ماسکو میں واشنگ مشین کی مرمت کی 10 بہترین خدمات

ایسا لگتا ہے کہ گھریلو سامان کی مرمت کے لیے اچھے سروس سینٹر کی تلاش میں زیادہ وقت نہیں لگنا چاہیے۔ ماسکو میں سیکڑوں ورکشاپس کھولی گئی ہیں، جو وسیع تجربے کے ساتھ سرکاری صنعت کاروں کی جانب سے اپنی خدمات کی تشہیر کر رہی ہیں۔ ان کی سائٹس اچھی طرح سے ڈیزائن کی گئی ہیں، مشہور برانڈز کے لوگو، مشہور کمپنیوں کے ٹریڈ مارکس پر مشتمل ہیں۔ تاہم، تنظیم سے رابطہ کرنے کے بعد، یہ پتہ چلتا ہے کہ کام کی قیمت کئی گنا زیادہ ہے، اور تفصیلات نامعلوم اصل کی ہیں.

ہم نے یہ معلوم کرنے کا فیصلہ کیا کہ آپ دارالحکومت کے کن سروس سینٹرز پر بھروسہ کر سکتے ہیں، اور ٹاپ ٹین کو اکٹھا کیا۔ یہاں، اصل اسپیئر پارٹس یا کارخانہ دار کے ذریعہ تجویز کردہ متبادل استعمال کیا جاتا ہے۔ ملازمین کو تربیت دی جاتی ہے، ان کے علم کی تصدیق سربراہ کے دستخط شدہ سرٹیفکیٹ سے ہوتی ہے۔ریٹنگ میں آنے کا ایک اہم حصہ صارفین کی جانب سے مثبت فیڈ بیک، تعاون کا ان کا تجربہ اور خواہشات تھا۔

ماسکو میں سرفہرست 10 بہترین واشنگ مشین کی مرمت کی خدمات

10 اتحاد کی خدمت

بہترین الائنس سروس کی درجہ بندی کھولتا ہے، جس میں واشنگ مشین کی مرمت کرنے والوں کے لیے سب سے بڑا تربیتی مرکز ہے۔ کمپنی میں درجنوں ماہرین کام کرتے ہیں، وہ اصل اسپیئر پارٹس استعمال کرتے ہیں۔ وہ مرمت کی گارنٹی دیتے ہیں، جس کا انحصار سامان کی تیاری کے سال، عمل کی پیچیدگی پر ہوتا ہے۔ کلائنٹ ڈسکاؤنٹ کارڈ حاصل کرتے ہیں۔ جائزوں کے مطابق، سروس سینٹر میں باقاعدہ گاہک ہوتے ہیں۔ مؤخر الذکر شائستہ رویہ، مددگار ملازمین کو نوٹ کریں.

تشخیص کے لئے ماسٹر کی روانگی مفت ہے، ماہر پہلے سے ہی خرابی کی ممکنہ وجوہات پیش کرتا ہے، ضروری سامان ہے. تاہم، وارنٹی 6 ماہ تک رہتی ہے، حریف ایک سال تک سامان کی خدمت کرتے ہیں۔ جائزے خبردار کرتے ہیں کہ مرمت میں کئی دن لگ سکتے ہیں، تمام اسپیئر پارٹس اسٹاک میں نہیں ہیں۔ ماسٹرز کے پاس تفصیلات کے لیے دستاویزات نہیں ہیں، ان کی اصلیت کی جانچ نہیں کرتے۔ سائٹ پر قیمتوں کو کم سمجھا جاتا ہے، اصل قیمت ایک حیرت کی بات ہے۔

