|
|
|
|
1 | Zetta osiguranje | 3.89 | Visoka kvaliteta usluge |
2 | Apsolutno osiguranje | 3.61 | Individualni pristup |
3 | Jugorija | 3.46 | Niske cijene |
4 | Sovcombank osiguranje | 3.18 | Najveći broj grana |
5 | Sporazum | 2.83 | Pogodno mjesto |
6 | Ingosstrakh | 2.51 | Visoka razina pouzdanosti prema RAEX-u |
7 | RESO-Jamstvo | 2.50 | |
8 | AlphaOsiguranje | 2.32 | Najpopularnija organizacija Kratki rokovi plaćanja |
9 | Sogaz | 2.22 | Veliki postotak isplate. Minimum tužbi |
10 | Rosgosstrakh | 1.99 | Najduže na tržištu |
Politika OSAGO je obvezni dokument osiguranja koji bi trebao imati svaki vlasnik automobila. Trošak osiguranja je zakonom reguliran za sve kategorije prijevoza i izračunava se prema jedinstvenoj formuli. Međutim, u različitim tvrtkama cijena se može razlikovati ovisno o popisu dodatnih usluga. Analizirali smo tržište i odabrali najbolja osiguravajuća društva OSAGO u Samari. Za ocjenu kvalitete njihovog rada u obzir su uzeti sljedeći kriteriji:
- pouzdanost organizacije i njezina ukupna ocjena na mjerodavnim internetskim portalima;
- razina plaćanja za prometne nesreće;
- postotak tužbi i postupaka.
TOP uključuje provjerene tvrtke s velikim brojem recenzija. Za određivanje pouzdanosti korištena je ocjena stručnjaka RAEX, sastavljena na temelju sveobuhvatne procjene financijskog stanja organizacije, kao i učinkovitosti upravljanja rizicima osiguranja i ulaganja.
10 najboljih. Rosgosstrakh
Rosgosstrakh će 6. listopada 2021. proslaviti 100. godišnjicu postojanja. Tijekom tog vremena tvrtka pruža kvalitetne usluge i pokazuje visoku pouzdanost, stabilnost i vjerodostojnost.
- Web stranica: rgs.ru
- Broj telefona: 8 (800) 200-09-00
- Adresa: Samara, ul. Aleksej Tolstoj, 26/28
- Radno vrijeme: pon-pet 09:00–18:00
- Osnovan: 1921
- Broj poslovnica: 2
- Stručna ocjena RA: ruAA
- Stopa isplate: 64%
- Postotak potraživanja: 0,82%
- Na karti
Ako radije kontaktirate provjerene tvrtke s dugom poviješću, onda je Rosgosstrakh vaša opcija. Tvrtka uspješno posluje gotovo 100 godina i dosljedno ostvaruje dobre rezultate. Prema službenim podacima, ima vrlo visoku razinu pouzdanosti - ruAA-. U većini slučajeva ovdje se sporovi rješavaju u korist klijenta i rizik da će završiti na sudu je minimalan – udio tužbenih zahtjeva je samo 0,82%. Nažalost, s povratom novca nije sve u redu. "Rosgosstrakh" često vuče do posljednjeg i često podcjenjuje iznos naknade. Problemi nastaju kod izvršenja E-OSAGO - polica često ne stigne na poštu nakon uplate, a naknadno ju je gotovo nemoguće promijeniti.
- Gotovo 100 godina na tržištu
- Rješava većinu situacija u korist klijenta
- Izdaje osiguranje za sve prilike
- Kompetentna služba za podršku
- Brzo čišćenje
- Politika E-OSAGO često stiže u poštanski ured s velikim kašnjenjem
- Teško je napraviti izmjene u postojećem dokumentu
- Povlačenje s oštećenjima
- Smanjite iznos naknade
9 najboljih. Sogaz
Sogaz se može pohvaliti najvišom razinom ruAAA pouzdanosti i najvećim postotkom povrata - 68%. To znači da u većini slučajeva tvrtka plaća novac i rješava probleme u korist klijenta.
U posljednjem izvještajnom razdoblju samo je 0,03% transakcija poslano na sud, tako da možete biti sigurni da će vam Sogaz nadoknaditi troškove popravka i obnove automobila.
- Web stranica: sogaz.ru
- Broj telefona: 8 (800) 333-08-88
- Adresa: Samara, ul. Lav Tolstoj, 127
- Radno vrijeme: pon-čet 09:00–18:00; Pet 09:00–16:45
- Osnovan: 1993
- Broj poslovnica: 2
- Ocjena "Expert RA": ruAAA
- Stopa isplate: 68%
- Postotak potraživanja: 0,03%
- Na karti
Pouzdana tvrtka s visokom stopom isplate i niskim postotkom sudskih sporova. Ovdje ćete dobiti 100% kompenzaciju, međutim, sudeći po proturječnim recenzijama, trebat će dugo čekati. U Sogazu možete izdati policu na daljinu, ali mnogi se kupci žale da stranica često daje pogreške i da obrazac morate ispuniti nekoliko puta. Ali nema problema s uslugom u uredima - ovdje će sve biti učinjeno brzo i bez problema. Uznemiruje i rad službe podrške - telefonom je gotovo nemoguće doći, a odgovor na poštu može doći za tjedan dana ili čak i više.
- Visoka razina pouzdanosti
- Većina odluka je u korist klijenta
- Minimalni parnica
- Adekvatne tarife
- Brza naplata u uredu
- Produženi rokovi plaćanja
- Kvarovi tijekom registracije E-OSAGO
- Poteškoće s dobivanjem odgovora od podrške
8 najboljih. AlphaOsiguranje
Pronašli smo više od 6900 recenzija o AlfaStrahovanieu, što ukazuje na popularnost tvrtke. Hvale ga za kvalitetnu uslugu, brzu naplatu potraživanja od osiguranja i podršku 24/7.
AlfaStrakhovanie nastoji isplatiti sredstva što je brže moguće nakon nezgode. Istodobno, postotak odbijanja prema OSAGO-u je praktički nula i iznosi samo 0,03%.
- Stranica: alfastrah.ru
- Broj telefona: +7 (846) 379-30-93
- Adresa: Samara, ul. Michurina, 78
- Radno vrijeme: pon-čet 08:30–17:30; Pet 08:30–16:30
- Osnovan: 1992
- Broj poslovnica: 2
- Stručna ocjena RA: ruAA+
- Stopa isplate: 41%
- Postotak potraživanja: 0,11%
- Na karti
Velika i pouzdana tvrtka u kojoj možete jednostavno izdati OSAGO i E-OSAGO po razumnim cijenama. Tvrtka je dobila priznanje za brzo rješavanje problema - novac za osiguranje dolazi u kratkom roku. U isto vrijeme, AlfaStrakhovanie pokušava učiniti sve u korist klijenta i slučaj rijetko dolazi na sud. No visina odštete je posebna tema. Sudeći prema recenzijama, povrati su često podcijenjeni i jedva su dovoljni za kupnju dijelova, a da ne spominjemo popravke. Postoje i poteškoće s promjenom već postojećeg dokumenta - na primjer, unos drugog vozača bit će problematičan. Ne ide sve glatko s izdavanjem police preko web stranice – često se KBM krivo izračuna i iznos ispadne veći nego što bi trebao biti.
