|
|
|
|
1 | CDEK | 4.91 | Najrýchlejšia služba |
2 | IML | 4.76 | najlepšia služba |
3 | výberový bod | 4.52 | Najpohodlnejšie doručenie |
4 | pony express | 4.21 | Najväčšia doručovacia služba |
5 | PEC | 4.00 | Zrýchlené doručenie |
Čítať tiež:
Každý internetový obchod stojí pred otázkou výberu správnej dodávky. Majú niekoľko možností: buď si vytvoria svoje vlastné, alebo využívajú služby spoločností tretích strán. Prvý spôsob bol populárny pred niekoľkými rokmi, teraz sa pozornosť presunula na outsourcing. Študovali sme stránky veľkých a malých dodávok pre internetové obchody a vybrali sme tie najlepšie. Kuriérske služby sú na prvý pohľad podobné, čo sa týka cien a podmienok, no v detaile sú podmienky úplne odlišné. Niektoré ponúkajú zaujímavé spôsoby integrácie so stránkou, iné ponúkajú pohodlné spôsoby, ako upozorniť zákazníkov atď. Dodávky sú iba v Moskve a veľkých mestách, v celom Rusku alebo v určitých regiónoch. Hodnotenie zahŕňa spoločnosti, ktoré si vyslúžili pozitívne recenzie z internetových obchodov a dokázali, že sú za produkt zodpovedné.Služby poskytujú rôzne služby, poskytujú kvalitné služby a dodržiavajú termíny.
Top 5. PEC
Ak analyzujeme webovú stránku spoločnosti a recenzie zákazníkov, môžeme konštatovať, že veľa objednávok je doručených v predstihu.
- Telefón: +7 (495) 660-11-11
- Webstránka: pecom.ru
- Počet miest s odbernými miestami: 148
Táto doručovacia služba sa vyznačuje veľkým počtom výdajných miest, takže je skvelá pre internetové obchody. Okrem toho sa sieť rozširuje nielen do Moskvy a regiónov Ruska: objednávky je možné posielať do Kazachstanu, Číny atď. Dôležitou výhodou je, že každé mesto má účtovné oddelenie a obchodné oddelenie, ako aj call centrum, vďaka čomu je všetko vyriešené vznikajúce problémy môžu byť rýchlo. Flexibilný systém taríf je vhodný pre súkromných zákazníkov aj pre internetové obchody. Okrem toho je možné na webovej stránke sledovať akúkoľvek zásielku, nielen kuriéra. Spoločnosť sa nestala najlepším v našom hodnotení kvôli pravidelným chybám vo výpočte nákladov a drahým hovorom vo vzdialených regiónoch Ruska.
- Rozvinutá sieť po celej krajine
- Flexibilný tarifný systém
- Chyby pri výpočte nákladov na dopravu
- Pokuta za neskoré prijatie
Pozri tiež:
Top 4. pony express
Táto spoločnosť zamestnáva viac ako 5000 ľudí, vďaka čomu prebieha rýchle spracovanie a doručenie objednávok.
- Telefón: 8 (800) 234-22-40
- Stránka: ponyexpress.ru
- Počet miest s miestami vyzdvihnutia: 202
Expresnú doručovaciu službu Pony si vyberajú mnohé internetové obchody, pretože posiela objednávky nielen v Rusku, ale aj do blízkeho a ďalekého zahraničia. Pre zabezpečenie tak rozsiahlej siete a rýchleho spracovania objednávok spoločnosť zamestnáva viac ako 5000 zamestnancov. Najdôležitejšou výhodou je, že pôvodne vyhlásené termíny sú v drvivej väčšine prípadov dodržané. Podľa recenzií sa však niekedy vyskytujú problémy s doručením kuriérom: zákazníci si musia balíky vyzdvihnúť sami z miesta vyzdvihnutia. Pre internetové obchody je však výhodné spolupracovať so spoločnosťou, pretože každému je pridelený osobný manažér a kurátor a výsledky sa odrážajú v podrobných správach.
- Doručenie po celom Rusku, blízkom i vzdialenom zahraničí
- Rýchle spracovanie objednávky
- Osobný manažér a kurátor
- Problémy s doručením domov
Top 3. výberový bod
Doručenie na terminály osloví biznis aj jeho zákazníkov, keďže náklady na prepravu sú nízke a nie je potrebné čakať na kuriéra doma.
- Telefón: 8 (800) 700-79-09
- Webstránka: pickpoint.ru
- Počet miest s miestami vyzdvihnutia: 540
Jedinečná zásielková služba, ktorú ocenia zákazníci aj internetové obchody. Prvých poteší spôsob výdaja cez terminály, do ktorých bunky privezie zásielku kuriér. Zároveň je vysoko pravdepodobné, že sa budú nachádzať v blízkosti domu, pretože sieť je zastúpená v celom Rusku a najmä v Moskve. Zákazníkom sa navyše páči, že objednaný tovar je možné zaplatiť pri prevzatí v automate a vyzdvihnutí šeku. Výhodou pre internetové obchody sú lacné tarify, pretože doručovanie kuriérom až domov je vylúčené z logistiky.Výhody takéhoto riešenia už ocenili také spoločnosti ako Adidas, LaModa, myToys. Hlavnou nevýhodou je, že veľké balíky sa do cely nezmestia.
- Pohodlný spôsob doručenia
- K dispozícii na platbu v automate po prevzatí
- Lacné sadzby
- Nevhodné pre veľké balíky
Top 2. IML
Táto kuriérska služba poskytuje svojim zákazníkom vynikajúce služby tým, že ponúka integračné moduly, online platby a aktualizácie sledovania niekoľkokrát denne.
- Telefón: 8 (800) 755-755-1
- Webstránka: iml.ru
- Počet miest s miestami vyzdvihnutia: 238
IML bola jednou z prvých spoločností v Rusku, ktorá pomohla internetovým obchodom s logistikou. Od roku 2007 sa jej podarilo otvoriť viac ako 200 distribučných miest, z ktorých väčšina sa nachádza samozrejme v Moskve a Petrohrade. Výsledkom je, že kuriérska služba v súčasnosti predstavuje 5% z celkového podielu prepravy na trhu elektronického obchodu v krajine. Štatút IML ako jednej z najlepších firiem v tejto oblasti potvrdzuje spolupráca s gigantmi ako DNS, Beeline a L'Etoile. Medzi výhody online obchodov patrí časté aktualizácie sledovania, integračných modulov, online platieb atď. Z mínusov zákazníci zaznamenávajú pomerne dlhé dodanie a nie najväčšiu oblasť pokrytia.
- Roky skúseností
- Spolupráca s gigantmi elektronického obchodu
- Pohodlné obchodné riešenia
- Dlhé dodanie
- Nie je to najväčšia oblasť pokrytia
Top 1. CDEK
Vzhľadom na prítomnosť stoviek výdajných miest v Rusku av zahraničí sa dodávka vykonáva čo najrýchlejšie.
- Telefón: 8 (800) 250-04-05
- Stránka: cdek.ru
- Počet miest s miestami vyzdvihnutia: 800
Jedna z najznámejších doručovacích služieb pôsobiacich v Rusku už viac ako 10 rokov. Vďaka prítomnosti stoviek výdajných miest v tuzemsku aj zahraničí spoločnosť vybavuje objednávky veľmi rýchlo. Pre všetkých klientov je k dispozícii horúca linka. Okrem toho si môžete kedykoľvek vypočítať náklady na dopravu na mieste. Ďalšou dôležitou výhodou kuriérskej služby je spoľahlivé balenie s mäkkým povlakom. Vo všeobecnosti sa vďaka rozsiahlej sieti výdajných miest, vysokej rýchlosti dodania a pohodlnému servisu pre obchod stáva CDEK najlepšou spoločnosťou v našom hodnotení. Je pravda, že musíte vziať do úvahy, že nie všetky body akceptujú platbu cez terminál, najmä ak to nie je Moskva alebo iné veľké mesto.
- Rýchle odoslanie
- Veľa odberných miest
- Pohodlná obsluha
- Platba cez terminál nie je vždy akceptovaná