6 najboljših gradbenih trgovin v Moskvi

Relativno nedavno je veriga hipermarketov Castorama pripadala evropski družbi, danes pa jo je kupila ruska organizacija. V Moskvi je pet velikih trgovin z gradbenimi materiali te blagovne znamke, od katerih ima vsaka veliko površino in široko paleto. Več kot 30 tisoč trgovskih imen, namenjenih tako laikom kot strokovnjakom. Kupci v pregledih ugotavljajo udoben delovni čas: trgovine dejansko odprejo svoja vrata ob 7. uri zjutraj in se zaprejo šele ob 23. uri vsak dan. Castorama ima precej dostopne cene, obstajajo tako zelo poceni materiali kot vrhunski izdelki. Skoraj vsi hipermarketi se nahajajo zunaj moskovske obvoznice, vendar vam podjetje omogoča, da naročite na spletnem mestu in počakate na dostavo. Slabosti vključujejo nezmožnost vračila neuporabnega materiala, za vračilo je predvidenih le standardnih 14 dni. Pogosto se pritožujejo tudi nad popolno nezainteresiranostjo zaposlenih v trgovskem prostoru.

OBI je največja mreža veleprodaje in maloprodaje gradbenih materialov. Ponuja široko paleto, v kateri prevladujejo rešitve za notranjo dekoracijo in prenovo ter dekor in izdelki za dom. Danes je v Moskvi 8 velikih hipermarketov OBI. Kar zadeva cene, trgovina ni najcenejša, vendar je blago večinoma visoke kakovosti s potrebnimi certifikati in spremnimi dokumenti. Kupcem so na voljo ugodni pogoji dostave, naročilo je možno oddati na spletni strani ali v mobilni aplikaciji. Obstaja tudi podaljšan rok vračila: materiale, ki ne ustrezajo ali niso uporabni, lahko vrnete v 365 dneh od datuma nakupa in s tem ni težav. Na splošno so tako kupci kot profesionalni gradbeniki zelo cenili OBI, zasluženo je vstopil v oceno najboljših. Pritožbe se srečujejo le glede čakalne vrste in pomanjkanja osebja v trgovskih prostorih, vse blagajne ne delujejo niti v času visoke aktivnosti obiskovalcev.

Petrovich je ena najbolj priljubljenih trgovin s strojno opremo v Moskvi. Pogosto se priporoča na specializiranih forumih, namenjenih gradnji in popravilom. Trgovska mreža je bila ustanovljena leta 1995, danes pa je več kot 20 nakupovalnih središč v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu. Sortiment je zelo impresiven, več kot 30 tisoč kosov blagovnih artiklov od orodij do dodatkov in dekorja. Kupci so cenili dobro organiziran proces naročanja in dostave blaga, vendar se s slednjim včasih pojavijo težave. Datumi so prestavljeni, vendar kupec ni vnaprej obveščen. Trgovina razveseljuje z razumnimi cenami, za redne stranke obstaja donosen program zvestobe. Kupci opažajo delo svetovalcev: zelo so kompetentni pri svojih vprašanjih in bodo vedno predlagali najboljšo rešitev. "Petrovich" ponuja priložnost za vračilo nezahtevanega gradbenega materiala, vendar je postopek zelo dolg, kar povzroča nezadovoljstvo številnih strank.

Gradbena trgovina "Interior Design" je na trgu že več kot 20 let. V tem času si je pridobil sloves zanesljivega partnerja in zaupanje strank. V Moskvi je samo ena maloprodajna točka, vendar je precej velika. Približno 4000 kvadratnih metrov površin, ki gostijo impresiven asortiman. Posebna pozornost je namenjena vodovodu, razsvetljavi, tapetam in pleskarskim materialom. Trgovina ni poceni, stroški blaga so nekoliko višji kot pri konkurentih. Vendar je vredno upoštevati, da se predstavljene blagovne znamke odlikujejo po visoki zanesljivosti in kakovosti, kar upravičuje njihovo ceno. Tudi v pregledih stranke ugotavljajo raven storitev, v "Interior Design" so kompetentni vodje prodaje, z veseljem svetujejo strankam in predlagajo primernejšo rešitev. Na spletni strani lahko tudi oddate naročilo in nakupe prevzamete s samoprevzemom ali naročite dostavo. Pritožbe se srečujejo z organizacijo postopka vračanja, pri tem so pogosto težave.

Trgovina Stroitelny Mir je v Moskvi zastopana z dvema podružnicama in je priljubljena med prebivalci. Na voljo je obsežen asortiman, več kot 20 tisoč trgovskih imen. V trgovini z gradbenimi materiali lahko najdete vse, kar potrebujete za popravila: od grobih zaključnih mešanic do dekorjev in dodatkov. Vsi izdelki so certificirani in imajo potrebne spremne dokumente. Stroitelny Mir sprejema tudi naročila prek interneta, kar se je mnogim kupcem zdelo bolj priročno. Nakup lahko prevzamete v treh minutah. V Moskvi in ​​moskovski regiji ima lastno dostavno službo. Trgovina ni najcenejša, vendar redno izvajajo akcije, za upokojence je vedno 5% popust. Pritožbe so izpolnjene le glede kakovosti storitev in nizkega zanimanja za kupce nekaterih zaposlenih v trgovskem prostoru.

Leroy Merlin je zvezna mreža gradbenih hipermarketov, ki se nahajajo ne samo v Moskvi, ampak tudi v drugih velikih mestih Rusije. Danes je v prestolnici 23 velikih trgovin z velikim izborom. Kot kupci pišejo v ocenah, je tukaj vse, od vijaka do kompleksne opreme. Hkrati je trgovina razmeroma poceni, cene v Leroy Merlinu so nizke. Vsako skupino izdelkov predstavljajo tako proračunske možnosti kot dražje premium rešitve. Poleg neposredno gradbenih materialov podjetje ponuja tudi številne sorodne storitve: pripravo notranje opreme, načrtovanje kuhinj in še veliko več. Stranke imajo tudi možnost vrniti artikel, ki ni bil uporabljen v 100 dneh od nakupa. Leroy Merlin je trgovina s strojno opremo s svetovnim ugledom, zasluženo je vstopila v oceno najboljših v Moskvi.