Место |
Име |
Карактеристика у рејтингу |
1 | Тез Тоур | Најбољи проценат задовољних купаца |
2 | ТУИ | европска поузданост |
3 | Цорал Травел | Две осигуравајуће компаније |
4 | Пегас Тоурисм | Највеће финансијске гаранције |
5 | АнекТоур | Доста јефтиних карата |
6 | Сунмар | Најбоља комбинација цене и квалитета |
7 | Библио Глобус | Најбољи број дестинација |
8 | Моузенидис Травел | Најбоља величина мреже |
9 | ИЦС Травел Гроуп | Понуде за изнајмљивање |
10 | НТК Интоурист | Најстарији туроператор у Русији |
Одмор је редак и прилично скуп догађај. Желим да све буде савршено - најбољи хотели, брзи летови без муке, занимљиве екскурзије. Због тога је важно поверити организацију рекреације поузданом и одговорном туроператору.
Али није лако изабрати најбољи. Постоји неколико критеријума на које треба обратити пажњу - на пример, величину капитала и поузданост осигуравајућег друштва које ради са фирмом, препоручљиво је прво проучити. Такође је важно погледати и годину оснивања туроператора. Што дуже остаје на тржишту, већа је његова поузданост - неквалитетне услуге би посао довеле у гроб.
Да бисмо вам олакшали одлуку, предлажемо да се упознате са оценом поузданости руских туроператора. Изабрали смо најбоље компаније не само на основу финансијских перформанси и услуга, већ и на основу рецензија стварних купаца.Сви они нуде сопствени производ, а не откупљиван од других компанија, а на месту доласка туриста имају компаније домаћине. Поред назначених дестинација, сви имају туре унутар Руске Федерације.
ТОП-10 најбољих туроператора у Русији
Ради лакшег поређења кључних параметара, саставили смо табелу. У њему ћете пронаћи све што вам је потребно за извођење примарних закључака о најбољим туроператорима у Русији.
Туристичка агенција |
Број одредишта |
Капитал, руб. |
Величина мреже агента |
Проценат негативних рецензија |
Сопствени хотели |
Сопствени авиони |
Почетна година |
Тез Тоур |
30 |
100 милиона |
390 |
1,07% |
не, али много тога је под гаранцијом |
не, по договору |
1994 |
ТУИ |
39 |
167 милиона |
500 |
1,95% |
да |
2 стране |
1995 |
Цорал Травел |
32 |
110 милиона |
689 |
1,66% |
да |
не, по договору |
1992 |
Пегас Тоурисм |
22 |
220 милиона |
610 |
5,62% |
не, али много тога је под гаранцијом |
не, по договору |
1994 |
АнекТоур |
35 |
200 милиона |
530 |
7,25% |
да |
сопствена авио-компанија |
1996 |
Сунмар |
21 |
110 милиона |
290 |
4,12% |
не, али много тога је под гаранцијом |
не, по договору |
2005 |
Библио Глобус |
67 |
30 милиона |
32 |
4,9% |
не, али много тога је под гаранцијом |
не, по договору |
1994 |
Моузенидис Травел |
8 |
50 милиона |
2387 |
2,37% |
да |
сопствена авио-компанија |
1995 |
ИЦС Травел Гроуп |
58 |
30 милиона |
5 |
4,17% |
не, просечна количина под гаранцијом |
не, по договору |
1992 |
НТК Интоурист |
59 |
46 милиона |
135 |
7,14% |
да |
не, по договору |
1929 |
Наравно, табела не одражава све што може интересовати туристу. Да бисте се упознали са свим нијансама, позивамо вас да прочитате детаљне описе сваког туроператора.
10 НТК Интоурист
Број дестинација: 59
Оцена (2022): 4.1
И отвара рејтинг најпоузданијих туроператора у Русији, рођених у зору СССР-а "Интоурист". Данас заузима прилично јаку позицију међу међународним туристичким холдингима и пружа квалитетан одмор у скоро 60 земаља широм света. Део је најстаријег холдинга на свету – Тхомас Цоок Гроуп, који постоји од 1841. године.Туроператор има капитал од 46 милиона рубаља. Одговорност за осигурање је на фирми са највишом оценом поузданости коју је доделио велики број познатих аналитичких компанија. Међутим, за толико година Интоурист је организацију рекреације усавршио готово до идеала.
Поред тура у туристички најинтересантније земље (укључујући Јапан), туроператор нуди смештај у сопственим удобним хотелима. Поред тога, има скоро најширу и најинтересантнију мрежу домаћих тура, укључујући Крим. Али не свиђа се свим туристима начин на који Интурист ради. Око 7% купаца оставља негативне критике. Међутим, позитивних је много више. И сам туроператор подржава купце који напишу објективно мишљење о остатку и даје поклоне за попуњавање упитника.
