|
|
|
|
1 | ביטוח זטה | 3.89 | שירות ברמה גבוהה |
2 | אבסולוט ביטוח | 3.61 | גישה אינדיבידואלית |
3 | יוגוריה | 3.46 | מחירים נמוכים |
4 | Sovcombank ביטוח | 3.18 | המספר הגדול ביותר של סניפים |
5 | הֶסכֵּם | 2.83 | אתר נוח |
6 | אינגוסטרך | 2.51 | רמת אמינות גבוהה לפי RAEX |
7 | RESO-Garantia | 2.50 | |
8 | אלפא ביטוח | 2.32 | הארגון הפופולרי ביותר תנאי תשלום קצרים |
9 | סוגאז | 2.22 | אחוז תשלום גבוה. מינימום תביעות משפטיות |
10 | Rosgosstrakh | 1.99 | הכי ארוך בשוק |
פוליסת OSAGO היא מסמך ביטוח חובה שצריך שיהיה לכל בעל רכב. עלות הביטוח מוסדרת בחוק לכל קטגוריות ההובלה ומחושבת בנוסחה אחת. עם זאת, בחברות שונות המחיר עשוי להשתנות בהתאם לרשימת השירותים הנוספים. ניתחנו את השוק ובחרנו את חברות הביטוח הטובות ביותר של OSAGO בסמארה. כדי להעריך את איכות עבודתם, נלקחו בחשבון הקריטריונים הבאים:
- מהימנות הארגון והדירוג הכולל שלו בפורטלי אינטרנט סמכותיים;
- גובה התשלומים עבור תאונות דרכים;
- אחוז התביעות וההליכים.
ה-TOP כולל חברות מאומתות עם מספר רב של ביקורות. לקביעת המהימנות נעשה שימוש בדירוג המומחה של RAEX, שנערך על בסיס הערכה מקיפה של מצבו הפיננסי של הארגון, כמו גם האפקטיביות של ניהול סיכוני הביטוח וההשקעה.
10 המובילים. Rosgosstrakh
ב-6 באוקטובר 2021, רוזגוסטראך תחגוג 100 שנה להיווסדה. במהלך תקופה זו, החברה מספקת שירותים איכותיים ומפגינה אמינות, יציבות ואמינות גבוהות.
- אתר אינטרנט: rgs.ru
- מספר טלפון: 8 (800) 200-09-00
- כתובת: Samara, st. אלכסיי טולסטוי, 26/28
- שעות עבודה: שני-ו' 09:00–18:00
- נוסדה: 1921
- מספר סניפים: 2
- דירוג RA מומחה: ruAA
- שיעור התשלום: 64%
- אחוז תביעות: 0.82%
- על המפה
אם אתה מעדיף ליצור קשר עם חברות מוכחות עם היסטוריה ארוכה, אז Rosgosstrakh היא האופציה שלך. החברה פועלת בהצלחה כבר כמעט 100 שנים ומספקת באופן עקבי ביצועים טובים. לפי נתונים רשמיים, יש לו רמת אמינות גבוהה מאוד - ruAA-. ברוב המקרים, הבעיות נפתרות כאן לטובת הלקוח והסיכון להסתיים בבית המשפט הוא מינימלי - חלק התביעות עומד על 0.82% בלבד. למרבה הצער, לא הכל בסדר עם החזרים. "רוסגוסטראך" מושך לעתים קרובות עד האחרון ולעתים קרובות ממעיט בגובה הפיצוי. מתעוררות בעיות בביצוע E-OSAGO - הפוליסה לרוב לא מגיעה לדואר לאחר התשלום, וכמעט בלתי אפשרי לבצע בה שינויים לאחר מכן.
- כמעט 100 שנה בשוק
- פותר את רוב המצבים לטובת הלקוח
- מנפיק ביטוח לכל אירוע
- שירות תמיכה מיומן
- פינוי מהיר
- מדיניות E-OSAGO מגיעה לרוב לסניף הדואר באיחור רב
- קשה לבצע שינויים במסמך קיים
- מושך עם נזקים
- להפחית את גובה הפיצוי
9 העליון. סוגאז
סוגאז מתגאה ברמת האמינות הגבוהה ביותר של ruAAA ובאחוז ההחזרים הגבוה ביותר - 68%. המשמעות היא שברוב המקרים החברה משלמת כסף ופותרת בעיות לטובת הלקוח.
