ماسکو میں 6 بہترین تعمیراتی اسٹورز

نسبتاً حال ہی میں، Castorama ہائپر مارکیٹ چین کا تعلق ایک یورپی کمپنی سے تھا، لیکن آج اسے ایک روسی تنظیم نے خرید لیا ہے۔ ماسکو میں اس برانڈ کے پانچ بڑے بلڈنگ میٹریل اسٹورز ہیں، جن میں سے ہر ایک کا رقبہ اور وسیع رینج ہے۔ 30 ہزار سے زیادہ تجارتی نام، جو عام آدمی اور پیشہ ور افراد دونوں کے لیے بنائے گئے ہیں۔ جائزوں میں خریدار ایک آسان کام کے اوقات کو نوٹ کرتے ہیں: درحقیقت، اسٹورز اپنے دروازے صبح 7 بجے کھولتے ہیں اور روزانہ صرف 23:00 بجے بند ہوتے ہیں۔ Castorama میں کافی سستی قیمتیں ہیں، بہت سستے مواد اور پریمیم مصنوعات دونوں موجود ہیں۔ تقریباً تمام ہائپر مارکیٹ ماسکو رنگ روڈ کے باہر واقع ہیں، لیکن کمپنی آپ کو ویب سائٹ پر آرڈر دینے اور ترسیل کا انتظار کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ نقصانات میں غیر استعمال شدہ مواد کو واپس کرنے میں ناکامی بھی شامل ہے، واپسی کے لیے صرف 14 دن مقرر ہیں۔ وہ اکثر تجارتی منزل کے ملازمین کی مکمل عدم دلچسپی کے بارے میں بھی شکایت کرتے ہیں۔

OBI تعمیراتی مواد میں تھوک اور خوردہ تجارت کا سب سے بڑا نیٹ ورک ہے۔ یہ ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے، جس پر اندرونی سجاوٹ اور ری ڈیکوریشن کے ساتھ ساتھ سجاوٹ اور گھریلو سامان کا غلبہ ہے۔ آج ماسکو میں 8 بڑی OBI ہائپر مارکیٹس ہیں۔ جہاں تک قیمتوں کا تعلق ہے، سٹور سب سے سستا نہیں ہے، لیکن سامان زیادہ تر اعلیٰ معیار کا ہوتا ہے جس میں ضروری سرٹیفکیٹس اور ساتھ والے دستاویزات ہوتے ہیں۔ صارفین کو ڈیلیوری کے اچھے حالات پیش کیے جاتے ہیں، ویب سائٹ یا موبائل ایپلیکیشن پر آرڈر دیا جا سکتا ہے۔ واپسی کی ایک توسیع کی مدت بھی ہے: جو مواد فٹ نہیں ہے یا مفید نہیں ہے وہ خریداری کی تاریخ سے 365 دنوں کے اندر واپس کیا جا سکتا ہے، اور اس میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ عام طور پر، خریداروں اور پیشہ ور بلڈرز دونوں نے OBI کو بہت سراہا، یہ مستحق طور پر بہترین کی درجہ بندی میں داخل ہوا۔ شکایات صرف قطار میں لگنے اور تجارتی منزلوں میں عملے کی کمی کی وجہ سے پوری کی جاتی ہیں، تمام کیش ڈیسک زائرین کی زیادہ سرگرمی کے دوران بھی کام نہیں کرتے۔

Petrovich ماسکو میں سب سے زیادہ مقبول ہارڈ ویئر کی دکانوں میں سے ایک ہے. تعمیر اور مرمت کے لیے وقف خصوصی فورمز میں اکثر اس کی سفارش کی جاتی ہے۔ تجارتی نیٹ ورک کی بنیاد 1995 میں رکھی گئی تھی، آج یہ ماسکو اور سینٹ پیٹرزبرگ میں 20 سے زیادہ شاپنگ سینٹرز ہیں۔ درجہ بندی بہت متاثر کن ہے، 30 ہزار سے زیادہ اشیاء کی اشیاء آلات سے لے کر لوازمات اور سجاوٹ تک۔ صارفین نے سامان کی آرڈرنگ اور ڈیلیوری کے اچھی طرح سے منظم عمل کو سراہا، تاہم، بعض اوقات بعد میں مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ تاریخیں ملتوی ہیں، لیکن خریدار کو پیشگی اطلاع نہیں دی جاتی ہے۔ اسٹور مناسب قیمتوں کے ساتھ خوش ہے، باقاعدہ گاہکوں کے لئے ایک منافع بخش وفاداری پروگرام ہے. خریدار کنسلٹنٹس کے کام کو نوٹ کرتے ہیں: وہ اپنے مسائل میں بہت قابل ہیں اور ہمیشہ بہترین حل تجویز کریں گے۔ "Petrovich" غیر دعوی شدہ تعمیراتی مواد کو واپس کرنے کا ایک موقع فراہم کرتا ہے، لیکن یہ عمل بہت طویل ہے، جو بہت سے گاہکوں میں عدم اطمینان کا سبب بنتا ہے.

تعمیراتی اسٹور "انٹیریئر ڈیزائن" 20 سالوں سے مارکیٹ میں ہے۔ اس وقت کے دوران، اس نے ایک قابل اعتماد پارٹنر اور صارفین کے اعتماد کے طور پر شہرت حاصل کی ہے۔ ماسکو میں صرف ایک خوردہ دکان ہے، لیکن یہ کافی بڑا ہے۔ تقریباً 4000 مربع میٹر جگہ، جو ایک متاثر کن درجہ بندی کی میزبانی کرتی ہے۔ پلمبنگ، لائٹنگ، وال پیپر اور پینٹ ورک میٹریل پر خاص توجہ دی جاتی ہے۔ اسٹور سستا نہیں ہے، سامان کی قیمت حریفوں کے مقابلے میں قدرے زیادہ ہے۔ لیکن یہ قابل غور ہے کہ پیش کردہ برانڈز اعلی وشوسنییتا اور معیار کی طرف سے ممتاز ہیں، جو ان کی قیمت کا جواز پیش کرتی ہے۔ اس کے علاوہ، جائزوں میں، صارفین سروس کی سطح کو نوٹ کرتے ہیں، "انٹیریئر ڈیزائن" میں قابل سیلز مینیجرز ہیں، وہ اپنی مرضی سے صارفین کو مشورہ دیتے ہیں اور زیادہ مناسب حل تجویز کرتے ہیں۔ آپ ویب سائٹ پر آرڈر بھی دے سکتے ہیں اور خود ڈیلیوری یا آرڈر ڈیلیوری کے ذریعے اپنی خریداری اٹھا سکتے ہیں۔ شکایات واپسی کے عمل کی تنظیم پر ملاقات کی جاتی ہے، اس کے ساتھ اکثر مشکلات ہیں.

Stroitelny Mir سٹور کی ماسکو میں دو شاخوں سے نمائندگی کی جاتی ہے اور یہ رہائشیوں میں مقبول ہے۔ ایک وسیع درجہ بندی ہے، 20 ہزار سے زیادہ تجارتی نام۔ تعمیراتی سامان کی دکان میں آپ کو مرمت کے لیے درکار ہر چیز مل سکتی ہے: رف فنشنگ مکس سے لے کر سجاوٹ اور لوازمات تک۔ تمام مصنوعات مصدقہ ہیں اور ان کے ساتھ ضروری دستاویزات ہیں۔ Stroitelny Mir انٹرنیٹ کے ذریعے آرڈر بھی قبول کرتا ہے، جو بہت سے خریداروں کے لیے زیادہ آسان معلوم ہوتا ہے۔ آپ تین منٹ کے اندر اپنی خریداری اٹھا سکتے ہیں۔ یہ ماسکو اور ماسکو کے علاقے میں اپنی ڈیلیوری سروس چلاتا ہے۔ اسٹور سب سے سستا نہیں ہے، لیکن وہ باقاعدگی سے پروموشنز منعقد کرتے ہیں، پنشنرز کے لیے ہمیشہ 5% رعایت ہوتی ہے۔ شکایات صرف سروس کے معیار اور ٹریڈنگ فلور کے کچھ ملازمین کے خریداروں کی کم دلچسپی پر پوری کی جاتی ہیں۔

Leroy Merlin تعمیراتی ہائپر مارکیٹوں کا ایک وفاقی نیٹ ورک ہے جو نہ صرف ماسکو بلکہ روس کے دوسرے بڑے شہروں میں بھی واقع ہے۔ آج دارالحکومت میں 23 بڑے سٹورز ہیں جن کی ایک بڑی ترتیب ہے۔ جیسا کہ خریدار جائزوں میں لکھتے ہیں، یہاں سب کچھ ہے، ایک پیچ سے لے کر پیچیدہ آلات تک۔ ایک ہی وقت میں، اسٹور نسبتا سستا ہے، لیروئے مرلن میں قیمتیں کم ہیں. کسی بھی پروڈکٹ گروپ کی نمائندگی بجٹ کے اختیارات اور زیادہ مہنگے پریمیم حل دونوں سے ہوتی ہے۔ براہ راست تعمیراتی مواد کے علاوہ، کمپنی متعدد متعلقہ خدمات بھی پیش کرتی ہے: اندرونی ڈیزائن کی تیاری، باورچی خانے کے ڈیزائن اور بہت کچھ۔ خریداروں کے پاس یہ اختیار بھی ہوتا ہے کہ وہ کسی ایسی چیز کو واپس کر دیں جو خریداری کے 100 دنوں کے اندر اب کارآمد نہیں ہے۔ Leroy Merlin ایک ہارڈ ویئر کی دکان ہے جس کی دنیا بھر میں شہرت ہے، یہ ماسکو میں بہترین کی درجہ بندی میں مستحق ہے۔