|
|
|
|
1 | La Palych | 4.57 | Alegeți cu atenție produsele |
2 | Igooods | 4.48 | Cea mai bună orientare către client |
3 | Sbermarket | 4.47 | Cea mai populară livrare |
4 | Vkusvill | 4.40 | Cea mai bună viteză de livrare |
5 | Produktoff | 4.32 | livrare expres |
6 | Domashkino | 4.25 | Cele mai bune preturi la produse |
7 | Auchan | 4.12 | Aplicație convenabilă de comandă |
8 | Broniboy | 3.97 | Gamă largă de servicii |
Nu există atât de multe servicii de livrare de alimente în Samara. Cu toate acestea, există o alegere și de multe ori cumpărătorul nu știe unde să apeleze pentru a obține mărfurile la timp și fără dificultăți inutile. Fiecare companie încearcă să atragă un client cu promisiuni și folosește o mulțime de tehnici de marketing, dar cum stau lucrurile cu adevărat și în cine trebuie să avem încredere? Pentru început, să ne dăm seama la ce ar trebui să acordați atenție, acordând preferință unei anumite companii.
Comoditatea serviciilor livrare. O companie care se respectă trebuie să aibă un site web și o aplicație mobilă, un cont personal funcțional și capacitatea de a urmări starea comenzii curente. Acest lucru se aplică și procesului de formare și plată a cererii.
Costul livrării. Nu toate serviciile aduc produse gratuit.Mulți percep și bani în plus pentru urcarea la podea sau pentru o cantitate mare de bunuri.
Timp de asteptare. Aici condițiile sunt diferite. Unele companii livrează în ziua comenzii, altele - doar următoarea. De asemenea, este frumos dacă serviciul are opțiunea de livrare rapidă sau de precomandă a serviciului pentru o anumită oră.
Termeni de livrare. Aici ne referim la comandă minimă și la teritoriul de service. Nu toate companiile transportă produse nu numai în suburbii, ci și în zone puțin mai îndepărtate din Samara.
O evaluare mai realistă a situației va permite recenzii clienților pe site-uri independente de recomandare. Acolo puteți vedea nu doar avantajele, ci și dezavantajele fiecărui serviciu de livrare. Cele mai frecvente plângeri în rândul locuitorilor din Samara sunt întârzierile în curieri și un proces îndelungat de returnare a fondurilor plătite. Serviciile de livrare Samara prezentate oferă clienților cea mai bună combinație de cost, calitate a serviciilor și condiții pentru clienți.
Top 8. Broniboy
Serviciul de livrare nu aduce doar produse, serviciul vă permite și să cumpărați medicamente de la o farmacie, să aduceți mâncare gata preparată de la restaurantul preferat sau pur și simplu să apelați la serviciile unui curier.
- Site: broniboy.ru/samara
- Telefon: 8 (800) 555-57-08
- Orare: de la 09:00 la 20:00 în timpul zilei
- Comanda minima: fara limita
- Cost de livrare: de la 290 de ruble.
Broniboy este un serviciu de livrare interesant care și-a luat cu merite locul în clasamentul celor mai buni. Produsele sunt livrate doar de la Magnit, unii indică acest lucru ca pe un dezavantaj, dar alegerea în supermarket este largă, acopera complet nevoile clientului.Nu există restricții privind comanda minimă necesară, curierul va aduce orice cantitate de produse (până la 7 kg), în timp ce costul serviciilor sale este fix. Pentru a comanda, clienții folosesc o aplicație mobilă sau un site web de servicii de livrare. Pe lângă produse alimentare, puteți cumpăra medicamente de la farmacie sau mâncare gata de la unul dintre restaurantele partenere. Dezavantajele au fost întârzierile regulate ale curierilor. Prin urmare, nu se recomandă utilizarea serviciului ca livrare de preparate gata. Dar cu produsele practic nu există probleme. De asemenea, dezavantajele includ un proces îndelungat de rambursare în cazul anulării comenzii.