בתקופת הדיווח האחרונה רק 0.03% מהעסקאות נשלחו לבית המשפט, כך שאתם יכולים להיות בטוחים שסוגז תחזיר לכם את עלויות התיקון והשיקום של הרכב.
- אתר אינטרנט: sogaz.ru
- מספר טלפון: 8 (800) 333-08-88
- כתובת: Samara, st. ליאו טולסטוי, 127
- שעות עבודה: שני-ה' 09:00–18:00; שישי 09:00–16:45
- נוסדה: 1993
- מספר סניפים: 2
- דירוג "מומחה RA": ruAAA
- שיעור התשלום: 68%
- אחוז תביעות: 0.03%
- על המפה
חברה אמינה עם שיעור תשלום גבוה ואחוז נמוכים של ליטיגציה. כאן תקבלו פיצוי ב-100%, עם זאת, אם לשפוט לפי הביקורות הסותרות, זה ייקח הרבה זמן לחכות. ניתן להנפיק פוליסה בסוגז מרחוק, אך לקוחות רבים מתלוננים שהאתר מרבה לתת שגיאות ושצריך למלא את הטופס מספר פעמים. אבל אין בעיות בשירות במשרדים - הכל יתבצע מהר וללא בעיות כאן. גם עבודת שירות התמיכה מטרידה - כמעט בלתי אפשרי לעבור טלפונית, ומענה למייל יכול להגיע תוך שבוע ואף יותר.
- רמת אמינות גבוהה
- רוב ההחלטות הן לטובת הלקוח
- מינימום ליטיגציה
- תעריפים נאותים
- תשלום מהיר במשרד
- תנאי תשלום מורחבים
- כשלים במהלך הרישום של E-OSAGO
- קושי לקבל תגובה מהתמיכה
8 העליון. אלפא ביטוח
מצאנו יותר מ-6900 ביקורות על AlfaStrakhovanie, מה שמעיד על הפופולריות של החברה. הוא זוכה לשבחים על השירות האיכותי, התאוששותו המהירה של תביעות ביטוח ותמיכה 24/7.
AlfaStrakhovanie מבקשת לשלם את הכספים במהירות האפשרית לאחר תאונה. יחד עם זאת, אחוז הסירובים במסגרת OSAGO הוא כמעט אפסי ומסתכם ב-0.03% בלבד.
- אתר: alfastrah.ru
- מספר טלפון: +7 (846) 379-30-93
- כתובת: Samara, st. מיצ'ורינה, 78
- שעות עבודה: שני-ה' 08:30–17:30; שישי 08:30–16:30
- נוסדה: 1992
- מספר סניפים: 2
- דירוג RA מומחה: ruAA+
- שיעור התשלום: 41%
- אחוז תביעות: 0.11%
- על המפה
חברה גדולה ואמינה בה תוכלו להנפיק בקלות OSAGO ו-E-OSAGO במחירים נוחים. החברה זכתה להכרה על פתרון בעיות מהיר - כסף לתביעות ביטוח מגיע תוך זמן קצר. במקביל, אלפאסטרחובני מנסה לעשות הכל לטובת הלקוח והתיק כמעט ולא מגיע לבית המשפט. אבל גובה הפיצוי הוא נושא נפרד. אם לשפוט לפי הביקורות, לעתים קרובות מזלזלים בהחזרים, והם בקושי מספיקים כדי לקנות חלקים, שלא לדבר על תיקונים. יש גם קשיים בשינוי מסמך שכבר קיים - למשל, הכנסת דרייבר אחר תהיה בעייתית. לא הכל עובר חלק עם הנפקת פוליסה דרך האתר - פעמים רבות ה-KBM מחושב בצורה לא נכונה והסכום מתברר כגבוה ממה שצריך.
- מעל 200 מוצרי ביטוח
- שירות מהיר ואיכותי
- סבירות נמוכה להתדיינות משפטית
- יישוב המצב תוך זמן קצר
- מחירים נאותים
- החזרים חסרים
- קשה לבצע שינויים בפוליסה קיימת
- לעתים קרובות האתר נותן ערך KBM שגוי
7 העליון. RESO-Garantia
- אתר אינטרנט: reso.ru
- מספר טלפון: +7 (846) 337-98-88
- כתובת: Samara, st. סדובאיה, 331
- שעות עבודה: שני-ו' 09:30–19:00; שבת 10:00–18:00; ראשון 10:00–16:00
- נוסדה: 1991
- מספר סניפים: 15
- דירוג RA מומחה: ruAA+
- שיעור תשלום: 49%
- אחוז תביעות: 0.29%
- על המפה
כיוון העדיפות של RESO-Garantia הוא ביטוח רכב. זה יתרון גדול, כי כאן יודעים בדיוק מה לעשות גם במקרים הקשים ביותר. החברה תופסת באופן עקבי את אחד מהעמדות המובילות בשוק הביטוח ומספקת שירותים איכותיים. בסקירות מתריעים הלקוחות כי ביצירת קשר אישי עם המשרדים בסמארה התהליך עלול להתעכב, מאחר והעובדים לא עובדים מהר במיוחד. אם אתה רוצה לעשות הכל במהירות, עדיף להוציא מסמכים באינטרנט דרך האתר. למרבה הצער, רבים מתלוננים על כך שהארגון ממעיט בסכום הפיצויים ומעכב את מילוי התחייבויותיו.
- מתמחה בביטוח רכב
- 15 סניפים ברחבי העיר
- פתרון בעיות מהיר - תמיכה 24/7
- דירוג מומחה טוב, מינימום הקפצות
- מחירים נאותים
- יצטרך לחכות זמן רב לפיצוי
- הפחת את כמות הנזקים
- ניירת ארוכה במשרד
6 העליון. אינגוסטרך
אינגוסטראך היא חברת הביטוח האמינה ביותר. היא קיבלה את הדירוג הגבוה ביותר האפשרי - ruAAA.
- אתר אינטרנט: ingos.ru
- מספר טלפון: +7 (846) 993-58-70
- כתובת: Samara, prosp. קרל מרקס, 201b
- שעות עבודה: שני-שבת 09:00–18:00
- נוסדה: 1947
- מספר סניפים: 2
- דירוג "מומחה RA": ruAAA
- שיעור התשלום: 48%
- אחוז תביעות: 0.15%
- על המפה
אינגוסטראך היא אחת מחברות הביטוח הוותיקות ברוסיה. היא פועלת משנת 1947 ומובחנת ביציבות, אמינות ואיכות שירות גבוהה. כאן תוכלו לבטח בקלות לא רק את הרכב, אלא גם כל רכוש, בריאות ואפילו חיים. בעת הגשת בקשה לפוליסת OSAGO, החברה מציעה שירותים נוספים: DSAGO, Avtozaschita, אחזקה. את כל זה אפשר לקנות דרך האתר, אבל רבים מתלוננים שלרוב זה לא עובד כמו שצריך ועדיף לעשות הכל דרך האפליקציה לנייד - היא לא תיתן שם שגיאות. עם זאת, מה שהכי מרגיז הוא איך התנהג הארגון במספר מקרים: עיכב תשלומים, העריך פחות את גובה הפיצויים.
- שנים של ניסיון
- מספק את כל סוגי הביטוחים
- ישנם שירותים נוספים שימושיים: DSAGO, הגנה אוטומטית, אחריות תחזוקה
- צוות אדיב ומוכשר
- אפליקציה נוחה לנייד
- לא ממהר להתמודד עם תאונה
- להמעיט בגובה הפיצוי - אין לקחת בחשבון חלק מהנזק
- שגיאות בעת הזמנת E-OSAGO
5 המובילים. הֶסכֵּם
באתר תוכלו לחשב בקלות את עלות OSAGO ולהוציא במהירות פוליסה. אם לשפוט לפי הביקורות, כשלים ושגיאות הם נדירים ביותר.
- אתר אינטרנט: soglasie.ru
- מספר טלפון: +7 (846) 379-24-77
- כתובת: Samara, st. ניקיטינסקאיה, 52
- שעות עבודה: שני-ה' 09:00–18:00; שישי 09:00–16:45
- נוסדה: 1993
- מספר סניפים: 2
- דירוג RA מומחה: ruA-
- שיעור התשלום: 56%
- אחוז תביעות: 2.20%
- על המפה
מדובר בחברת ביטוח מוכרת עם מדדי אמינות טובים ורמת פיצויים גבוהה. משמח לקוחות עם שירות תמיכה מהיר ומחירים סבירים. דרך האתר תוכלו לעשות בקלות כל ביטוח מבלי לצאת מהבית. אין כמעט שגיאות במהלך הרישום המקוון, וזה יתרון גדול. בעיות מתעוררות רק עם שינוי מידע בפוליסה שכבר תקפה. אם לשפוט לפי הביקורות, קשה לפתור מצבים כאלה לא רק מרחוק, אלא אפילו במשרד. מבין הלא נעימים מציינים גם הטלת תיקונים במקום פיצוי כספי. בנוסף, כדאי להיזהר – "הסכמה" יכולה לתבוע על מנת לקבל כסף על נסיגה של הנזק.
- תמיכה תפעולית
- אפליקציה נוחה לנייד
- מלא מסמכים בקלות באינטרנט
- מחירים מקובלים
- תשלום מובטח של כספים במקרה של תאונה
- קושי לבצע שינויים בפוליסה קיימת
- הטלת תיקונים במקום פיצוי כספי
- יכול לתבוע פיצויים
לִרְאוֹת גַם:
4 העליון. Sovcombank ביטוח
לסובקומבנק ביטוח יש 17 סניפים באזורים שונים של סמארה. זה מאוד נוח, מכיוון שלא יהיה קשה להגיע למשרד הקרוב, לא משנה באיזה אזור בעיר אתה גר.
- אתר אינטרנט: sovcomins.ru
- מספר טלפון: 8 (800) 100-21-00
- כתובת: Samara, prosp. קירוב, 104
- שעות עבודה: שני-ו' 09:30–18:00
- נוסדה: 1990
- מספר סניפים: 17
- דירוג RA מומחה: ruA+
- שיעור תשלום: 49%
- אחוז תביעות: 0.07%
- על המפה
לסוקומבנק ביטוח יש 17 סניפים בסמארה, כך שלא משנה היכן אתה גר בעיר, ההגעה למשרד תהיה די קלה. הלקוחות משבחים את החברה על תמיכה איכותית מסביב לשעון ושירות ידידותי. המחירים גם משמחים - רבים מציינים שפוליסות OSAGO, תוך התחשבות בהנחות והצעות בודדות, יוצאות זולות יותר מאשר ברוב החברות האחרות. כמובן שכאשר מתרחש מקרה ביטוח, הארגון לא ממהר לפצות על הפסדים, אך אם לשפוט לפי הביקורות הוא אינו מזלזל בגובה הפיצוי. רוב התביעות נגרמות מביצוע של E-OSAGO, מאחר והאתר לרוב נותן שגיאות, ויש לפתור את הבעיה ישירות במשרד או בטלפון.
- סניפים ברחבי העיר - קל להגיע
- תמיכת לקוחות 24/7
- הצעות משתלמות פרטניות
- מחירים מקובלים
- צוות מוכשר ואדיב
- לפעמים יש קשיים ברישום של E-OSAGO
- קשה לבצע שינויים במסמך קיים
- מילוי איטי של התחייבויות
לִרְאוֹת גַם:
3 העליון. יוגוריה
לקוחות משבחים את יוגוריה על התעריפים הנמוכים עבור פוליסות OSAGO. הכל נלקח כאן בחשבון: חווית נהיגה, ללא תאונות, היסטוריית ביטוח ולהציע את התנאים הטובים ביותר.
- אתר: ugsk.ru
- מספר טלפון: 8 (800) 100-82-00
- כתובת: Samara, st. הצבא הסובייטי, 221, לפני הספירה "לוך"
- שעות עבודה: שני-ה' 08:30–17:30; ו' 08:30–17:00; שבת 10:00-14:00
- נוסדה: 1997
- מספר סניפים: 9
- דירוג מומחה RA: ruA
- שיעור התשלום: 46%
- אחוז תביעות: 0.36%
- על המפה
יוגוריה מספקת את כל סוגי שירותי הביטוח, אך מתמחה בביטוח רכב. זה מאפשר לחברה לפתור במהירות וביעילות כל בעיה, דבר שחשוב מאוד ללקוחות. יעילות העבודה מאושרת על ידי דירוג גבוה למדי - הארגון תופס את המקום ה-21 בדירוג הכולל של מבטחים רוסים ובשורה ה-11 ב- OSAGO. ניתן להגיש בקשה לפוליסה גם במשרד וגם מרחוק. עם זאת, רבים מתלוננים שהאתר נותן לעתים קרובות שגיאות. יכולות להתעורר בעיות גם עם המסמך המוגמר - אם, למשל, פתאום תחליטו להכניס לתוכו דרייבר אחר, אז ייקח הרבה זמן לחכות לתוצאה. גם בתשלומים לא הכל מתנהל חלק - היו מקרים נפרדים שבהם החברה עיכבה את מילוי התחייבויותיה.
- מגוון רחב של שירותים
- מתמחה בביטוח רכב ובעל אלגוריתמים מוכחים של פעולות
- הנפקה מהירה של פוליסות הן באינטרנט והן במשרדים
- מחירים נמוכים - קחו בחשבון חווית נהיגה, ללא תאונות, היסטוריית ביטוח
- תמיכה 24/7
- שגיאות מתרחשות בעת הנפקת E-OSAGO
- קשה לבצע שינויים בפוליסה קיימת
- לפעמים ההחזרים מתעכבים
לִרְאוֹת גַם:
טופ 2. אבסולוט ביטוח
אבסולוט ביטוח יעזור לכם בכל מצב ותנסה לפתור את הבעיה לטובתכם.
- אתר אינטרנט: absolutins.ru
- מספר טלפון: +7 (495) 025-77-77
- כתובת: Samara, st. עובד, ד' 95
- שעות עבודה: שני-ה' 09:00–18:00; שישי 09:00–16:45
- נוסדה: 1992
- מספר סניפים: 1
- דירוג RA מומחה: ruA+
- שיעור התשלום: 36%
- אחוז תביעות: 0.80%
- על המפה
חברת ביטוח מצוינת ברמת אמינות ruA+ גבוהה מאוד, המעידה על כך שהחברה מבטיחה קיום התחייבויות וביטחון כלכלי. אבסולוט ביטוח מציע תעריפים נאותים והגנה מקיפה בכל מצב. הלקוחות משבחים את החברה על הגישה שלה – הם תמיד מנסים להבין ולעזור. יעיד על כך שיעור התביעות הנמוך, העומד על 0.8% בלבד. אם כי במקרים מסוימים ההחזר עשוי להתעכב. כמו כן, רבים מתלוננים על כך שהארגון מטיל תיקונים בחנויות הרכב עימן הוא משתף פעולה. עם זאת, איכות העבודה מותירה הרבה פעמים הרצוי.
- רמת אמינות גבוהה
- תמיכה 24/7
- הגנה מקיפה בכל מצב
- תעריפים נאותים
- עובדים תפעוליים - ניתן לקבל את המסמך לידיים תוך 15-20 דקות
- במקרים מסוימים, עיכובים במילוי התחייבויות
- הם מטילים תיקונים בשירותי רכב איתם הם משתפים פעולה
- בעיות בהגשת בקשה לפוליסה דרך האתר
לִרְאוֹת גַם:
טופ 1. ביטוח זטה
Zetta Insurance תופסת את המקום הראשון בדירוג הלאומי בשירות Banki.ru והיא חברת הביטוח הטובה ביותר, לדברי בעל הרכב. מרוצה משירות איכותי ופתרון בעיות מהיר.
- אתר: zettains.ru
- מספר טלפון: 8 (800) 700-77-07
- כתובת: Samara, st. Michurina, 112A
- שעות עבודה: שני-ה' 09:00–18:00; שישי 09:00–16:45
- נוסדה: 1993
- מספר סניפים: 2
- דירוג RA מומחה: ruA+
- שיעור תשלום: 39%
- אחוז תביעות: 1.55%
- על המפה
חברת הביטוח הטובה ביותר לפי בעלי רכב.בביקורות היא זוכה לשבחים על המיקוד הגבוה שלה בלקוחות וגישה אינדיבידואלית. כאן תוכלו להוציא בקלות ובמהירות כל ביטוח ובמידת הצורך לבצע שינויים בפוליסה קיימת בקלות. שירות התמיכה בזטה ביטוח עובד בצורה מושלמת - העובדים תמיד בקשר, פותרים בעיות במהירות ועונים על שאלות. במקרה של מקרה ביטוח, החברה מציעה תיקוני רכב איכותיים באמת ללא דיחוי. למרבה הצער, גם כאן, כמו בארגונים אחרים, מרבים לדחות פיצוי על הפסדים ומזלזלים בגובה הפיצוי.
- תמיכה תפעולית
- תיקון איכותי של מכוניות פגומות
- שירות לקוחות מבוסס
- עיבוד מהיר וביצוע שינויים בפוליסה
- באתר יש את כל המידע שאתם צריכים, כולל מחירים
- בעיות בהנפקת OSAGO באינטרנט
- משיכה עם מילוי התחייבויות
- להפחית את גובה הפיצוי
לִרְאוֹת גַם: