5 melhores serviços de entrega para lojas online

Ao escolher o serviço de entrega errado, as lojas online correm o risco de receber feedback negativo dos clientes e até mesmo uma queda nas vendas. Além disso, taxas de transporte favoráveis ​​são importantes para os negócios. Para evitar um cenário de desenvolvimento ruim, sugerimos que você se familiarize com a classificação das melhores empresas de courier.
 
  Nome
  Avaliação
  Nomeação
1 CDEK 4.91
O serviço mais rápido
2 IML 4.76
melhor serviço
3 ponto de escolha 4.52
A entrega mais conveniente
4 pônei expresso 4.21
O maior serviço de entrega
5 PEC 4.00
Envio acelerado

Qualquer loja online se depara com a questão de escolher a entrega certa. Eles têm várias opções: criar seus próprios ou usar os serviços de empresas terceirizadas. O primeiro método era popular há alguns anos, agora o foco mudou para a terceirização. Estudamos os sites de entregas grandes e pequenas para lojas online e escolhemos os melhores. À primeira vista, os serviços de correio são semelhantes em termos de preços e prazos, mas em detalhes as condições são completamente diferentes. Alguns têm formas interessantes de integração com o site, outros oferecem formas convenientes de notificar os clientes e assim por diante. Há entregas apenas em Moscou e nas principais cidades, em toda a Rússia ou em determinadas regiões. A classificação inclui empresas que receberam críticas positivas de lojas online e provaram que são responsáveis ​​pelo produto.Os serviços fornecem uma variedade de serviços, entregam um serviço de qualidade e cumprem os prazos.

Top 5. PEC

Classificação (2022): 4,00
Envio acelerado

Se analisarmos o site da empresa e as avaliações dos clientes, podemos concluir que muitos pedidos são entregues antes do prazo.

  • Telefone: +7 (495) 660-11-11
  • Site: pecom.ru
  • Número de cidades com pontos de coleta: 148

Este serviço de entrega distingue-se por um grande número de pontos de emissão, pelo que é óptimo para lojas online. Além disso, a rede se estende não apenas a Moscou e às regiões da Rússia: os pedidos podem ser enviados para o Cazaquistão, China, etc. Uma vantagem importante é que cada cidade possui um departamento de contabilidade e um departamento de vendas, além de um call center, graças ao qual tudo é resolvido problemas emergentes podem ser rapidamente. Um sistema flexível de tarifas é conveniente tanto para clientes particulares quanto para lojas online. Além disso, qualquer pacote, não apenas o correio, pode ser rastreado no site. A empresa não se tornou a melhor em nossa classificação devido a erros periódicos no cálculo do custo e chamadas caras em regiões remotas da Rússia.

Prós e contras
  • Rede desenvolvida em todo o país
  • Sistema tarifário flexível
  • Erros no cálculo do custo de transporte
  • Multa por atraso no recebimento

Topo 4. pônei expresso

Classificação (2022): 4,21
O maior serviço de entrega

Esta empresa emprega mais de 5.000 pessoas, graças à qual o processamento e a entrega dos pedidos são realizados rapidamente.

  • Telefone: 8 (800) 234-22-40
  • Site: ponyexpress.ru
  • Número de cidades com pontos de coleta: 202

O serviço de entrega expresso Pony é escolhido por muitas lojas online, pois envia pedidos não apenas na Rússia, mas também no exterior. Para garantir uma rede tão extensa e processamento rápido de pedidos, a empresa emprega mais de 5.000 funcionários. A vantagem mais importante é que os prazos originalmente anunciados são observados na grande maioria dos casos. No entanto, a julgar pelos comentários, às vezes há problemas com a entrega do correio: os clientes precisam pegar os pacotes por conta própria no ponto de coleta. Mas é conveniente que as lojas online trabalhem com a empresa, já que cada uma recebe um gerente e curador pessoal, e os resultados são refletidos em relatórios detalhados.

