5 најбољих компанија за осигурање аутомобила у Санкт Петербургу

Руско тржиште ауто осигурања је претрпано, а компаније се редовно појављују и нестају. Губе лиценце, проглашавају се банкротом, беже од потраживања грађана. Да би на неки начин помогли клијентима у избору добре организације, у земљи функционише неколико служби: Експерт РА и Национална рејтинг агенција. Они оцењују компаније на основу њиховог финансијског учинка. Управо ови подаци су гаранција поузданости.

У Санкт Петербургу постоји неколико десетина организација које су добиле високе оцене од агенција. Заокружили смо првих 5 не само на основу њихових финансија, већ и на основу рецензија купаца. Оцењени су поступци плаћања по настанку осигураног случаја, полиса у вези са издавањем полиса и квалитет услуге.

Топ 5 најбољих компанија за осигурање аутомобила у Санкт Петербургу

5 ВТБ осигурање

Основано 2000. године, ВТБ осигурање је једна од најбрже растућих организација у Русији.Уврштен је у ТОП-10 компанија у земљи у погледу плаћања за полисе и нивоа одобреног капитала. Агенција Екперт РА јој је доделила најбољу оцену поузданости А++. Фореигн Стандард & Поор'с не заостаје далеко, дајући ББ ++ - највиши рејтинг међу домаћим организацијама. Овде нуде ОСАГО и ЦАСЦО, овај други има много опција за оптимизацију. Програми се разликују по броју ризика и додатних опција.

Испоставља се да је осигурање исплативо по цени, али је важно пажљиво прочитати уговор. Ситан штампа садржи изјаве о одрицању одговорности и услове који отежавају примање накнаде. Долазак до кол центра је проблематичан, запослени не познају добро услуге компаније. Покушавају да наметну непотребне опције, због чега је организација неколико пута (успешно) тужена. Као резултат тога, клијенти добијају средства, али процес траје много месеци.

4 ВСК

ВСК је једна од највећих осигуравајућих компанија у Санкт Петербургу, рангирана у ТОП-10 компанија у 2017. по броју полиса у земљи. Лидер је у продаји ОСАГО-а, са скоро 10% руског тржишта. Агенција Екперт РА потврдила је поузданост компаније у 2018. оценом руАА, дајући прогнозу стабилног раста. Осигурање овде купују комерцијалне банке, Лукоил, Руске железнице. ВСК је више пута освајао награду „Компанија године“.

Упркос развијеној мрежи канцеларија у Санкт Петербургу, купци се жале на спор одговор на захтеве. Упозоравају да је ауто осигурање за возила старија од 8 година готово немогуће, запослени траже разлоге за одбијање.Калкулатор трошкова на сајту показује ниске износе који се не поклапају са стварним. Има повратних информација, али не функционише добро. Особље је љубазно и дружељубиво, мада не и најкомпетентније. Ипак, резултат очекивања су исплате, па се поново враћају у ВСК.

3 Зетта

Зета, раније позната као Цирих, појавила се у Русији 1993. године. Од тада, компанија је развила партнерство са великим банкама и дилерима аутомобила. Добио високу оцену поузданости А++, прошао инспекције за усклађеност са ИСО 9001-2011. Ова компанија је позната по повољним условима за издавање КАСКО-а, високом квалитету услуге, доброј информационој подршци. У Санкт Петербургу су отворене само 2 канцеларије, само 1 се бави осигураним случајевима.

Рецензије хвале широк спектар програма са различитим скуповима ризика. Постоји минимално осигурање (штета од другог возача) и потпуно осигурање, укључујући крађу и заштиту опреме унутар возила. Поједностављена компензација за губитке након мање несреће, франшиза, позив шлеп возила, услуга подршке 24 сата. Међутим, они одбијају да издају ауто осигурање под ОСАГО, позивајући се на налог главне канцеларије у Москви. Проблеми се решавају дуго времена, слањем од једног специјалисте до другог.

2 МАКС

МАКС је један од највећих универзалних осигуравача у Санкт Петербургу, који даје предност полисама ОСАГО.Организација је поносна на партнерства са домаћим банкама (Сбербанка Русије, Алфа-Банк, итд.), која потврђују њену финансијску стабилност. Фирма је више пута добијала награде за допринос руском пословању и ефикасном управљању кризама. Агенција Екперт РА јој је 2017. године доделила највишу оцену поузданости А++.

Рецензије пишу о великом броју додатних опција осигурања, укључујући надлежног комесара за хитне случајеве. Можете добити полису за транспорт ван Русије. Приликом издавања КАСЦО-а мања штета се надокнађује на поједностављен начин, а у случају потпуног губитка аутомобила обрачун се врши без умањења износа за амортизацију. Међутим, не постоји бесплатан број, проблем се не решава ни телефоном ни мејлом. Има притужби на непристојне неспособне запослене.

1 ЕРГО

ЕРГО је део једне од највећих осигуравајућих група на свету, Муницх Ре Гроуп. Под њеном заштитом су финансије организације, која сваке године повећава своју капитализацију. Инвестиције ЕРГО-а износе десетине милијарди евра, далеко више од домаћих фирми. Није ни чудо што му агенције дају најбоље оцене: Аа3 (савршено) од Мооди'са, АА- (веома добро) од С&П, А+ (одлично) од А.М.Бест-а. Највећи део прихода компанија остварује од осигурања, при чему 45% долази од ЦАСЦО-а, 7% од ОСАГО-а.

ЕРГО је била једна од првих компанија у Санкт Петербургу која је успоставила онлајн издавање полиса без наметања додатних услуга. У рецензијама се примећују љубазни запослени, пишу о свом компетентном раду.Плаћање за осигурани случај је довољно за оригиналне резервне делове. Недостаци укључују спору обраду и разматрање случаја, врућа линија често не ради. Компанија не одговара на писма, морате више пута посетити канцеларију.

Популарно гласање - која је најбоља компанија за осигурање аутомобила у Санкт Петербургу?
Гласајте!

ЕРГО

МАКС

Зетта

ВСК

ВТБ осигурање

Укупно гласано: 3

Гласајте резултате