جگہ |
نام |
درجہ بندی میں خصوصیت |
| 1 | ERGO | بیمہ شدہ واقعات سے نمٹنے میں بہترین |
| 2 | MAX | مستحکم ثابت شدہ کمپنی |
| 3 | زیٹا | کاسکو کے سازگار حالات |
| 4 | وی ایس کے | فاسٹ کلیئرنس، اچھی سروس |
| 5 | VTB انشورنس | اپنے لیے پالیسی کی اصلاح |
روسی آٹو انشورنس مارکیٹ بھری ہوئی ہے، کمپنیاں باقاعدگی سے ظاہر ہوتی اور غائب ہوتی رہتی ہیں۔ وہ اپنے لائسنس کھو دیتے ہیں، خود کو دیوالیہ قرار دیتے ہیں، شہریوں کے دعووں سے بھاگتے ہیں۔ کسی اچھی تنظیم کے انتخاب میں گاہکوں کی مدد کرنے کے لیے، ملک میں متعدد خدمات کام کرتی ہیں: ماہر RA اور نیشنل ریٹنگ ایجنسی۔ وہ کمپنیوں کو ان کی مالی کارکردگی کی بنیاد پر درجہ بندی کرتے ہیں۔ یہ ڈیٹا وشوسنییتا کی ضمانت ہے۔
سینٹ پیٹرزبرگ میں کئی درجن تنظیمیں ہیں جنہوں نے ایجنسیوں سے اعلی اسکور حاصل کیے ہیں۔ ہم نے سرفہرست 5 کو نہ صرف ان کے مالیات کی بنیاد پر، بلکہ صارفین کے جائزوں کی بنیاد پر جمع کیا ہے۔ بیمہ شدہ واقعہ کے رونما ہونے پر ادائیگیوں کے طریقہ کار، پالیسیوں کے اجراء سے متعلق پالیسی، اور سروس کے معیار کا جائزہ لیا گیا۔
سینٹ پیٹرزبرگ میں 5 بہترین آٹو انشورنس کمپنیاں
5 VTB انشورنس
ویب سائٹ: vtbins.ru ٹیلی فون: +7 (800) 100-44-40
نقشہ پر: سینٹ پیٹرزبرگ، ڈیگٹیارنی لین، 11
درجہ بندی (2022): 4.0
2000 میں قائم کیا گیا، VTB انشورنس روس میں سب سے تیزی سے ترقی کرنے والی تنظیموں میں سے ایک ہے۔یہ پالیسی ادائیگیوں اور مجاز سرمائے کی سطح کے لحاظ سے ملک کی TOP-10 کمپنیوں میں شامل ہے۔ ایجنسی کے ماہر RA نے اسے بہترین قابل اعتماد درجہ بندی A++ تفویض کی۔ فارن اسٹینڈرڈ اینڈ پورز بھی پیچھے نہیں ہے، جو BB ++ دیتا ہے - ملکی اداروں میں سب سے زیادہ درجہ بندی۔ یہاں وہ OSAGO اور CASCO پیش کرتے ہیں، مؤخر الذکر کے پاس اصلاح کے بہت سے اختیارات ہیں۔ پروگرام خطرات اور اضافی اختیارات کی تعداد میں مختلف ہوتے ہیں۔
بیمہ قیمت پر منافع بخش ثابت ہوتا ہے، لیکن معاہدہ کو احتیاط سے پڑھنا ضروری ہے۔ فائن پرنٹ ڈس کلیمر اور شرائط پر مشتمل ہے جس سے معاوضہ وصول کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ کال سینٹر تک جانا مشکل ہے، ملازمین کمپنی کی خدمات کو اچھی طرح سے نہیں جانتے ہیں۔ وہ غیر ضروری آپشنز مسلط کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، جس کی وجہ سے تنظیم پر کئی بار مقدمہ چلایا گیا (کامیابی سے)۔ نتیجے کے طور پر، گاہکوں کو فنڈز ملتے ہیں، لیکن اس عمل میں کئی مہینے لگتے ہیں۔