- Preko 200 proizvoda osiguranja
- Brza i kvalitetna usluga
- Mala vjerojatnost sudskog spora
- Rješavanje situacije u kratkom roku
- Adekvatne cijene
- Nedovoljni povrati
- Teško je unijeti izmjene u postojeću politiku
- Web stranica često daje pogrešnu KBM vrijednost
7 najboljih. RESO-Jamstvo
- Web stranica: reso.ru
- Broj telefona: +7 (846) 337-98-88
- Adresa: Samara, ul. Sadovaja, 331
- Radno vrijeme: pon-pet 09:30–19:00; sub 10:00–18:00; Ned 10:00–16:00
- Osnovan: 1991
- Broj poslovnica: 15
- Stručna ocjena RA: ruAA+
- Stopa isplate: 49%
- Postotak potraživanja: 0,29%
- Na karti
Prioritetni smjer RESO-Garantia je auto osiguranje. To je veliki plus, jer ovdje točno znaju što učiniti čak iu najtežim slučajevima. Tvrtka dosljedno zauzima jednu od vodećih pozicija na tržištu osiguranja i pruža kvalitetne usluge. U recenzijama korisnici upozoravaju da kada osobno kontaktiraju urede u Samari, proces može biti odgođen jer zaposlenici ne rade vrlo brzo. Ako želite sve učiniti brzo, bolje je izdati dokumente putem interneta putem stranice. Nažalost, mnogi se žale da organizacija često podcjenjuje iznos naknade i odgađa ispunjavanje svojih obveza.
- Specijaliziran za auto osiguranje
- 15 poslovnica po cijelom gradu
- Brzo rješavanje problema - podrška 24/7
- Dobra stručna ocjena, minimalno odbijanje
- Adekvatne cijene
- Na naknadu će morati dugo čekati
- Smanjite iznos štete
- Duga papirologija u uredu
6 najboljih. Ingosstrakh
Ingosstrakh je najpouzdanije osiguravajuće društvo. Dodijeljena joj je najviša moguća ocjena - ruAAA.
- Web stranica: ingos.ru
- Broj telefona: +7 (846) 993-58-70
- Adresa: Samara, prosp. Karla Marxa, 201b
- Radno vrijeme: pon-sub 09:00–18:00
- Osnovan: 1947
- Broj poslovnica: 2
- Ocjena "Expert RA": ruAAA
- Stopa isplate: 48%
- Postotak potraživanja: 0,15%
- Na karti
Ingosstrakh je jedno od najstarijih osiguravajućih društava u Rusiji. Posluje od 1947. godine, a odlikuje je stabilnost, pouzdanost i visoka kvaliteta usluge. Ovdje možete jednostavno osigurati ne samo automobil, već i bilo koju imovinu, zdravlje, pa čak i život. Prilikom podnošenja zahtjeva za policu OSAGO, tvrtka nudi dodatne usluge: DSAGO, Avtozaschita, Jamstvo za održavanje. Sve to možete kupiti putem stranice, ali mnogi se žale da često ne radi ispravno i bolje je sve učiniti putem mobilne aplikacije - tamo neće biti pogreški. No, ono što najviše zabrinjava je kako se organizacija ponašala u nizu slučajeva: odgađala je isplate, podcjenjivala iznos odštete.
- Godine iskustva
- Pruža sve vrste osiguranja
- Postoje korisne dodatne usluge: DSAGO, Autoprotection, Maintenance Guarantee
- Ljubazno i kompetentno osoblje
- Zgodna mobilna aplikacija
- Ne žuri se nositi s nesrećom
- Podcijeniti visinu odštete – ne uzeti u obzir dio štete
- Pogreške prilikom naručivanja E-OSAGO
5 najboljih. Sporazum
Na web mjestu možete jednostavno izračunati trošak OSAGO-a i brzo izdati policu. Sudeći prema recenzijama, kvarovi i pogreške izuzetno su rijetki.
- Web stranica: soglasie.ru
- Broj telefona: +7 (846) 379-24-77
- Adresa: Samara, ul. Nikitinskaja, 52
- Radno vrijeme: pon-čet 09:00–18:00; Pet 09:00–16:45
- Osnovan: 1993
- Broj poslovnica: 2
- Stručna ocjena RA: ruA-
- Stopa isplate: 56%
- Postotak potraživanja: 2,20%
- Na karti
Riječ je o poznatom osiguravajućem društvu s dobrim pokazateljima pouzdanosti i visokom razinom odšteta. Oduševljava kupce brzom uslugom podrške i razumnim cijenama. Putem stranice možete jednostavno dobiti bilo kakvo osiguranje bez napuštanja doma. Tijekom online registracije praktički nema pogrešaka, što je veliki plus. Problemi nastaju samo s promjenom podataka u već važećoj polici. Sudeći prema recenzijama, takve je situacije teško riješiti ne samo na daljinu, već čak i u uredu. Od neugodnih napominju i nametanje popravka umjesto novčane naknade. Osim toga, treba biti oprezan - "Consent" može tužiti kako bi dobio novac za regresiju štete.
- Operativna podrška
- Zgodna mobilna aplikacija
- Jednostavno ispunite dokumente na mreži
- Prihvatljive cijene
- Zajamčena isplata sredstava u slučaju nezgode
- Poteškoće s izmjenama postojeće politike
- Nametanje popravaka umjesto novčane naknade
- Može tužiti za naknadu štete
Vidjeti također:
prva 4. Sovcombank osiguranje
Sovcombank osiguranje ima 17 podružnica u različitim regijama Samare. Ovo je vrlo zgodno, jer neće biti teško doći do najbližeg ureda, bez obzira u kojem dijelu grada živite.
- Web stranica: sovcomins.ru
- Broj telefona: 8 (800) 100-21-00
- Adresa: Samara, prosp. Kirov, 104
- Radno vrijeme: pon-pet 09:30–18:00
- Osnovan: 1990
- Broj poslovnica: 17
- Stručna ocjena RA: ruA+
- Stopa isplate: 49%
- Postotak potraživanja: 0,07%
- Na karti
Sovcombank osiguranje ima 17 poslovnica u Samari, tako da bez obzira gdje živite u gradu, doći do ureda će biti prilično lako. Kupci hvale tvrtku za kvalitetnu 24-satnu podršku i ljubaznu uslugu. Cijene su također ugodne - mnogi primjećuju da police OSAGO-a, uzimajući u obzir pojedinačne popuste i ponude, izlaze jeftinije nego u većini drugih tvrtki. Naravno, kada se dogodi osigurani slučaj, organizacija se ne žuri nadoknaditi gubitke, ali, sudeći prema recenzijama, ne podcjenjuje iznos naknade. Većina potraživanja uzrokovana je izvršenjem E-OSAGO-a, budući da stranica često daje pogreške, a problem se mora riješiti izravno u uredu ili telefonom.
- Poslovnice po gradu - lako doći
- Korisnička podrška 24/7
- Pojedinačne povoljne ponude
- Prihvatljive cijene
- Kompetentno i ljubazno osoblje
- Ponekad postoje poteškoće s registracijom E-OSAGO
- Teško je unijeti izmjene u postojeći dokument
- Sporo ispunjavanje obaveza
Vidjeti također:
prva 3. Jugorija
Kupci hvale Yugoriju za niske stope za OSAGO police. Ovdje se uzima u obzir sve: vozačko iskustvo, bez nezgoda, povijest osiguranja i nude najbolji uvjeti.
- Stranica: ugsk.ru
- Broj telefona: 8 (800) 100-82-00
- Adresa: Samara, ul. Sovjetska armija, 221, BC "Luch"
- Radno vrijeme: pon-čet 08:30–17:30; pet 08:30–17:00; Sub 10:00–14:00
- Osnovan: 1997
- Broj poslovnica: 9
- Stručna ocjena RA: ruA
- Stopa isplate: 46%
- Postotak potraživanja: 0,36%
- Na karti
Yugoria pruža sve vrste usluga osiguranja, ali je specijalizirana za auto osiguranje. To omogućuje tvrtki da brzo i učinkovito riješi sve probleme, što je vrlo važno za kupce. Učinkovitost rada potvrđuje prilično visoka ocjena - organizacija zauzima 21. mjesto u ukupnom poretku ruskih osiguravatelja i 11. red u OSAGO-u. Policu možete podnijeti i u uredu i na daljinu. Međutim, mnogi se žale da stranica često daje pogreške. Problemi mogu nastati i s gotovim dokumentom - ako, na primjer, iznenada odlučite unijeti drugog vozača u njega, tada će trebati dugo čekati rezultat. S plaćanjem također ne ide sve glatko - bilo je pojedinačnih slučajeva kada je tvrtka kasnila s ispunjenjem svojih obveza.
- Širok spektar usluga
- Specijalizirao se za auto osiguranje i ima provjerene algoritme akcija
- Brzo izdavanje polica i online i u uredima
- Niske cijene - uzimaju u obzir vozačko iskustvo, bez nezgoda, povijest osiguranja
- Podrška 24/7
- Pogreške se javljaju prilikom izdavanja E-OSAGO
- Teško je unijeti izmjene u postojeću politiku
- Ponekad povrat novca kasni
Vidjeti također:
Vrh 2. Apsolutno osiguranje
Absolute Insurance će vam pomoći u svakoj situaciji i pokušati riješiti problem u vašu korist.
- Web stranica: absolutins.ru
- Broj telefona: +7 (495) 025-77-77
- Adresa: Samara, ul. Radno, d. 95
- Radno vrijeme: pon-čet 09:00–18:00; Pet 09:00–16:45
- Osnovan: 1992
- Broj poslovnica: 1
- Stručna ocjena RA: ruA+
- Stopa isplate: 36%
- Postotak potraživanja: 0,80%
- Na karti
Odlično osiguravajuće društvo s vrlo visokim stupnjem pouzdanosti ruA+, što ukazuje da društvo jamči ispunjenje obveza i financijsku sigurnost. Absolute Insurance nudi odgovarajuće stope i sveobuhvatnu zaštitu u svakoj situaciji. Kupci hvale tvrtku za pristup - uvijek pokušavaju shvatiti i pomoći. O tome svjedoči nizak udio tužbi, koji iznosi svega 0,8 posto. Iako u nekim slučajevima povrat novca može biti odgođen. Također, mnogi se žale da organizacija nameće popravke u automehaničarskim radionicama s kojima surađuje. Međutim, kvaliteta rada često ostavlja mnogo za željeti.
- Visoka razina pouzdanosti
- Podrška 24/7
- Sveobuhvatna zaštita u svim situacijama
- Adekvatne tarife
- Operativni djelatnici - dokument možete dobiti u ruke za 15-20 minuta
- U nekim slučajevima kašnjenja u ispunjenju obveza
- Nameću popravke u autoservisima s kojima surađuju
- Problemi s prijavom za policu putem web stranice
Vidjeti također:
Vrh 1. Zetta osiguranje
Zetta osiguranje zauzima prvo mjesto u nacionalnoj ocjeni na servisu Banki.ru i najbolje je osiguravajuće društvo, prema vlasniku automobila. Zadovoljan kvalitetnom uslugom i brzim rješavanjem problema.
- Stranica: zettains.ru
- Broj telefona: 8 (800) 700-77-07
- Adresa: Samara, ul. Michurina, 112A
- Radno vrijeme: pon-čet 09:00–18:00; Pet 09:00–16:45
- Osnovan: 1993
- Broj poslovnica: 2
- Stručna ocjena RA: ruA+
- Stopa isplate: 39%
- Postotak potraživanja: 1,55%
- Na karti
Najbolje osiguravajuće društvo prema mišljenju vlasnika automobila.U recenzijama je često hvale zbog visoke usmjerenosti na kupca i individualnog pristupa. Ovdje možete jednostavno i brzo sklopiti bilo koje osiguranje, a po potrebi možete jednostavno promijeniti postojeću policu. Služba podrške u Zetta osiguranju radi savršeno - djelatnici su uvijek u kontaktu, brzo rješavaju probleme i odgovaraju na pitanja. U slučaju osiguranog slučaja, tvrtka nudi zaista kvalitetan popravak automobila bez odgode. Nažalost, i ovdje, kao iu drugim organizacijama, često odgađaju naknadu gubitaka i podcjenjuju iznos naknade.
- Operativna podrška
- Kvalitetan popravak havarisanih automobila
- Uspostavljena služba za korisnike
- Brza obrada i izmjena pravilnika
- Web stranica sadrži sve informacije koje su vam potrebne, uključujući cijene
- Problemi s izdavanjem OSAGO-a online
- Vuče s ispunjavanjem obveza
- Smanjite iznos naknade
Vidjeti također: