10 najboljših storitev popravila pralnih strojev v Moskvi

Zdi se, da iskanje dobrega servisnega centra za popravilo gospodinjskih aparatov ne bi smelo trajati veliko časa. V Moskvi je bilo odprtih na stotine delavnic, ki oglašujejo svoje storitve v imenu uradnih proizvajalcev, privabljajo z bogatimi izkušnjami. Njihova spletna mesta so dobro oblikovana, vsebujejo logotipe znanih blagovnih znamk, blagovne znamke priljubljenih podjetij. Vendar se po stiku z organizacijo izkaže, da so stroški dela večkrat precenjeni, podrobnosti pa neznanega izvora.

Odločili smo se ugotoviti, katerim servisnim centrom v prestolnici lahko zaupamo, in zbrali prvih deset. Pri tem se uporabljajo originalni nadomestni deli ali alternativa, ki jo priporoča proizvajalec. Zaposleni so usposobljeni, njihovo znanje potrjujejo certifikati, ki jih podpiše vodja.Pomemben del uvrstitve v oceno so bile pozitivne povratne informacije strank, njihove izkušnje sodelovanja in želje.

Top 10 najboljših storitev popravila pralnih strojev v Moskvi

10 Storitev zavezništva

Odpre oceno najboljše storitve Alliance, ki ima največji izobraževalni center za serviserje pralnih strojev. Podjetje zaposluje na desetine strokovnjakov, ki uporabljajo originalne nadomestne dele. Dajo garancijo za popravila, ki je odvisna od leta izdelave opreme, zahtevnosti postopka. Stranke prejmejo kartice s popusti. Sodeč po ocenah ima servisni center stalne stranke. Slednji opozarjajo na vljuden odnos, ustrežljive zaposlene.

Odhod mojstra na diagnostiko je brezplačen, specialist že predstavi možne vzroke okvare, ima potrebno opremo. Vendar pa garancija traja do 6 mesecev, konkurenti servisirajo opremo eno leto. Pregledi opozarjajo, da lahko čas popravila traja več dni, vsi rezervni deli niso na zalogi. Mojstri nimajo dokumentov za podrobnosti, ne preverjajo njihove izvirnosti. Cene na spletnem mestu so podcenjene, dejanska cena je presenečenje.

9 beli servis

Bela storitev je zbrala največje število ocen v omrežju in pridobila zaupanje strank. Stranke pišejo o obsežnem znanju mojstrov, odsotnosti neusklajenih stroškov. Dela izvajajo usposobljeni strokovnjaki z uporabo originalnih nadomestnih delov.Cene za popravilo pralnih strojev se začnejo pri 1680 rubljev, številni konkurenti imajo ugodnejše cene. Tukaj stranke plačajo za znano ime in garancije.

V ocenah pišejo, da mojstri pridejo isti dan. Vljudno komunicirajo, nadaljujejo pogovor, če je potrebno, pojasnijo razloge za okvaro. Dele dobavljamo tovarniško zapakirane, nove, original. Vendar pa marsikoga odvrnejo cene. Stranke se pritožujejo, da popravilo stane več kot stane nov pralni stroj. Spletno mesto predstavlja nepomemben cenik, poleg tega morate plačati za vsako malenkost. Zaposleni v klicnem centru so zmedeni glede cen.

8 Storitev valov

Volna-service je specializirana za pralne stroje koncerna BOSCH, vključno s SIEMENS, Neff. Za te znamke so originalni rezervni deli, zaposleni imajo najnovejše informacije o njihovih tehnologijah. Vendar pa strokovnjaki vedo, kako ravnati z večino priljubljenih znamk. Za njih se uporabljajo visokokakovostni analogi, deli iz demontaže stare opreme, kar zmanjša stroške popravil. Cena se začne od 800 rubljev, obstaja nujen klic za mojstra.

Ob klicu upravitelj vpraša o težavi, navede model pralnega stroja in izrazi možne stroške dela. Po diagnozi doma poveljnik poda končno ceno. Postopek je hiter, tudi zahtevne težave so rešene v eni uri. Nato strokovnjaki preverijo delovanje, ne hitite. Vendar čeki in pogodbe niso zagotovljeni, garancija je dana z besedami. Ne pokažejo papirjev za rezervne dele, ne vzamejo jih s seboj.Upravljavci se prav tako ne mudi, da bi zagotovili dokaze o pristnosti podrobnosti.

7 Lepa postrežba

Nice service se je pojavil v Moskvi v zgodnjih 2000-ih in si prislužil sloves zaupanja vrednega podjetja s kakovostnimi rezervnimi deli. Podjetje se ponaša z zaposlenimi z bogatimi izkušnjami, zagotavlja garancijo 12 mesecev. Po potrebi strokovnjaki stranko naučijo, kako odpraviti manjše težave, opravijo kratek posvet po telefonu. Mojster pride na dom, dela hitro. Visoka kakovost storitev je draga, ceniki večine konkurentov so ugodnejši.

Ocene pišejo, da se delavci pojavijo na isti dan, dobesedno v nekaj urah. Soočajo se z vsemi okvarami pralnih strojev, medtem ko starost opreme ni pomembna. Niso pa vsi modeli servisirani, seznam znamk je naveden na spletni strani. Ne najdejo vedno originalnih rezervnih delov, a na to opozarjajo. Opozoriti vas je treba na zagotavljanje dokumentov, popuste in garancije. Obstajajo pripombe glede zamud osebja, vendar ni večjih pritožb.

6 Gospodinjski servis Sadko

Gospodinjski servis Sadko ponuja kakovostne storitve po najugodnejših cenah. Podjetje daje enoletno garancijo, izdaja dokumente. Servisni center se ukvarja z nalogami katere koli zahtevnosti, cenik se začne od 400 rubljev. Mojstri pridejo ob primernem času, večerne klice pa ne zaračunavajo. Za odkrivanje poškodb je na voljo brezplačna diagnostika.O poreklu rezervnih delov pa je težko soditi, podatkov je malo.

Ocene ugotavljajo strokovnost strokovnjakov. Naredijo podrobno oceno, določijo stroške. Nove stranke prejmejo popuste. Prejemke in garancije pa je treba pretolči, pogosto se nanje "pozabi". Po telefonu ne povedo, da se brezplačna diagnostika izvaja le z naknadnimi popravili, sicer bo stala 1000 rubljev. Cenik na spletnem mestu se imenuje zastarel, zdaj so storitve dražje. Vendar je končni znesek še vedno nižji kot pri konkurentih.

5 Vostok Pole

Vostok-Polyus si je prislužil mesto na lestvici najboljših zahvaljujoč partnerstvu z velikimi proizvajalci gospodinjskih aparatov. Servisni center ponuja originalne rezervne dele, dobro pogarancijsko storitev. Združuje več manjših servisnih podjetij, ki uporabljajo svoje znanje in opremo. Cene se začnejo od 800 rubljev, ne presegajo povprečja za Moskvo. Stroške lahko občutno znižate, če se dogovorite za neoriginalne nadomestne dele.

Servisni center ponuja storitve na domu, vendar le za doplačilo. Zaposleni prošnje obravnavajo hitro, zaposleni pridejo s pravo opremo in ustrezno dokumentacijo. Opravijo temeljito diagnozo, stranko obvestijo o prihajajočem delu in se dogovorijo za končno ceno. Vendar pa obstajajo pritožbe zaradi zamud mojstrov, čakanje se zavleče več dni. Začetna cena se ne ujema vedno s končno ceno.

4 AVALON

AVALON je znan po kvalitetnem servisu gospodinjskih aparatov in ugodnih cenah. Storitve so zagotovljene, diagnostika je samo 500 rubljev. Če stranka izkoristi ponudbo popravila, bo izvedena brezplačno. Mojster deluje počasi, postopek se odloži 3-4 ure. Po klicu se strokovnjak hitro pojavi na pragu hiše, ima dokumente za rezervne dele. Garancija velja eno leto, naročnik prejme potrdilo.

Ocene hvalijo delo menedžerjev. Govorijo o prihajajočih popravilih, izražajo stroške, potrpežljivo odgovarjajo na vprašanja. Čez nekaj časa mojster pokliče nazaj, razjasni model pralnega stroja, potrdi zneske in pogoje. Podjetje ne zahteva predplačila, skrbno ravna z opremo. Vendar se včasih popravilo odloži za več dni, če potrebni nadomestni deli niso na voljo. Obstajajo pritožbe glede zamud in zamud mojstrov, operativnega servisnega centra ni mogoče poklicati.

3 Whirlpool

Whirlpool odpira prve tri - uradni zastopnik istoimenskega podjetja, ki sodeluje s svojimi blagovnimi znamkami. Servisni center prejme uradne dele, ima najnovejše informacije o teh pralnih strojih. Strokovno svetovanje, hitra tehnična podpora. Ekipa dela vsak dan, vendar zahteva veliko več kapitalskih konkurentov za storitve. Na primer, diagnostika bo stala 2000 rubljev. Toda znesek je fiksen, brez presenečenj.

Stranke opozarjajo, da gredo mojstri na klic samo do 18. ure. A delavci ne zamujajo, popravilo traja približno eno uro. Običajnega plačila s kartico ni, samo nakazilo ali gotovina. Vsaka malenkost podraži postopek, na primer dodatno se upošteva premik opreme. Podjetje opozori na vse to vnaprej, visoki stroški so upravičeni z visoko kakovostjo.

2 Helpanu

Helpanu se je pojavil v Moskvi sredi 2000-ih in zbral veliko število hvaležnih komentarjev. Za popravila velja garancija, ki traja od nekaj mesecev do enega leta. Strokovnjaki prinašajo originalne dele, kar potrjujejo dokumenti. Popravilo okvar poteka doma, ni treba porabiti denarja za prevoz. Diagnostika bo stala 1000 rubljev, večina cen presega cenik konkurentov.

Pregledi ugotavljajo kompetentno delo upravitelja, omenjajo hiter videz mojstra. Strokovnjakom se ne mudi, popravila trajajo dolgo, vključno s testiranjem. Celoten postopek traja več ur. Cene sovpadajo s tistimi, ki jih je objavil upravitelj, vse storitve so zapisane na čeku. Po potrebi bo poveljnik pojasnil razloge za okvaro, shematično prikazal načrt dela. Stranke se servisnemu centru zahvaljujejo za visoko kakovost, pritožb glede storitve praktično ni.

1 Moskovska servisna služba št. 1

Moskovski servis št. 1 ostaja zvest svojemu imenu in zagotavlja najboljšo storitev za priljubljene znamke opreme: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic in mnoge druge. Podjetje se ponaša s sodelovanjem s strokovnjaki, ki hitro odpravijo vzroke okvar. Hkrati cene v Moskvi ostajajo povprečne, za redne stranke obstajajo popusti. Podjetje nudi brezplačno diagnostiko ob nadaljnjih popravilih. Mojster se pojavi na pragu hiše v nekaj urah po klicu.

Ocene govorijo o pristojnih in potrpežljivih delavcih klicnega centra. Stroški popravila pralnih strojev so objavljeni takoj, redko se razlikujejo od končnih. Edina pritožba zaposlenih je, da ekipa za popravila nima dokumentov za rezervne dele, zato jih je treba izločiti od menedžerjev. Včasih pozabijo dati ček. Toda glede kakovosti dela in garancijskih storitev ima center malo enakih v prestolnici.

Ljudsko glasovanje - kateri je najboljši servis za popravilo pralnih strojev v Moskvi?
Glasujte!

Moskovska servisna služba št. 1

Helpanu

Whirlpool

AVALON

Vostok Pole

Gospodinjski servis Sadko

Lepa postrežba

Storitev valov

beli servis

Storitev zavezništva

Skupno glasovanje: 21

Glasujte rezultate