- Există o aplicație mobilă
- Abilitatea de a urmări mișcarea curierului
- Selecție mare de caracteristici suplimentare
- Livrare produse numai de la Magnit
- Curierii întârzie
- Proces de rambursare foarte lung
Top 7. Auchan
Hypermarket „Auchan” oferă clienților o aplicație mobilă convenabilă. Prezinta un catalog complet de produse si produse nealimentare, facand o comanda cat mai simpla.
- Site: auchan.ru
- Telefon: 8 (800) 700-58-00
- Orare: de la 09:00 la 23:00 în timpul zilei
- Comanda minima: de la 1500 de ruble.
- Cost de livrare: de la 199 de ruble.
Hipermarketurile Auchan le oferă clienților să aranjeze livrarea și să comande alimente la domiciliu. Site-ul companiei oferă cea mai completă gamă de produse. Costul serviciilor de curierat este de numai 199 de ruble, în timp ce o achiziție în valoare de 4000 de ruble sau mai mult face livrarea gratuită. Dacă este necesar, puteți modifica data și ora estimată de primire a comenzii.Dar o astfel de oportunitate este disponibilă înainte ca produsele să fie transferate pentru livrare. În recenzii, cumpărătorii notează comoditatea aplicației pentru a comanda, capacitatea de a urmări mișcarea curierului pe o hartă interactivă și soluționarea rapidă a litigiilor, în principal în favoarea clientului. Iar acestea din urmă apar periodic, există plângeri despre mărfuri cu termene proaste. De asemenea, clienții sunt nemulțumiți de întârzierile curierilor. În rest, livrarea de la Auchan este foarte convenabilă și demnă de atenție.
- Hartă interactivă pentru a urmări curierul
- Puteți modifica data livrării
- Serviciu convenabil pentru comanda
- Răspunde rapid la reclamații
- Întârzieri de livrare
- Uneori există produse de proastă calitate.
Top 6. Domashkino
Serviciul de livrare la domiciliu Domashkino vă permite să cumpărați foarte profitabil. Costul mărfurilor aici este mai mic decât în magazinele obișnuite cu amănuntul.
- Site: domashkino.ru
- Telefon: 8 (800) 600-23-75
- Termenele limită: de la 10:00 la 22:00 a doua zi după aplicare
- Comanda minima: fara limita
- Cost de livrare: de la 200 de ruble.
Magazinul online Domashkino vă oferă să comandați alimente acasă la prețuri competitive. Compania cooperează direct cu producătorii, ceea ce poate reduce semnificativ costul mărfurilor. Un alt avantaj tangibil este că magazinul livrează în toate zonele orașului fără excepție. Singurul lucru care merită luat în considerare: locuitorii de la periferia serviciilor de curierat vor costa mai mult, iar cecul minim pentru livrare gratuită este mai mare. Alegerea produselor este foarte bună, puteți cumpăra de aici aproape tot ce aveți nevoie, inclusiv articole nealimentare.Clienții notează reduceri și promoții regulate care le permit să economisească mult. Potrivit recenziilor, produsele sunt proaspete, cu condiții bune și condiții de depozitare adecvate. Comenzile sunt livrate a doua zi la o oră convenabilă, dar există adesea plângeri cu privire la întârzierea curierului. De asemenea, nu toată lumea este mulțumită de nivelul de servicii.
- Cea mai largă zonă de livrare
- Gamă bogată de produse
- Preturi avantajoase
- Reduceri și promoții regulate
- Livrare cu întârziere
- Plângeri privind calitatea serviciilor
Top 5. Produktoff
Produktoff vă permite să obțineți produse cât mai repede posibil. Pentru cei care nu vor să aștepte, există un serviciu de livrare expres separat.
- Site: samara.produktoff.com
- Telefon: +7 (846) 219-22-13
- Orare: de la 10:00 la 22:00 în timpul zilei
- Comanda minima: de la 600 de ruble.
