Ang pinakamahusay na provider ng Internet sa Moscow - Rostelecom, Dom.ru o MTS?

Ang bilis ng Internet sa bahay ay ang pangunahing pamantayan sa pagpili para sa maraming mga gumagamit. Depende ito sa napiling teknolohiya. Ang isang 4G mobile na koneksyon ay nagbibigay ng maximum na 100 Mbps, ngunit sa katotohanan ang figure na ito ay mas mababa. Para sa Internet surfing at simpleng computer work, ang mga naturang indicator ay sapat na, ngunit upang manood ng mga video sa mas mahusay na resolution o mag-download ng mga file na may malaking volume, dapat kang pumili ng mas mabilis na koneksyon.

Ang wired na Internet ay tradisyonal na itinuturing na pinakamabilis. Sa Moscow, ang bilis nito ay umabot sa 200-300 Mbps. Ito ay magiging sapat kahit para sa mga online na laro kung saan kinakailangan ang isang napakabilis na tugon ng server. Kung ang apartment ay may video surveillance o isang smart home system, kailangan mong bigyang pansin ang mga mamahaling taripa kung saan ang Internet ay "lumilipad" sa bilis na hanggang 1 Gb / s. Ang mga ito ay naroroon lamang sa dalawang provider mula sa paghahambing - Dom.ru at MTS. Ang natitira, sa kasamaang-palad, ay hindi pa nakayanan ang gayong pagkarga.

Gumagamit ang lahat ng modernong Internet provider ng fiber optic cable para sa pinakamahusay na kalidad ng signal. Ang ilang mga tagapagbigay ng bahay ay nagbibigay ng kakayahang baguhin ang bilis. Halimbawa, sa Beeline ito ay tumataas sa 100 Mbps para sa karagdagang bayad. Sa Dom.ru, ang naturang serbisyo ay tinatawag na "mga bonus ng bilis" at konektado lamang sa iyong personal na account pagkatapos ng pahintulot.

Ang susunod na bagay na kailangan mong bigyang-pansin pagkatapos pag-aralan ang bilis ng Internet ay ang mga taripa mula sa provider. Maaaring mag-iba ang mga ito depende sa rehiyon, kaya isinama lang namin ang mga kasalukuyang alok para sa Moscow sa talahanayan. Halos lahat ng kumpanya ay nag-aalok ng libreng koneksyon, kung minsan kailangan mong magbayad para sa pagrenta ng Wi-Fi router. Sa halip, mas madaling bumili ng bagong router, o gumamit ng luma kung plano mong lumipat mula sa isang carrier patungo sa isa pa.

Nang kawili-wili, sa halip na magrenta ng isang router, ang Dom.ru ay nagbibigay ng pagkakataon na bilhin ito nang installment na halos walang karagdagang bayad. Ang lahat ng mga modelo ay moderno, sumusuporta sa pagpapatakbo sa 2.4/5 GHz bands. Ang mga tuntunin ng mga taripa sa site ay minimal, dahil nag-aalok ang provider na lumikha ng kanilang sariling pakete para sa bawat kliyente. Ito ay maginhawa, dahil maaari mong independiyenteng ayusin ang bilis, piliin ang TV at iba pang mga karagdagang serbisyo. Bilang karagdagan, ang tagapagkaloob na ito ay may pinakamababang buwanang bayad kapag kumokonekta sa pinakamababang taripa. Ngunit dahil sa kakulangan ng mga presyo sa site, may panganib na ang tunay na halaga ay mas mataas.

Nalulugod ang MTS sa mga transparent na taripa nang walang karagdagang mga pagbabayad. Sa iba pang mga provider, ang mga surcharge ay opsyonal, ngunit ang isang libreng router at set-top box pa rin ay gumaganap ng isang papel sa pagmamarka. Ang Beeline, Dom.ru at Rostelecom ay may mga kagiliw-giliw na plano ng taripa para sa mga nakatira sa labas ng Moscow.Madali mong maisagawa ang Internet sa maliit na bahay o sa isang bahay ng bansa.