9 ИЦС Травел Гроуп
Број дестинација: 58
Оцена (2022): 4.2
Прилично занимљив, иако не највећи туроператор са великом листом дестинација. Прикупља информације о предстојећим догађајима у популарним туристичким земљама и нуди их потенцијалним купцима како би могли да изаберу туре које су им најинтересантније. Финансијске гаранције износе само 30 милиона рубаља. Међутим, има једну од најбољих осигуравајућих компанија у погледу оцене поузданости и више од 95% позитивних рецензија купаца.
На сајту можете пронаћи опсежну листу промоција и попуста за сезонске понуде. Дакле, уз одговарајућу срећу, лако је уштедети новац. Туроператор има одређене гаранције за смештај у хотелима у земљи доласка. Али мрежа партнера компаније није тако широка као остала. Када кренете на пут, можете остати не само у хотелу, већ и изнајмити посебан смештај. Али, нажалост, за сада само на Кипру.Постоји неколико некретнина које су одличне за велике и мале компаније.
8 Моузенидис Травел
Број дестинација: 8
Оцена (2022): 4.2
Специјализовани туроператор који углавном ради у правцу Грчке - и копна и острва. Тешко је наћи најбољег туроператора за путовање у ову земљу. Такође можете ићи у друге земље - на пример, у Мађарску или Кипар. Укупно има осам праваца. По правилу, туристи остављају доста позитивних повратних информација о компанији у целини. Али недостатак професионализма појединих запослених може изазвати одређену негативност, што је, међутим, лако поправити.
Важна карактеристика је да туроператор припада огромном холдингу Моузенидис Гроуп. Због тога може да пружи бољу услугу у областима у којима ради. Ово укључује одличне хотеле, разне туристичке атракције и још много тога. Постоји чак и сопствена авио-компанија, због чега готово никада нема проблема са благовременим одласком и доступношћу седишта. Због припадности холдингу има огромну агенцијску мрежу - више од 2.000 експозитура. Али постоје неки недостаци - са величином холдинга, капитал одређеног туроператора је мали - само 50 милиона рубаља. Истовремено, осигуравајућа кућа која обезбеђује поузданост нема највиши, иако прилично добар рејтинг, „четири”.
7 Библио Глобус
Број дестинација: 67
Оцена (2022): 4.3
У 2017. више од 2,8 милиона туриста користило је услуге туроператора. За мање од 2018. године, 2,2 милиона је већ путовало уз помоћ Библио Глобеа, тако да је нови рекорд сасвим могућ.Такво поверење међу купцима није случајно - осигурањем се бави једна од осигуравајућих компанија са највишом оценом поузданости. Иако је капитал туроператора мали - само 30 милиона рубаља. Међу понудама компаније су шопинг туре, крстарења, активности на отвореном и још много тога. Лако је пронаћи нешто по свом укусу.
Главни позитивни квалитет оператера је скоро 70 земаља у којима можете ићи на одмор са њим. "Библио Глобус" вам омогућава да организујете одмор било које врсте у већини земаља света популарних код туриста, укључујући Сједињене Државе. Омогућава вам да стигнете не само авионом, већ и возом, ау низу земаља има своје хотеле са удобним условима за живот. Интересантна карактеристика је да туроператор има своју онлајн књижару, тако да приликом куповине турнеје можете купити и нешто за читање на путу.
6 Сунмар
Број дестинација: 21
Оцена (2022): 4.4
Туроператор се позиционира као продавац најекономичнијих понуда у Русији. Генерално, ово је тачно - "Санмар" нуди прилично профитабилне туре са добрим условима. Више од 95% купаца оставља позитивне повратне информације о обиласцима компаније. Упркос „младим” годинама (туроператор послује од 2005. године), нема сумње у поузданост – 110 милиона капитала и најбоља осигуравајућа кућа повериће одмор Санмару. Поред тога, компанија је већ освојила неколико престижних награда за допринос развоју туризма.
Драго ми је што компанија има одличну мрежу партнера - постоје уговори са десетинама авио-компанија и хиљадама хотела у свим правцима. Дакле, практично нема проблема са местима чак ни током сезоне празника.Такође, сваке године постоји много нових праваца и уговора, што омогућава компанији да се активно развија. Генерално, можемо рећи да вам туроператор омогућава економично путовање у једну од предложених земаља, одржавајући равнотежу између цене туре и квалитета услуга.
5 АнекТоур
Број дестинација: 35
Оцена (2022): 4.5
Компанија која заузима једно од првих места у организацији рекреације у Шпанији, Тајланду и Доминиканској Републици. Омогућава вам да максимално уживате у одмору на 35 дестинација. Анек Тоур такође брине о смештају и летовима - компанија има своје хотеле и авио-превознике, што побољшава квалитет услуга. Има висок капитал - више од 200 милиона рубаља. Опслужује га осигуравајуће друштво са прилично високим рејтингом поузданости, наводе аналитичке агенције. Тако да можете безбедно ићи на одмор са овим туроператором.
