場所 |
名前 |
評価の特徴 |
1 | モスクワ修理サービス No. 1 | 最高の顧客サービス |
2 | ヘルパヌ | オペレーショナルホームリペア |
3 | ワールプール | 最高の専門性の高いサービス |
4 | アバロン | オリジナルスペアパーツ、保証書 |
5 | ボストークポール | 手頃な価格で最高の品質 |
6 | サドコ家事サービス | 最も手頃な価格 |
7 | 素敵なサービス | 定評のある確かなサービス |
8 | ウェーブサービス | 豊富な経験による専門性の高いサービス |
9 | ホワイトサービス | 最も人気のある会社 |
10 | アライアンスサービス | 高品質のサービス、迅速な対応 |
家電製品の修理のための優れたサービスセンターを探すのにそれほど時間はかからないようです。モスクワでは何百ものワークショップが開かれ、公式メーカーに代わってサービスを宣伝し、膨大な経験で魅力的です.彼らのサイトはうまく設計されており、有名なブランドのロゴ、人気のある企業の商標が含まれています.しかし、組織に連絡したところ、作業のコストは何倍も過大評価されており、詳細は不明であることが判明しました。
首都のどのサービスセンターが信頼できるかを把握し、トップ10を収集することにしました。ここでは、元のスペアパーツまたはメーカーが推奨する代替品が使用されます。従業員は訓練を受けており、その知識は社長が署名した証明書によって確認されます。格付けに入る重要な部分は、顧客からの肯定的なフィードバック、協力の経験、および希望でした.
モスクワのトップ10の洗濯機修理サービス
10 アライアンスサービス

ウェブサイト: www.alianceservice.ru電話: +7 (495) 744-36-25
地図上の: モスクワ、セント。シュチョルサ、5
評価 (2022): 4.1
洗濯機修理工向けの最大のトレーニング センターを持つ、最高のアライアンス サービスの評価を開きます。同社は、オリジナルのスペアパーツを使用する数十人の専門家を雇用しています。彼らは、機器の製造年、プロセスの複雑さに依存する修理の保証を提供します。クライアントは割引カードを受け取ります。レビューから判断すると、サービスセンターには常連客がいます。後者は、礼儀正しい態度、親切な従業員に注目しています。
診断のためのマスターの出発は無料です。スペシャリストはすでに故障の考えられる原因を提示しており、必要な機器を備えています。ただし、保証は最大 6 か月間続き、競合他社は 1 年間機器を修理します。レビューによると、修理には数日かかる場合があり、すべてのスペアパーツの在庫があるわけではありません。マスターは詳細についての文書を持っておらず、オリジナル性をチェックしていません。サイトの価格は過小評価されており、実際の費用は驚くべきものです。
9 ホワイトサービス

ウェブサイト: white-service.ru;電話: +7 (495) 150-13-48
地図上の: モスクワ、セント。ピャトニツカヤ、22歳
評価 (2022): 4.2
ホワイトサービスはネットワーク上で最大のレビュー数を獲得し、お客様の信頼を得ています。クライアントは、マスターの広範な知識、調整されていない費用がないことについて書いています。作業は、元のスペアパーツを使用して有資格の専門家によって行われます。洗濯機の修理の価格は 1,680 ルーブルからで、多くの競合他社はより手頃な価格を持っています。ここでは、顧客はよく知られている名前と保証に対して支払います。
レビューでは、彼らはマスターが同じ日に来ると書いています。彼らは丁寧にコミュニケーションを取り、会話を続け、必要に応じて故障の理由を説明します。パーツは、工場出荷時のパッケージ、新品、オリジナルでお届けします。しかし、多くの人はその価格に躊躇しています。顧客は、修理に新しい洗濯機の費用よりも費用がかかると不満を漏らしています。このサイトは無関係な価格表を提示し、さらに、すべての小さなものに対して支払う必要があります.コール センターの従業員は価格について混乱しています。
8 ウェーブサービス

ウェブサイト: www.volna-service.ru電話: +7 (495) 510-92-82
地図上の: モスクワ、セント。アフトザヴォーツカヤ、14歳
評価 (2022): 4.3
Volna-serviceは、SIEMENS、Neffを含むBOSCH懸念の洗濯機を専門としています。これらのブランドにはオリジナルのスペアパーツがあり、従業員は技術に関する最新情報を持っています。ただし、専門家は、最も人気のあるブランドの扱い方を知っています。それらには、高品質のアナログ、古い機器の解体からの部品が使用され、修理のコストが削減されます。価格は800ルーブルから始まり、マスターの緊急呼び出しがあります。
電話すると、マネージャーは問題について尋ね、洗濯機のモデルを指定し、可能な作業の費用を声に出します。自宅で診断後、マスターが最終的な価格を提示します。プロセスは迅速で、複雑な問題でも 1 時間で解決できます。その後、専門家がパフォーマンスをチェックします。急いではいけません。ただし、小切手や契約は提供されず、保証は言葉で与えられます。彼らはスペアパーツの書類を見せたり、持って行ったりしません。マネージャーはまた、詳細の信憑性の証拠を提供することを急いではいません。
7 素敵なサービス

ウェブサイト: nicerepairs.ru電話: +7 (495) 142-01-25
地図上の: モスクワ、プロフソユズナヤ通り、128
評価 (2022): 4.4
2000 年代初頭にモスクワにニース サービスが登場し、高品質のスペアパーツを提供する信頼できる会社としての評判を得ました。同社は豊富な経験を持つ従業員を誇りに思っており、12か月の保証を提供しています。必要に応じて、専門家がクライアントに小さな問題を解決する方法を教え、電話で簡単な相談を行います。マスターは家に来て、素早く働きます。高品質のサービスは高価であり、ほとんどの競合他社の価格表はより手頃な価格です.
レビューは、労働者が文字通り数時間で同じ日に現れると書いています。洗濯機の故障にも対応しており、設備の使用年数は関係ありません。ただし、すべてのモデルが整備されているわけではありません。ブランドのリストはウェブサイトに掲載されています。彼らは常に元のスペアパーツを見つけるとは限りませんが、それについて警告します。書類の提供、割引、保証について覚えておく必要があります。スタッフの遅延についてのコメントがありますが、大きな苦情はありません。
6 サドコ家事サービス

ウェブサイト: sadko-sb.ru電話: +7 (499) 495-10-34
地図上の: モスクワあたり。ボリショイ・トルマチョフスキー、3歳
評価 (2022): 4.4
Sadko Household Service は、質の高いサービスを最も手頃な価格で提供しています。同社は1年間の保証を提供し、ドキュメントを発行します。サービスセンターはあらゆる複雑なタスクに対応しており、価格表は400ルーブルから始まります。マスターは都合の良い時間に来ますが、夜間の電話には追加料金はかかりません。損傷を検出するための無料の診断が提供されます。しかし、スペアパーツの出所を判断するのは難しく、情報はほとんどありません。
レビューは専門家のプロ意識に注目しています。彼らは詳細な見積もりを作成し、コストを修正します。新規のお客様は割引を受けられます。ただし、領収書と保証書は打ち負かす必要があり、「忘れられる」ことがよくあります。彼らは電話で、無料の診断はその後の修理でのみ実行されるとは言いません。そうしないと、1,000ルーブルの費用がかかります。サイトの価格表は時代遅れと呼ばれ、現在はサービスがより高価になっています。ただし、最終的な金額は依然として競合他社よりも低くなっています。
5 ボストークポール

ウェブサイト: vostok-polus.ru;電話: +7 (499) 649-86-60
地図上の: モスクワ、クトゥーゾフスキー展望台、35/30
評価 (2022): 4.5
Vostok-Polyus は、大手家電メーカーとのパートナーシップにより、最高のランキングでの地位を獲得しました。サービス センターでは、オリジナルのスペア パーツ、優れた保証後のサービスを提供しています。知識と設備を使用して、いくつかの小さな修理会社を集めています。価格は800ルーブルからで、モスクワの平均を超えません。非オリジナルのスペアパーツに同意することで、コストを大幅に削減できます。
サービスセンターは自宅でサービスを提供しますが、追加料金のみです。従業員は申請書を迅速に処理し、従業員は適切な機器と関連書類を持って到着します。彼らは徹底的な診断を行い、今後の作業についてクライアントに通知し、最終的な費用を交渉します。ただし、マスターの遅延についての苦情があり、待機は数日遅れています。初期価格と最終価格は必ずしも一致しません。
4 アバロン

ウェブサイト: vk.com/club177893629;電話: + 7 (495) 115-72-64
地図上の: モスクワ、ミチュリンスキー展望台、8
評価 (2022): 4.6
AVALONは家電製品の高品質な修理と手頃な価格で知られています。サービスは保証されており、診断はわずか500ルーブルです。お客様が修理オファーを利用する場合、無料で実施されます。マスターはゆっくりと動作し、プロセスは3〜4時間遅れます。電話の後、スペシャリストはすぐに家の玄関先に現れ、スペアパーツの書類を持っています。保証は 1 年間有効で、クライアントは確認書類を受け取ります。
レビューはマネージャーの仕事を称賛します。彼らは今後の修理について話し、費用を表明し、辛抱強く質問に答えます。しばらくすると、マスターから電話がかかってきて、洗濯機の型番を明らかにし、金額と条件を確認します。会社は前払いを必要とせず、慎重に機器を扱います。ただし、必要なスペアパーツが入手できない場合、修理が数日遅れることがあります。マスターの遅延と遅延についての苦情があり、運用サービスセンターに電話することはできません。
3 ワールプール

ウェブサイト: service.whirlpool.ru;電話: +7 (800) 333-38-87
地図上の: モスクワ、ナブ。学者ツポレフ、15歳
評価 (2022): 4.7
ワールプールはトップ3を開きます - 同名の会社の公式代表であり、そのブランドと協力しています。サービスセンターは公式部品を受け取り、これらの洗濯機に関する最新情報を持っています.専門家がアドバイス、迅速な技術サポートを提供します。チームは毎日働いていますが、サービスにははるかに多くの資本競争相手が必要です。たとえば、診断には2,000ルーブルの費用がかかります。しかし、金額は固定されており、驚くことではありません。
クライアントは、マスターが電話に出るのは午後 6 時までであると警告します。しかし、労働者は遅れていません。修理には約1時間かかります。通常のカード決済はなく、振込または現金のみとなります。たとえば、機器の移動がさらに考慮されるなど、あらゆる小さなことがプロセスをより高価にします。同社はこれらすべてについて事前に警告しており、高コストは高品質によって正当化されます。
2 ヘルパヌ

ウェブサイト: helpanu.ru電話: +7 (495) 256-00-61
地図上の: モスクワ、セント。ケッチャースカヤ、13歳
評価 (2022): 4.7
Helpanu は 2000 年代半ばにモスクワに登場し、多くの感謝のコメントを集めました。修理には、数か月から 1 年の範囲の保証が付いています。スペシャリストは、文書で確認されたオリジナルの部品を持ち込みます。故障の修理は自宅で行われ、交通費を費やす必要はありません。診断には1,000ルーブルの費用がかかり、ほとんどの価格は競合他社の価格表を上回っています。
レビューは、マネージャーの有能な仕事に注目し、マスターの素早い出現に言及しています。スペシャリストは急いでいません。修理にはテストを含めて長い時間がかかります。全体のプロセスには数時間かかります。価格はマネージャーが発表した価格と一致し、すべてのサービスは小切手に書かれています。必要に応じて、マスターは故障の理由を説明し、作業計画を図式的に示します。お客様はサービスセンターの高品質に感謝しており、サービスに関する苦情はほとんどありません。
1 モスクワ修理サービス No. 1

ウェブサイト: repairnadomu24.ru;電話: + 7 (495) 290-00-08
地図上の: モスクワ, Malaya Tulskaya st., 16
評価 (2022): 4.8
Moscow Repair Service No. 1 はその名の通り、LG、Samsung、Mitsubishi、Panasonic などの人気ブランドの機器に最高のサービスを提供しています。同社は、故障の原因を迅速に排除するスペシャリストとの協力を誇りに思っています。同時に、価格はモスクワで平均的なままで、常連客には割引があります。同社は、さらなる修理の対象となる無料の診断を提供しています。マスターは、呼び出し後数時間以内に家の敷居に現れます。
レビューは、有能で忍耐強いコールセンターの労働者について語っています。洗濯機の修理費用はすぐに発表され、最終的なものとはめったに異なりません。従業員に関する唯一の不満は、修理チームがスペアパーツのドキュメントを持っていないことです。マネージャーからノックアウトする必要があります。時々彼らは小切手を与えるのを忘れます。しかし、仕事の質と保証サービスの点では、このセンターには首都で匹敵するものはほとんどありません。