5 melhores seguradoras de automóveis em São Petersburgo

O mercado de seguros de automóveis russo está superlotado, com empresas aparecendo e desaparecendo regularmente. Eles perdem suas licenças, declaram-se falidos, fogem das reivindicações dos cidadãos. Para de alguma forma ajudar os clientes na escolha de uma boa organização, vários serviços operam no país: Expert RA e National Rating Agency. Eles classificam as empresas com base em seu desempenho financeiro. Esses dados são a garantia de confiabilidade.

Existem várias dezenas de organizações em São Petersburgo que receberam pontuações altas de agências. Reunimos os 5 principais com base não apenas em suas finanças, mas também nas avaliações dos clientes. Foram avaliados os procedimentos de pagamentos na ocorrência de um evento segurado, a apólice referente à emissão de apólices e a qualidade do serviço.

As 5 melhores seguradoras de automóveis em São Petersburgo

5 Seguro VTB

Fundada em 2000, a VTB Insurance é uma das organizações que mais crescem na Rússia.Está incluída no TOP-10 empresas do país em termos de pagamentos de apólices e nível de capital autorizado. A Agência Especialista RA atribuiu a ela a melhor classificação de confiabilidade A++. A Foreign Standard & Poor's não fica muito atrás, atribuindo BB ++ - a classificação mais alta entre as organizações nacionais. Aqui eles oferecem OSAGO e CASCO, este último tem muitas opções de otimização. Os programas diferem no número de riscos e opções adicionais.

O seguro acaba sendo lucrativo a um preço, mas é importante ler atentamente o contrato. As letras miúdas contêm isenções de responsabilidade e condições que dificultam o recebimento de compensação. Chegar ao call center é problemático, os funcionários não conhecem bem os serviços da empresa. Eles estão tentando impor opções desnecessárias, pelas quais a organização foi processada várias vezes (com sucesso). Como resultado, os clientes recebem fundos, mas o processo leva muitos meses.

4 VSK

A VSK é uma das maiores seguradoras de São Petersburgo, classificada entre as 10 maiores empresas em 2017 pelo número de apólices no país. É líder em vendas da OSAGO, respondendo por quase 10% do mercado russo. A agência Expert RA confirmou a confiabilidade da empresa em 2018 pela classificação ruАА, dando uma previsão de crescimento estável. O seguro aqui é comprado por bancos comerciais, Lukoil, Russian Railways. A VSK ganhou o prêmio "Empresa do Ano" várias vezes.

Apesar da rede de escritórios desenvolvida em São Petersburgo, os clientes reclamam da lentidão na resposta às solicitações. Eles alertam que o seguro de carro para veículos com mais de 8 anos é quase impossível, os funcionários estão procurando motivos de recusa.A calculadora de custos do site mostra valores baixos que não condizem com os reais. Há feedback, mas não funciona bem. Os funcionários são educados e sociáveis, embora não sejam os mais competentes. No entanto, o resultado das expectativas são os pagamentos, então eles retornam à VSK novamente.

3 Zeta

Zetta, anteriormente conhecido como Zurique, apareceu na Rússia em 1993. Desde então, a empresa desenvolveu parcerias com grandes bancos e concessionárias de veículos. Recebeu uma alta classificação de confiabilidade de A ++, passou nas inspeções para conformidade com a ISO 9001-2011. Esta empresa é conhecida pelas condições favoráveis ​​para emissão de CASCO, serviço de alta qualidade, bom suporte de informação. Apenas 2 escritórios estão abertos em São Petersburgo, apenas 1 lida com eventos segurados.

As revisões elogiam uma ampla gama de programas com diferentes conjuntos de riscos. Há seguro mínimo (danos de outro motorista) e seguro total, incluindo roubo e proteção de equipamentos dentro do veículo. Compensação simplificada por perdas após um pequeno acidente, franquia, chamar um caminhão de reboque, serviço de suporte 24 horas estão disponíveis. No entanto, eles se recusam a emitir seguro automóvel sob OSAGO, referindo-se à ordem do escritório principal em Moscou. Os problemas são resolvidos por um longo tempo, enviando de um especialista para outro.

2 MÁX.

A MAKS é uma das maiores seguradoras universais de São Petersburgo, dando preferência às apólices da OSAGO.A organização se orgulha de parcerias com bancos nacionais (Sberbank da Rússia, Alfa-Bank, etc.), que confirmam sua estabilidade financeira. A empresa ganhou repetidamente prêmios por sua contribuição para os negócios russos e pela gestão eficaz de crises. Em 2017, a agência Expert RA atribuiu a ela a mais alta classificação de confiabilidade de A ++.

As revisões escrevem sobre um grande número de opções de seguro adicionais, incluindo um comissário de emergência competente. Você pode obter uma política de transporte fora da Rússia. Na emissão do CASCO, os danos menores são compensados ​​de forma simplificada e, em caso de perda total de um carro, o cálculo é feito sem redução do valor da depreciação. No entanto, não há número gratuito, o problema não é resolvido por telefone ou e-mail. Há queixas sobre funcionários incompetentes rudes.

1 ERGO

A ERGO faz parte de um dos maiores grupos seguradores do mundo, o Munich Re Group. Sob sua proteção estão as finanças da organização, que anualmente aumenta sua capitalização. Os investimentos da ERGO chegam a dezenas de bilhões de euros, superando em muito as empresas nacionais. Não é à toa que as agências dão as melhores classificações: Aa3 (perfeito) da Moody's, AA- (muito bom) da S&P, A+ (excelente) da A.M.Best. A empresa recebe a maior parte de sua receita de seguros, sendo 45% provenientes da CASCO, 7% da OSAGO.

A ERGO foi uma das primeiras empresas em São Petersburgo a estabelecer a emissão online de apólices sem impor serviços adicionais. Nas avaliações, os funcionários educados são notados, eles escrevem sobre seu trabalho competente.Os pagamentos por um evento segurado são suficientes para peças de reposição originais. As desvantagens incluem processamento lento e consideração do caso, a linha direta geralmente não funciona. A empresa não responde às cartas, você tem que visitar o escritório muitas vezes.

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ERGO

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