Погодно је што компанија настоји да понуди обиласке по различитим ценама - можете пронаћи и елитне понуде и прилично економичне. Иначе, ових последњих има доста - чак и са малим приходима, можете себи приуштити прилично угодан боравак. Нажалост, није све савршено за компанију са таквим турама - више од 7% туриста оставља негативне критике, напомињући неке проблеме са смештајем, летовима или другим аспектима одмора. Међутим, често настају неспоразуми туроператор брзо решава.
4 Пегас Тоурисм
Број дестинација: 22
Оцена (2022): 4.6
Туроператор који покрива најмасовније туристичке руте и веома је тражен. Омогућава вам да путујете до 22 дестинације и авионом и возом.Више од 24 године искуства и десетине хиљада задовољних купаца истичу поузданост компаније. Листа услуга је опсежна - поред стандардних опција, ту су и спортски, корпоративни и ВИП одмори са јединственим параметрима. Међутим, због масовности могу настати мали проблеми и забуна - нешто више од 5% купаца није у потпуности задовољно услугом.
Драго ми је што туроператор има широку мрежу уговора - више од 2,5 хиљада хотела гарантује смештај у свим областима рекреације. Компанија има више од 220 милиона рубаља финансијских гаранција, па ће у случају мало вероватних проблема лако надокнадити све туристе. Поред тога, Пегас Тоуристик сарађује са осигуравајућом компанијом, којој бројни аналитичари додељују највишу оцену поузданости, што још једном подвлачи успех и повећава ниво поверења.
3 Цорал Травел
Број дестинација: 32
Оцена (2022): 4.7
Туроператор специјализован за популарне дестинације за одмор - на пример, Турска, Шпанија, Тунис и тако даље. Али за оне који желе да посете друге земље, постоји много занимљивих понуда. Укупно, компанија опслужује 32 дестинације. А за њих 17 она има своје хотеле. Туристи су смештени у собама различитог степена квалитета и комфора, у зависности од цене туре и изабраних услова. Туроператор има широку мрежу партнера међу авио-компанијама, тако да карте има скоро увек иу свим правцима.
Компанија има прилично велики капитал - 110 милиона рубаља. Додатни бонус за поузданост је рад са две осигуравајуће компаније, од којих једна има највиши рејтинг. Други није идеалан, али само његово присуство као осигурање нам омогућава да приметимо да туроператор ради одлично са поузданошћу.Драго ми је да само у Русији Цорал Травел има више од 680 канцеларија у многим насељима. Поред тога, компанија не мирује на ловорикама - неколико нових дестинација се стално појављује током године, десетине уговора са хотелима и авио-превозницима и хиљаде задовољних клијената који остављају позитивне критике.
2 ТУИ
Број дестинација: 39
Оцена (2022): 4.8
Највећи туроператор у Европској унији, који послује од 1995. године. Омогућава вам да одете на одмор у 39 дестинација уз најквалитетније услуге. „Туи” брине о репутацији, па настоји да муштеријама организује што бољи одмор. Конкретно, туроператор нуди сопствене хотеле различитих нивоа "звезда" и услуга, организује летове приватним авионима - компанија има на располагању неколико удобних пансиона.
Драго ми је што вам туроператор омогућава организовање разних врста одмора - од лењиве плаже до екстремних спортова. Такође у ценовнику можете пронаћи пуноправна крстарења различитог трајања. Све зависи од жеље клијента. Од карактеристика - јединствени концепти рекреације, креирани за одређену циљну публику - на пример, за младе људе или за парове са малом децом. Што се тиче поузданости, капитал од више од 160 милиона рубаља и осигуравајућа компанија са највишим рејтингом омогућавају да се одмор повери Туију.
1 Тез Тоур
Број дестинација: 30
Оцена (2022): 4.9
Прво место заслужено заузима међународни туроператор са више од 20 година искуства на тржишту. Нуди више од 30 разноврсних туристичких дестинација - од популарне Турске до Израела и Малдива.Један од највећих туроператора у Русији и свету, који има минималан проценат негативних критика - само 1,07%. То значи да је мало вероватно да ће се појавити проблеми са одмором - може се веровати рецензијама више од 98% туриста. Поузданост туроператора потврђује износ капитала од 100 милиона рубаља. Истовремено, управљање је поверено једној од најпоузданијих осигуравајућих компанија са највишим рејтингом низа аналитичких агенција.
Компанија има широк спектар услуга. Можете организовати не само породичне или соло одморе, већ и конференцију или одмор за ВИП клијенте. Погодно је да Тез Тоур организује рекреацију искључиво самостално - туристе шаљу и примају запослени у компанији. Од "аутсајдера" на одмору само хотели и авио-компаније, са којима туроператор има много уговора. Иначе, у хотелима у већини области има загарантованих места, тако да су проблеми са становањем мало вероватни.