10 melhores serviços de reparo de máquinas de lavar em Moscou

Parece que a busca por um bom centro de serviços para o reparo de eletrodomésticos não deve levar muito tempo. Centenas de oficinas foram abertas em Moscou, anunciando seus serviços em nome de fabricantes oficiais, atraentes com vasta experiência. Seus sites são bem projetados, contêm logotipos de marcas famosas, marcas registradas de empresas populares. No entanto, após entrar em contato com a organização, verifica-se que o custo do trabalho é muitas vezes exagerado e os detalhes são de origem desconhecida.

Decidimos descobrir em quais centros de serviço da capital você pode confiar e coletamos os dez primeiros. Aqui, são utilizadas peças de reposição originais ou uma alternativa recomendada pelo fabricante. Os funcionários são treinados, seus conhecimentos são confirmados por certificados assinados pelo chefe.Uma parte importante da classificação foi o feedback positivo dos clientes, sua experiência de cooperação e desejos.

Os 10 melhores serviços de reparo de máquinas de lavar em Moscou

10 Serviço de aliança

Abre a classificação do melhor serviço da Aliança, que possui o maior centro de treinamento para reparadores de máquinas de lavar. A empresa emprega dezenas de especialistas que utilizam peças de reposição originais. Eles dão uma garantia de reparos, que depende do ano de fabricação do equipamento, da complexidade do processo. Os clientes recebem cartões de desconto. A julgar pelos comentários, o centro de serviço tem clientes regulares. Estes últimos observam a atitude educada, prestativa dos funcionários.

A saída do mestre para diagnóstico é gratuita, o especialista já apresenta as possíveis causas da avaria, possui os equipamentos necessários. No entanto, a garantia dura até 6 meses, os concorrentes fazem a manutenção do equipamento por um ano. As revisões alertam que o tempo de reparo pode levar vários dias, nem todas as peças de reposição estão em estoque. Os mestres não possuem documentos para os detalhes, não verifique sua originalidade. Os preços no site são subestimados, o custo real é uma surpresa.

9 serviço branco

O serviço branco coletou o maior número de avaliações na rede, conquistando a confiança dos clientes. Os clientes escrevem sobre o amplo conhecimento dos mestres, a ausência de despesas descoordenadas. Os trabalhos são realizados por especialistas qualificados usando peças de reposição originais.Os preços para o reparo de máquinas de lavar começam em 1.680 rublos, muitos concorrentes têm preços mais acessíveis. Aqui, os clientes pagam por um nome conhecido e garantias.

Nos comentários eles escrevem que os mestres vêm no mesmo dia. Eles se comunicam educadamente, mantêm a conversa, se necessário, explicam os motivos do colapso. As peças são entregues em embalagem de fábrica, novas, originais. No entanto, muitas pessoas são desencorajadas pelos preços. Os clientes reclamam que os reparos custam mais do que o custo de uma nova máquina de lavar. O site apresenta uma lista de preços irrelevante, além disso você precisa pagar por cada coisinha. Os funcionários do call center estão confusos sobre os preços.

8 Serviço de ondas

A Volna-service é especializada em máquinas de lavar da empresa BOSCH, incluindo SIEMENS, Neff. Existem peças de reposição originais para essas marcas, os funcionários têm as informações mais recentes sobre suas tecnologias. No entanto, os especialistas sabem como lidar com as marcas mais populares. Para eles, são usados ​​análogos de alta qualidade, peças da desmontagem de equipamentos antigos, o que reduz o custo dos reparos. O preço começa a partir de 800 rublos, há uma chamada urgente para um mestre.

Ao ligar, o gerente pergunta sobre o problema, especifica o modelo da máquina de lavar e informa o possível custo da obra. Após o diagnóstico em casa, o mestre dá o preço final. O processo é rápido, mesmo problemas complexos são resolvidos em uma hora. Então os especialistas verificam o desempenho, não se apresse. No entanto, cheques e contratos não são fornecidos, uma garantia é dada em palavras. Eles não mostram papéis para peças de reposição, não os levam com eles.Os gerentes também não têm pressa em fornecer evidências da autenticidade dos detalhes.

7 Bom serviço

O serviço agradável apareceu em Moscou no início dos anos 2000, ganhando a reputação de empresa confiável com peças de reposição de qualidade. A empresa orgulha-se de colaboradores com vasta experiência, oferece uma garantia de 12 meses. Se necessário, especialistas ensinam ao cliente como eliminar pequenos problemas, dão uma breve consulta por telefone. O mestre vem à casa, trabalha rapidamente. A alta qualidade dos serviços é cara, as tabelas de preços da maioria dos concorrentes são mais acessíveis.

Os comentários escrevem que os trabalhadores aparecem no mesmo dia, literalmente em algumas horas. Eles lidam com qualquer avaria das máquinas de lavar, enquanto a idade do equipamento não importa. Mas nem todos os modelos são atendidos, a lista de marcas está listada no site. Eles nem sempre encontram peças de reposição originais, mas alertam sobre isso. Você precisa ser lembrado sobre o fornecimento de documentos, descontos e garantias. Há comentários sobre os atrasos da equipe, mas não há queixas importantes.

6 Serviço Doméstico Sadko

A Sadko Household Service oferece serviços de qualidade aos preços mais acessíveis. A empresa oferece garantia de um ano, emite documentos. O centro de serviço trabalha com tarefas de qualquer complexidade, a lista de preços começa a partir de 400 rublos. Os mestres vêm em um horário conveniente, enquanto não cobram extra por ligações noturnas. São fornecidos diagnósticos gratuitos para detectar danos.No entanto, é difícil julgar a origem das peças de reposição, há pouca informação.

As revisões observam o profissionalismo dos especialistas. Eles fazem uma estimativa detalhada, fixam o custo. Novos clientes recebem descontos. No entanto, os recibos e garantias têm de ser batidos, muitas vezes são "esquecidos". Eles não dizem por telefone que o diagnóstico gratuito é realizado apenas com reparos subsequentes, caso contrário, custará 1.000 rublos. A tabela de preços no site é chamada de desatualizada, agora os serviços estão mais caros. No entanto, o valor final ainda é inferior ao dos concorrentes.

5 Pólo Vostok

A Vostok-Polyus conquistou um lugar no ranking dos melhores graças a parcerias com grandes fabricantes de eletrodomésticos. O centro de serviço oferece peças de reposição originais, bom serviço pós-garantia. Reúne várias pequenas empresas de reparação, utilizando os seus conhecimentos e equipamentos. Os preços começam em 800 rublos, não excedem a média de Moscou. O custo pode ser significativamente reduzido concordando com peças de reposição não originais.

O centro de atendimento presta serviços em casa, mas apenas por uma taxa adicional. Os funcionários processam os pedidos prontamente, os funcionários chegam com o equipamento certo e a documentação relevante. Fazem um diagnóstico minucioso, informam o cliente sobre os próximos trabalhos e negociam o custo final. No entanto, há reclamações sobre os atrasos dos mestres, a espera é atrasada por vários dias. O preço inicial nem sempre corresponde ao preço final.

4 AVALON

AVALON é conhecida pela reparação de eletrodomésticos de alta qualidade e preços acessíveis. Os serviços são garantidos, o diagnóstico é de apenas 500 rublos. Será realizado gratuitamente se o cliente aproveitar a oferta de reparação. O mestre trabalha lentamente, o processo é atrasado por 3-4 horas. Após a ligação, o especialista aparece rapidamente na porta da casa, tem documentos para peças de reposição. A garantia é válida por um ano, o cliente recebe documentos de confirmação.

As avaliações elogiam o trabalho dos gestores. Eles falam sobre os próximos reparos, falam sobre o custo, respondem pacientemente às perguntas. Depois de um tempo, o mestre liga de volta, esclarece o modelo da máquina de lavar, confirma os valores e prazos. A empresa não exige pré-pagamento, manuseia cuidadosamente o equipamento. No entanto, às vezes, os reparos são atrasados ​​por vários dias se as peças de reposição necessárias não estiverem disponíveis. Há reclamações sobre os atrasos e atrasos dos mestres, o centro de atendimento operacional não pode ser chamado.

3 Hidromassagem

A Whirlpool abre os três primeiros - o representante oficial da empresa de mesmo nome, que trabalha com suas marcas. O centro de serviço recebe peças oficiais, tem as últimas informações sobre essas máquinas de lavar. Especialistas fornecem conselhos, suporte técnico rápido. A equipe trabalha todos os dias, mas exige muito mais capital dos concorrentes para os serviços. Por exemplo, o diagnóstico custará 2.000 rublos. Mas o valor é fixo, sem surpresas.

Clientes avisam que os mestres vão ao atendimento somente até as 18h. Mas os trabalhadores não estão atrasados, leva cerca de uma hora para consertar. Não há pagamento habitual por cartão, apenas transferência ou dinheiro. Cada pequena coisa torna o processo mais caro, por exemplo, a movimentação de equipamentos é considerada adicionalmente. A empresa avisa sobre tudo isso com antecedência, o alto custo é justificado pela alta qualidade.

2 Helpanu

Helpanu apareceu em Moscou em meados dos anos 2000, coletando um grande número de comentários agradecidos. Os reparos vêm com uma garantia que varia de alguns meses a um ano. Especialistas trazem peças originais, o que é confirmado por documentos. O reparo de avarias ocorre em casa, não há necessidade de gastar dinheiro com transporte. O diagnóstico custará 1.000 rublos, a maioria dos preços excede a lista de preços dos concorrentes.

As revisões observam o trabalho competente do gerente, mencionam a rápida aparição do mestre. Os especialistas não têm pressa, os reparos levam muito tempo, incluindo testes. Todo o processo leva várias horas. Os preços coincidem com os anunciados pelo gerente, todos os serviços são escritos no cheque. Se necessário, o mestre explicará os motivos da avaria, mostrará esquematicamente o plano de trabalho. Os clientes agradecem ao centro de serviço pela alta qualidade, praticamente não há reclamações sobre o serviço.

1 Serviço de reparo de Moscou nº 1

Moscow Repair Service No. 1 permanece fiel ao seu nome, fornecendo o melhor serviço para marcas populares de equipamentos: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic e muitos outros. A empresa orgulha-se de trabalhar com especialistas que eliminam rapidamente as causas das avarias. Ao mesmo tempo, os preços permanecem médios em Moscou, há descontos para clientes regulares. A empresa oferece diagnósticos gratuitos sujeitos a reparos adicionais. O mestre aparece na soleira da casa poucas horas após a chamada.

As avaliações falam de funcionários de call center competentes e pacientes. O custo do reparo de máquinas de lavar é anunciado imediatamente, raramente difere do final. A única reclamação sobre os funcionários é que a equipe de reparo não possui documentos para peças de reposição, elas precisam ser eliminadas dos gerentes. Às vezes eles se esquecem de dar um cheque. Mas em termos de qualidade de trabalho e garantia de serviço, o centro tem poucos iguais na capital.

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Serviço de reparo de Moscou nº 1

Helpanu

Hidromassagem

AVALON

Pólo Vostok

Serviço Doméstico Sadko

Bom serviço

Serviço de ondas

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