- Cost de livrare: de la 60 de ruble
Supermarketul online Produktoff oferă clienților o gamă largă de produse și produse nealimentare pentru toate gusturile. Puteți comanda totul, de la o sticlă de lapte și o pâine până la detergent de vase. Utilizatorii din recenzii notează confortul serviciului, dar toate caracteristicile acestuia sunt dezvăluite după înregistrare. Un cont personal vă permite să urmăriți aplicațiile, să adăugați produse la favorite și simplifică foarte mult procesul de comandă. Livrarea se efectueaza zilnic, marfa se va livra in aceeasi zi sau in urmatoarea, in functie de ora circulatiei. Există posibilitatea de livrare rapidă, va costa puțin mai mult, dar mărfurile vor fi livrate în decurs de o oră. Calitatea serviciului clienți este medie, se specifică întotdeauna înlocuirea sau excluderea mărfurilor din lista de cumpărături.Dar ei reacționează cu greu la reclamații, trebuie să cauți o soluție la problema controversată. De asemenea, clienții obișnuiți observă că, de fapt, livrarea se face o dată pe zi și nu în conformitate cu programul stabilit.
- Există livrare expres
- Catalog mare de produse și produse nealimentare
- Intotdeauna de acord cu inlocuirea bunurilor
- Cont personal funcțional
- Programul de livrare nu a fost respectat
- Reticent în a răspunde la reclamații
Top 4. Vkusvill
Serviciul de livrare VkusVill este unul dintre cele mai rapide dintre concurenți. Produsele sunt livrate la tine acasă la două ore după acordul și confirmarea comenzii.
- Site: smr.vkusvill.ru
- Telefon: 8 (800) 550-86-02
- Timp: în 2 ore
- Comanda minima: de la 1000 de ruble.
- Cost de transport: gratuit
VkusVill este un lanț alimentar binecunoscut din Rusia. Pe lângă punctele de vânzare cu amănuntul staționare, compania oferă servicii de livrare la domiciliu pentru orice mărfuri din supermarketurile sale. Ce spun clienții în recenzii: produsele sunt mereu proaspete, alegerea este bună, perfectă pentru cumpărătorii care preferă diete speciale. Livrarea este una dintre cele mai rapide, dupa procesarea si confirmarea cererii, curierul ajunge in 2 ore. Întârzierile sunt extrem de rare și, prin urmare, serviciul de la VkusVill este considerat unul dintre cele mai punctuale. Costul produselor este destul de mare, compania pune accent pe naturalețe și siguranță, dar există reduceri și promoții regulate care vă permit să economisiți bani.Comenzile nu sunt livrate în toate zonele, așa că înainte de a plasa comenzi, vă sfătuim să clarificați dacă adresa se află în zona de service. Ca un dezavantaj clar, se remarcă comportamentul incorect al managerilor.
- Mâncare mereu proaspătă
- Livrare rapidă
- Selecție mare de produse de calitate
- Reduceri și promoții avantajoase
- Plângeri privind calitatea serviciilor
- Prețuri mari la alimente
Vedea de asemenea:
Top 3. Sbermarket
Sbermarket este unul dintre cele mai populare supermarketuri online din Samara. Este cel mai discutat, am găsit ceva mai puțin de opt sute de recenzii despre el pe net.
- Site: sbermarket.ru
- Telefon: 8 (800) 222-11-00
- Orare: de la 09:00 la 22:00 în timpul zilei
- Comanda minima: de la 1000 de ruble.
- Cost de transport: 158 ruble.
Sbermarket este un serviciu care oferă livrare la domiciliu a produselor alimentare de la supermarketurile partenere din apropiere. În Samara, puteți comanda mărfuri de la Auchan, Lenta, Metro, Beethoven, Magnit și multe altele. Doar prima livrare pentru client este gratuită, iar fiecare următoare va costa 158 de ruble. Utilizatorii din recenzii notează că în general sunt mulțumiți de serviciu. Este convenabil să comandați mărfuri, o puteți face într-o aplicație mobilă sau pe site. După efectuarea unei achiziții, se primesc notificări regulate despre starea comenzii. Avantajele includ atenția montatorilor, ei monitorizează cu atenție prospețimea mărfurilor, distribuie corect achizițiile. Cecul minim pentru o comandă este de la 1000 de ruble, în timp ce merită luat în considerare faptul că partenerul poate schimba condițiile și își poate stabili propriile valori, de obicei în sus.De asemenea, întârzierile curierului au fost puse pe seama neajunsurilor.
