-Bank) | Najbolji povrat kilometraže |
3 | "Benefit" (Home Credit Bank) | Tri puta prepoznat kao "Program godine" |
1 | "Sberspasibo" (Sberbank) | Najpovoljniji klasični program |
2 | Multibonus (VTB) | Više privilegija u jednom programu |
3 | "MAKS" (Otvaranje) | Uključeno u top 5 popularnih programa vjernosti prema Banki.ru |
4 | "Dvostruki povrat novca" (Promsvyazbank) | Povrat čak i za troškove kredita |
Najbolji bankovni programi lojalnosti za ljubitelje automobila |
1 | UniCredit banka | Povrat novca do 10% + paket vozača |
2 | Banka Rosgosstrah | Povrat novca + isplativi plaćeni programi |
3 | "Na putu smo" (Gazprombank) | Platinasti status programa vjernosti "On Our Way" benzinske postaje Gazpromneft |
Program vjernosti su posebni bonusi ili pogodnosti koje je banka spremna ponuditi klijentu kako bi privukla njegovu pozornost.Budući da se u prosjeku sve kartice, krediti i depoziti ne razlikuju mnogo jedni od drugih, program vjernosti može djelovati kao faktor koji prevagne vagu u umu klijenta u korist jedne ili druge banke. U pravilu se programi vjernosti najčešće izražavaju u povratu novca i s njim povezanim karticama. Ali postoje i klasični skupovi premium usluga, koji uključuju povrat novca, popuste, ulaz na bilo koja događanja i tako dalje.
U našoj ocjeni prikupili smo najbolje programe vjernosti za različite kategorije stanovništva: obične kupce, putnike i ljubitelje automobila. Materijal uključuje velike i stabilne banke u Rusiji, koje se sigurno neće zatvoriti u bliskoj budućnosti. Razmotrili smo i potpune programe vjernosti i verzije povrata novca s raznim karticama. Glavni kriterij odabira bili su recenzije stvarnih korisnika, isplativost pojedinog programa i njegove glavne karakteristike.
Najbolji programi vjernosti banaka za putnike
Ova kategorija uključuje banke koje svojim klijentima pružaju najprofitabilnije programe milje vjernosti. Uz pomoć takvih programa, vlasnik kartice ili računa moći će skupljati milje, što može postati ozbiljan popust za kupnju karata ili rezervaciju hotela. U pravilu, milje se mogu iskoristiti samo na internim web stranicama s kartama ili ponudama hotela.
3 "Benefit" (Home Credit Bank)
Pogodnost: 5% povrata u kategoriji Putovanja, do 30% za kupnje kod partnera
Ocjena (2022): 4.6
ICXC Loyalty Marketing proglasio je Benefit najboljim programom vjernosti u razdoblju 2017.-2019., a Frank Banking Reward Award 2019. također ga je proglasio najboljim plastičnim programom s nagradom.Pošteno je zaslužila ovu titulu dobrobiti i pogodnostima. „Benefit“ je dostupan onim putnicima koji koriste plastiku „Benefit of Travel“. Riječ je o Visa Signature kartici koja svojim nositeljima pruža dodatne pogodnosti. Skupljene bodove možete potrošiti kod partnera banke čije ponude možete pogledati na osobnom računu banke.
Program lojalnosti je koristan ako robu kupujete od partnera banke - tada povrat može biti do 30%.U Rusiji će svaka kupnja vratiti 1% potrošenog novca (5% ako je nešto iz kategorije Putovanja). U inozemstvu se svakoj kupnji pripisuje povrat gotovine od 3%, što više nego pokriva tečaj konverzije valute.
Osim povrata gotovine, program vjernosti omogućuje vam da dobijete uslugu concierge od banke, putno osiguranje, besplatno podizanje gotovine na bilo kojem bankomatu u svijetu do 5 puta mjesečno, kućnu tarifu za mobilnu komunikaciju čak iu međunarodnom roamingu, popust do 35% na rent-a-car i dr. pogodnosti za VIP klijente. A održavanje kartice lako se može učiniti besplatnim ako na njoj držite najmanje 30 tisuća rubalja kao minimalni saldo.
2 Putovanja (Alfa-Bank)
Pogodnost: do 11% povrata za putnu robu
Ocjena (2022): 4.7
Uspješan Alfa Travel program vjernosti namijenjen je prvenstveno bogatim putnicima i daje sve privilegije i bonuse dostupne VIP klijentima. Radi kada se koristi kartica s odgovarajućim imenom. Postoje dvije opcije plastičnih medija za odabir: Premium i Regular.
Maksimalni povrat od 11% dostupan je za Premium karticu ako klijent kupi bilo koju robu i uslugu na web stranici programa vjernosti (do 9% za običnu karticu). Na ovom resursu možete pronaći letove, hotele i tako dalje.Kupnja na drugim stranicama ili u stvarnom životu potiče se s povratom do 5% (do 3% ako kartica nije "platinasta"). Osim toga, do 7% se također naplaćuje na stanje računa, što karticu čini isplativom za pohranu novca (od 70 do 300 tisuća rubalja).
Program milja omogućuje vam skupljanje bodova koliko god želite: oni ne troše, tako da za nekoliko godina možete lako uštedjeti za karte bilo gdje. Na stranici možete kupiti karte za više od tristo zrakoplovnih prijevoznika, a kupovna cijena se malo razlikuje od prosječne tržišne cijene. Korisnici kartice ostvaruju pravo na popuste i poklone. "Platinum" kartica pruža mnoge pogodnosti za putovanja: besplatno pakiranje prtljage, pristup VIP salonima zračnih luka, transfere i tako dalje.
1 Tinkoff banka
Pogodnost: do 10% povrata na putnu robu i karte
Ocjena (2022): 4.9
Tinkoff banka jedna je od vodećih kreditnih organizacija na ruskom financijskom tržištu, usmjerena na privlačenje klijenata različitih razina. Banka ima nekoliko različitih programa vjernosti za putnike. Svi su oni vezani uz određene bankovne kartice, što im daje dodatne mogućnosti.
Takvo obilje je prikladno, jer klijent dobiva pravo odabrati program koji mu najviše odgovara. Katalog banke sadrži i opću karticu s programom vjernosti All Airlines (do 10% povrata prilikom kupnje karata na web stranici Tinkoff Bank), i co-branded kartice S7 i OneTwoTrip, koje su dizajnirane za primanje popusta i bonusa pri kupnji robe. i usluge na određenim web stranicama ili s određenim zrakoplovnim prijevoznicima.
Bilo koju varijantu programa vjernosti vrijedi procijeniti jer će njegova korisnost biti različita za pojedine ljude.Na primjer, ako više volite letjeti samo sa S7 zrakoplovom, tada će vam odgovarajuća kartica (koja klijentu osim povrata novca omogućuje pristup rasprodajama, zatvorenim poslovnim salonima i omiljenim klijentskim privilegijama) biti korisnija od univerzalne All Zrakoplovne kompanije.
Najbolji programi vjernosti s univerzalnim povratom novca
Cashback je jedna od najpopularnijih opcija programa vjernosti banaka koja odgovara svim klijentima. U tom slučaju banka ne treba brinuti o odabiru ciljane publike ili pronalaženju isplativih ponuda. Dovoljno je napraviti nekoliko kategorija povrata novca, čije proizvode koristi većina ljudi, i dodati izbor najprikladnijih. Cashback programi gotovo su isti za sve banke, no mi smo pronašli četiri najisplativije opcije.
4 "Dvostruki povrat novca" (Promsvyazbank)
Pogodnost: povrat do 11%, uzimajući u obzir otplatu kredita
Ocjena (2022): 4.5
Program vjernosti Promsvyazbank povezan je s kreditnom karticom Double Cashback. Uz njegovu pomoć možete dobiti povrat do 11% potrošenih sredstava. Povrat novca podrazumijeva povrat gotovine do 10% za kupnju pri odabiru jednog od paketa povlastica - "Slobodno vrijeme", "Auto" ili "Obitelj", kao i 1% za bilo koju kupnju i 1% za otplatu duga po kartici.
Općenito, ovo je standardni program vjernosti s visokim postotkom povrata. Njegova glavna prednost je što se novac skuplja čak i za otplatu duga banci (samo 1%, ali još uvijek lijepo). Ovo je korisno za one koji imaju bankovnu kreditnu karticu i otplaćuju dug na njoj. Tako možete malo uštedjeti na kreditu i smanjiti visoku godišnju stopu.
Nedostatak programa vjernosti je taj što je povećani povrat novca od 10% namijenjen trošenju kreditnih sredstava. Dakle, kartica s njom nije prikladna za one koji radije troše vlastita sredstva s kreditnih kartica. S druge strane, povrat novca može povratiti dio kamatne stope, što je lijepo i isplativo.
3 "MAKS" (Otvaranje)
Pogodnost: povrat do 2,5% + do 30% od partnera
Ocjena (2022): 4.6
Program lojalnosti MAKS iz Otkritie Bank dostupan je korisnicima kartica Opencard i SVO Club. Pretpostavlja nekoliko prednosti, uključujući povrat novca do 2,5% na sve kupnje i do 30% na kupnje od partnera, 20% popusta na hotele i ulaznice te povećanu profitabilnost na računu My Piggy Bank. Standardni povrat novca zbraja se s privilegijama partnera.
Akumulirani bodovi mogu nadoknaditi kupnje u iznosu od 1500 rubalja. Također, za kompenzaciju su prikladni poslovi plaćanja kamata na kredite, plaćanja osiguranja kartice i obavijesti o njoj. Cashbackom možete upravljati u aplikaciji za mobilno bankarstvo ili na svom osobnom računu internet bankarstva.
Program vjernosti MAKS jedan je od pet najpopularnijih i najčešće korištenih programa prema web stranici Banki.ru. Do ljeta 2021. njegovi su uvjeti bili atraktivniji, jer postojala je prilika da se dobije više gotovine u određenim kategorijama, ali čak i sada izgledaju vrlo vrijedno, iako je malo vjerojatno da će privući nove klijente u banku.
2 Multibonus (VTB)
Pogodnost: povrat do 1,5% + do 20% od partnera
Ocjena (2022): 4.7
"Multibonus" od VTB banke je jedinstveni program vjernosti, u okviru kojeg možete akumulirati bonuse ili milje, kao i dobiti pravi povrat novca u rubljama, smanjiti stopu na gotovinski zajam ili hipoteku.Koje će privilegije dobiti, nositelj kartice sam bira povezivanjem jednog od dodatnih programa - Travel, Collection, Cashback ili Borrower. Program možete promijeniti jednom mjesečno.
Standardni povrat novca za programe koji uključuju primanje bonusa, milja ili bonus rublja nije tako velik. Za iznos do 30.000 rubalja mjesečno, to će biti 1%, do 75.000 rubalja - 1,5%. Ali za kupnje od partnera, čiji se popis nalazi u mobilnoj aplikaciji i na vašem osobnom računu na web mjestu, možete vratiti do 20%. Popis najprofitabilnijih ponuda stalno se ažurira, pa biste trebali češće pogledati odgovarajuću stranicu.
Nagrada u obliku bonusa isplaćuje se samo kada se na kartici potroši od 10.000 rubalja. Bonusi vrijede 1 godinu od datuma upisa, ali ako prestanete koristiti karticu, istječu u roku od šest mjeseci.
1 "Sberspasibo" (Sberbank)
Pogodnost: do 5% povrata za odabrane kategorije, do 30% za kupnje kod partnera
Ocjena (2022): 4.8
Bonus program najveće banke u zemlji "SberSpasibo", stvoren za poticanje redovitih kupaca. Ovo je svojevrsni analog povrata novca, koji radi na određenim stranicama. Live utjelovljuje izraz "primiti za zahvalu": uz pomoć Sberbank bonusa možete platiti do 99% cijene robe.
Bonus program "SberSpasibo" radi s većinom kartica institucije. Bonusi se dodjeljuju osobama koje su se pridružile programu vjernosti i kupuju od partnera banke. Dobila je četiri razine povlastica, koje ovise o razini potrošnje i aktivnosti klijenta. Za svaku novu razinu klijent dobiva dodatne mogućnosti: povećan povrat ne samo od partnera, već i od same banke.
Nažalost, ti se bonusi ne mogu potrošiti kao običan novac: moraju se zamijeniti za popuste raznih prodavača robe i usluga (obično na Internetu, iako su u stvarnom životu neke trgovine spremne prihvatiti "hvala"). Samo na najvišoj razini privilegija možete zamijeniti zahvalne bodove za rublje.
Najbolji bankovni programi lojalnosti za ljubitelje automobila
Ovo je zasebna kategorija programa vjernosti: uključuje programe povrata novca posebno prilagođene vozačima. Mnoge banke obraćaju pozornost na ovu ciljanu publiku, jer mogućnost uštede na benzinu i održavanju automobila može privući mnoge vozače. U pravilu će takvi programi povrata novca uštedjeti do 10% na kupnji goriva.
3 "Na putu smo" (Gazprombank)
Pogodnost: do 10% povrata goriva na benzinskim postajama Gazpromneft
Ocjena (2022): 4.7
Prikladan i pristupačan program vjernosti idealan za one koji koriste Gazpromneft benzinske postaje. Dostupno korisnicima koji su izdali Autodrive Platinum karticu. Korištenjem ove debitne kartice možete računati na platinasti status u programu On Our Way i dobiti 2 dodatna bonusa za svaku natočenu litru goriva. Uz to, 10% za kupnju na benzinskim postajama lanca bit će vraćeno kao povrat novca. Također, 1 bonus se dodjeljuje za bilo kojih 100 rubalja troškova. U programu Usput mogu sudjelovati i druge kartice, ali s drugačijim statusom. Osim toga, sudionicima programa vjernosti dostupne su razne promocije i super-ponude benzinskih postaja Gazpromneft: dodatni bonusi, zanimljivi događaji, nagradne igre i još mnogo toga.
Sudjelovanje u programu vjernosti omogućuje vam kupnju ne samo goriva ili bilo kojih auto proizvoda i usluga s dobivenim bonusima. Akumulirani bodovi mogu se potrošiti na Gazpromneft benzinskim postajama za bilo koju robu i usluge koje ovo prodajno mjesto nudi. Bonusi mogu platiti cijelu kupnju odjednom ili neki njezin dio.
Nažalost, program vjernosti vezan je samo za benzinske postaje Gazpromneft. Stoga neće odgovarati vozačima koji preferiraju druge benzinske postaje. Međutim, ako vam nije važno gdje točiti gorivo, a pogodnosti Gazprombank kartica i programa vjernosti On Our Way su privlačne, onda biste trebali obratiti pozornost na ovu opciju.
2 Banka Rosgosstrah
Korist: 5-10% povrata
Ocjena (2022): 4.8
Rosgosstrakh se pozicionira kao banka za vozače i to nisu samo riječi. Nudi prilično atraktivan program vjernosti za ljubitelje automobila koji su ovdje spremni izdati debitnu karticu za put. Jedna od privilegija je visok cashback. U kategoriji “Auto”, koja uključuje troškove za rezervne dijelove, servis i pranje automobila, cestarine, montažu guma i najam automobila, iznosit će 10%, ali to je za akciju koja vrijedi do 31.12.2021., zatim 5% , što također nije loše. Povrat od 4% odnosi se na kategorije "Benzinska postaja", "Hrana" i zabava.
Banka ima i Turbo Drive debitnu karticu koja se može dobiti preko autokuća. U budućnosti, za plaćanje njihovih usluga, možete dobiti povrat od 10%. Dodatno, postoji standardnih 5% u kategoriji "Auto".
Svaki vlasnik kartice može se spojiti i na program Moja cesta. To će za samo 155 rubalja mjesečno omogućiti računanje na pravne i tehničke savjete, pomoć u slučaju nesreće i usluge vučnog vozila.Također, za 99 rubalja mjesečno možete povezati program Active Life, koji daje pristup uslugama telemedicine.
1 UniCredit banka
Pogodnost: do 10% povrata na troškove benzinskih postaja, taksija, dijeljenja automobila, parkinga i cestarina
Ocjena (2022): 4.9
Program vjernosti koji Unicreditbank nudi korisnicima AutoCarda omogućit će vam povrat od 5 do 10% za plaćanje taxi i car sharing usluga, parkirališta i cestarina te troškova na benzinskim postajama. Isti iznos će biti vraćen kao povrat čak i za javni prijevoz. 5 ili 10% će biti vraćeno kao bonusi ovisno o iznosu potrošenom na kartici. Ako prijeđu 50.000 rubalja, tada će povrat novca biti impresivnih 10%. Također je lijepo što ostatak troškova također osigurava povrat, iako mali, samo 1%.
Daleko su to sve pogodnosti koje program vjernosti pruža korisnicima Autocarda. Još jedna prednost je Driver's Package. Uključuje mogućnost dobivanja besplatnih pravnih i tehničkih savjeta, pomoći u slučaju nesreće, uključujući plaćanje taksija, otvaranje vrata i pokretanje motora. Korisnicima plastike dostupni su i dodatni popusti, na primjer, 10% za najam u Yandex.Driveu i gorivo u Yandex.Navigatoru.
Općenito, ponuda je vrlo atraktivna, ako ne računate nijansu da vrijedi uz kreditnu karticu i samo ako ju koristite. Plastika se servisira besplatno samo u prvoj godini, a zatim samo za određeni broj kupaca, tada će njezin trošak biti 1990 rubalja. Kreditni limit dopušten je do 3.000.000 rubalja.