5 cele mai bune servicii de livrare pentru magazinele online

Alegând serviciul de livrare greșit, magazinele online riscă un feedback negativ din partea clienților și chiar o scădere a vânzărilor. În plus, tarifele de transport favorabile sunt importante pentru afaceri. Pentru a evita un scenariu prost de dezvoltare, vă sugerăm să vă familiarizați cu ratingul celor mai bune companii de curierat.
 
  Nume
  Evaluare
  Numire
1 CDEK 4.91
Cel mai rapid serviciu
2 IML 4.76
cel mai bun serviciu
3 punct de alegere 4.52
Cea mai convenabilă livrare
4 ponei expres 4.21
Cel mai mare serviciu de livrare
5 PEC 4.00
Livrare rapidă

Orice magazin online se confruntă cu problema alegerii livrării potrivite. Au mai multe opțiuni: fie își creează propriile lor, fie folosesc serviciile unor companii terțe. Prima metodă a fost populară în urmă cu câțiva ani, acum accentul s-a mutat pe outsourcing. Am studiat site-urile de livrări mari și mici pentru magazinele online și le-am ales pe cele mai bune. La prima vedere, serviciile de curierat sunt similare ca preț și termeni, dar în detalii condițiile sunt complet diferite. Unele au modalități interesante de integrare cu site-ul, altele oferă modalități convenabile de a notifica clienții și așa mai departe. Există livrări doar în Moscova și în marile orașe, în toată Rusia sau în anumite regiuni. Evaluarea include companiile care au obținut recenzii pozitive din magazinele online și au dovedit că sunt responsabile pentru produs.Serviciile oferă o varietate de servicii, oferă servicii de calitate și respectă termenele limită.

Top 5. PEC

Evaluare (2022): 4,00
Livrare rapidă

Dacă analizăm site-ul companiei și recenziile clienților, putem concluziona că multe comenzi sunt livrate înainte de termen.

  • Telefon: +7 (495) 660-11-11
  • Site: pecom.ru
  • Numărul de orașe cu puncte de preluare: 148

Acest serviciu de livrare se distinge printr-un număr mare de puncte de problemă, deci este grozav pentru magazinele online. În plus, rețeaua se extinde nu numai la Moscova și regiunile Rusiei: comenzile pot fi trimise în Kazahstan, China etc. Un avantaj important este că fiecare oraș are un departament de contabilitate și un departament de vânzări, precum și un call center, datorită căruia totul este rezolvat problemele emergente pot fi rapid. Un sistem flexibil de tarife este convenabil atât pentru clienții privați, cât și pentru magazinele online. În plus, orice colet, nu doar curier, poate fi urmărit pe site. Compania nu a devenit cea mai bună în evaluarea noastră din cauza erorilor periodice în calcularea costului și a apelurilor scumpe în regiunile îndepărtate ale Rusiei.

Argumente pro şi contra
  • Rețea dezvoltată în toată țara
  • Sistem tarifar flexibil
  • Erori la calcularea costului de transport
  • Penalizare pentru primire cu întârziere

Top 4. ponei expres

Evaluare (2022): 4,21
Cel mai mare serviciu de livrare

Această companie are peste 5000 de angajați, datorită cărora procesarea și livrarea comenzilor se realizează rapid.

  • Telefon: 8 (800) 234-22-40
  • Site: ponyexpress.ru
  • Numărul de orașe cu puncte de preluare: 202

Serviciul de livrare expres Pony este ales de multe magazine online, deoarece trimite comenzi nu numai în Rusia, ci și în străinătate apropiată și îndepărtată. Pentru a asigura o rețea atât de extinsă și o procesare rapidă a comenzilor, compania are peste 5.000 de angajați. Cel mai important avantaj este că termenele anunțate inițial sunt respectate în marea majoritate a cazurilor. Cu toate acestea, judecând după recenzii, uneori există probleme cu livrarea prin curier: clienții trebuie să ridice singuri pachetele de la punctul de ridicare. Dar este convenabil ca magazinele online să lucreze cu compania, deoarece fiecăruia îi este atribuit un manager personal și un curator, iar rezultatele sunt reflectate în rapoarte detaliate.

Argumente pro şi contra
  • Livrare în toată Rusia, aproape și departe în străinătate
  • Procesare rapidă a comenzii
  • Manager personal și curator
  • Probleme cu livrarea la domiciliu

Top 3. punct de alegere

Evaluare (2022): 4,52
Cea mai convenabilă livrare

Livrarea la terminale va atrage atât afacerile, cât și clienții săi, deoarece costul transportului este scăzut și nu este nevoie să așteptați un curier la domiciliu.

  • Telefon: 8 (800) 700-79-09
  • Site: pickpoint.ru
  • Numărul de orașe cu puncte de preluare: 540

Un serviciu de livrare unic care va fi apreciat atât de clienți, cât și de magazinele online. Primul va fi mulțumit de metoda de emitere prin terminale, la celula căreia coletul este adus de curier. În același timp, este foarte probabil ca acestea să fie situate în apropierea casei, deoarece rețeaua este reprezentată în toată Rusia și, în special, pe scară largă la Moscova. În plus, clienților le place că mărfurile comandate pot fi plătite la primire la mașină și ridică cecul. Avantajul magazinelor online sunt tarifele ieftine, deoarece livrarea la domiciliu prin curier este exclusa din logistica.Beneficiile unei astfel de soluții au fost deja apreciate de astfel de companii precum Adidas, LaModa, myToys. Principalul dezavantaj este că pachetele mari nu vor încăpea în celulă.

Argumente pro şi contra
  • Metodă de livrare convenabilă
  • Disponibil pentru plata la aparat la primire
  • Tarife ieftine
  • Nu este potrivit pentru colete mari

Top 2. IML

Evaluare (2022): 4,76
cel mai bun serviciu

Acest serviciu de curierat oferă clienților săi servicii excelente, oferind module de integrare, plată online și actualizări de urmărire de mai multe ori pe zi.

  • Telefon: 8 (800) 755-755-1
  • Site: iml.ru
  • Numărul de orașe cu puncte de preluare: 238

IML a fost una dintre primele companii din Rusia care a ajutat magazinele online cu logistica. Din 2007, ea a reușit să deschidă peste 200 de puncte de distribuție, majoritatea fiind situate, desigur, la Moscova și Sankt Petersburg. Drept urmare, serviciul de curierat reprezintă în prezent 5% din cota totală de transport pentru piața de comerț electronic a țării. Statutul IML de una dintre cele mai bune firme din domeniu este confirmat de colaborarea sa cu giganți precum DNS, Beeline și L'Etoile. Printre avantajele magazinelor online se pot evidenția actualizări frecvente în urmărire, module de integrare, plată online etc. Dintre minusuri, clienții notează o livrare destul de lungă și nu cea mai mare arie de acoperire.

Argumente pro şi contra
  • Ani de experienta
  • Colaborare cu giganții comerțului electronic
  • Soluții de afaceri convenabile
  • Livrare lungă
  • Nu este cea mai mare zonă de acoperire

Top 1. CDEK

Evaluare (2022): 4,91
Cel mai rapid serviciu

Datorită prezenței a sute de puncte de emisiune în toată Rusia și în străinătate, livrarea se efectuează cât mai repede posibil.

  • Telefon: 8 (800) 250-04-05
  • Site: cdek.ru
  • Numărul de orașe cu puncte de preluare: 800

Unul dintre cele mai cunoscute servicii de livrare care operează în Rusia de peste 10 ani. Datorită prezenței a sute de puncte de emisiune în țară și în străinătate, compania aduce comenzi foarte rapid. Există o linie telefonică pentru toți clienții. În plus, în orice moment puteți calcula costul transportului pe site. Un alt avantaj important al serviciului de curierat este un ambalaj fiabil, cu un strat moale. În general, datorită unei rețele extinse de puncte de emisiune, vitezei mari de livrare și serviciilor convenabile pentru afaceri, CDEK devine cea mai bună companie din ratingul nostru. Adevărat, trebuie să țineți cont de faptul că nu toate punctele acceptă plata prin terminal, mai ales dacă nu este Moscova sau alt oraș mare.

Argumente pro şi contra
  • Livrare rapidă
  • O mulțime de puncte de ridicare
  • Serviciu convenabil
  • Plata prin terminal nu este întotdeauna acceptată
Vot popular - care este cel mai bun serviciu de livrare pentru magazinele online?
Vot!
Total votat: 269
+1 Ți-a plăcut articolul?
Atenţie! Informațiile de mai sus nu reprezintă un ghid de cumpărare. Pentru orice sfat, ar trebui să contactați experții!

Adauga un comentariu

1 cometariu
  1. Victoria
    Nu sunt de acord! Sdek a furat cu insolență 2 colete! Mai întâi au agățat tăiței și apoi s-a dovedit că au dispărut! Magazinul a returnat banii.

Electronică

Constructie

Evaluări