5 najlepszych usług dostawy dla sklepów internetowych

Wybierając niewłaściwą usługę dostawy, sklepy internetowe narażają się na negatywne opinie klientów, a nawet spadek sprzedaży. Dodatkowo dla biznesu ważne są korzystne stawki transportowe. Aby uniknąć złego scenariusza rozwoju proponujemy zapoznać się z rankingiem najlepszych firm kurierskich.
 
  Nazwa
  Ocena
  Nominacja
1 CDEK 4.91
Najszybsza usługa
2 IML 4.76
najlepsza obsługa
3 punkt odbioru 4.52
Najwygodniejsza dostawa
4 kucyk ekspresowy 4.21
Największa usługa dostawy
5 PEC 4.00
przyśpieszona Dostawa

Każdy sklep internetowy staje przed problemem wyboru odpowiedniej dostawy. Mają kilka możliwości: stworzyć własne lub skorzystać z usług firm zewnętrznych. Pierwsza metoda była popularna kilka lat temu, teraz skupiono się na outsourcingu. Przeanalizowaliśmy strony dużych i małych dostaw dla sklepów internetowych i wybraliśmy najlepsze. Na pierwszy rzut oka usługi kurierskie pod względem cen i terminów są podobne, ale w szczegółach warunki są zupełnie inne. Niektóre oferują ciekawe sposoby na integrację z witryną, inne oferują wygodne sposoby powiadamiania klientów i tak dalej. Dostawy realizowane są tylko w Moskwie i dużych miastach, w całej Rosji lub w niektórych regionach. W rankingu znalazły się firmy, które zdobyły pozytywne recenzje w sklepach internetowych i udowodniły, że są odpowiedzialne za produkt.Usługi zapewniają różnorodne usługi, dostarczają usługi wysokiej jakości i dotrzymują terminów.

Top 5. PEC

Ocena (2022): 4,00
przyśpieszona Dostawa

Jeśli przeanalizujemy stronę internetową firmy i opinie klientów, możemy stwierdzić, że wiele zamówień jest dostarczanych przed terminem.

  • Telefon: +7 (495) 660-11-11
  • Strona internetowa: pecom.ru
  • Liczba miast z punktami odbioru: 148

Ta usługa dostawy wyróżnia się dużą liczbą punktów odbioru, dzięki czemu doskonale nadaje się do zakupów online. Ponadto sieć rozciąga się nie tylko na Moskwę i regiony Rosji: zamówienia można wysyłać do Kazachstanu, Chin itp. Ważną zaletą jest to, że każde miasto ma dział księgowy i dział sprzedaży, a także call center, dzięki czemu wszystko jest rozwiązywane szybko pojawiające się problemy. Elastyczny system taryf jest wygodny zarówno dla klientów indywidualnych, jak i sklepów internetowych. Dodatkowo na stronie można śledzić każdą przesyłkę, nie tylko kurierską. Firma nie stała się najlepsza w naszym rankingu z powodu okresowych błędów w obliczaniu kosztów i kosztownych połączeń w odległych regionach Rosji.

Plusy i minusy
  • Rozwinięta sieć na terenie całego kraju
  • Elastyczny system taryfowy
  • Błędy w kalkulacji kosztów transportu
  • Kara za spóźniony odbiór

Najlepsze 4. kucyk ekspresowy

Ocena (2022): 4,21
Największa usługa dostawy

Firma ta zatrudnia ponad 5000 osób, dzięki czemu przetwarzanie i dostawa zamówień odbywa się szybko.

  • Telefon: 8 (800) 234-22-40
  • Strona: ponyexpress.ru
  • Liczba miast z punktami odbioru: 202

Usługa ekspresowej dostawy Pony jest wybierana przez wiele sklepów internetowych, ponieważ wysyła zamówienia nie tylko w Rosji, ale także do bliskiej i dalekiej zagranicy. Aby zapewnić tak rozbudowaną sieć i szybką realizację zamówień, firma zatrudnia ponad 5000 pracowników. Najważniejszą zaletą jest to, że w zdecydowanej większości przypadków dotrzymywane są pierwotnie ogłoszone terminy. Jednak sądząc po opiniach, czasami pojawiają się problemy z dostawą kurierem: klienci muszą samodzielnie odebrać paczki z punktu odbioru. Ale sklepom internetowym wygodnie jest współpracować z firmą, ponieważ każdemu przypisuje się osobistego menedżera i kuratora, a wyniki są odzwierciedlane w szczegółowych raportach.

Plusy i minusy
  • Dostawa na terenie Rosji, blisko i daleko za granicę
  • Szybka realizacja zamówień
  • Menedżer personalny i kurator
  • Problemy z dostawą do domu

Pierwsza 3. punkt odbioru

Ocena (2022): 4,52
Najwygodniejsza dostawa

Dostawa do terminali spodoba się zarówno firmom, jak i ich klientom, ponieważ koszt transportu jest niski i nie trzeba czekać na kuriera w domu.

  • Telefon: 8 (800) 700-79-09
  • Strona internetowa: pickpoint.ru
  • Liczba miast z punktami odbioru: 540

Wyjątkowa usługa dostawy, którą docenią zarówno klienci, jak i sklepy internetowe. Pierwszych ucieszy sposób wydawania przez terminale, do komórki, do której przesyłkę przywozi kurier. Jednocześnie jest bardzo prawdopodobne, że będą znajdować się w pobliżu domu, ponieważ sieć jest reprezentowana w całej Rosji, a szczególnie szeroko w Moskwie. Ponadto klienci tacy jak zamówiony towar mogą zapłacić przy odbiorze w automacie i odebrać czek. Zaletą dla sklepów internetowych są niedrogie taryfy, ponieważ dostawa kurierska do domu jest wyłączona z logistyki.Zalety takiego rozwiązania doceniły już takie firmy jak Adidas, LaModa, myToys. Główną wadą jest to, że duże paczki nie zmieszczą się w celi.

Plusy i minusy
  • Wygodny sposób dostawy
  • Dostępne do zapłaty w automacie przy odbiorze
  • Tanie stawki
  • Nie nadaje się do dużych paczek

Najlepsze 2. IML

Ocena (2022): 4.76
najlepsza obsługa

Ta usługa kurierska zapewnia swoim klientom doskonałą obsługę, oferując moduły integracyjne, płatności online i aktualizacje śledzenia kilka razy dziennie.

  • Telefon: 8 (800) 755-755-1
  • Strona internetowa: iml.ru
  • Liczba miast z punktami odbioru: 238

IML była jedną z pierwszych firm w Rosji, która pomagała sklepom internetowym w logistyce. Od 2007 roku udało jej się otworzyć ponad 200 punktów dystrybucyjnych, z których większość znajduje się oczywiście w Moskwie i Petersburgu. W rezultacie usługi kurierskie stanowią obecnie 5% całkowitego udziału transportu na rynku e-commerce w kraju. Status IML jako jednej z najlepszych firm w tej dziedzinie potwierdza współpraca z takimi gigantami jak DNS, Beeline i L'Etoile. Wśród zalet sklepów internetowych można wyróżnić częste aktualizacje w zakresie śledzenia, modułów integracyjnych, płatności online itp. Z minusów klienci odnotowują dość długą dostawę, a nie największy obszar zasięgu.

Plusy i minusy
  • Lata doświadczenia
  • Współpraca z gigantami e-commerce
  • Wygodne rozwiązania biznesowe
  • Długa dostawa
  • Nie największy obszar zasięgu

Numer 1. CDEK

Ocena (2022): 4,91
Najszybsza usługa

Ze względu na obecność setek punktów wydania w całej Rosji i za granicą dostawa odbywa się tak szybko, jak to możliwe.

  • Telefon: 8 (800) 250-04-05
  • Strona: cdek.ru
  • Liczba miast z punktami odbioru: 800

Jedna z najbardziej znanych firm kurierskich działających w Rosji od ponad 10 lat. Dzięki obecności setek punktów wydawniczych na terenie kraju i za granicą firma bardzo szybko realizuje zamówienia. Dla wszystkich klientów dostępna jest infolinia. Ponadto w każdej chwili możesz obliczyć koszt transportu na stronie. Kolejną ważną zaletą usługi kurierskiej jest niezawodne opakowanie z miękką powłoką. Ogólnie rzecz biorąc, dzięki rozbudowanej sieci punktów emisyjnych, dużej szybkości dostawy i wygodnej obsłudze dla biznesu, CDEK staje się najlepszą firmą w naszym rankingu. To prawda, musisz wziąć pod uwagę, że nie wszystkie punkty akceptują płatności przez terminal, zwłaszcza jeśli nie jest to Moskwa lub inne duże miasto.

Plusy i minusy
  • Szybka wysyłka
  • Wiele punktów odbioru
  • Wygodna obsługa
  • Płatność przez terminal nie zawsze jest akceptowana
Głosowanie powszechne - jaka jest najlepsza usługa dostawy dla sklepów internetowych?
Głosować!
Razem głosowali: 269
+1 Podobał Ci się artykuł?
Uwaga! Powyższe informacje nie stanowią przewodnika zakupowego. Aby uzyskać porady, skontaktuj się z ekspertami!

Dodaj komentarz

1 komentarz
  1. Wiktoria
    Nie zgadzam się! Sdek bezczelnie ukradł 2 paczki! Najpierw powiesili makaron, a potem okazało się, że zniknęli! Sklep zwrócił pieniądze.

Elektronika

Budowa

Oceny