|
|
|
|
1 | CDEK | 4.91 | השירות המהיר ביותר |
2 | IML | 4.76 | השירות הטוב ביותר |
3 | נקודת בחירה | 4.52 | המשלוח הכי נוח |
4 | פוני אקספרס | 4.21 | שירות המשלוחים הגדול ביותר |
5 | PEC | 4.00 | משלוח מזורז |
כל חנות מקוונת מתמודדת עם סוגיית בחירת המשלוח הנכון. יש להם מספר אפשרויות: או ליצור משלהם, או להשתמש בשירותים של חברות צד שלישי. השיטה הראשונה הייתה פופולרית לפני מספר שנים, כעת המוקד עבר למיקור חוץ. למדנו את האתרים של משלוחים גדולים וקטנים לחנויות מקוונות ובחרנו את הטובים ביותר. במבט ראשון שירותי השליחויות דומים מבחינת המחירים והתנאים, אך בפרטים התנאים שונים לחלוטין. לחלקם יש דרכים מעניינות להשתלב עם האתר, אחרים מציעים דרכים נוחות להודיע ללקוחות וכו'. יש משלוחים רק במוסקבה ובערים הגדולות, ברחבי רוסיה או באזורים מסוימים. הדירוג כולל חברות שזכו לביקורות חיוביות מחנויות מקוונות והוכיחו שהן אחראיות למוצר.השירותים מספקים מגוון שירותים, מספקים שירות איכותי ועמידה בלוחות זמנים.
5 המובילים. PEC
אם ננתח את אתר האינטרנט של החברה ואת ביקורות הלקוחות, נוכל להסיק שהזמנות רבות מועברות לפני המועד.
- טלפון: +7 (495) 660-11-11
- אתר אינטרנט: pecom.ru
- מספר ערים עם נקודות איסוף: 148
שירות משלוחים זה נבדל במספר רב של נקודות בעיה, כך שהוא נהדר עבור חנויות מקוונות. בנוסף, הרשת משתרעת לא רק למוסקבה ולאזורי רוסיה: ניתן לשלוח הזמנות לקזחסטן, סין וכו'. יתרון חשוב הוא שלכל עיר יש מחלקת הנהלת חשבונות ומחלקת מכירות, וכן מוקד טלפוני, שבזכותו הכל נפתר בעיות מתעוררות יכולות להיות במהירות. מערכת תעריפים גמישה נוחה גם ללקוחות פרטיים וגם לחנויות מקוונות. בנוסף, ניתן לעקוב אחר כל חבילה, לא רק שליח, באתר. החברה לא הפכה לטובה בדירוג שלנו בגלל שגיאות תקופתיות בחישוב העלות ושיחות יקרות באזורים מרוחקים של רוסיה.
- רשת מפותחת בכל הארץ
- מערכת תעריפים גמישה
- טעויות בחישוב עלות ההובלה
- קנס על איחור בקבלה
לִרְאוֹת גַם:
4 העליון. פוני אקספרס
חברה זו מעסיקה יותר מ-5000 עובדים, שבזכותם עיבוד ואספקת ההזמנות מתבצעים במהירות.
- טלפון: 8 (800) 234-22-40
- אתר: ponyexpress.ru
- מספר ערים עם נקודות איסוף: 202
שירות משלוחי הפוני המהיר נבחר על ידי חנויות מקוונות רבות, מכיוון שהוא שולח הזמנות לא רק ברוסיה, אלא גם לקרובים ולרחוקים לחו"ל. כדי להבטיח רשת כה נרחבת ועיבוד הזמנות מהיר, החברה מעסיקה יותר מ-5,000 עובדים. היתרון החשוב ביותר הוא שהמועדים שהוכרזו במקור נשמרים ברוב המוחלט של המקרים. עם זאת, אם לשפוט לפי הביקורות, לפעמים יש בעיות במשלוח שליחים: הלקוחות צריכים לאסוף חבילות בעצמם מנקודת האיסוף. אבל לחנויות מקוונות נוח לעבוד עם החברה, שכן לכל אחת מוקצה מנהל ואוצר אישי, והתוצאות באות לידי ביטוי בדוחות מפורטים.
- משלוחים ברחבי רוסיה, קרוב ורחוק לחו"ל
- עיבוד הזמנות מהיר
- מנהל אישי ואוצרת
- בעיות במשלוח עד הבית
3 העליון. נקודת בחירה
משלוחים לטרמינלים ימשכו הן לעסק והן ללקוחותיו, שכן עלות ההובלה נמוכה ואין צורך להמתין לשליח בבית.
- טלפון: 8 (800) 700-79-09
- אתר אינטרנט: pickpoint.ru
- מספר ערים עם נקודות איסוף: 540
שירות משלוחים ייחודי שיזכה להערכה הן בקרב הלקוחות והן בחנויות המקוונות. הראשון יהיה מרוצה משיטת ההנפקה דרך הטרמינלים, לתא שלו מביאים את החבילה על ידי השליח. יחד עם זאת, סביר מאוד שהם יהיו ממוקמים ליד הבית, שכן הרשת מיוצגת בכל רחבי רוסיה, ובמיוחד באופן נרחב במוסקבה. בנוסף, הלקוחות אוהבים שניתן לשלם את הסחורה שהוזמנה עם קבלתם במכונה ואיסוף הצ'ק. היתרון עבור חנויות מקוונות הוא תעריפים זולים, כי משלוח שליחים עד הבית אינו נכלל בלוגיסטיקה.היתרונות של פתרון כזה כבר הוערכו על ידי חברות כמו Adidas, LaModa, myToys. החיסרון העיקרי הוא שחבילות גדולות לא יכנסו לתא.
- שיטת משלוח נוחה
- זמין לתשלום במכונה עם הקבלה
- תעריפים זולים
- לא מתאים לחבילות גדולות
טופ 2. IML
שירות שליחים זה מספק ללקוחותיו שירות מעולה על ידי הצעת מודולי אינטגרציה, תשלום מקוון ומעקב אחר עדכוני מספר פעמים ביום.
- טלפון: 8 (800) 755-755-1
- אתר אינטרנט: iml.ru
- מספר ערים עם נקודות איסוף: 238
IML הייתה אחת החברות הראשונות ברוסיה שסייעו לחנויות מקוונות עם לוגיסטיקה. מאז 2007 היא הספיקה לפתוח יותר מ-200 נקודות הפצה, רובן ממוקמות כמובן במוסקבה ובסנט פטרסבורג. כתוצאה מכך, שירות השליחויות מהווה כיום 5% מכלל נתח התחבורה של שוק המסחר האלקטרוני בארץ. מעמדה של IML כאחת החברות הטובות בתחום מאושש בשיתוף הפעולה שלה עם ענקיות כמו DNS, Beeline ו-L'Etoile. בין היתרונות לחנויות מקוונות, ניתן לפרט עדכונים תכופים במעקב, מודולי אינטגרציה, תשלום מקוון וכו'. מבין החסרונות, הלקוחות מציינים משלוח ארוך למדי ולא אזור הכיסוי הגדול ביותר.
- שנים של ניסיון
- שיתוף פעולה עם ענקיות מסחר אלקטרוני
- פתרונות עסקיים נוחים
- משלוח ארוך
- לא אזור הכיסוי הגדול ביותר
טופ 1. CDEK
בשל קיומן של מאות נקודות נושא ברחבי רוסיה ומחוצה לה, המשלוח מתבצע במהירות האפשרית.
- טלפון: 8 (800) 250-04-05
- אתר: cdek.ru
- מספר ערים עם נקודות איסוף: 800
אחד משירותי המשלוחים המפורסמים ביותר הפועלים ברוסיה כבר למעלה מ-10 שנים. עקב קיומן של מאות נקודות נושא בארץ ובחו"ל, החברה מביאה הזמנות במהירות רבה. יש מוקד לכל הלקוחות. בנוסף, בכל עת ניתן לחשב את עלות ההובלה באתר. יתרון חשוב נוסף של שירות השליחויות הוא אריזה אמינה בציפוי רך. באופן כללי, הודות לרשת ענפה של נקודות נושא, מהירות משלוח גבוהה ושירות נוח לעסקים, CDEK הופכת לחברה הטובה ביותר בדירוג שלנו. נכון, צריך לקחת בחשבון שלא כל הנקודות מקבלים תשלום דרך הטרמינל, במיוחד אם זה לא מוסקבה או עיר גדולה אחרת.
- משלוח מהיר
- הרבה נקודות איסוף
- שירות נוח
- תשלום באמצעות מסוף לא תמיד מתקבל
לִרְאוֹת גַם: