|
|
|
|
1 | Palychnál | 4.57 | Gondosan válassza ki a termékeket |
2 | Igooods | 4.48 | A legjobb ügyfélközpontúság |
3 | Sbermarket | 4.47 | A legnépszerűbb szállítás |
4 | Vkusvill | 4.40 | Legjobb szállítási sebesség |
5 | Produktoff | 4.32 | Expressz szállítás |
6 | Domashkino | 4.25 | A legjobb árak a termékekre |
7 | Auchan | 4.12 | Kényelmes rendelési alkalmazás |
8 | Broniboy | 3.97 | Szolgáltatások széles választéka |
Nincs olyan sok élelmiszer-kiszállítási szolgáltatás Szamarában. Ennek ellenére van választási lehetőség, és gyakran a vevő nem tudja, hova forduljon, hogy időben és felesleges nehézségek nélkül megkapja az árut. Minden cég ígéretekkel próbál ügyfelet vonzani, és rengeteg marketing technikát alkalmaz, de hogyan állnak a dolgok valójában, és kiben kell megbízni? Először is nézzük meg, mire kell figyelni, előnyben részesítve egy adott céget.
Szolgáltatási kényelem szállítás. Egy önmagát tisztelő cégnek rendelkeznie kell webhellyel és mobilalkalmazással, működőképes személyes fiókkal és képesnek kell lennie az aktuális megrendelés állapotának nyomon követésére. Ez vonatkozik a pályázat elkészítésének és kifizetésének folyamatára is.
Szállítási költség. Nem minden szolgáltatás hozza ingyen a termékeket.Sokan plusz pénzt is kérnek, ha felmennek a padlóra, vagy nagy mennyiségű árut.
Várakozási idő. Itt mások a feltételek. Egyes cégek a megrendelés napján szállítanak, mások csak a következőn. Szintén jó, ha a szolgáltatásnak lehetősége van expressz kézbesítésre vagy a szolgáltatás meghatározott időpontra történő előrendelésére.
Szállítási feltételek. Itt a minimális rendelési és szervizterületre gondolunk. Nem minden cég szállít termékeket nemcsak a külvárosokba, hanem Szamara kicsit távolabbi területeire is.
A helyzet reálisabb értékelése lehetővé teszi az ügyfelek véleményét a független ajánlóoldalakon. Itt nemcsak az előnyeit, hanem a hátrányait is láthatja az egyes szállítási szolgáltatásoknak. A szamarai lakosok körében a leggyakoribb panaszok a futárok késése és a befizetett pénzeszközök visszaküldésének hosszadalmas folyamata. A bemutatott Samara szállítási szolgáltatások a költségek, a szolgáltatások minősége és a feltételek legjobb kombinációját kínálják az ügyfeleknek.
Top 8. Broniboy
A házhozszállítás nem csak termékeket szállít, a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy gyógyszertárban vásároljon gyógyszereket, hozzon kész ételt kedvenc étterméből, vagy egyszerűen csak egy futár szolgáltatását vegye igénybe.
- Weboldal: broniboy.ru/samara
- Telefon: 8 (800) 555-57-08
- Időpontok: napközben 09:00-20:00 óra között
- Minimális rendelés: nincs limit
- Szállítási költség: 290 rubeltől.
A Broniboy egy érdekes szállítási szolgáltatás, amely méltán foglalta el helyét a legjobbak rangsorában. A termékeket csak a Magnittól szállítjuk, ezt néhányan hátrányként említik, de a szupermarketben széles a választék, teljes mértékben lefedi a megrendelő igényeit.A minimálisan szükséges rendelésre nincs korlátozás, a futár tetszőleges mennyiségű terméket (legfeljebb 7 kg-ig) hoz, miközben szolgáltatásainak költsége fix. A megrendeléshez az ügyfelek mobilalkalmazást vagy kézbesítési szolgáltató webhelyet használnak. Az élelmiszerek mellett vásárolhat gyógyszereket a gyógyszertárban, vagy készételeket valamelyik partnerétteremben. Hátránya a futárok rendszeres késése volt. Ezért nem ajánlott a szolgáltatást készételek kiszállításaként igénybe venni. De a termékekkel gyakorlatilag nincs probléma. A hátrányok közé tartozik továbbá a rendelés törlése esetén a visszatérítés hosszú folyamata.
- Van egy mobil alkalmazás
- Képes nyomon követni a futár mozgását
- Kiegészítő funkciók nagy választéka
- Termékek kiszállítása csak a Magnittól
- A futárok késnek
- Nagyon hosszú visszatérítési folyamat
Top 7. Auchan
Az "Auchan" hipermarket kényelmes mobilalkalmazást kínál ügyfeleinek. A termékek és nem élelmiszertermékek teljes katalógusát mutatja be, a lehető legegyszerűbbé téve a rendelést.
- Weboldal: auchan.ru
- Telefon: 8 (800) 700-58-00
- Időpontok: napközben 09:00-23:00 között
- Minimális rendelés: 1500 rubeltől.
- Szállítási költség: 199 rubeltől.
Az Auchan hipermarketek felajánlják vásárlóiknak, hogy házhoz szállítsák és rendeljék meg az élelmiszereket. A cég weboldala a legteljesebb termékpalettát kínálja. A futárszolgálat költsége mindössze 199 rubel, míg 4000 rubel vagy annál nagyobb összegű vásárlás esetén a szállítás ingyenes. Szükség esetén módosíthatja a megrendelés beérkezésének dátumát és becsült időpontját.De ez a lehetőség még a termékek szállításra történő átadása előtt rendelkezésre áll. Az értékelésekben a vásárlók megjegyzik a rendelési alkalmazás kényelmét, a futár mozgásának interaktív térképen történő nyomon követését, valamint a viták gyors rendezését, elsősorban az ügyfél javára. Az utóbbiak pedig időnként felmerülnek, rossz határidővel árukra érkeznek panaszok. Ezenkívül az ügyfelek elégedetlenek a futárok késései miatt. Egyébként az Auchantól való szállítás nagyon kényelmes és figyelmet érdemel.
- Interaktív térkép a futár nyomon követéséhez
- Módosíthatja a szállítási dátumot
- Kényelmes szolgáltatás a rendelésnél
- Gyorsan reagáljon a panaszokra
- Szállítási késések
- Néha vannak rossz minőségű termékek.
Top 6. Domashkino
A Domashkino házhozszállítási szolgáltatás lehetővé teszi a nagyon jövedelmező vásárlást. Az áruk ára itt alacsonyabb, mint a hagyományos kiskereskedelmi üzletekben.
- Webhely: domashkino.ru
- Telefon: 8 (800) 600-23-75
- Határidő: 10:00-tól a jelentkezést követő másnap 22:00 óráig
- Minimális rendelés: nincs limit
- Szállítási költség: 200 rubeltől.
A Domashkino online áruház versenyképes áron kínál élelmiszereket otthonra. A cég közvetlenül együttműködik a gyártókkal, ami jelentősen csökkentheti az áruk költségét. További kézzelfogható előny, hogy az üzlet kivétel nélkül a város minden területére szállít. Az egyetlen dolog, amit érdemes megfontolni: a futárszolgálatok külterületeinek lakói többe kerülnek, és az ingyenes szállítás minimális csekkje magasabb. A termékválaszték nagyon jó, itt szinte mindent meg lehet vásárolni, ami kell, beleértve a nem élelmiszer jellegű termékeket is.Az ügyfelek rendszeres kedvezményeket és promóciókat figyelnek meg, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy sokat spóroljanak. A vélemények szerint a termékek frissek, jó feltételekkel és megfelelő tárolási feltételekkel. A megrendeléseket másnap kézbesítik a megfelelő időpontban, de gyakran panaszkodnak a futár késése miatt. Ráadásul nem mindenki elégedett a szolgáltatás színvonalával.
- A legszélesebb szállítási terület
- Gazdag termékválaszték
- Kedvező árak
- Rendszeres akciók és kedvezmények
- Késő kézbesítés
- Panaszok a szolgáltatás minőségével kapcsolatban
Legjobb 5. Produktoff
A Produktoff segítségével a lehető leggyorsabban hozzájuthat a termékekhez. Azok számára, akik nem akarnak várni, külön expressz szállítási szolgáltatást biztosítanak.
- Weboldal: samara.produktoff.com
- Telefon: +7 (846) 219-22-13
- Időpontok: napközben 10:00-22:00 óra között
- Minimális rendelés: 600 rubeltől.
- Szállítási költség: 60 rubeltől
A Produktoff online szupermarket minden ízlésnek megfelelő termékek és non-food termékek széles választékát kínálja vásárlóinak. Egy üveg tejtől és egy veknitől a mosogatószerig mindent megrendelhet. Az értékelésben szereplő felhasználók megjegyzik a szolgáltatás kényelmét, de minden funkciója a regisztráció után kiderül. A személyes fiók lehetővé teszi az alkalmazások nyomon követését, a termékek hozzáadását a kedvencekhez, és nagyban leegyszerűsíti a rendelési folyamatot. A kiszállítás naponta történik, az árut a forgalom időpontjától függően aznap vagy a következő napon kézbesítjük. Lehetőség van expressz kézbesítésre, kicsit többe kerül, de egy órán belül megérkezik az áru. Az ügyfélszolgálat minősége átlagos, mindig előírják az áruk cseréjét vagy kizárását a bevásárlólistáról.De a panaszokra nehezen reagálnak, megoldást kell keresni a vitás kérdésre. Ezenkívül a rendszeres vásárlók megjegyzik, hogy a szállítás valójában naponta egyszer történik, és nem a megállapított ütemterv szerint.
- Van expressz szállítás
- Termékek és nem élelmiszeripari termékek nagy katalógusa
- Mindig egyezzen meg az áru cseréjéről
- Funkcionális személyes fiók
- Nem követték a szállítási ütemtervet
- Nem szívesen válaszol a panaszokra
Top 4. Vkusvill
A VkusVill szállítási szolgáltatás az egyik leggyorsabb a versenytársak között. A termékeket a megállapodás és a rendelés visszaigazolása után két órával házhoz szállítjuk.
- Weboldal: smr.vkusvill.ru
- Telefon: 8 (800) 550-86-02
- Időpont: 2 órán belül
- Minimális rendelés: 1000 rubeltől.
- Szállítási költség: ingyenes
A VkusVill egy jól ismert élelmiszerlánc Oroszországban. A helyhez kötött kiskereskedelmi egységek mellett a cég házhozszállítási szolgáltatást is kínál a szupermarketeiből származó bármely áruhoz. Amit a vásárlók mondanak az értékelésekben: a termékek mindig frissek, a választék jó, tökéletes a speciális diétát kedvelő vásárlóknak. A kiszállítás az egyik leggyorsabb, a jelentkezés feldolgozása és visszaigazolása után 2 órán belül megérkezik a futár. A késések rendkívül ritkák, ezért a VkusVill szolgáltatása méltán tekinthető az egyik legpontosabbnak. A termékek ára meglehetősen magas, a cég a természetességre és a biztonságra összpontosít, de rendszeresen vannak kedvezmények és promóciók, amelyek pénzt takarítanak meg.A megrendeléseket nem minden területre kézbesítjük, ezért a rendelés leadása előtt javasoljuk, hogy tisztázza, hogy a cím a szolgáltatási területen van-e. Egyértelmű hátrányként említik a vezetők helytelen magatartását.
- Mindig friss étel
- Gyors szállítás
- Minőségi termékek nagy választéka
- Kedvező kedvezmények, akciók
- Panaszok a szolgáltatás minőségével kapcsolatban
- Magas élelmiszerárak
Lát is:
Top 3. Sbermarket
A Sbermarket Szamarában az egyik legnépszerűbb online szupermarket. Ő a legtöbbet vitatott, valamivel kevesebb, mint nyolcszáz véleményt találtunk róla a neten.
- Weboldal: sbermarket.ru
- Telefon: 8 (800) 222-11-00
- Időpontok: napközben 09:00-22:00 óra között
- Minimális rendelés: 1000 rubeltől.
- Szállítási költség: 158 rubel.
A Sbermarket egy olyan szolgáltatás, amely élelmiszereket házhoz szállít a közeli partner szupermarketekből. Szamarában az Auchan, Lenta, Metro, Beethoven, Magnit és még sokan mások áruit rendelheti meg. Csak az első szállítás ingyenes az ügyfél számára, és minden következő 158 rubelt fog fizetni. Az értékelésekben szereplő felhasználók megjegyzik, hogy általában elégedettek a szolgáltatással. Kényelmes árut rendelni, megteheti mobilalkalmazásban vagy a weboldalon. A vásárlást követően rendszeres értesítések érkeznek a rendelés állapotáról. Az előnyök közé tartozik az összeszerelők figyelmessége, gondosan figyelik az áruk frissességét, helyesen osztják el a vásárlásokat. A megrendelés minimális csekkje 1000 rubeltől kezdődik, ugyanakkor érdemes figyelembe venni, hogy a partner módosíthatja a feltételeket és beállíthatja saját értékét, általában felfelé.A hiányosságoknak tudható be a futár késése is.
- Gondosan figyelje az áruk időzítését és frissességét
- Kényelmes szolgáltatás a rendelésnél
- Kiszállítást rendelhet a hét egy megfelelő napján
- Részletes információ a megrendelés állapotáról
- A futárok késnek
- A szupermarketek növelik az átlagos rendelésenkénti csekket
Top 2. Igooods
Az Igooods szolgáltatást az ügyfélszolgálat legjobb minősége jellemzi. Itt vannak udvarias és figyelmes menedzserek, pontos futárok.
- Weboldal: samara.igooods.ru
- Telefon: 8 (800) 550-11-56
- Időpontok: napközben 10:00 és 23:00 óra között
- Minimális rendelés: nincs limit
- Szállítási költség: 249 rubeltől.
A szamarai Igooods házhozszállítási szolgáltatás olyan hipermarketekből hoz árut, mint a Lenta és az Auchan. A cég különösen azok számára lesz érdekes, akiknek gyorsan kell megrendelniük. A kiszállítás a megrendelés visszaigazolását követő napon megtörténik. A vélemények vásárlói megjegyzik az ügyfélközpontúságot és a szolgáltatás színvonalát, a cég alkalmazottai nagyon udvariasak - mind a menedzserek, mind a futárok. A termékeket körültekintően választják ki, hiszen maguknak is csak friss, jó lejáratú árut hoznak. Nem lesz nehéz az alkalmazás kiadása, kényelmes a mobilalkalmazás és a weboldal, a navigáció rendkívül egyszerű, a keresés pillanatok alatt megtörténik. De maguk a szolgáltatások itt valamivel drágábbak, mint a versenytársaké, a szállítási költség 250 rubeltől kezdődik, és a végső érték a megrendelés mennyiségétől függ, külön kell fizetnie a padlóra való feljutásért is, ha ott van. nincs lift a házban.
- Aznapi szállítás
- Az ételek gondos kiválasztása
- Magas ügyfélközpontúság
- Kényelmes mobilalkalmazás-felület
- Fizetett emelés a padlóra
- Drága szállítás
- A hipermarketek kedvezménykártyáit nem vesszük figyelembe
Top 1. Palychnál
Az U Palych házhozszállítás csak a márkájának legfrissebb termékeit szállítja. A termékeket nagyon gondosan választják ki.
- Webhely: palich.ru
- Telefon: +7 (846) 211-63-63
- Feltételek: 12:00-tól rendelést követő másnap 20:00 óráig
- Minimális rendelési mennyiség: korlátlan
- Szállítási költség: 150 rubel.
Az U Palycha márkájú üzletlánc saját márkájú élelmiszerek kiszállítását kínálja Samara lakóinak. Az online áruház lenyűgöz a választékával, minden termékrészleggel rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy szinte mindent megvásároljon, amire szüksége van, beleértve a készételek megrendelését is. A vélemények vásárlói egy kényelmes webhelyet, egy funkcionális személyes fiókot jegyeznek meg. Azt írják, hogy a termékek mindig a legfrissebbek. A kiszállítás a rendelés leadását követő másnapon történik. A minimális rendelésre nincs korlátozás, a futárszolgálat 150 rubelt fog fizetni, de 2000 rubel vagy annál nagyobb összeg vásárlásakor a termékeket ingyenesen szállítják ki. A Palych magas szintű szolgáltatást nyújt, és Szamarában az egyik legjobb hűségprogram. De érdemes megfontolni, hogy nem szállítják a város minden területére. A katalógusban feltüntetett áruk gyakori elérhetőségének hiányára is panaszkodnak.
- Kényelmes és funkcionális személyes fiók
- Jövedelmező hűségprogram
- Mindig friss étel
- Magas ügyfélközpontúság
- A szállítás nem terjed ki minden területre
- Nem minden, ami a katalógusban szerepel, van raktáron.
Lát is: