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1 | En Palych | 4.57 | Elige los productos con cuidado |
2 | Ibuenos | 4.48 | Mejor enfoque al cliente |
3 | Sbermercado | 4.47 | Entrega más popular |
4 | Vkusvill | 4.40 | Mejor velocidad de entrega |
5 | Productos | 4.32 | Entrega urgente |
6 | Domashkino | 4.25 | Los mejores precios en productos |
7 | Auchan | 4.12 | Conveniente aplicación de pedidos |
8 | broniboy | 3.97 | Amplia gama de servicios |
No hay tantos servicios de entrega de comestibles en Samara. Sin embargo, hay una opción y, a menudo, el comprador no sabe a dónde acudir para obtener la mercancía a tiempo y sin dificultades innecesarias. Cada empresa trata de atraer a un cliente con promesas y utiliza muchas técnicas de marketing, pero ¿cómo son realmente las cosas y en quién se debe confiar? Para empezar, averigüemos a qué debe prestar atención, dando preferencia a una empresa en particular.
Conveniencia del servicio entrega. Una empresa que se precie debe tener un sitio web y una aplicación móvil, una cuenta personal funcional y la capacidad de rastrear el estado del pedido actual. Esto también se aplica al proceso de formación y pago de la solicitud.
costo de entrega. No todos los servicios traen productos gratis.Muchos también cobran dinero extra por subir al piso o una gran cantidad de mercancías.
Tiempo de espera. Aquí las condiciones son diferentes. Algunas empresas entregan el día del pedido, otras, solo el día siguiente. También es bueno si el servicio tiene la opción de entrega urgente o reservar el servicio por un tiempo específico.
Terminos de entrega. Aquí nos referimos a pedido mínimo y territorio de servicio. No todas las empresas llevan productos no solo a los suburbios, sino también a áreas un poco más remotas de Samara.
Una evaluación más realista de la situación permitirá reseñas de clientes en sitios de recomendación independientes. Allí puede ver no solo las ventajas, sino también las desventajas de cada servicio de entrega. Las quejas más frecuentes entre los residentes de Samara son los retrasos en los correos y un largo proceso para la devolución de los fondos pagados. Los servicios de entrega de Samara presentados ofrecen a los clientes la mejor combinación de costo, calidad de servicios y condiciones para los clientes.
8 mejores broniboy
El servicio de entrega no solo trae productos, el servicio también le permite comprar medicamentos en una farmacia, traer comida preparada de su restaurante favorito o simplemente utilizar los servicios de un mensajero.
- Sitio web: broniboy.ru/samara
- Teléfono: 8 (800) 555-57-08
- Horario: de 09:00 a 20:00 durante el día
- Pedido mínimo: sin límite
- Costo de entrega: desde 290 rublos.
Broniboy es un interesante servicio de entrega que merecidamente ocupó su lugar en el ranking de los mejores. Los productos se entregan solo de Magnit, algunas personas señalan esto como un inconveniente, pero la elección en el supermercado es amplia, cubre completamente las necesidades del cliente.No hay restricciones en el pedido mínimo requerido, el mensajero traerá cualquier cantidad de productos (hasta 7 kg), mientras que el costo de sus servicios es fijo. Para ordenar, los clientes usan una aplicación móvil o un sitio web de servicio de entrega. Además de comestibles, puede comprar medicamentos en la farmacia o comidas preparadas en uno de los restaurantes asociados. Las desventajas eran los retrasos regulares de los mensajeros. Por lo tanto, no se recomienda utilizar el servicio como una entrega de comidas preparadas. Pero con los productos prácticamente no hay problemas. Además, las desventajas incluyen un largo proceso de reembolso en caso de cancelación del pedido.
- Hay una aplicación móvil.
- Capacidad para rastrear el movimiento del mensajero.
- Gran selección de funciones adicionales
- Entrega de productos solo de Magnit
- Los mensajeros llegan tarde
- Proceso de reembolso muy largo
7 mejores Auchan
Hipermercado "Auchan" ofrece a los clientes una aplicación móvil conveniente. Presenta un completo catálogo de productos y productos no alimentarios, haciendo un pedido lo más sencillo posible.
- Sitio web: auchan.ru
- Teléfono: 8 (800) 700-58-00
- Horario: de 09:00 a 23:00 durante el día
- Pedido mínimo: desde 1500 rublos.
- Costo de entrega: desde 199 rublos.
Los hipermercados Auchan ofrecen a sus clientes la posibilidad de organizar la entrega y pedir alimentos a domicilio. La web de la empresa ofrece la más completa gama de productos. El costo de los servicios de mensajería es de solo 199 rublos, mientras que una compra por un monto de 4000 rublos o más hace que la entrega sea gratuita. Si es necesario, puede cambiar la fecha y hora estimada de recepción del pedido.Pero tal oportunidad está disponible antes de que los productos hayan sido transferidos para su entrega. En las revisiones, los compradores notan la conveniencia de la aplicación para realizar pedidos, la capacidad de rastrear el movimiento del servicio de mensajería en un mapa interactivo y la resolución rápida de disputas, principalmente a favor del cliente. Y estos últimos surgen periódicamente, hay quejas sobre mercancías con malos plazos. Además, los clientes no están contentos con los retrasos de los mensajeros. De lo contrario, la entrega de Auchan es muy conveniente y digna de atención.
- Mapa interactivo para rastrear al mensajero
- Puedes cambiar la fecha de entrega
- Servicio conveniente para ordenar
- Responda rápidamente a las quejas
- retrasos en la entrega
- A veces hay productos de mala calidad.
6 mejores Domashkino
El servicio de entrega a domicilio de Domashkino le permite comprar de manera muy rentable. El costo de los productos aquí es más bajo que en las tiendas minoristas ordinarias.
- Sitio: domashkino.ru
- Teléfono: 8 (800) 600-23-75
- Plazos: de 10:00 a 22:00 del día siguiente a la solicitud
- Pedido mínimo: sin límite
- Gastos de envío: a partir de 200 rublos.
La tienda en línea Domashkino ofrece ordenar comestibles a domicilio a precios competitivos. La empresa coopera directamente con los fabricantes, lo que puede reducir significativamente el costo de los bienes. Otra ventaja tangible es que la tienda entrega a todas las áreas de la ciudad sin excepción. Lo único que vale la pena considerar: los residentes de las afueras de los servicios de mensajería costarán más, y el cheque mínimo para la entrega gratuita es más alto. La elección de los productos es muy buena, puedes comprar casi todo lo que necesitas aquí, incluso artículos no alimentarios.Los clientes notan descuentos y promociones regulares que les permiten ahorrar mucho. Según las revisiones, los productos son frescos, con buenos términos y condiciones de almacenamiento adecuadas. Los pedidos se entregan al día siguiente en un momento conveniente, pero a menudo hay quejas de que el servicio de mensajería se retrasa. Además, no todos están satisfechos con el nivel de servicio.
- La zona de entrega más amplia
- Amplia gama de productos
- Precios favorables
- Descuentos y promociones regulares.
- entrega tardía
- Quejas sobre la calidad del servicio.
5 mejores Productos
Produktoff le permite obtener productos lo más rápido posible. Para aquellos que no quieren esperar, hay un servicio de entrega urgente por separado.
- Sitio web: samara.produktoff.com
- Teléfono: +7 (846) 219-22-13
- Horario: de 10:00 a 22:00 durante el día
- Pedido mínimo: a partir de 600 rublos.
- Costo de entrega: desde 60 rublos
El supermercado en línea Produktoff ofrece a los clientes una amplia selección de productos y productos no alimentarios para todos los gustos. Puede pedir de todo, desde una botella de leche y una hogaza hasta detergente para lavar platos. Los usuarios en las revisiones notan la conveniencia del servicio, pero todas sus características se revelan después del registro. Una cuenta personal le permite realizar un seguimiento de las aplicaciones, agregar productos a sus favoritos y simplifica enormemente el proceso de pedido. La entrega se realiza diariamente, la mercancía se entregará el mismo día o el siguiente, según el horario de circulación. Existe la posibilidad de envío urgente, costará un poco más, pero la mercancía se entregará en una hora. La calidad del servicio al cliente es promedio, siempre especifican el reemplazo o la exclusión de productos de la lista de compras.Pero reaccionan con dificultad a las denuncias, hay que buscar una solución al tema controvertido. Además, los clientes habituales notan que, de hecho, la entrega se realiza una vez al día y no de acuerdo con el horario establecido.
- Hay entrega urgente
- Amplio catálogo de productos y productos no alimentarios
- Acordar siempre la reposición de bienes
- Cuenta personal funcional
- Horario de entrega no seguido
- Renuencia a responder a las quejas.
4 mejores Vkusvill
El servicio de entrega de VkusVill es uno de los más rápidos entre los competidores. Los productos se entregan en su domicilio dos horas después del acuerdo y confirmación del pedido.
- Sitio web: smr.vkusvill.ru
- Teléfono: 8 (800) 550-86-02
- Tiempo: dentro de 2 horas
- Pedido mínimo: a partir de 1000 rublos.
- Costo de envío: gratis
VkusVill es una cadena alimentaria muy conocida en Rusia. Además de los puntos de venta estacionarios, la empresa ofrece servicios de entrega a domicilio de cualquier mercancía de sus supermercados. Lo que dicen los clientes en las reseñas: los productos siempre son frescos, la elección es buena, perfecta para compradores que prefieren dietas especiales. La entrega es una de las más rápidas, después de procesar y confirmar la solicitud, el servicio de mensajería llega en 2 horas. Los retrasos son extremadamente raros y, por lo tanto, el servicio de VkusVill se considera merecidamente uno de los más puntuales. El costo de los productos es bastante alto, la compañía se enfoca en la naturalidad y la seguridad, pero hay descuentos y promociones regulares que le permiten ahorrar dinero.Los pedidos no se entregan en todas las zonas, por lo que antes de realizar el pedido, le recomendamos que aclare si la dirección se encuentra en el área de servicio. Como clara desventaja, se señala el comportamiento incorrecto de los directivos.
- Siempre comida fresca
- Envío rápido
- Amplia selección de productos de calidad.
- Descuentos favorables y promociones.
- Quejas sobre la calidad del servicio.
- altos precios de los alimentos
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3 primeros. Sbermercado
Sbermarket es uno de los supermercados en línea más populares en Samara. Es el más comentado, encontramos algo menos de ochocientas reseñas sobre él en la red.
- Sitio web: www.sbermarket.ru
- Teléfono: 8 (800) 222-11-00
- Horario: de 09:00 a 22:00 durante el día
- Pedido mínimo: a partir de 1000 rublos.
- Costo de envío: 158 rublos.
Sbermarket es un servicio que ofrece entrega a domicilio de comestibles de supermercados asociados cercanos. En Samara, puede pedir productos de Auchan, Lenta, Metro, Beethoven, Magnit y muchos otros. Solo la primera entrega para el cliente es gratuita, y cada próxima tendrá un costo de 158 rublos. Los usuarios en las reseñas señalan que, en general, están satisfechos con el servicio. Es conveniente pedir productos, puede hacerlo en una aplicación móvil o en el sitio web. Después de realizar una compra, se reciben notificaciones periódicas sobre el estado del pedido. Las ventajas incluyen la atención de los ensambladores, controlan cuidadosamente la frescura de los productos y distribuyen correctamente las compras. El cheque mínimo para un pedido es de 1000 rublos, mientras que vale la pena considerar que el socio puede cambiar las condiciones y establecer sus propios valores, generalmente al alza.Además, los retrasos del servicio de mensajería se atribuyeron a las deficiencias.
- Controle cuidadosamente el tiempo y la frescura de los productos.
- Servicio conveniente para ordenar
- Puede ordenar la entrega en un día conveniente durante la semana
- Información detallada sobre el estado del pedido
- Los mensajeros llegan tarde
- Los supermercados aumentan el cheque promedio por pedido
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2 superiores. Ibuenos
El servicio de Igooods se distingue por la mejor calidad de atención al cliente. Aquí hay gerentes educados y atentos, mensajeros puntuales.
- Sitio web: samara.igooods.ru
- Teléfono: 8 (800) 550-11-56
- Horario: de 10:00 a 23:00 durante el día
- Pedido mínimo: sin límite
- Costo de entrega: desde 249 rublos.
El servicio de entrega a domicilio de Igooods en Samara trae productos de hipermercados como Lenta y Auchan. La empresa será de especial interés para aquellos que necesitan recibir rápidamente un pedido. La entrega se realiza el mismo día después de la confirmación del pedido. Los clientes en las reseñas notan el enfoque en el cliente y el nivel de servicio, los empleados de la compañía son muy educados, tanto los gerentes como los mensajeros. Los productos se eligen con cuidado, en cuanto a sí mismos, solo traen productos frescos con buenas fechas de vencimiento. No será difícil emitir una aplicación, la aplicación móvil y el sitio web son convenientes, la navegación es extremadamente simple, la búsqueda se realiza en cuestión de segundos. Pero los servicios en sí mismos aquí son algo más caros que los de la competencia, el costo de envío es de 250 rublos y el valor final depende del volumen del pedido, también tendrá que pagar más por subir al piso si hay no hay ascensor en la casa.
- Entrega el mismo día
- Cuidadosa selección de alimentos.
- Alto enfoque en el cliente
- Conveniente interfaz de aplicación móvil
- Subida al piso pagada
- Entrega costosa
- No se tienen en cuenta las tarjetas de descuento de los hipermercados
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1 superior. En Palych
El servicio de entrega de U Palych trae solo los productos más frescos de su marca. Los productos se eligen con mucho cuidado.
- Sitio: palich.ru
- Teléfono: +7 (846) 211-63-63
- Condiciones: de 12:00 a 20:00 del día siguiente al del pedido
- Pedido mínimo: ilimitado
- Costo de envío: 150 rublos.
La cadena de tiendas de la marca U Palycha ofrece a los residentes de Samara la entrega de productos alimenticios de su propia marca. La tienda en línea impresiona con su surtido, hay todas las secciones de productos, lo que le permite comprar casi todo lo que necesita, incluso pedir comida preparada. Los clientes en las reseñas notan un sitio conveniente, una cuenta personal funcional. Escriben que los productos son siempre los más frescos. La entrega se realiza al día siguiente de realizado el pedido. No hay restricciones en el pedido mínimo, los servicios de mensajería costarán 150 rublos, pero al comprar por un monto de 2000 rublos o más, los productos se entregarán sin cargo. Palych tiene un alto nivel de servicio y uno de los mejores programas de lealtad en Samara. Pero vale la pena considerar que no se entregan en todas las áreas de la ciudad. También hay quejas sobre la frecuente falta de disponibilidad de los bienes declarados en el catálogo.
- Cuenta personal conveniente y funcional
- Programa de fidelización rentable
- Siempre comida fresca
- Alto enfoque en el cliente
- La entrega no cubre todas las áreas.
- No todo lo que aparece en el catálogo está en stock.
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