- Monitorizați cu atenție momentul și prospețimea mărfurilor
- Serviciu convenabil pentru comanda
- Puteți comanda livrarea într-o zi convenabilă în timpul săptămânii
- Informații detaliate despre starea comenzii
- Curierii întârzie
- Supermarketurile cresc media cecului pe comandă
Vedea de asemenea:
Top 2. Igooods
Serviciul Igooods se distinge prin cea mai bună calitate a serviciilor pentru clienți. Iată manageri politicoși și atenți, curieri punctuali.
- Site: samara.igooods.ru
- Telefon: 8 (800) 550-11-56
- Orare: de la 10:00 la 23:00 în timpul zilei
- Comanda minima: fara limita
- Cost de livrare: de la 249 de ruble.
Serviciul de livrare la domiciliu Igooods din Samara aduce mărfuri din hipermarketuri precum Lenta și Auchan. Compania va fi de interes deosebit pentru cei care trebuie să primească rapid o comandă. Livrarea se face in aceeasi zi dupa confirmarea comenzii. Clienții din recenzii notează concentrarea asupra clienților și nivelul de serviciu, angajații companiei sunt foarte politicoși - atât manageri, cât și curieri. Produsele sunt alese cu grijă, ca și pentru ele însele, aduc doar mărfuri proaspete cu termene de valabilitate bune. Nu va fi dificil să emiti o aplicație, aplicația mobilă și site-ul sunt convenabile, navigarea este extrem de simplă, căutarea se face în câteva secunde. Dar serviciile în sine sunt oarecum mai scumpe decât cele ale concurenților, costul de livrare este de la 250 de ruble, iar valoarea finală depinde de volumul comenzii, va trebui să plătiți suplimentar pentru a urca la podea dacă există nu există lift în casă.
- Livrare in aceeasi zi
- Selectarea atentă a alimentelor
- Concentrare ridicată pe client
- Interfață convenabilă pentru aplicația mobilă
- Ridicare plătită la etaj
- Livrare scumpă
- Cardurile de reducere ale hipermarketurilor nu sunt luate în considerare
Vedea de asemenea:
Top 1. La Palych
Serviciul de livrare U Palych aduce doar cele mai proaspete produse ale brandului său. Produsele sunt alese foarte atent.
- Site: palich.ru
- Telefon: +7 (846) 211-63-63
- Condiții: de la 12:00 la 20:00 a doua zi după comandă
- Comanda minima: nelimitat
- Cost de livrare: 150 de ruble.
Lanțul de magazine cu marca U Palycha oferă locuitorilor din Samara livrarea de produse alimentare cu propria marcă. Magazinul online impresionează prin sortimentul său, existând toate secțiunile de produse, ceea ce vă permite să cumpărați aproape tot ce aveți nevoie, inclusiv să comandați mâncare gata preparată. Clienții din recenzii notează un site convenabil, un cont personal funcțional. Ei scriu că produsele sunt întotdeauna cele mai proaspete. Livrarea se efectuează a doua zi după plasarea comenzii. Nu există restricții privind comanda minimă, serviciile de curierat vor costa 150 de ruble, dar atunci când cumpărați în valoare de 2000 de ruble sau mai mult, produsele vor fi livrate gratuit. Palych are un nivel ridicat de servicii și unul dintre cele mai bune programe de loialitate din Samara. Dar merită luat în considerare faptul că nu sunt livrate în toate zonele orașului. Există, de asemenea, plângeri cu privire la lipsa frecventă de disponibilitate a mărfurilor declarate în catalog.
- Cont personal convenabil și funcțional
- Program de fidelitate profitabil
- Mâncare mereu proaspătă
- Concentrare ridicată pe client
- Livrarea nu acoperă toate zonele
- Nu tot ce este listat în catalog este în stoc.
Vedea de asemenea: