מקום |
שֵׁם |
מאפיין בדירוג |
| 1 | ERGO | הטוב ביותר בטיפול באירועי ביטוח |
| 2 | MAX | חברה יציבה מוכחת |
| 3 | זטה | תנאי CASCO נוחים |
| 4 | VSK | פינוי מהיר, שירות טוב |
| 5 | ביטוח VTB | ייעול מדיניות עבור עצמך |
שוק ביטוח הרכב הרוסי צפוף מדי, עם חברות שמופיעות ונעלמות באופן קבוע. הם מאבדים את רישיונותיהם, מכריזים על עצמם כפושטי רגל, בורחים מתביעות האזרחים. על מנת לעזור איכשהו ללקוחות בבחירת ארגון טוב, פועלים בארץ מספר שירותים: Expert RA וסוכנות הדירוג הלאומית. הם מדרגים חברות על סמך הביצועים הפיננסיים שלהן. נתונים אלה הם ערובה לאמינות.
ישנם כמה עשרות ארגונים בסנט פטרסבורג שקיבלו ציונים גבוהים מסוכנויות. ריכזנו את 5 המובילים לא רק על סמך הכספים שלהם, אלא גם על סקירות של לקוחות. נבדקו הליכי התשלומים עם קרות מקרה ביטוח, הפוליסה ביחס להנפקת פוליסות ואיכות השירות.
5 חברות ביטוח הרכב הטובות ביותר בסנט פטרסבורג
5 ביטוח VTB
אתר אינטרנט: vtbins.ru טל': +7 (800) 100-44-40
על המפה: סנט פטרסבורג, נתיב דגטיארני, 11
דירוג (2022): 4.0
VTB Insurance, שנוסד בשנת 2000, הוא אחד הארגונים הצומחים ביותר ברוסיה.הוא נכלל ב-TOP-10 החברות של המדינה מבחינת תשלומים עבור פוליסות ורמת ההון המורשה. מומחה הסוכנות RA הקצה לה את דירוג האמינות הטוב ביותר A++. Foreign Standard & Poor's לא רחוק מאחור, ומעניק ל-BB ++ - הדירוג הגבוה ביותר בקרב ארגונים מקומיים. כאן הם מציעים OSAGO ו-CASCO, לאחרון יש אפשרויות אופטימיזציה רבות. תוכניות שונות במספר הסיכונים ובאפשרויות נוספות.
הביטוח מתגלה כרווחי במחיר, אך חשוב לקרוא היטב את החוזה. האותיות הקטנות מכילות כתבי ויתור ותנאים המקשים על קבלת פיצויים. ההגעה למוקד הינה בעייתית, העובדים אינם מכירים היטב את שירותי החברה. הם מנסים להטיל אופציות מיותרות, שבגללן הארגון נתבע מספר פעמים (בהצלחה). כתוצאה מכך, הלקוחות מקבלים כספים, אך התהליך אורך חודשים רבים.
4 VSK
אתר אינטרנט: www.vsk.ru טל': +7 (800) 100-00-50
על המפה: סנט פטרסבורג, רח' ורבנאיה, 27
דירוג (2022): 4.2
VSK היא אחת מחברות הביטוח הגדולות בסנט פטרסבורג, מדורגת ב-TOP-10 חברות בשנת 2017 לפי מספר הפוליסות בארץ. היא המובילה במכירות OSAGO, המהווה כמעט 10% מהשוק הרוסי. סוכנות Expert RA אישרה את מהימנות החברה בשנת 2018 על ידי דירוג ruАА, נותן תחזית לצמיחה יציבה. הביטוח כאן נרכש על ידי בנקים מסחריים, Lukoil, Russian Railways. VSK זכתה מספר פעמים בפרס "חברת השנה".
למרות רשת המשרדים המפותחת בסנט פטרסבורג, לקוחות מתלוננים על התגובה האיטית לבקשות. הם מזהירים שביטוח רכב לרכבים מעל 8 שנים הוא כמעט בלתי אפשרי, העובדים מחפשים סיבות לסירוב.מחשבון העלויות באתר מציג סכומים נמוכים שאינם תואמים לאלו האמיתיים. יש משוב, אבל זה לא עובד טוב. הצוות אדיב וחברותי, אם כי לא המוכשר ביותר. עם זאת, התוצאה של הציפיות היא תשלומים, אז הם חוזרים שוב ל-VSK.
3 זטה
אתר אינטרנט: zettains.ru טל': +7 (800) 700-77-07
על המפה: St. Petersburg st. קנטמירובסקאיה, 37
דירוג (2022): 4.3
זטה, שנודעה בעבר כציריך, הופיעה ברוסיה ב-1993. מאז הקימה החברה שותפויות עם בנקים גדולים וסוחרי רכב. קיבל דירוג אמינות גבוה של A++, עבר בדיקות לעמידה בתקן ISO 9001-2011. חברה זו ידועה בתנאים נוחים להנפקת CASCO, שירות באיכות גבוהה, תמיכת מידע טובה. רק 2 משרדים פתוחים בסנט פטרסבורג, רק 1 עוסק באירועי ביטוח.
הביקורות משבחות מגוון רחב של תוכניות עם קבוצות שונות של סיכונים. יש ביטוח מינימלי (נזק מנהג אחר) וביטוח מלא כולל גניבה והגנה על ציוד בתוך הרכב. פיצוי פשוט על הפסדים לאחר תאונה קטנה, זכיינות, הזמנת גרר, שירות תמיכה מסביב לשעון זמינים. עם זאת, הם מסרבים להנפיק ביטוח רכב במסגרת OSAGO, בהתייחסו לצו של המשרד הראשי במוסקבה. בעיות נפתרות במשך זמן רב, שולחים ממומחה אחד לאחר.
2 MAX
אתר אינטרנט: makc.ru טל': +7 (812) 407-87-87
על המפה: St. Petersburg, ave. מאלוכטינסקי, בן 61
דירוג (2022): 4.6
MAKS היא אחת המבטחות האוניברסליות הגדולות בסנט פטרסבורג, המעניקה עדיפות לפוליסות OSAGO.הארגון גאה בשותפויות עם בנקים מקומיים (Sberbank of Russia, Alfa-Bank וכו'), המאשרות את יציבותו הפיננסית. המשרד זכה בפרסים רבים על תרומתה לעסקים הרוסיים ולניהול משברים יעיל. בשנת 2017, סוכנות Expert RA הקצתה לה את דירוג האמינות הגבוה ביותר של A++.
הביקורות כותבות על מספר רב של אפשרויות ביטוח נוספות, כולל נציב חירום מוסמך. אתה יכול לקבל מדיניות עבור הובלה מחוץ לרוסיה. בהנפקת CASCO מפצים נזקים קלים בצורה פשוטה ובמקרה של אובדן מוחלט של רכב החישוב מתבצע ללא הפחתת סכום הפחת. עם זאת, אין מספר חינמי, הבעיה לא נפתרת בטלפון או במייל. יש תלונות על עובדים חסרי כישורים גסים.
1 ERGO
אתר אינטרנט: ergo.ru טל': +7 (800) 200-22-24
על המפה: סנט פטרסבורג, st. סבושקינה, 83
דירוג (2022): 4.8
ERGO היא חלק מאחת מקבוצות הביטוח הגדולות בעולם, קבוצת Munich Re. תחת חסותה נמצאים הכספים של הארגון, שמגדיל מדי שנה את ההיוון שלו. ההשקעות של ERGO מסתכמות בעשרות מיליארדי אירו, הרבה מעבר לחברות מקומיות. לא פלא שסוכנויות מעניקות לו את הדירוגים הטובים ביותר: Aa3 (מושלם) ממודי'ס, AA- (טוב מאוד) מ-S&P, A+ (מעולה) מ-A.M.Best. החברה מקבלת את רוב הכנסותיה מביטוח, כאשר 45% מגיעים מקאסקו, 7% מ-OSAGO.
ERGO הייתה אחת החברות הראשונות בסנט פטרסבורג שהקימה הנפקה מקוונת של פוליסות מבלי להטיל שירותים נוספים. בביקורות, עובדים מנומסים מצוינים, הם כותבים על עבודתם המוכשרת.תשלומים עבור מקרה ביטוח מספיקים עבור חלקי חילוף מקוריים. החסרונות כוללים טיפול איטי ובחינת התיק, המוקד לרוב לא עובד. החברה לא מגיבה למכתבים, יש להגיע למשרד פעמים רבות.
אהבתם את הכתבה?