9 سفید سروس

وائٹ سروس نے صارفین کا اعتماد حاصل کرتے ہوئے نیٹ ورک پر سب سے زیادہ جائزے جمع کیے ہیں۔ کلائنٹ ماسٹرز کے وسیع علم، غیر مربوط اخراجات کی عدم موجودگی کے بارے میں لکھتے ہیں۔ اصل اسپیئر پارٹس کا استعمال کرتے ہوئے مستند ماہرین کی طرف سے کام کیا جاتا ہے.واشنگ مشینوں کی مرمت کی قیمتیں 1,680 روبل سے شروع ہوتی ہیں، بہت سے حریفوں کے پاس زیادہ سستی قیمتیں ہیں۔ یہاں، گاہک ایک معروف نام اور ضمانت کے لیے ادائیگی کرتے ہیں۔

جائزوں میں وہ لکھتے ہیں کہ ماسٹرز اسی دن آتے ہیں۔ وہ شائستگی سے بات چیت کرتے ہیں، بات چیت جاری رکھتے ہیں، اگر ضروری ہو تو، خرابی کی وجوہات کی وضاحت کرتے ہیں. پرزے فیکٹری پیکیجنگ، نئے، اصل میں فراہم کیے جاتے ہیں۔ تاہم، بہت سے لوگ قیمتوں کی طرف سے بند کر رہے ہیں. صارفین شکایت کرتے ہیں کہ مرمت پر نئی واشنگ مشین کی قیمت سے زیادہ لاگت آتی ہے۔ سائٹ ایک غیر متعلقہ قیمت کی فہرست پیش کرتی ہے، اس کے علاوہ آپ کو ہر چھوٹی چیز کے لیے بھی ادائیگی کرنی ہوگی۔ کال سینٹر کے ملازمین قیمتوں کے بارے میں الجھن کا شکار ہیں۔

8 لہر کی خدمت

Volna-service BOSCH تشویش کی واشنگ مشینوں میں مہارت رکھتی ہے، بشمول سیمنز، نیف۔ ان برانڈز کے اصل اسپیئر پارٹس ہیں، ملازمین کے پاس ان کی ٹیکنالوجیز کے بارے میں تازہ ترین معلومات ہیں۔ تاہم، ماہرین جانتے ہیں کہ سب سے زیادہ مشہور برانڈز کو کیسے ہینڈل کرنا ہے۔ ان کے لئے، اعلی معیار کے ینالاگ استعمال کیے جاتے ہیں، پرانے سامان کو ختم کرنے کے حصے، جو مرمت کی لاگت کو کم کرتی ہے. قیمت 800 روبل سے شروع ہوتی ہے، ماسٹر کے لیے فوری کال ہے۔

کال کرنے پر، مینیجر مسئلہ کے بارے میں پوچھتا ہے، واشنگ مشین کا ماڈل بتاتا ہے، اور کام کی ممکنہ لاگت کی آواز دیتا ہے۔ گھر میں تشخیص کے بعد، ماسٹر حتمی قیمت دیتا ہے. عمل تیز ہے، پیچیدہ مسائل بھی ایک گھنٹے میں حل ہو جاتے ہیں۔ پھر ماہرین کارکردگی چیک کرتے ہیں، جلدی نہ کریں۔ تاہم، چیک اور معاہدے فراہم نہیں کیے جاتے ہیں، ایک گارنٹی الفاظ میں دی جاتی ہے. وہ اسپیئر پارٹس کے کاغذات نہیں دکھاتے، وہ اپنے ساتھ نہیں لے جاتے۔مینیجرز کو بھی تفصیلات کی صداقت کا ثبوت فراہم کرنے میں کوئی جلدی نہیں ہے۔

7 اچھی سروس

اچھی سروس 2000 کی دہائی کے اوائل میں ماسکو میں نمودار ہوئی، جس نے معیاری اسپیئر پارٹس کے ساتھ ایک قابل اعتماد کمپنی کے طور پر شہرت حاصل کی۔ کمپنی کو وسیع تجربہ رکھنے والے ملازمین پر فخر ہے، 12 ماہ کی گارنٹی فراہم کرتی ہے۔ اگر ضروری ہو تو، ماہرین کلائنٹ کو سکھاتے ہیں کہ کس طرح معمولی مسائل کو ختم کرنا ہے، فون کے ذریعہ ایک مختصر مشورہ دیں. ماسٹر گھر آتا ہے، جلدی کام کرتا ہے۔ خدمات کا اعلیٰ معیار مہنگا ہے، زیادہ تر حریفوں کی قیمت کی فہرستیں زیادہ سستی ہیں۔

جائزے لکھتے ہیں کہ کارکن ایک ہی دن ظاہر ہوتے ہیں، لفظی طور پر چند گھنٹوں میں۔ وہ واشنگ مشینوں کی کسی بھی خرابی کا مقابلہ کرتے ہیں، جبکہ سامان کی عمر سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے۔ لیکن تمام ماڈلز کی خدمت نہیں کی جاتی، ویب سائٹ پر برانڈز کی فہرست درج ہے۔ انہیں ہمیشہ اصلی اسپیئر پارٹس نہیں ملتے، لیکن وہ اس کے بارے میں خبردار کرتے ہیں۔ آپ کو دستاویزات، چھوٹ اور ضمانتوں کی فراہمی کے بارے میں یاد دلانے کی ضرورت ہے۔ عملے کی تاخیر کے بارے میں تبصرے ہیں، لیکن کوئی بڑی شکایت نہیں ہے۔

6 سدکو گھریلو خدمت

سدکو ہاؤس ہولڈ سروس انتہائی سستی قیمتوں پر معیاری خدمات پیش کرتی ہے۔ کمپنی ایک سال کی وارنٹی فراہم کرتی ہے، دستاویزات جاری کرتی ہے۔ سروس سینٹر کسی بھی پیچیدگی کے کاموں کے ساتھ کام کرتا ہے، قیمت کی فہرست 400 روبل سے شروع ہوتی ہے۔ ماسٹرز مناسب وقت پر آتے ہیں، جبکہ وہ شام کی کالوں کے لیے اضافی چارج نہیں لیتے ہیں۔ نقصان کا پتہ لگانے کے لیے مفت تشخیص فراہم کیے جاتے ہیں۔تاہم، اسپیئر پارٹس کی اصلیت کا فیصلہ کرنا مشکل ہے، بہت کم معلومات موجود ہیں۔

جائزے ماہرین کی پیشہ ورانہ مہارت کو نوٹ کرتے ہیں۔ وہ تفصیلی تخمینہ لگاتے ہیں، قیمت طے کرتے ہیں۔ نئے صارفین کو چھوٹ مل رہی ہے۔ تاہم، رسیدیں اور ضمانتوں کا ڈھنڈورا پیٹنا پڑتا ہے، وہ اکثر "بھول" جاتے ہیں۔ وہ فون پر یہ نہیں کہتے کہ مفت تشخیص صرف بعد کی مرمت کے ساتھ کی جاتی ہے، بصورت دیگر اس پر 1000 روبل لاگت آئے گی۔ سائٹ پر قیمت کی فہرست کو پرانی کہا جاتا ہے، اب خدمات زیادہ مہنگی ہیں. تاہم، حتمی رقم اب بھی حریفوں سے کم ہے۔

5 ووسٹوک پول

Vostok-Polyus نے گھریلو آلات کے بڑے مینوفیکچررز کے ساتھ شراکت داری کی بدولت بہترین درجہ بندی میں ایک مقام حاصل کیا ہے۔ سروس سینٹر اصل اسپیئر پارٹس، اچھی پوسٹ وارنٹی سروس پیش کرتا ہے۔ یہ اپنے علم اور آلات کا استعمال کرتے ہوئے کئی چھوٹی مرمت کرنے والی کمپنیوں کو اکٹھا کرتا ہے۔ قیمتیں 800 روبل سے شروع ہوتی ہیں، ماسکو کے لیے اوسط سے زیادہ نہ ہوں۔ غیر اصلی اسپیئر پارٹس پر اتفاق کرتے ہوئے لاگت کو نمایاں طور پر کم کیا جا سکتا ہے۔

سروس سینٹر گھر پر خدمات فراہم کرتا ہے، لیکن صرف اضافی فیس کے لیے۔ ملازمین فوری طور پر درخواستوں پر کارروائی کرتے ہیں، ملازمین صحیح آلات اور متعلقہ دستاویزات کے ساتھ پہنچتے ہیں۔ وہ ایک مکمل تشخیص کرتے ہیں، کلائنٹ کو آنے والے کام کے بارے میں مطلع کرتے ہیں، اور حتمی قیمت پر بات چیت کرتے ہیں۔ تاہم ماسٹرز کی تاخیر کی شکایات ہیں، انتظار میں کئی دن کی تاخیر ہوتی ہے۔ ابتدائی قیمت ہمیشہ آخری قیمت سے نہیں ملتی۔

4 AVALON

AVALON گھریلو آلات کی اعلیٰ معیار کی مرمت اور سستی قیمتوں کے لیے جانا جاتا ہے۔ سروس کی ضمانت ہے، تشخیص صرف 500 روبل ہے۔ اگر کلائنٹ مرمت کی پیشکش سے فائدہ اٹھاتا ہے تو یہ مفت کیا جائے گا۔ ماسٹر آہستہ آہستہ کام کرتا ہے، عمل میں 3-4 گھنٹے تاخیر ہوتی ہے۔ کال کے بعد ماہر جلدی سے گھر کی دہلیز پر نمودار ہوتا ہے، اس کے پاس اسپیئر پارٹس کی دستاویزات ہوتی ہیں۔ گارنٹی ایک سال کے لیے کارآمد ہے، کلائنٹ کو تصدیقی کاغذات موصول ہوتے ہیں۔

جائزے مینیجرز کے کام کی تعریف کرتے ہیں۔ وہ آنے والی مرمت کے بارے میں بات کرتے ہیں، قیمت پر آواز دیتے ہیں، صبر سے سوالات کے جواب دیتے ہیں۔ تھوڑی دیر بعد، ماسٹر واپس کال کرتا ہے، واشنگ مشین کے ماڈل کو واضح کرتا ہے، مقدار اور شرائط کی تصدیق کرتا ہے. کمپنی کو پیشگی ادائیگی کی ضرورت نہیں ہے، احتیاط سے سامان کو ہینڈل کرتا ہے. تاہم، بعض اوقات ضروری اسپیئر پارٹس دستیاب نہ ہونے کی صورت میں مرمت میں کئی دنوں تک تاخیر ہو جاتی ہے۔ ماسٹرز کی تاخیر اور تاخیر کی شکایات ہیں، آپریشنل سروس سینٹر نہیں بلایا جا سکتا۔

3 بھنور

Whirlpool سب سے اوپر تین کھولتا ہے - اسی نام کی کمپنی کا سرکاری نمائندہ، جو اپنے برانڈز کے ساتھ کام کرتا ہے۔ سروس سینٹر سرکاری پرزے وصول کرتا ہے، ان واشنگ مشینوں کے بارے میں تازہ ترین معلومات رکھتا ہے۔ ماہرین مشورہ، تیز تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں۔ ٹیم ہر روز کام کرتی ہے، لیکن خدمات کے لیے بہت زیادہ سرمائے کے حریفوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، تشخیص پر 2000 روبل لاگت آئے گی۔ لیکن رقم مقرر ہے، کوئی تعجب نہیں.

کلائنٹ خبردار کرتے ہیں کہ ماسٹرز صرف شام 6 بجے تک کال پر جائیں۔ لیکن کارکنوں نے دیر نہیں کی، مرمت میں تقریباً ایک گھنٹہ لگتا ہے۔ کارڈ کے ذریعے کوئی معمول کی ادائیگی نہیں ہوتی، صرف منتقلی یا نقد۔ ہر چھوٹی چیز اس عمل کو زیادہ مہنگی بناتی ہے، مثال کے طور پر، سامان کی نقل و حرکت پر بھی غور کیا جاتا ہے۔ کمپنی اس سب کے بارے میں پیشگی انتباہ کرتی ہے، اعلی قیمت اعلی معیار کی طرف سے جائز ہے.

2 ہیلپانو

ہیلپانو 2000 کی دہائی کے وسط میں ماسکو میں نمودار ہوئے، جس نے بڑی تعداد میں شکر گزار تبصرے جمع کیے تھے۔ مرمت ایک وارنٹی کے ساتھ آتی ہے جو چند مہینوں سے لے کر ایک سال تک ہوتی ہے۔ ماہرین اصل حصے لاتے ہیں، جس کی تصدیق دستاویزات سے ہوتی ہے۔ خرابی کی مرمت گھر پر ہوتی ہے، نقل و حمل پر پیسہ خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تشخیص پر 1,000 روبل لاگت آئے گی، زیادہ تر قیمتیں حریف کی قیمت کی فہرست سے زیادہ ہیں۔

جائزے مینیجر کے قابل کام کو نوٹ کرتے ہیں، ماسٹر کی فوری ظاہری شکل کا ذکر کرتے ہیں. ماہرین کو کوئی جلدی نہیں ہے، مرمت میں کافی وقت لگتا ہے، بشمول جانچ۔ پورے عمل میں کئی گھنٹے لگتے ہیں۔ قیمتیں مینیجر کی طرف سے اعلان کردہ قیمتوں سے مطابقت رکھتی ہیں، تمام خدمات چیک میں لکھی جاتی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، ماسٹر خرابی کی وجوہات کی وضاحت کرے گا، منصوبہ بندی سے کام کی منصوبہ بندی کو ظاہر کرے گا. صارفین اعلیٰ معیار کے لیے سروس سینٹر کا شکریہ ادا کرتے ہیں، سروس کے بارے میں عملی طور پر کوئی شکایت نہیں ہے۔

1 ماسکو کی مرمت کی سروس نمبر 1

ماسکو ریپیئر سروس نمبر 1 اپنے نام پر قائم ہے، جو کہ مشہور برانڈز کے آلات کے لیے بہترین سروس فراہم کرتی ہے: LG، Samsung، Mitsubishi، Panasonic اور بہت سے دوسرے۔ کمپنی کو ماہرین کے ساتھ اپنے تعاون پر فخر ہے جو خرابی کی وجوہات کو جلد ختم کر دیتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، ماسکو میں قیمتیں اوسط رہتی ہیں، باقاعدگی سے گاہکوں کے لئے چھوٹ موجود ہیں. کمپنی مزید مرمت سے مشروط مفت تشخیص پیش کرتی ہے۔ آقا کال کے چند ہی گھنٹوں میں گھر کی دہلیز پر نمودار ہوتا ہے۔

جائزے قابل اور مریض کال سینٹر کے کارکنوں کی بات کرتے ہیں۔ واشنگ مشینوں کی مرمت کی لاگت کا فوری اعلان کیا جاتا ہے، یہ شاذ و نادر ہی آخری سے مختلف ہوتا ہے۔ ملازمین کی ایک ہی شکایت ہے کہ مرمت کرنے والی ٹیم کے پاس اسپیئر پارٹس کی دستاویزات نہیں ہیں، انہیں منیجرز سے دستک دینا پڑتی ہے۔ بعض اوقات وہ چیک دینا بھول جاتے ہیں۔ لیکن کام کے معیار اور وارنٹی سروس کے لحاظ سے، مرکز کے پاس دارالحکومت میں چند برابر ہیں۔

مقبول ووٹ - ماسکو میں واشنگ مشین کی مرمت کی بہترین سروس کیا ہے؟
ووٹ!

ماسکو کی مرمت کی سروس نمبر 1

ہیلپانو

بھنور

AVALON

ووسٹوک پول

سدکو گھریلو خدمت

اچھی سروس

لہر کی خدمت

سفید سروس

اتحاد کی خدمت

کل ووٹ دیا گیا: 21

ووٹ نتائج