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1 | CDEK | 4.91 | Il servizio più veloce |
2 | IML | 4.76 | miglior servizio |
3 | punto di raccolta | 4.52 | La consegna più conveniente |
4 | pony espresso | 4.21 | Il più grande servizio di consegna |
5 | PEC | 4.00 | Spedizione celere |
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Qualsiasi negozio online deve affrontare il problema della scelta della consegna giusta. Hanno diverse opzioni: crearne di proprie o utilizzare i servizi di società di terze parti. Il primo metodo era popolare alcuni anni fa, ora l'attenzione si è spostata sull'outsourcing. Abbiamo studiato i siti di grandi e piccole consegne per i negozi online e abbiamo scelto i migliori. A prima vista, i servizi di corriere sono simili in termini di prezzi e termini, ma nel dettaglio le condizioni sono completamente diverse. Alcuni hanno modi interessanti per integrarsi con il sito, altri offrono modi convenienti per avvisare i clienti e così via. Ci sono consegne solo a Mosca e nelle principali città, in tutta la Russia o in alcune regioni. La valutazione include le aziende che hanno ottenuto recensioni positive dai negozi online e hanno dimostrato di essere responsabili del prodotto.I servizi forniscono una varietà di servizi, forniscono un servizio di qualità e rispettano le scadenze.
I primi 5. PEC
Se analizziamo il sito Web dell'azienda e le recensioni dei clienti, possiamo concludere che molti ordini vengono consegnati prima del previsto.
- Telefono: +7 (495) 660-11-11
- Sito web: pecom.ru
- Numero di città con punti di raccolta: 148
Questo servizio di consegna si distingue per un gran numero di punti problematici, quindi è ottimo per i negozi online. Inoltre, la rete si estende non solo a Mosca e nelle regioni della Russia: gli ordini possono essere inviati in Kazakistan, Cina, ecc. Un importante vantaggio è che ogni città ha un reparto contabilità e un reparto vendite, oltre a un call center, grazie al quale tutto è risolto problemi emergenti possono essere rapidamente. Un sistema tariffario flessibile è conveniente sia per i clienti privati che per i negozi online. Inoltre, sul sito è possibile tracciare qualsiasi pacco, non solo il corriere. L'azienda non è diventata la migliore nella nostra valutazione a causa di errori periodici nel calcolo dei costi e chiamate costose nelle regioni remote della Russia.
- Rete sviluppata su tutto il territorio nazionale
- Sistema tariffario flessibile
- Errori nel calcolo del costo del trasporto
- Penalità per ritardata ricezione
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Top 4. pony espresso
Questa azienda impiega più di 5000 persone, grazie alle quali l'elaborazione e la consegna degli ordini viene eseguita rapidamente.
- Telefono: 8 (800) 234-22-40
- Sito: ponyexpress.ru
- Numero di città con punti di raccolta: 202
Il servizio di consegna espresso Pony è scelto da molti negozi online, poiché invia ordini non solo in Russia, ma anche all'estero vicino e lontano. Per garantire una rete così estesa e una rapida elaborazione degli ordini, l'azienda impiega oltre 5.000 dipendenti. Il vantaggio più importante è che le scadenze originariamente annunciate vengono rispettate nella stragrande maggioranza dei casi. Tuttavia, a giudicare dalle recensioni, a volte ci sono problemi con la consegna del corriere: i clienti devono ritirare i pacchi da soli al punto di ritiro. Ma è conveniente per i negozi online collaborare con l'azienda, poiché a ciascuno viene assegnato un manager e un curatore personali e i risultati si riflettono in rapporti dettagliati.
- Consegna in tutta la Russia, vicino e lontano all'estero
- Elaborazione rapida degli ordini
- Responsabile personale e curatore
- Problemi con la consegna a domicilio
I primi 3. punto di raccolta
La consegna ai terminal piacerà sia alle aziende che ai clienti, poiché il costo del trasporto è basso e non è necessario attendere un corriere a casa.
- Telefono: 8 (800) 700-79-09
- Sito web: pickpoint.ru
- Numero di città con punti di raccolta: 540
Un servizio di consegna unico che sarà apprezzato sia dai clienti che dai negozi online. Il primo sarà soddisfatto della modalità di emissione tramite i terminali, alla cella di cui il pacco viene portato dal corriere. Allo stesso tempo, è molto probabile che si trovino vicino alla casa, poiché la rete è rappresentata in tutta la Russia e soprattutto a Mosca. Inoltre, i clienti gradiscono che la merce ordinata può essere pagata al momento del ricevimento presso la macchina e ritirare la ricevuta. Il vantaggio per i negozi online sono le tariffe economiche, perché la consegna a domicilio del corriere è esclusa dalla logistica.I vantaggi di una tale soluzione sono già stati apprezzati da aziende come Adidas, LaModa, myToys. Lo svantaggio principale è che i pacchi di grandi dimensioni non si adattano alla cella.
- Metodo di consegna conveniente
- Disponibile per il pagamento alla macchina al momento della ricezione
- Tariffe economiche
- Non adatto per grandi pacchi
Top 2. IML
Questo servizio di corriere offre ai propri clienti un servizio eccellente offrendo moduli di integrazione, pagamento online e aggiornamenti di tracciamento più volte al giorno.
- Telefono: 8 (800) 755-755-1
- Sito web: iml.ru
- Numero di città con punti di raccolta: 238
IML è stata una delle prime aziende in Russia ad aiutare i negozi online con la logistica. Dal 2007 è riuscita ad aprire più di 200 punti di distribuzione, la maggior parte dei quali si trova, ovviamente, a Mosca e San Pietroburgo. Di conseguenza, il servizio di corriere rappresenta attualmente il 5% della quota di trasporto totale per il mercato dell'e-commerce del paese. Lo status di IML come una delle migliori aziende del settore è confermato dalla sua collaborazione con giganti come DNS, Beeline e L'Etoile. Tra i vantaggi per i negozi online, si possono individuare frequenti aggiornamenti nel monitoraggio, moduli di integrazione, pagamento online, ecc. Tra gli svantaggi, i clienti notano una consegna piuttosto lunga e non l'area di copertura più ampia.
- Anni di esperienza
- Collaborazione con colossi dell'e-commerce
- Soluzioni aziendali convenienti
- Consegna lunga
- Non l'area di copertura più ampia
Top 1. CDEK
A causa della presenza di centinaia di punti di emissione in tutta la Russia e all'estero, la consegna viene effettuata il più rapidamente possibile.
- Telefono: 8 (800) 250-04-05
- Sito: cdek.ru
- Numero di città con punti di raccolta: 800
Uno dei servizi di consegna più famosi che opera in Russia da oltre 10 anni. A causa della presenza di centinaia di punti di emissione all'interno del paese e all'estero, l'azienda porta gli ordini molto rapidamente. C'è una hotline per tutti i clienti. Inoltre, in qualsiasi momento è possibile calcolare il costo del trasporto sul sito. Un altro importante vantaggio del servizio di corriere è un imballaggio affidabile con un rivestimento morbido. In generale, grazie a un'ampia rete di punti vendita, un'elevata velocità di consegna e un servizio conveniente per le imprese, CDEK diventa la migliore azienda nella nostra valutazione. È vero, devi tenere conto del fatto che non tutti i punti accettano il pagamento tramite il terminal, soprattutto se non è Mosca o un'altra grande città.
- Consegna rapida
- Molti punti di raccolta
- Servizio conveniente
- Il pagamento tramite terminale non è sempre accettato
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