№ |
vardas |
Įvertinimas |
Nominacija |
| 1 | CDEK | 4.91 | Greičiausias aptarnavimas |
| 2 | IML | 4.76 | geriausia paslauga |
| 3 | pasirinkimo taškas | 4.52 | Patogiausias pristatymas |
| 4 | ponis ekspresas | 4.21 | Didžiausia pristatymo paslauga |
| 5 | PEC | 4.00 | Greitas pristatymas |
Skaityti taip pat:
Bet kuri internetinė parduotuvė susiduria su tinkamo pristatymo pasirinkimo problema. Jie turi keletą galimybių: arba sukurti savo, arba naudotis trečiųjų šalių kompanijų paslaugomis. Pirmasis metodas buvo populiarus prieš keletą metų, dabar dėmesys perkeltas į išorės paslaugų teikimą. Ištyrėme didelių ir mažų pristatymų internetinėms parduotuvėms svetaines ir išrinkome geriausias. Iš pirmo žvilgsnio kurjerių paslaugos kainomis ir terminais panašios, tačiau detaliau sąlygos visiškai skiriasi. Vieni turi įdomių būdų, kaip integruotis su svetaine, kiti siūlo patogius būdus informuoti klientus ir pan. Pristatymas vykdomas tik Maskvoje ir didžiuosiuose miestuose, visoje Rusijoje arba tam tikruose regionuose. Į reitingą įtrauktos įmonės, kurios susilaukė teigiamų atsiliepimų iš internetinių parduotuvių ir įrodė, kad yra atsakingos už prekę.Paslaugos teikia įvairias paslaugas, teikia kokybiškas paslaugas ir laikosi terminų.
Top 5. PEC
Greitas pristatymasIšanalizavę įmonės svetainę ir klientų atsiliepimus, galime daryti išvadą, kad daugelis užsakymų pristatomi anksčiau nei numatyta.
- Telefonas: +7 (495) 660-11-11
- Svetainė: pecom.ru
- Miestų, kuriuose yra atsiėmimo taškų, skaičius: 148
Ši pristatymo paslauga išsiskiria daugybe problemų, todėl ji puikiai tinka internetinėms parduotuvėms. Be to, tinklas apima ne tik Maskvą ir Rusijos regionus: užsakymai gali būti siunčiami į Kazachstaną, Kiniją ir kt. Svarbus privalumas yra tai, kad kiekviename mieste yra apskaitos skyrius ir pardavimo skyrius, taip pat skambučių centras, kurios dėka viskas išspręsta, kylančios problemos gali būti greitai išspręstos. Lanksti tarifų sistema patogi tiek privatiems klientams, tiek internetinėms parduotuvėms. Be to, svetainėje galima sekti bet kokį siuntinį, ne tik kurjerį. Bendrovė netapo geriausia mūsų reitinge dėl periodinių klaidų apskaičiuojant kainą ir brangių skambučių atokiuose Rusijos regionuose.
- Išplėtotas tinklas visoje šalyje
- Lanksti tarifų sistema
- Klaidos skaičiuojant transportavimo kainą
- Bauda už pavėluotą gavimą
Pamatyti taip pat:
Top 4. ponis ekspresas
Didžiausia pristatymo paslaugaŠioje įmonėje dirba daugiau nei 5000 žmonių, todėl užsakymų apdorojimas ir pristatymas vyksta greitai.
- Telefonas: 8 (800) 234-22-40
- Svetainė: ponyexpress.ru
- Miestų, kuriuose yra atsiėmimo taškų, skaičius: 202
Pony greitojo pristatymo paslaugą renkasi daugelis internetinių parduotuvių, nes ji siunčia užsakymus ne tik Rusijoje, bet ir į artimą bei tolimą užsienį. Siekiant užtikrinti tokį platų tinklą ir greitą užsakymų apdorojimą, įmonėje dirba daugiau nei 5000 darbuotojų. Svarbiausias privalumas yra tai, kad daugeliu atvejų laikomasi iš pradžių paskelbtų terminų. Tačiau, sprendžiant iš atsiliepimų, kartais kyla problemų dėl pristatymo kurjeriu: klientai turi patys pasiimti siuntas iš atsiėmimo punkto. Tačiau internetinėms parduotuvėms patogu dirbti su įmone, nes kiekvienai iš jų priskiriamas asmeninis vadovas ir kuratorius, o rezultatai atsispindi išsamiose ataskaitose.
- Pristatymas visoje Rusijoje, arti ir tolimas užsienis
- Greitas užsakymų apdorojimas
- Asmeninis vadovas ir kuratorius
- Problemos su pristatymu į namus
Top 3. pasirinkimo taškas
Patogiausias pristatymasPristatymas į terminalus patiks tiek verslui, tiek jo klientams, nes transportavimo kaina nedidelė ir nereikia laukti kurjerio namuose.
- Telefonas: 8 (800) 700-79-09
- Svetainė: pickpoint.ru
- Miestų, kuriuose yra atsiėmimo taškų, skaičius: 540
Unikali pristatymo paslauga, kurią įvertins tiek klientai, tiek internetinės parduotuvės. Pirmieji bus patenkinti išdavimo būdu per terminalus, į kurių langelį siuntinį atneša kurjeris. Tuo pačiu metu labai tikėtina, kad jie bus šalia namo, nes tinklas yra atstovaujamas visoje Rusijoje, o ypač plačiai - Maskvoje. Be to, klientams patinka, kad už užsakytas prekes galima atsiskaityti gavus automate ir atsiimti čekį. Internetinių parduotuvių privalumas – nebrangūs tarifai, nes kurjerinis pristatymas į namus neįtraukiamas į logistiką.Tokio sprendimo privalumus jau įvertino tokios įmonės kaip Adidas, LaModa, myToys. Pagrindinis trūkumas – dideli siuntiniai į kamerą netilps.
- Patogus pristatymo būdas
- Galima atsiskaityti aparate gavus
- Pigūs tarifai
- Netinka dideliems siuntiniams
Top 2. IML
geriausia paslaugaŠi kurjerių tarnyba savo klientams teikia puikų aptarnavimą, siūlydama integravimo modulius, atsiskaitymą internetu ir sekdama atnaujinimus kelis kartus per dieną.
- Telefonas: 8 (800) 755-755-1
- Svetainė: iml.ru
- Miestų, kuriuose yra atsiėmimo taškų, skaičius: 238
IML buvo viena pirmųjų kompanijų Rusijoje, kuri padėjo internetinėms parduotuvėms logistikos klausimais. Nuo 2007 metų jai pavyko atidaryti daugiau nei 200 platinimo punktų, kurių dauguma, žinoma, yra Maskvoje ir Sankt Peterburge. Todėl kurjerių tarnybai šiuo metu tenka 5% visos šalies elektroninės prekybos rinkos pervežimo dalies. IML, kaip vienos geriausių firmų šioje srityje, statusą patvirtina jos bendradarbiavimas su tokiais milžinais kaip DNS, Beeline ir L'Etoile. Iš privalumų internetinėms parduotuvėms galima išskirti dažnus sekimo, integravimo modulių atnaujinimus, atsiskaitymą internetu ir kt. Iš minusų klientai pažymi gana ilgą pristatymą ir ne didžiausią aprėpties sritį.
- Metai patirties
- Bendradarbiavimas su elektroninės prekybos gigantais
- Patogūs verslo sprendimai
- Ilgas pristatymas
- Ne didžiausias aprėpties plotas
Top 1. CDEK
Greičiausias aptarnavimasKadangi visoje Rusijoje ir užsienyje yra šimtai išdavimo vietų, pristatymas atliekamas kuo greičiau.
- Telefonas: 8 (800) 250-04-05
- Svetainė: cdek.ru
- Miestų, kuriuose yra atsiėmimo taškų, skaičius: 800
Viena žinomiausių pristatymo paslaugų Rusijoje veikianti daugiau nei 10 metų. Kadangi šalyje ir užsienyje yra šimtai išdavimo punktų, įmonė užsakymus atlieka labai greitai. Visiems klientams yra karštoji linija. Be to, bet kuriuo metu galite apskaičiuoti transportavimo išlaidas svetainėje. Kitas svarbus kurjerių tarnybos privalumas – patikima pakuotė su minkšta danga. Apskritai, dėl plataus išdavimo punktų tinklo, didelio pristatymo greičio ir patogaus aptarnavimo verslui, CDEK tampa geriausia įmone mūsų reitinge. Tiesa, reikia atsižvelgti į tai, kad ne visuose taškuose galima atsiskaityti per terminalą, ypač jei tai ne Maskva ar kitas didelis miestas.
- Greitas pristatymas
- Daug paėmimo taškų
- Patogus aptarnavimas
- Mokėjimas terminalu ne visada priimamas
Pamatyti taip pat:
Patiko straipsnis?
