Место |
Име |
Карактеристика у рејтингу |
Топ 10 најбољих услуга поправке машина за прање веша у Москви |
1 | Московска сервисна служба бр.1 | Најбољи сервис за кориснике |
2 | Хелпану | Оперативна поправка куће |
3 | Вхирлпоол | Најбоља високо специјализована услуга |
4 | АВАЛОН | Оригинални резервни делови, гаранција |
5 | Восток Поле | Најбољи квалитет по приступачној цени |
6 | Садко Домаћин Сервис | Најбуџетније цене |
7 | Лепа услуга | Доказана услуга са добром репутацијом |
8 | Ваве сервице | Високо специјализована услуга са великим искуством |
9 | бела служба | Најпопуларнија компанија |
10 | Служба савеза | Висок квалитет услуге, брз одговор |
Чини се да потрага за добрим сервисним центром за поправку кућних апарата не би требало да траје много времена. У Москви су отворене стотине радионица које оглашавају своје услуге у име званичних произвођача, маме својим огромним искуством. Њихови сајтови су добро дизајнирани, садрже логотипе познатих брендова, робне марке популарних компанија. Међутим, након контактирања организације, испоставља се да су трошкови рада вишеструко прецењени, а детаљи су непознатог порекла.
Одлучили смо да откријемо којим сервисним центрима главног града можете веровати и прикупили десет најбољих. Овде се користе оригинални резервни делови или алтернатива коју препоручује произвођач. Запослени су обучени, њихово знање потврђују сертификати које потписује руководилац.Важан део уласка у оцену биле су позитивне повратне информације од купаца, њихово искуство сарадње и жеље.
Топ 10 најбољих услуга поправке машина за прање веша у Москви
10 Служба савеза

Сајт: ввв.алианцесервисе.ру Тел: +7 (495) 744-36-25
На мапи: Москва, ул. Шчорса, 5
Оцена (2022): 4.1
Отвара рејтинг најбољег сервиса Алијансе, који има највећи центар за обуку сервисера веш машина. Компанија запошљава десетине стручњака који користе оригиналне резервне делове. Дају гаранцију за поправке, што зависи од године производње опреме, сложености процеса. Клијенти добијају картице са попустом. Судећи по рецензијама, сервисни центар има редовне купце. Ови други примећују љубазан однос, услужни запослени.
Одлазак мајстора на дијагностику је бесплатан, специјалиста већ представља могуће узроке квара, има неопходну опрему. Међутим, гаранција траје до 6 месеци, конкуренти сервисирају опрему годину дана. Рецензије упозоравају да време поправке може потрајати неколико дана, нису сви резервни делови на залихама. Мајстори немају документа за детаље, не проверавају њихову оригиналност. Цене на сајту су потцењене, прави трошак је изненађење.
9 бела служба

Сајт: вхите-сервице.ру; Тел: +7 (495) 150-13-48
На мапи: Москва, ул. Пјатницкаја, 22
Оцена (2022): 4.2
Бела услуга је прикупила највећи број рецензија на мрежи, заслуживши поверење купаца. Клијенти пишу о великом знању мајстора, одсуству неусклађених трошкова. Радове изводе квалификовани стручњаци користећи оригиналне резервне делове.Цене за поправку машина за прање веша почињу од 1.680 рубаља, многи конкуренти имају приступачније цене. Овде купци плаћају за добро познато име и гаранције.
У рецензијама пишу да мајстори долазе истог дана. Учтиво комуницирају, настављају разговор, ако је потребно, објашњавају разлоге квара. Делови се испоручују у фабричком паковању, нови, оригинални. Међутим, многе људе одвраћају цене. Купци се жале да поправке коштају више од цене нове машине за прање веша. Сајт представља ирелевантан ценовник, поред тога треба платити сваку ситницу. Запослени у кол центру су збуњени ценама.
8 Ваве сервице

Сајт: ввв.волна-сервице.ру Тел: +7 (495) 510-92-82
На мапи: Москва, ул. Автозаводскаа, 14
Оцена (2022): 4.3
Волна-сервице је специјализован за машине за прање веша концерна БОСЦХ, укључујући СИЕМЕНС, Нефф. За ове брендове постоје оригинални резервни делови, запослени имају најновије информације о њиховим технологијама. Међутим, стручњаци знају како да рукују најпопуларнијим брендовима. За њих се користе висококвалитетни аналози, делови од демонтаже старе опреме, што смањује трошкове поправки. Цена почиње од 800 рубаља, постоји хитан позив за мајстора.
Приликом позива, менаџер пита о проблему, прецизира модел машине за прање веша и износи могућу цену посла. Након дијагнозе код куће, мајстор даје коначну цену. Процес је брз, чак и сложени проблеми се решавају за сат времена. Тада стручњаци проверавају перформансе, не журите. Међутим, чекови и уговори нису обезбеђени, гаранција је дата речима. Не показују папире за резервне делове, не носе их са собом.Менаџери такође не журе да пруже доказе о аутентичности детаља.
7 Лепа услуга

Веб-сајт: ницерепаирс.ру Тел: +7 (495) 142-01-25
На мапи: Москва, Профсоузнаа, 128
Оцена (2022): 4.4
Леп сервис се појавио у Москви почетком 2000-их, стекавши репутацију компаније од поверења са квалитетним резервним деловима. Компанија се поноси запосленима са великим искуством, даје гаранцију од 12 месеци. Ако је потребно, стручњаци уче клијента како да отклони мање проблеме, дају кратку консултацију телефоном. Мајстор долази у кућу, ради брзо. Висок квалитет услуга је скуп, ценовници већине конкурената су приступачнији.
Рецензије пишу да се радници појављују истог дана, буквално за неколико сати. Они се носе са свим кваровима машина за прање веша, док старост опреме није битна. Али нису сви модели сервисирани, листа брендова је наведена на веб страници. Не проналазе увек оригиналне резервне делове, али упозоравају на то. Треба вас подсетити на обезбеђивање докумената, попусте и гаранције. Има коментара о кашњењима особља, али нема већих притужби.
6 Садко Домаћин Сервис

Сајт: садко-сб.ру Тел: +7 (499) 495-10-34
На мапи: Москва, пер. Бољшој Толмачевски, 3
Оцена (2022): 4.4
Сервис за домаћинство Садко нуди квалитетне услуге по најповољнијим ценама. Компанија даје једногодишњу гаранцију, издаје документе. Сервисни центар ради са задацима било које сложености, ценовник почиње од 400 рубаља. Мајстори долазе у погодно време, док вечерње разговоре не наплаћују. Обезбеђена је бесплатна дијагностика за откривање оштећења.Међутим, тешко је судити о пореклу резервних делова, мало је информација.
Рецензије примећују професионализам специјалиста. Они праве детаљну процену, утврђују трошкове. Нови купци добијају попусте. Међутим, признанице и гаранције морају да се избију, често се „забораве“. Телефоном не кажу да се бесплатна дијагностика врши само уз накнадне поправке, иначе ће коштати 1.000 рубаља. Ценовник на сајту се назива застарелим, сада су услуге скупље. Међутим, коначан износ је и даље мањи од оног код конкурената.
5 Восток Поле

Сајт: восток-полус.ру; Тел: +7 (499) 649-86-60
На мапи: Москва, Кутузовски проспект, 35/30
Оцена (2022): 4.5
Восток-Полиус је зарадио место на ранг листи најбољих захваљујући партнерствима са великим произвођачима кућних апарата. Сервисни центар нуди оригиналне резервне делове, добар пост-гарантни сервис. Окупља неколико малих ремонтних фирми, користећи своје знање и опрему. Цене почињу од 800 рубаља, не прелазе просек за Москву. Трошкови се могу значајно смањити пристанком на неоригиналне резервне делове.
Сервисни центар пружа услуге код куће, али само уз додатну накнаду. Запослени ажурно обрађују пријаве, запослени стижу са одговарајућом опремом и релевантном документацијом. Спроводе детаљну дијагнозу, обавештавају клијента о предстојећим радовима и преговарају о коначној цени. Међутим, има притужби на кашњења мајстора, чекање се одлаже по неколико дана. Почетна цена не одговара увек коначној цени.
4 АВАЛОН

Веб-сајт: вк.цом/цлуб177893629; Тел: + 7 (495) 115-72-64
На мапи: Москва, Мичурински проспект, 8
Оцена (2022): 4.6
АВАЛОН је познат по квалитетној поправци кућних апарата и приступачним ценама. Услуге су загарантоване, дијагностика је само 500 рубаља. То ће бити извршено бесплатно ако клијент искористи понуду поправке. Мајстор ради полако, процес се одлаже 3-4 сата. Након позива, специјалиста се брзо појављује на прагу куће, има документе за резервне делове. Гаранција важи годину дана, клијент добија потврдне папире.
Рецензије хвале рад менаџера. Причају о предстојећим поправкама, износе трошкове, стрпљиво одговарају на питања. Након неког времена, мајстор се јавља, појашњава модел машине за прање веша, потврђује износе и услове. Компанија не захтева плаћање унапред, пажљиво рукује опремом. Међутим, понекад поправке касне и по неколико дана ако потребни резервни делови нису доступни. Има притужби на кашњења и кашњења мајстора, оперативни сервисни центар се не може позвати.
3 Вхирлпоол

Веб-сајт: сервице.вхирлпоол.ру; Тел: +7 (800) 333-38-87
На мапи: Москва, Наб. Академик Туполев, 15
Оцена (2022): 4.7
Вхирлпоол отвара прва три - званични представник истоимене компаније која ради са својим брендовима. Сервисни центар добија званичне делове, има најновије информације о овим машинама за прање веша. Стручњаци пружају савете, брзу техничку подршку. Тим ради сваки дан, али захтева много већи капитал конкурената за услуге. На пример, дијагностика ће коштати 2.000 рубаља. Али износ је фиксни, нема изненађења.
Клијенти упозоравају да мајстори на позив иду само до 18 часова. Али радници не касне, за поправку је потребно око сат времена. Не постоји уобичајено плаћање картицом, само трансфер или готовина. Свака ситница поскупљује процес, на пример, додатно се разматра кретање опреме. Компанија унапред упозорава на све ово, висок трошак је оправдан високим квалитетом.
2 Хелпану

Веб-сајт: хелпану.ру Тел: +7 (495) 256-00-61
На мапи: Москва, ул. Кечерска, 13
Оцена (2022): 4.7
Хелпану се појавио у Москви средином 2000-их, сакупивши велики број захвалних коментара. Поправке долазе са гаранцијом која се креће од неколико месеци до годину дана. Специјалисти доносе оригиналне делове, што је потврђено документима. Поправка кварова се одвија код куће, нема потребе да трошите новац на превоз. Дијагностика ће коштати 1.000 рубаља, већина цена премашује ценовник конкурената.
Рецензије примећују компетентан рад менаџера, помињу брз изглед мајстора. Специјалисти се не журе, поправке трају дуго, укључујући тестирање. Цео процес траје неколико сати. Цене се поклапају са онима које је најавио менаџер, све услуге су уписане у чеку. Ако је потребно, мајстор ће објаснити разлоге квара, шематски приказати план рада. Купци се захваљују сервисном центру за висок квалитет, практично нема притужби на услугу.
1 Московска сервисна служба бр.1

Вебсите: репаирнадому24.ру; Тел: + 7 (495) 290-00-08
На мапи: Москва, ул. Малаја Тулска, 16
Оцена (2022): 4.8
Московски сервис бр. 1 остаје веран свом имену, пружајући најбољу услугу за популарне брендове опреме: ЛГ, Самсунг, Митсубисхи, Панасониц и многе друге. Компанија је поносна на сарадњу са стручњацима који брзо отклањају узроке кварова. Истовремено, цене у Москви остају просечне, постоје попусти за редовне купце. Компанија нуди бесплатну дијагностику подложна даљим поправкама. Господар се појављује на прагу куће у року од неколико сати након позива.
Рецензије говоре о компетентним и стрпљивим радницима цалл центра. Цена поправке машина за прање веша се објављује одмах, ретко се разликује од коначне. Једина замерка запослених је што ремонтни тим нема документацију за резервне делове, већ морају да буду нокаутирани од руководилаца. Понекад забораве да дају чек. Али по квалитету рада и гарантном сервису центар има мало премца у престоници.