Ang suporta sa customer ay ang mukha ng provider. Kung ang mga operator ay kumilos sa isang boorish na paraan at hindi masagot ang pinakasimpleng mga tanong, ang mga negatibong pagsusuri ay agad na lumilitaw sa Internet. Maaaring mahirap ayusin ang isang reputasyon at mabawi ang mga nawawalang user, kaya naman maraming kumpanya ang nagbibigay ng espesyal na atensyon sa kalidad ng serbisyo. Pinag-aralan namin ang mga opinyon ng mga customer mula sa iba't ibang provider at natukoy ang mga pinakasikat na isyu sa suporta. Para sa paghahambing, ang mga pagsusuri mula sa mga site na 2ip, 101internet, IRecommend at Otzovik ay isinasaalang-alang.

Kahit na ang isang malaking bilang ng mga tao ay nagtatrabaho sa MTS contact center, ito ay lubos na may problema upang makarating sa kanila. Minsan kailangan mong maghintay ng 10-15 minuto, bilang resulta, hindi masasagot ng mga empleyado ang ilang mga katanungan.Marahil, sa paglipas ng panahon, ang kalidad ng serbisyo ay bubuti, ngunit ngayon ang mga gumagamit ay nagre-rate ng serbisyo ng operator na pinakamababa. Ang walang alinlangan na bentahe ng provider ay naging isang malawak na lugar ng koneksyon. Halos lahat ng residente ng Moscow ay nasa loob ng mga hangganan nito.

Ang parehong ay maaaring sabihin tungkol sa Beeline, kahit na ang internet ay hindi pa rin magagamit sa ilang mga lugar. Ang kalidad ng suporta mula sa operator ay karaniwan, ngunit mayroong isang maginhawang personal na account at isang mobile application para sa mga problema sa paglutas sa sarili. Doon ay maaari mong pamahalaan ang mga taripa, ikonekta ang mga serbisyo, magbayad ng buwanang bayad at marami pang iba. Kung tungkol sa call center, bihira ang mga empleyado na masiyahan sa propesyonalismo. Naglilipat sila ng mga kahilingan sa ibang mga departamento, mabagal na tumugon sa chat, minsan binabalewala lang nila ang ilan sa mga tanong. Mayroon ding mga kaso ng kabastusan, ngunit mas madalas kaysa sa MTS.

Hindi pa sikat ang Rinet, kaya hindi lahat ng user ay makakakonekta dito. Ngunit gumagana ang teknikal na suporta sa buong orasan. Ang mga walang kakayahan na empleyado ay matatagpuan, tulad ng sa ibang lugar, ngunit kadalasan ang mga gumagamit ay nasiyahan sa kalidad ng serbisyo. Kahit na may mga problema, mabilis na niresolba ng mga operator ang mga ito at sinisikap na bigyan ng katiyakan ang mga customer. Ang mga may-ari ng Dom.ru ay nag-uulat sa kanilang website na ang mga bisita ay naghihintay ng average na 31 segundo para sa tugon mula sa call center. Ang accessibility ng network ay kasiya-siya din: mayroong 18,000 libreng Wi-Fi access point sa buong Moscow at iba pang mga lungsod ng Russia.

Kadalasan, naghanap sila sa Internet para sa impormasyon tungkol sa MTS. Ayon sa mga pagsusuri, ang Beeline ay talagang ang pinuno. Ang Rostelecom ay naging isang tagalabas sa mga tuntunin ng mga rating mula sa mga customer, kahit na ang operator ay medyo sikat din. Nararapat sa RiNet ang pinakamataas na marka at maraming positibong pagsusuri. Mahalagang maunawaan na hindi kinakailangan na pumili ng pinakasikat na tagapagkaloob, dahil kung minsan ang mga nakaranas ng mga kumpanya ay tuwirang nagpalaki ng mga presyo.At hindi magiging madaling makipag-ugnayan sa suporta kung sakaling magkaroon ng mga problema - palaging may pila.

Ang bawat provider ay nagsusumikap na makakuha ng maraming mga customer hangga't maaari, lalo na sa Moscow. Upang maakit ang mga bagong gumagamit, ang iba't ibang mga promosyon ay gaganapin, at ang linya ng taripa ay pinupunan ng mga karagdagang serbisyo. Ang isang libreng subscription sa mga online na sinehan at iba pang kawili-wiling mga karagdagan ay idinagdag sa regular na Internet. Mayroon ding mga serbisyo na nangangailangan ng hiwalay na bayad. Bilang isang tuntunin, kabilang dito ang mga mobile na komunikasyon at digital na telebisyon. Minsan sulit na bumili ng combo package na kasama ang lahat ng kailangan mo para sa iyong tahanan.

Ang MTS ay tumatakbo sa merkado sa napakatagal na panahon, at hindi nakakagulat na ang kumpanya ay nag-aalok ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo. Maaari mo lamang gamitin ang isang bahagi ng mga ito o ikonekta ang buong package na "Internet + TV + mobile communications". Mayroon ding mga espesyal na taripa para sa telebisyon na may suporta para sa 91-230 na mga channel, kabilang ang mga satellite. Ang Dom.ru at Rostelecom ay hindi maaaring magyabang ng isang malaking bilang ng mga serbisyo, ngunit lahat ng kailangan mo ay naroroon. Maaari kang magkonekta ng TV, mag-subscribe sa isang online na sinehan, o protektahan ang iyong network gamit ang isang modernong antivirus.

Ang isang kawili-wiling serbisyo mula sa RiNet ay isang static na panlabas na IP. Pinapadali nitong magtrabaho kasama ang malalaking volume ng mga file na ida-download.Gayundin, ang isang permanenteng address ay kinakailangan upang magamit ang computer bilang isang host para sa iyong sariling website. Maaari kang lumikha ng iyong sariling ftp server, home radio o TV. Ang mga manlalaro ay hindi magagawa nang walang static na IP, dahil ang tamang pagkakakilanlan ay kinakailangan para sa mga online na laro. Ang serbisyo ay binabayaran, ngunit ito ay medyo mura. Bilang default, magiging dynamic ang address; upang kumonekta, kailangan mong makipag-ugnayan sa contact center o mag-iwan ng kahilingan sa iyong personal na account.

Habang nakuha ni Rinet ang atensyon ng mga mamimili na may maraming online na sinehan na may 7-30 araw na libreng subscription, nakatuon ang Beeline sa mga combo package at serbisyo na nagpapasimple sa pagbabayad. Halimbawa, maaari mong ikonekta ang isang pagbabayad ng tiwala upang magdeposito ng pera nang mas huli kaysa karaniwan. O magtakda ng awtomatikong buwanang pag-debit mula sa card upang mapunan muli ang account. Para sa mga mobile subscriber, ang Beeline ay nag-aalok ng karagdagang walang limitasyong mga instant messenger, ang posibilidad ng pamamahagi ng Wi-Fi o Internet sa metro nang walang mga paghihigpit. Ang availability at mga tuntunin ng package ay depende sa napiling taripa. Ang boluntaryong pagharang ay kapaki-pakinabang kung ang mga may-ari ng apartment ay magbabakasyon. Maaari mong suspindihin ang mga pagbabayad nang hanggang 60-90 araw. Siyempre, sa oras na ito ay hindi magagamit ang Internet.

Kahit na ang pinakamahusay na mga presyo at suporta sa customer ay hindi makakapagtipid sa iyo kung ang iyong ISP ay hindi makapagbigay ng isang de-kalidad na koneksyon para sa iyong tahanan. Ang ilang mga kumpanya ay madalas na may mga pagkagambala sa komunikasyon, ang pag-aayos ay isinasagawa nang walang babala. Halimbawa, ang MTS ay madalas na pinupuna sa mga pagsusuri. Nakikita ng mga mamimili na hindi matatag ang koneksyon, kahit na ang mobile Internet ay gumagana nang mas mahusay, ngunit ang lahat ay nakasalalay sa lokasyon ng device. Inirerekomenda na piliin ang taripa sa pinakamataas na presyo, ang lahat ng iba ay maaaring bumagal. Marahil ito ay dahil sa mga hindi napapanahong mga kable, na unti-unting pinapalitan ng mga modernong mula sa fiber optics.

Ang Rostelecom (at Online, ayon sa pagkakabanggit) ay may isang malubhang problema - ang ping ay tumaas nang malaki, hanggang sa 1000 ms. Ngunit ang provider ay gumagamit ng pinakamahusay na mga teknolohiya. Ang mga optical fiber network na may malaking bandwidth ay nasa ilalim ng lupa, nagbibigay sila ng isang matatag na koneksyon sa ilalim ng anumang mga kondisyon.

Sinusuportahan ng Dom.ru ang mga protocol ng IPv4 at IPv6. Ginagamit ng operator ang pinaka-maaasahang teknolohiya ng FTTB. Sa una, ang isang optical cable ay inilalagay sa gusali, pagkatapos lamang ang mga espesyal na kagamitan ay ginagamit upang magsagawa ng Internet sa bahay.Direktang ikinokonekta ng Beeline ang bawat bahay sa network, na may positibong epekto sa kalidad at katatagan ng mga komunikasyon. Gayunpaman, madalas na nagrereklamo ang mga review tungkol sa hindi planadong pagkawala ng internet.

Ang Rinet ay naging paborito ng karamihan sa mga user dahil sa matatag nitong signal na may pinakamahusay na kalidad. Ang provider ay angkop para sa isang bahay na may isang kahanga-hangang lugar o isang apartment na may isang kumplikadong layout na may maraming mga dingding at mga partisyon. Ang ping ay nasa loob ng 1–4 ms, bihirang lumampas sa saklaw na ito.

Kinuha ng Rostelecom ang huling posisyon sa paghahambing. Nabigo siyang manalo sa anumang kategorya, at halos hindi umabot sa 2 puntos ang average na marka sa mga site ng pagsusuri. Nasa gitna ng rating sina Dom.ru at Rinet, na nakatanggap ng parehong huling marka. Ang huli ay nalulugod sa mga taripa, tumutugon na suporta at mataas na kalidad ng komunikasyon. Ang pangunahing kawalan ay ang maliit na lugar ng koneksyon. Iyon ang dahilan kung bakit sa sandaling ito ay imposible na seryosong tawagan ang tagapagtustos na ito ang pinakamahusay para sa Moscow.

Sa pangalawang lugar ay ang Beeline, na nanalo sa mga puso ng mga customer na may mababang presyo at isang mahusay na pinag-isipang hanay ng mga karagdagang serbisyo.Maginhawa, maaari kang mag-set up ng awtomatikong pagbabayad, ipagpaliban ang pagbabayad, o pansamantalang i-block ang account para sa panahon ng bakasyon. Oo, ang provider ay may ilang mga paghihirap, ngunit pa rin siya ay nakakayanan ang kanyang mga tungkulin nang maayos.

Ang MTS ay kinikilala bilang ang pinakamahusay na provider ng home Internet. Nakatanggap ito ng magagandang review mula sa mga user, nag-aalok ng malawak na hanay ng mga serbisyo at tumatakbo sa loob ng maraming taon. Salamat dito, ang mga problema ay nalutas nang mabilis, kahit na kung minsan ang network ay nawawala. Ngunit mahalagang maunawaan na ang isang partikular na tagapagkaloob ay hindi palaging angkop para sa isang partikular na lugar ng Moscow. Bago kumonekta, kailangan mong isaalang-alang ang iba't ibang mga kadahilanan, una sa lahat, magsimula sa iyong address at pagkakaroon ng koneksyon.