|
|
|
|
1 | Pas Palychą | 4.57 | Atidžiai rinkitės produktus |
2 | Igooods | 4.48 | Geriausias dėmesys klientui |
3 | „Sbermarket“. | 4.47 | Populiariausias pristatymas |
4 | Vkusvill | 4.40 | Geriausias pristatymo greitis |
5 | Produktoff | 4.32 | Greitas pristatymas |
6 | Domaškino | 4.25 | Geriausios produktų kainos |
7 | Auchan | 4.12 | Patogi užsakymo programėlė |
8 | Bronibojus | 3.97 | Platus paslaugų spektras |
Samaroje nėra tiek daug bakalėjos prekių pristatymo paslaugų. Nepaisant to, pasirinkimas yra ir dažnai pirkėjas nežino, kur kreiptis, kad prekes gautų laiku ir be nereikalingų sunkumų. Kiekviena įmonė bando pritraukti klientą pažadais ir naudoja daugybę rinkodaros metodų, tačiau kaip yra iš tikrųjų ir kuo reikėtų pasitikėti? Pirmiausia išsiaiškinkime, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį, teikdami pirmenybę konkrečiai įmonei.
Aptarnavimo patogumas pristatymas. Save gerbianti įmonė turi turėti svetainę ir mobiliąją aplikaciją, funkcionalią asmeninę paskyrą ir galimybę sekti esamo užsakymo būseną. Tai taip pat taikoma paraiškos formavimo ir apmokėjimo procesui.
Pristatymo kaina. Ne visos paslaugos pristato produktus nemokamai.Daugelis taip pat ima papildomų pinigų už kėlimą ant grindų ar didelį prekių kiekį.
Laukimo laikas. Čia sąlygos kitokios. Vienos įmonės pristato užsakymo dieną, kitos – tik kitą. Taip pat malonu, jei paslauga turi greitojo pristatymo arba išankstinio paslaugos užsakymo galimybę tam tikram laikui.
Pristatymo sąlygos. Čia turime omenyje minimalų užsakymo ir aptarnavimo teritoriją. Ne visos įmonės veža gaminius ne tik į priemiesčius, bet ir į kiek atokesnius Samaros rajonus.
Realesnis situacijos įvertinimas leis klientams peržiūrėti nepriklausomas rekomendacijų svetaines. Ten galite pamatyti ne tik kiekvienos pristatymo paslaugos privalumus, bet ir trūkumus. Dažniausi Samaros gyventojų nusiskundimai yra kurjerių vėlavimas ir ilgas sumokėtų lėšų grąžinimo procesas. Pateiktos Samaros pristatymo paslaugos klientams siūlo geriausią kainos, paslaugų kokybės ir sąlygų klientams derinį.
Top 8. Bronibojus
Pristatymo paslauga atveža ne tik produktus, paslauga taip pat leidžia įsigyti vaistų vaistinėje, atsinešti jau pagamintą maistą iš mėgstamo restorano ar tiesiog pasinaudoti kurjerio paslaugomis.
- Svetainė: broniboy.ru/samara
- Telefonas: 8 (800) 555-57-08
- Laikas: nuo 09:00 iki 20:00 dienos metu
- Minimalus užsakymas: be apribojimų
- Pristatymo kaina: nuo 290 rublių.
Broniboy yra įdomi pristatymo paslauga, pelnytai užėmusi vietą geriausių reitinge. Prekės pristatomos tik iš Magnit, kai kas tai nurodo kaip trūkumą, tačiau pasirinkimas prekybos centre platus, visiškai atitinka kliento poreikius.Minimalus reikiamo užsakymo kiekis neribojamas, kurjeris atveš bet kokį prekių kiekį (iki 7 kg), o jo paslaugų kaina yra fiksuota. Norėdami užsisakyti, klientai naudojasi mobiliąja programėle arba pristatymo paslaugų svetaine. Be bakalėjos prekių, vaistinėje galite nusipirkti vaistų arba paruoštų patiekalų viename iš partnerių restoranų. Trūkumai buvo nuolatiniai kurjerių vėlavimai. Todėl nerekomenduojama naudotis paslauga kaip paruoštų patiekalų pristatymu. Tačiau su produktais problemų praktiškai nėra. Be to, trūkumai yra ilgas pinigų grąžinimo procesas užsakymo atšaukimo atveju.
- Yra mobilioji aplikacija
- Galimybė sekti kurjerio judėjimą
- Didelis papildomų funkcijų pasirinkimas
- Prekių pristatymas tik iš Magnit
- Kurjeriai vėluoja
- Labai ilgas grąžinimo procesas
Top 7. Auchan
Hipermarketas „Auchan“ klientams siūlo patogią mobiliąją aplikaciją. Jame pateikiamas visas produktų ir ne maisto produktų katalogas, todėl užsakymas yra kuo paprastesnis.
- Svetainė: auchan.ru
- Telefonas: 8 (800) 700-58-00
- Laikas: nuo 09:00 iki 23:00 dienos metu
- Minimalus užsakymas: nuo 1500 rublių.
- Pristatymo kaina: nuo 199 rublių.
Prekybos centrai „Auchan“ siūlo savo klientams susitarti dėl pristatymo ir užsisakyti maisto produktų į namus. Įmonės svetainė siūlo išsamiausią produktų asortimentą. Kurjerių paslaugų kaina yra tik 199 rubliai, o perkant už 4000 rublių ar daugiau, pristatymas nemokamas. Jei reikia, galite pakeisti užsakymo gavimo datą ir apytikslį laiką.Tačiau tokia galimybė yra prieš gaminių perdavimą pristatymui. Apžvalgose pirkėjai atkreipia dėmesį į užsakymo programos patogumą, galimybę stebėti kurjerio judėjimą interaktyviame žemėlapyje ir greitą ginčų sprendimą, daugiausia kliento naudai. O pastarųjų periodiškai atsiranda, sulaukiama skundų dėl prekių su blogais terminais. Taip pat klientai nepatenkinti kurjerių vėlavimu. Kitu atveju pristatymas iš Auchan yra labai patogus ir vertas dėmesio.
- Interaktyvus žemėlapis kurjeriui sekti
- Galite pakeisti pristatymo datą
- Patogus užsakymo aptarnavimas
- Greitai reaguokite į skundus
- Pristatymo vėlavimai
- Kartais būna prastos kokybės produktų.
Top 6. Domaškino
„Domashkino“ pristatymo į namus paslauga leidžia įsigyti labai pelningai. Prekių kaina čia mažesnė nei įprastose mažmeninės prekybos parduotuvėse.
- Svetainė: domashkino.ru
- Telefonas: 8 (800) 600-23-75
- Terminai: nuo 10:00 iki 22:00 kitą dieną po prašymo pateikimo
- Minimalus užsakymas: be apribojimų
- Pristatymo kaina: nuo 200 rublių.
Domashkino internetinė parduotuvė siūlo užsisakyti maisto produktų į namus konkurencingomis kainomis. Įmonė tiesiogiai bendradarbiauja su gamintojais, todėl galima gerokai sumažinti prekių savikainą. Dar vienas apčiuopiamas privalumas – parduotuvė pristato į visus be išimties miesto rajonus. Vienintelis dalykas, kurį verta apsvarstyti: kurjerių tarnybų pakraščių gyventojai kainuos daugiau, o minimalus nemokamas pristatymas yra didesnis. Prekių pasirinkimas labai geras, čia galima nusipirkti beveik viską, ko reikia, įskaitant ir ne maisto prekes.Klientai pastebi nuolatines nuolaidas ir akcijas, kurios leidžia daug sutaupyti. Remiantis atsiliepimais, produktai yra švieži, geros sąlygos ir tinkamos laikymo sąlygos. Užsakymai pristatomi kitą dieną jums patogiu laiku, tačiau dažnai sulaukiama nusiskundimų, kad kurjeris vėluoja. Be to, ne visi yra patenkinti aptarnavimo lygiu.
- Plačiausia pristatymo sritis
- Turtingas produktų asortimentas
- Palankios kainos
- Nuolatinės nuolaidos ir akcijos
- Pristatymas pavėluotas
- Skundai dėl paslaugų kokybės
Top 5. Produktoff
Produktoff leidžia jums gauti produktus kuo greičiau. Nenorintiems laukti yra atskira greitojo pristatymo paslauga.
- Svetainė: samara.produktoff.com
- Telefonas: +7 (846) 219-22-13
- Laikas: nuo 10:00 iki 22:00 dienos metu
- Minimalus užsakymas: nuo 600 rublių.
- Pristatymo kaina: nuo 60 rublių
Internetinis prekybos centras „Produktoff“ klientams siūlo platų prekių ir ne maisto prekių pasirinkimą kiekvienam skoniui. Galite užsisakyti visko – nuo buteliuko pieno ir kepaliuko iki indų ploviklio. Vartotojai atsiliepimuose pažymi paslaugos patogumą, tačiau visos jos savybės atskleidžiamos po registracijos. Asmeninė paskyra leidžia sekti programas, įtraukti produktus į mėgstamiausius ir labai supaprastina užsakymo procesą. Pristatymas vykdomas kasdien, prekės pristatomos tą pačią arba kitą dieną, priklausomai nuo apyvartos laiko. Yra greito pristatymo galimybė, kainuos šiek tiek daugiau, bet prekės bus pristatytos per valandą. Klientų aptarnavimo kokybė yra vidutinė, jie visada nurodo prekių pakeitimą ar išbraukimą iš pirkinių sąrašo.Tačiau jie sunkiai reaguoja į skundus, jūs turite ieškoti ginčytinos problemos sprendimo. Taip pat nuolatiniai klientai pažymi, kad iš tikrųjų pristatymas vykdomas kartą per dieną, o ne pagal nustatytą grafiką.
- Yra greitas pristatymas
- Didelis prekių ir ne maisto prekių katalogas
- Visada susitarkite dėl prekių pakeitimo
- Funkcinė asmeninė sąskaita
- Pristatymo grafikas nesilaikomas
- Nelinkęs atsakyti į skundus
Top 4. Vkusvill
„VkusVill“ pristatymo paslauga yra viena greičiausių tarp konkurentų. Prekės pristatomos į namus praėjus dviem valandoms po susitarimo ir užsakymo patvirtinimo.
- Svetainė: smr.vkusvill.ru
- Telefonas: 8 (800) 550-86-02
- Laikas: per 2 valandas
- Minimalus užsakymas: nuo 1000 rublių.
- Siuntimo kaina: nemokama
„VkusVill“ yra gerai žinomas maisto tinklas Rusijoje. Be stacionarių mažmeninės prekybos vietų, įmonė siūlo bet kokių prekių pristatymo į namus paslaugas iš savo prekybos centrų. Ką pirkėjai sako atsiliepimuose: produktai visada švieži, pasirinkimas geras, puikiai tinka pirkėjams, kurie mėgsta specialias dietas. Pristatymas vienas greičiausių, apdorojus ir patvirtinus prašymą kurjeris atvyksta per 2 val. Vėlavimai yra labai reti, todėl „VkusVill“ paslauga pelnytai laikoma viena punktualiausių. Produktų kaina yra gana didelė, įmonė orientuojasi į natūralumą ir saugumą, tačiau nuolatos taikomos nuolaidos ir akcijos, leidžiančios sutaupyti.Užsakymai pristatomi ne į visas sritis, todėl prieš užsakant patariame pasitikslinti, ar adresas yra aptarnaujamoje zonoje. Kaip aiškus trūkumas pažymimas neteisingas vadovų elgesys.
- Visada šviežias maistas
- Greitas pristatymas
- Didelis kokybiškų gaminių pasirinkimas
- Palankios nuolaidos ir akcijos
- Skundai dėl paslaugų kokybės
- Aukštos maisto kainos
Pamatyti taip pat:
Top 3. „Sbermarket“.
„Sbermarket“ yra vienas populiariausių internetinių prekybos centrų Samaroje. Apie jį daugiausia diskutuojama, tinkle apie jį radome kiek mažiau nei aštuonis šimtus atsiliepimų.
- Svetainė: sbermarket.ru
- Telefonas: 8 (800) 222-11-00
- Laikas: nuo 09:00 iki 22:00 dienos metu
- Minimalus užsakymas: nuo 1000 rublių.
- Siuntimo kaina: 158 rubliai.
„Sbermarket“ – tai paslauga, siūlanti maisto prekių pristatymą į namus iš netoliese esančių partnerių prekybos centrų. Samaroje galite užsisakyti prekių iš „Auchan“, „Lenta“, „Metro“, „Beethoven“, „Magnit“ ir daugelio kitų. Tik pirmasis pristatymas klientui yra nemokamas, o kiekvienas kitas kainuos 158 rublius. Vartotojai atsiliepimuose pažymi, kad iš esmės yra patenkinti paslauga. Prekes užsakyti patogu, tai galite padaryti mobiliojoje programėlėje arba svetainėje. Įsigijus, gaunami reguliarūs pranešimai apie užsakymo būseną. Privalumai yra surinkėjų atidumas, jie atidžiai stebi prekių šviežumą, teisingai paskirsto pirkinius. Minimalus užsakymo čekis yra nuo 1000 rublių, tačiau verta atsižvelgti į tai, kad partneris gali keisti sąlygas ir nustatyti savo vertes, dažniausiai didesnes.Taip pat trūkumai buvo siejami su kurjerio vėlavimu.
- Atidžiai stebėkite prekių pristatymo laiką ir šviežumą
- Patogus užsakymo aptarnavimas
- Pristatymą galite užsisakyti jums patogią dieną per savaitę
- Išsami informacija apie užsakymo būseną
- Kurjeriai vėluoja
- Prekybos centrai didina vidutinį užsakymo čekį
Pamatyti taip pat:
Top 2. Igooods
Igooods aptarnavimas išsiskiria geriausia klientų aptarnavimo kokybe. Čia mandagūs ir dėmesingi vadovai, punktualūs kurjeriai.
- Svetainė: samara.igooods.ru
- Telefonas: 8 (800) 550-11-56
- Laikas: nuo 10:00 iki 23:00 dienos metu
- Minimalus užsakymas: be apribojimų
- Pristatymo kaina: nuo 249 rublių.
„Igooods“ pristatymo į namus paslauga Samaroje atveža prekes iš tokių prekybos centrų kaip „Lenta“ ir „Auchan“. Įmonė ypač sudomins tuos, kuriems reikia greitai gauti užsakymą. Pristatymas vykdomas tą pačią dieną po užsakymo patvirtinimo. Klientai atsiliepimuose atkreipia dėmesį į klientų dėmesį ir aptarnavimo lygį, įmonės darbuotojai labai mandagūs – tiek vadovai, tiek kurjeriai. Produktai parenkami kruopščiai, kaip ir patys, atveža tik šviežias prekes su geru galiojimo laiku. Aplikaciją išrašyti nebus sunku, mobili aplikacija ir svetainė patogi, navigacija itin paprasta, paieška atliekama per kelias sekundes. Tačiau pačios paslaugos čia yra šiek tiek brangesnės nei konkurentų, pristatymo kaina yra nuo 250 rublių, o galutinė vertė priklauso nuo užsakymo apimties, taip pat turėsite mokėti papildomai už pakilimą iki grindų, jei ten yra name nėra lifto.
- Pristatymas tą pačią dieną
- Kruopštus maisto pasirinkimas
- Didelis dėmesys klientui
- Patogi mobiliosios programėlės sąsaja
- Mokamas pakilimas į grindis
- Brangus pristatymas
- Į hipermarketų nuolaidų korteles neatsižvelgiama
Pamatyti taip pat:
Top 1. Pas Palychą
Pristatymo tarnyba „U Palych“ pristato tik šviežiausius savo prekės ženklo produktus. Produktai parenkami labai kruopščiai.
- Svetainė: palich.ru
- Telefonas: +7 (846) 211-63-63
- Terminai: nuo 12:00 iki 20:00 kitą dieną po užsakymo
- Minimalus užsakymas: neribotas
- Pristatymo kaina: 150 rublių.
Prekinio ženklo „U Palycha“ parduotuvių tinklas Samaros gyventojams siūlo pristatyti savo prekės ženklo maisto produktus. Internetinė parduotuvė stebina savo asortimentu, yra visos prekių skiltys, kuriose galima įsigyti beveik viską, ko reikia, įskaitant ir jau pagaminto maisto užsakymą. Klientai atsiliepimuose pažymi patogią svetainę, funkcionalią asmeninę paskyrą. Jie rašo, kad produktai visada yra šviežiausi. Pristatymas vykdomas kitą dieną po užsakymo pateikimo. Minimalus užsakymas neribojamas, kurjerių paslaugos kainuos 150 rublių, tačiau perkant 2000 ar daugiau rublių, produktai bus pristatyti nemokamai. Palych turi aukštą paslaugų lygį ir vieną geriausių lojalumo programų Samaroje. Tačiau verta manyti, kad jie pristatomi ne į visas miesto zonas. Taip pat yra skundų dėl dažno kataloge deklaruojamų prekių trūkumo.
- Patogi ir funkcionali asmeninė sąskaita
- Pelninga lojalumo programa
- Visada šviežias maistas
- Didelis dėmesys klientui
- Pristatymas neapima visų sričių
- Ne viskas, kas nurodyta kataloge, yra sandėlyje.
Pamatyti taip pat: