Nơi |
Tên |
Đặc điểm trong xếp hạng |
1 | Tham quan Tez | Phần trăm khách hàng hài lòng tốt nhất |
2 | TUI | Độ tin cậy của Châu Âu |
3 | Du lịch San hô | Hai công ty bảo hiểm |
4 | Du lịch Pegas | Đảm bảo tài chính lớn nhất |
5 | AnexTour | Khá nhiều vé rẻ |
6 | Sunmar | Sự kết hợp tốt nhất giữa giá cả và chất lượng |
7 | Biblio Globus | Số lượng điểm đến tốt nhất |
8 | Du lịch Mouzenidis | Kích thước mạng tốt nhất |
9 | ICS Travel Group | Đề nghị cho thuê |
10 | NTK Intourist | Nhà điều hành tour du lịch lâu đời nhất ở Nga |
Kỳ nghỉ là một sự kiện hiếm và khá tốn kém. Tôi muốn mọi thứ phải hoàn hảo - những khách sạn tốt nhất, chuyến bay nhanh chóng và không rắc rối, những chuyến du ngoạn thú vị. Vì vậy, điều quan trọng là phải giao phó việc tổ chức giải trí cho một nhà điều hành tour đáng tin cậy và có trách nhiệm.
Nhưng để chọn một trong những tốt nhất không phải là dễ dàng. Có một số tiêu chí mà bạn nên chú ý - ví dụ, quy mô vốn và độ tin cậy của công ty bảo hiểm làm việc với công ty, bạn nên nghiên cứu trước. Điều quan trọng nữa là phải xem năm thành lập công ty lữ hành. Càng tồn tại lâu trên thị trường, độ tin cậy của nó càng cao - các dịch vụ kém chất lượng sẽ đưa doanh nghiệp xuống mồ.
Để giúp bạn quyết định dễ dàng hơn, chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với xếp hạng độ tin cậy của các nhà điều hành tour du lịch Nga. Chúng tôi đã chọn ra những công ty tốt nhất không chỉ dựa trên hiệu quả tài chính và dịch vụ mà còn dựa trên đánh giá từ những khách hàng thực tế.Tất cả đều cung cấp sản phẩm của riêng mình, không mua lại từ các công ty khác và có công ty chủ quản tại nơi khách du lịch đến. Ngoài các điểm đến được chỉ định, tất cả đều có các tour du lịch trong Liên bang Nga.
TOP-10 nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở Nga
Để tiện cho việc so sánh các thông số chính, chúng tôi đã biên soạn một bảng. Trong đó, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ bạn cần để rút ra kết luận chính về các nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở Nga.
Đại lý du lịch |
Số điểm đến |
Đô, chà. |
Quy mô mạng lưới đại lý |
Phần trăm đánh giá tiêu cực |
Khách sạn riêng |
Máy bay riêng |
Năm bắt đầu |
Tham quan Tez |
30 |
100 triệu |
390 |
1,07% |
không, nhưng rất nhiều đang được bảo hành |
không, theo thỏa thuận |
1994 |
TUI |
39 |
167 triệu |
500 |
1,95% |
Đúng |
2 mặt |
1995 |
Du lịch San hô |
32 |
110 triệu |
689 |
1,66% |
Đúng |
không, theo thỏa thuận |
1992 |
Du lịch Pegas |
22 |
220 triệu |
610 |
5,62% |
không, nhưng rất nhiều đang được bảo hành |
không, theo thỏa thuận |
1994 |
AnexTour |
35 |
200 triệu |
530 |
7,25% |
Đúng |
hãng hàng không riêng |
1996 |
Sunmar |
21 |
110 triệu |
290 |
4,12% |
không, nhưng rất nhiều đang được bảo hành |
không, theo thỏa thuận |
2005 |
Biblio Globus |
67 |
30 triệu |
32 |
4,9% |
không, nhưng rất nhiều đang được bảo hành |
không, theo thỏa thuận |
1994 |
Du lịch Mouzenidis |
8 |
50 triệu |
2387 |
2,37% |
Đúng |
hãng hàng không riêng |
1995 |
ICS Travel Group |
58 |
30 triệu |
5 |
4,17% |
không, số lượng trung bình được bảo hành |
không, theo thỏa thuận |
1992 |
NTK Intourist |
59 |
46 triệu |
135 |
7,14% |
Đúng |
không, theo thỏa thuận |
1929 |
Đương nhiên, bảng không phản ánh tất cả mọi thứ mà khách du lịch có thể quan tâm. Để làm quen với tất cả các sắc thái, chúng tôi mời bạn đọc các mô tả chi tiết của từng công ty điều hành tour.
10 NTK Intourist
Số điểm đến: 59
Đánh giá (2022): 4.1
Và mở ra bảng xếp hạng các nhà điều hành tour đáng tin cậy nhất ở Nga, được sinh ra vào buổi bình minh của Liên Xô "Intourist". Ngày nay, nó chiếm một vị trí khá vững chắc trong số các tổ chức du lịch quốc tế và cung cấp những kỳ nghỉ chất lượng ở gần 60 quốc gia trên thế giới. Nó là một phần của công ty cổ phần lâu đời nhất trên thế giới - Thomas Cook Group, đã tồn tại từ năm 1841.Nhà điều hành tour du lịch có số vốn 46 triệu rúp. Trách nhiệm bảo hiểm thuộc về công ty có xếp hạng độ tin cậy cao nhất do một số công ty phân tích nổi tiếng chỉ định. Tuy nhiên, trong nhiều năm qua, Intourist đã hoàn thiện công tác tổ chức vui chơi gần như lý tưởng.
Ngoài các tour du lịch đến các quốc gia thú vị nhất về du lịch (bao gồm cả Nhật Bản), công ty lữ hành cung cấp chỗ ở trong các khách sạn tiện nghi của riêng mình. Ngoài ra, nó có mạng lưới các tour du lịch trong nước gần như rộng nhất và thú vị nhất, bao gồm cả Crimea. Nhưng không phải du khách nào cũng thích cách làm việc của Intourist. Khoảng 7% khách hàng để lại đánh giá tiêu cực. Tuy nhiên, có nhiều cái tích cực hơn. Và bản thân người điều hành tour sẽ hỗ trợ những khách hàng viết ý kiến khách quan về phần còn lại, và tặng quà khi điền vào bảng câu hỏi.
9 ICS Travel Group
Số điểm đến: 58
Đánh giá (2022): 4.2
Khá thú vị, mặc dù không phải là nhà điều hành tour du lịch lớn nhất với một danh sách lớn các điểm đến. Thu thập thông tin về các sự kiện sắp diễn ra tại các quốc gia du lịch nổi tiếng và cung cấp thông tin đó cho khách hàng tiềm năng để họ có thể chọn các chuyến tham quan mà họ thích thú nhất. Đảm bảo tài chính chỉ lên tới 30 triệu rúp. Tuy nhiên, nó có một trong những công ty bảo hiểm tốt nhất về đánh giá độ tin cậy và hơn 95% đánh giá tích cực của khách hàng.
Trên trang web, bạn có thể tìm thấy một danh sách phong phú các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho các ưu đãi theo mùa. Vì vậy, với sự may mắn thích hợp, thật dễ dàng để tiết kiệm tiền. Công ty lữ hành có những đảm bảo nhất định đối với việc lưu trú tại các khách sạn ở quốc gia đến. Nhưng mạng lưới đối tác của công ty không rộng rãi như phần còn lại. Khi bắt đầu một chuyến đi, bạn không chỉ có thể ở trong một khách sạn mà còn có thể thuê một chỗ ở riêng biệt. Nhưng, thật không may, cho đến nay chỉ có ở Síp.Có một số tài sản tuyệt vời cho các công ty lớn và nhỏ.
8 Du lịch Mouzenidis
Số điểm đến: 8
Đánh giá (2022): 4.2
Một nhà điều hành tour du lịch chuyên biệt hoạt động chủ yếu theo hướng Hy Lạp - cả đất liền và hải đảo. Rất khó để tìm nhà điều hành tour du lịch tốt nhất để đi du lịch đến đất nước này. Bạn cũng có thể đến các quốc gia khác - ví dụ: đến Hungary hoặc Síp. Tổng cộng có tám hướng. Theo quy luật, khách du lịch để lại khá nhiều phản hồi tích cực về công ty nói chung. Nhưng sự thiếu chuyên nghiệp của cá nhân nhân viên có thể gây ra một số tiêu cực, tuy nhiên, điều này rất dễ sửa chữa.
Một đặc điểm quan trọng là nhà điều hành tour thuộc Tập đoàn Mouzenidis đang nắm giữ rất lớn. Do đó, anh ấy có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn trong các lĩnh vực mà anh ấy làm việc. Điều này bao gồm các khách sạn tuyệt vời, nhiều điểm du lịch khác nhau và nhiều hơn nữa. Thậm chí còn có một hãng hàng không riêng, do đó hầu như không bao giờ có vấn đề về khởi hành kịp thời và còn chỗ. Do thuộc quyền sở hữu nên công ty có mạng lưới đại lý khổng lồ - hơn 2.000 chi nhánh. Nhưng có một số hạn chế - với quy mô nắm giữ, vốn của một công ty lữ hành cụ thể là nhỏ - chỉ 50 triệu rúp. Đồng thời, công ty bảo hiểm cung cấp độ tin cậy không có xếp hạng cao nhất, mặc dù khá tốt, "bốn".
7 Biblio Globus
Số điểm đến: 67
Đánh giá (2022): 4.3
Năm 2017, hơn 2,8 triệu khách du lịch đã sử dụng dịch vụ của công ty lữ hành. Trong một năm 2018 chưa hoàn thiện, 2,2 triệu người đã đi du lịch với sự trợ giúp của Biblio Globe, vì vậy một kỷ lục mới là hoàn toàn có thể xảy ra.Sự tin tưởng như vậy giữa các khách hàng không phải ngẫu nhiên - một trong những công ty bảo hiểm được đánh giá độ tin cậy cao nhất đã tham gia vào lĩnh vực bảo hiểm. Mặc dù số vốn của nhà điều hành tour nhỏ - chỉ 30 triệu rúp. Trong số các ưu đãi của công ty có các tour du lịch mua sắm, du lịch trên biển, các hoạt động ngoài trời và nhiều hơn nữa. Thật dễ dàng để tìm thấy một cái gì đó theo ý thích của bạn.
Chất lượng tích cực chính của nhà điều hành là gần 70 quốc gia nơi bạn có thể đi nghỉ cùng nó. "Biblio Globus" cho phép bạn tổ chức một kỳ nghỉ dưới bất kỳ hình thức nào ở hầu hết các quốc gia trên thế giới phổ biến với khách du lịch, bao gồm cả Hoa Kỳ. Nó cho phép bạn đến không chỉ bằng máy bay mà còn bằng tàu hỏa, và ở một số quốc gia, nó có khách sạn riêng với điều kiện sống thoải mái. Một đặc điểm thú vị là công ty lữ hành có kho sách trực tuyến riêng nên khi mua tour, bạn cũng có thể mua vài thứ để đọc trên đường.
6 Sunmar
Số điểm đến: 21
Đánh giá (2022): 4.4
Các nhà điều hành tour du lịch tự định vị mình là một đại lý cung cấp dịch vụ tiết kiệm nhất ở Nga. Nói chung, điều này là đúng - "Sanmar" cung cấp các tour du lịch khá lợi nhuận với các điều kiện tốt. Hơn 95% khách hàng để lại phản hồi tích cực về các tour du lịch của công ty. Dù tuổi đời còn “non trẻ” (công ty lữ hành hoạt động từ năm 2005) nhưng chắc chắn về độ tin cậy - 110 triệu vốn và công ty bảo hiểm tốt nhất sẽ giao phó kỳ nghỉ cho Sanmar. Ngoài ra, công ty đã giành được một số giải thưởng danh giá vì những đóng góp cho sự phát triển của ngành du lịch.
Tôi vui mừng vì công ty có một mạng lưới đối tác tuyệt vời - có các thỏa thuận với hàng chục hãng hàng không và hàng nghìn khách sạn ở mọi hướng. Vì vậy, thực tế không có vấn đề với các địa điểm ngay cả trong kỳ nghỉ lễ.Ngoài ra, hàng năm có nhiều định hướng và hợp đồng mới, điều này cho phép công ty tích cực phát triển. Nhìn chung, chúng tôi có thể nói rằng nhà điều hành tour du lịch cho phép bạn đi du lịch tiết kiệm đến một trong những quốc gia được đề xuất, duy trì sự cân bằng giữa giá tour và chất lượng dịch vụ.
5 AnexTour
Số điểm đến: 35
Đánh giá (2022): 4.5
Một công ty chiếm một trong những địa điểm đầu tiên về tổ chức giải trí ở Tây Ban Nha, Thái Lan và Cộng hòa Dominica. Cho phép bạn tận hưởng kỳ nghỉ của mình tối đa tại 35 điểm đến. Anex Tour cũng lo chỗ ở và chuyến bay - công ty có khách sạn và hãng hàng không riêng, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ được cung cấp. Nó có số vốn cao - hơn 200 triệu rúp. Nó được phục vụ bởi một công ty bảo hiểm với mức độ tin cậy khá cao, theo đánh giá của các cơ quan phân tích. Vì vậy, bạn có thể yên tâm đi nghỉ cùng công ty lữ hành này.
Điều thuận tiện là công ty cố gắng cung cấp các tour du lịch với nhiều mức giá khác nhau - bạn có thể tìm thấy cả những ưu đãi ưu đãi và những ưu đãi khá tiết kiệm. Nhân tiện, có khá nhiều thứ sau - ngay cả với thu nhập nhỏ, bạn có thể đủ tiền cho một kỳ nghỉ khá thoải mái. Thật không may, không phải mọi thứ đều hoàn hảo cho một công ty có các tour du lịch như vậy - hơn 7% khách du lịch để lại đánh giá tiêu cực, lưu ý một số vấn đề về chỗ ở, chuyến bay hoặc các khía cạnh giải trí khác. Tuy nhiên, nhà điều hành tour nhanh chóng giải quyết những hiểu lầm thường phát sinh.
4 Du lịch Pegas
Số điểm đến: 22
Đánh giá (2022): 4.6
Một nhà điều hành tour du lịch bao gồm các tuyến đường du lịch lớn nhất và đang có nhu cầu lớn. Cho phép bạn đi đến 22 điểm đến bằng cả máy bay và tàu hỏa.Hơn 24 năm kinh nghiệm và hàng chục nghìn khách hàng hài lòng đã nhấn mạnh độ tin cậy của công ty. Danh sách các dịch vụ rất phong phú - ngoài các tùy chọn tiêu chuẩn, còn có các kỳ nghỉ thể thao, công ty và VIP với các thông số độc đáo. Tuy nhiên, do tính chất đại chúng, các vấn đề nhỏ và nhầm lẫn có thể phát sinh - hơn 5% khách hàng không hoàn toàn hài lòng với dịch vụ.
Tôi vui mừng vì nhà điều hành tour du lịch có một mạng lưới hợp đồng rộng khắp - hơn 2,5 nghìn khách sạn đảm bảo chỗ ở trong tất cả các lĩnh vực giải trí. Công ty có hơn 220 triệu rúp bảo lãnh tài chính, vì vậy trong trường hợp có vấn đề không mong muốn, họ sẽ dễ dàng bồi thường cho tất cả khách du lịch. Ngoài ra, Pegas Touristik hợp tác với một công ty bảo hiểm, được một số nhà phân tích đánh giá mức độ tin cậy cao nhất, điều này một lần nữa nhấn mạnh sự thành công và tăng mức độ tin cậy.
3 Du lịch San hô
Số điểm đến: 32
Đánh giá (2022): 4.7
Một nhà điều hành tour du lịch chuyên về các điểm đến kỳ nghỉ nổi tiếng - ví dụ: Thổ Nhĩ Kỳ, Tây Ban Nha, Tunisia, v.v. Nhưng đối với những người muốn đến thăm các quốc gia khác, có rất nhiều ưu đãi thú vị. Tổng cộng, công ty phục vụ 32 điểm đến. Và đối với 17 người trong số họ, cô ấy có khách sạn của riêng mình. Khách du lịch được bố trí trong các phòng có chất lượng và tiện nghi khác nhau, tùy thuộc vào chi phí của chuyến tham quan và các điều kiện đã chọn. Công ty lữ hành có mạng lưới đối tác rộng khắp giữa các hãng hàng không nên hầu như luôn có vé và về mọi hướng.
Công ty có số vốn khá lớn - 110 triệu rúp. Một phần thưởng bổ sung cho độ tin cậy là làm việc với hai công ty bảo hiểm, một trong số đó có xếp hạng cao nhất. Điều thứ hai không phải là lý tưởng, nhưng sự hiện diện của nó dưới dạng bảo hiểm cho phép chúng tôi lưu ý rằng nhà điều hành tour đang làm rất tốt với độ tin cậy.Tôi rất vui vì chỉ ở Nga Coral Travel có hơn 680 văn phòng tại nhiều khu định cư. Ngoài ra, công ty không nằm trong danh hiệu của mình - một số điểm đến mới xuất hiện đều đặn trong năm, hàng chục hợp đồng với các khách sạn và hãng hàng không, và hàng nghìn khách hàng hài lòng để lại đánh giá tích cực.
2 TUI
Số điểm đến: 39
Đánh giá (2022): 4.8
Công ty lữ hành lớn nhất Liên minh Châu Âu, hoạt động từ năm 1995. Cho phép bạn đi nghỉ dưỡng tại 39 điểm đến với các dịch vụ chất lượng cao nhất. “Tui” quan tâm đến danh tiếng nên luôn nỗ lực tổ chức cho khách hàng những ngày nghỉ ngơi tốt nhất có thể. Đặc biệt, nhà điều hành tour du lịch cung cấp các khách sạn của riêng mình với nhiều cấp độ "sao" và dịch vụ khác nhau, đồng thời tổ chức các chuyến bay trên máy bay riêng - công ty có một số bảng tiện nghi theo ý của mình.
Tôi rất vui vì nhà điều hành tour du lịch cho phép bạn tổ chức nhiều loại kỳ nghỉ khác nhau - từ bãi biển lười biếng đến các môn thể thao mạo hiểm. Ngoài ra trong bảng giá, bạn có thể tìm thấy các chuyến du lịch đầy đủ với các khoảng thời gian khác nhau. Tất cả phụ thuộc vào mong muốn của khách hàng. Trong số các tính năng - các khái niệm giải trí độc đáo, được tạo ra cho một đối tượng mục tiêu cụ thể - ví dụ: cho những người trẻ tuổi hoặc cho các cặp vợ chồng có con nhỏ. Về độ tin cậy, số vốn hơn 160 triệu rúp và công ty bảo hiểm được đánh giá cao nhất nên có thể giao kỳ nghỉ cho Tui.
1 Tham quan Tez
Số điểm đến: 30
Đánh giá (2022): 4.9
Vị trí đầu tiên xứng đáng được chiếm giữ bởi một công ty lữ hành quốc tế với hơn 20 năm kinh nghiệm trên thị trường. Nó cung cấp hơn 30 điểm du lịch đa dạng - từ Thổ Nhĩ Kỳ nổi tiếng đến Israel và Maldives.Một trong những công ty lữ hành lớn nhất ở Nga và trên thế giới, có tỷ lệ đánh giá tiêu cực tối thiểu - chỉ 1,07%. Điều này có nghĩa là các vấn đề về nghỉ ngơi khó có thể phát sinh - đánh giá của hơn 98% du khách đi nghỉ có thể được tin cậy. Độ tin cậy của nhà điều hành tour du lịch được xác nhận bởi số vốn 100 triệu rúp. Đồng thời, việc quản lý được giao cho một trong những công ty bảo hiểm đáng tin cậy nhất với xếp hạng cao nhất từ một số cơ quan phân tích.
Công ty có nhiều loại hình dịch vụ. Bạn không chỉ có thể tổ chức các kỳ nghỉ gia đình hoặc một mình mà còn có thể tổ chức hội nghị hoặc kỳ nghỉ cho khách hàng VIP. Thật tiện lợi khi Tez Tour tự mình tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí - khách du lịch được nhân viên của công ty đưa và đón. Trong số “người ngoài cuộc” đi nghỉ, chỉ có khách sạn và hãng hàng không, mà công ty lữ hành có nhiều thỏa thuận. Nhân tiện, có những khách sạn ở hầu hết các khu vực đều được đảm bảo, vì vậy khó có thể xảy ra các vấn đề về nhà ở.