4 وی ایس کے
ویب سائٹ: www.vsk.ru ٹیلی فون: +7 (800) 100-00-50
نقشہ پر: سینٹ پیٹرزبرگ، وربنایا سینٹ، 27
درجہ بندی (2022): 4.2
VSK سینٹ پیٹرزبرگ کی سب سے بڑی انشورنس کمپنیوں میں سے ایک ہے، جو ملک میں پالیسیوں کی تعداد کے لحاظ سے 2017 میں TOP-10 کمپنیوں میں شامل ہے۔ یہ OSAGO کی فروخت میں سرفہرست ہے، جو کہ روسی مارکیٹ کا تقریباً 10% ہے۔ ایکسپرٹ RA ایجنسی نے 2018 میں کمپنی کی قابل اعتبار ہونے کی تصدیق ruА کی درجہ بندی کے ذریعے کی، جس سے مستحکم ترقی کی پیشن گوئی کی گئی۔ یہاں انشورنس تجارتی بینکوں، لوکوئیل، روسی ریلوے کے ذریعہ خریدی جاتی ہے۔ VSK کئی بار "کمپنی آف دی ایئر" کا ایوارڈ جیت چکی ہے۔
سینٹ پیٹرزبرگ میں دفاتر کے ترقی یافتہ نیٹ ورک کے باوجود، صارفین درخواستوں پر سست ردعمل کی شکایت کرتے ہیں۔ انہوں نے خبردار کیا کہ 8 سال سے زیادہ پرانی گاڑیوں کے لیے کار انشورنس تقریباً ناممکن ہے، ملازمین انکار کی وجوہات تلاش کر رہے ہیں۔سائٹ پر لاگت کا کیلکولیٹر کم مقداریں دکھاتا ہے جو حقیقی سے مماثل نہیں ہے۔ رائے ہے، لیکن یہ اچھی طرح سے کام نہیں کرتا. عملہ شائستہ اور ملنسار ہے، اگرچہ سب سے زیادہ قابل نہیں ہے۔ تاہم، توقعات کا نتیجہ ادائیگی ہے، لہذا وہ دوبارہ VSK پر واپس آتے ہیں۔
3 زیٹا
ویب سائٹ: zettains.ru ٹیلی فون: +7 (800) 700-77-07
نقشہ پر: سینٹ پیٹرزبرگ سینٹ. کنٹیمیروسکایا، 37
درجہ بندی (2022): 4.3
زیٹا، جو پہلے زیورخ کے نام سے جانا جاتا تھا، 1993 میں روس میں نمودار ہوا۔ تب سے، کمپنی نے بڑے بینکوں اور کار ڈیلرز کے ساتھ شراکت داری قائم کی ہے۔ A++ کی اعلی قابل اعتماد درجہ بندی حاصل کی، ISO 9001-2011 کی تعمیل کے لیے معائنہ پاس کیا۔ یہ کمپنی CASCO جاری کرنے کے لیے سازگار حالات، اعلیٰ معیار کی خدمت، اچھی معلوماتی معاونت کے لیے مشہور ہے۔ سینٹ پیٹرزبرگ میں صرف 2 دفاتر کھلے ہیں، صرف 1 بیمہ شدہ واقعات سے متعلق ہے۔
جائزے خطرات کے مختلف سیٹوں کے ساتھ پروگراموں کی ایک وسیع رینج کی تعریف کرتے ہیں۔ کم سے کم انشورنس (دوسرے ڈرائیور سے نقصان) اور مکمل بیمہ ہے، بشمول چوری اور گاڑی کے اندر موجود سامان کی حفاظت۔ چھوٹے حادثے کے بعد ہونے والے نقصانات کے لیے آسان معاوضہ، فرنچائز، کال ٹو ٹرک، چوبیس گھنٹے سپورٹ سروس دستیاب ہیں۔ تاہم، وہ ماسکو میں مرکزی دفتر کے حکم کا حوالہ دیتے ہوئے، OSAGO کے تحت آٹو انشورنس جاری کرنے سے انکار کرتے ہیں۔ ایک ماہر سے دوسرے کو بھیج کر مسائل طویل عرصے تک حل ہو جاتے ہیں۔
2 MAX
ویب سائٹ: makc.ru ٹیلی فون: +7 (812) 407-87-87
نقشہ پر: سینٹ پیٹرزبرگ، ave. ملوختنسکی، 61
درجہ بندی (2022): 4.6
MAKS سینٹ پیٹرزبرگ میں سب سے بڑے یونیورسل بیمہ کنندگان میں سے ایک ہے، جو OSAGO کی پالیسیوں کو ترجیح دیتا ہے۔تنظیم کو ملکی بینکوں (روس کا سبر بینک، الفا بینک، وغیرہ) کے ساتھ شراکت پر فخر ہے، جو اس کے مالی استحکام کی تصدیق کرتے ہیں۔ اس فرم نے روسی کاروبار اور مؤثر بحران کے انتظام میں اپنی شراکت کے لیے متعدد ایوارڈز جیتے ہیں۔ 2017 میں، ماہر RA ایجنسی نے اسے A++ کی اعلی ترین قابل اعتماد درجہ بندی تفویض کی۔
جائزے ایک قابل ایمرجنسی کمشنر سمیت اضافی بیمہ کے اختیارات کی ایک بڑی تعداد کے بارے میں لکھتے ہیں۔ آپ روس سے باہر ٹرانسپورٹ کی پالیسی حاصل کر سکتے ہیں۔ CASCO جاری کرتے وقت، معمولی نقصان کی تلافی آسان طریقے سے کی جاتی ہے، اور گاڑی کے مکمل نقصان کی صورت میں، قیمت میں کمی کے بغیر حساب لگایا جاتا ہے۔ تاہم، کوئی ٹول فری نمبر نہیں ہے، مسئلہ فون یا ای میل سے حل نہیں ہوتا ہے۔ بدتمیز نااہل ملازمین کی شکایات ہیں۔
1 ERGO
ویب سائٹ: ergo.ru ٹیلی فون: +7 (800) 200-22-24
نقشہ پر: سینٹ پیٹرزبرگ، سینٹ. ساوشکینہ، 83
درجہ بندی (2022): 4.8
ERGO دنیا کے سب سے بڑے بیمہ گروپوں میں سے ایک، میونخ ری گروپ کا حصہ ہے۔ اس کے تحفظ کے تحت تنظیم کے مالیات ہیں، جو سالانہ اس کے سرمائے میں اضافہ کرتی ہے۔ ERGO کی سرمایہ کاری دسیوں بلین یورو بنتی ہے، جو ملکی فرموں سے کہیں زیادہ ہے۔ کوئی تعجب کی بات نہیں کہ ایجنسیاں اسے بہترین درجہ بندی دیتی ہیں: Moody's سے AA3 (کامل)، S&P سے AA- (بہت اچھا)، A.M.Best سے A+ (بہترین)۔ کمپنی اپنی زیادہ تر آمدنی انشورنس سے حاصل کرتی ہے، 45% CASCO سے، 7% OSAGO سے۔
ERGO سینٹ پیٹرزبرگ کی پہلی کمپنیوں میں سے ایک تھی جس نے اضافی خدمات عائد کیے بغیر پالیسیوں کا آن لائن اجراء ترتیب دیا۔ جائزے میں، شائستہ ملازمین کو نوٹ کیا جاتا ہے، وہ اپنے قابل کام کے بارے میں لکھتے ہیں.بیمہ شدہ تقریب کے لیے ادائیگی اصل اسپیئر پارٹس کے لیے کافی ہے۔ نقصانات میں سست پروسیسنگ اور کیس پر غور کرنا شامل ہے، ہاٹ لائن اکثر کام نہیں کرتی۔ کمپنی خطوط کا جواب نہیں دیتی، آپ کو کئی بار دفتر جانا پڑتا ہے۔
مضمون پسند آیا؟