Prós e contras
  • Entrega em toda a Rússia, perto e longe no exterior
  • Processamento rápido de pedidos
  • Gestor pessoal e curador
  • Problemas com entrega em domicílio

3 melhores. ponto de escolha

Classificação (2022): 4,52
A entrega mais conveniente

A entrega nos terminais atrairá tanto as empresas quanto seus clientes, pois o custo do transporte é baixo e não há necessidade de esperar por um mensageiro em casa.

  • Telefone: 8 (800) 700-79-09
  • Site: pickpoint.ru
  • Número de cidades com pontos de coleta: 540

Um serviço de entrega único que será apreciado tanto pelos clientes como pelas lojas online. O primeiro ficará satisfeito com o método de emissão através dos terminais, para a célula em que a encomenda é trazida pelo correio. Ao mesmo tempo, é altamente provável que eles estejam localizados perto da casa, já que a rede está representada em toda a Rússia e, especialmente, em Moscou. Além disso, os clientes gostam que as mercadorias encomendadas possam ser pagas no recebimento na máquina e retirar o recibo. A vantagem para as lojas online são as tarifas baratas, porque a entrega em domicílio do correio está excluída da logística.Os benefícios de tal solução já foram apreciados por empresas como Adidas, LaModa, myToys. A principal desvantagem é que grandes parcelas não cabem na célula.

Prós e contras
  • Método de entrega conveniente
  • Disponível para pagamento na máquina após o recebimento
  • Tarifas baratas
  • Não é adequado para grandes encomendas

Parte superior 2. IML

Classificação (2022): 4,76
melhor serviço

Este serviço de courier oferece aos seus clientes um serviço de excelência, oferecendo módulos de integração, pagamento online e atualizações de rastreamento várias vezes ao dia.

  • Telefone: 8 (800) 755-755-1
  • Site: iml.ru
  • Número de cidades com pontos de coleta: 238

A IML foi uma das primeiras empresas na Rússia a ajudar as lojas online com logística. Desde 2007, ela conseguiu abrir mais de 200 pontos de distribuição, a maioria deles localizados, é claro, em Moscou e São Petersburgo. Como resultado, o serviço de courier responde atualmente por 5% da participação total de transporte no mercado de e-commerce do país. O status da IML como uma das melhores empresas do setor é confirmado por sua colaboração com gigantes como DNS, Beeline e L'Etoile. Entre as vantagens para as lojas online, destacam-se as atualizações frequentes no rastreamento, módulos de integração, pagamento online, etc. Dos pontos negativos, os clientes notam uma entrega bastante longa e não a maior área de cobertura.

Prós e contras
  • Anos de experiência
  • Colaboração com gigantes do comércio eletrônico
  • Soluções de negócios convenientes
  • Entrega longa
  • Não é a maior área de cobertura

Parte superior 1. CDEK

Classificação (2022): 4,91
O serviço mais rápido

Devido à presença de centenas de pontos de emissão em toda a Rússia e no exterior, a entrega é realizada o mais rápido possível.

  • Telefone: 8 (800) 250-04-05
  • Site: cdek.ru
  • Número de cidades com pontos de coleta: 800

Um dos serviços de entrega mais famosos operando na Rússia há mais de 10 anos. Devido à presença de centenas de pontos de emissão no país e no exterior, a empresa traz os pedidos com muita rapidez. Existe uma linha direta para todos os clientes. Além disso, a qualquer momento você pode calcular o custo do transporte no site. Outra vantagem importante do serviço de correio é uma embalagem confiável com revestimento macio. Em geral, graças a uma extensa rede de pontos de emissão, alta velocidade de entrega e atendimento conveniente para os negócios, a CDEK se torna a melhor empresa em nossa classificação. É verdade que você precisa levar em consideração que nem todos os pontos aceitam pagamento pelo terminal, especialmente se não for Moscou ou outra cidade grande.

Prós e contras
  • Entrega rápida
  • Muitos pontos de coleta
  • Serviço conveniente
  • O pagamento por terminal nem sempre é aceito
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Atenção! As informações acima não são um guia de compra. Para qualquer conselho, você deve entrar em contato com os especialistas!

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1 Comente
  1. Vitória
    Eu não concordo! Sdek roubou insolentemente 2 pacotes! Primeiro eles penduraram macarrão e depois eles desapareceram! A loja devolveu o dinheiro.

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