یکاترینبرگ میں 10 بہترین OSAGO انشورنس کمپنیاں

اعداد و شمار کے مطابق، MAKS ادائیگیوں کے لحاظ سے درجہ بندی میں دیگر کمپنیوں کو نمایاں طور پر پیچھے چھوڑ دیتا ہے - یہ 84% ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ تنظیم بیمہ شدہ واقعات کے لیے درخواستوں کی اکثریت کو پورا کرتی ہے اور رقم ادا کرتی ہے یا کار کو مرمت کے لیے بھیجتی ہے۔ ایک ہی وقت میں، کلائنٹس متفقہ طور پر اس بات پر زور دیتے ہیں کہ معاوضے کی رقم نقصان کے لیے کافی ہے اور حقیقی نقصانات کو پورا کرتی ہے۔ خدمات کی قیمتیں اعتدال پسند ہیں، لیکن بعض اوقات پروگرام میں ناکامی ہوتی ہے، جس کی وجہ سے KBM کا غلط حساب لگایا جاتا ہے اور پالیسی کی قیمت زیادہ ہو سکتی ہے۔ یہ بھی پریشان ہے کہ یکاترینبرگ میں صرف ایک دفتر ہے، جو کہ صرف ہفتے کے دنوں میں کام کرتا ہے۔

Yekaterinburg میں RESO-Garantia کا مرکزی دفتر شہر کے مرکز میں آسانی سے واقع ہے۔ ایک بڑا پلس آپریشن کا طریقہ ہے، برانچ ہفتہ اور اتوار کو زائرین کو حاصل کرتی ہے، اور ہفتے کے دنوں میں یہ شام دیر گئے تک کھلی رہتی ہے۔ ملازمین تیز ہیں اور تقریباً کوئی قطاریں نہیں ہیں۔ تاہم، OSAGO پالیسی جاری کرنے کے لیے، ذاتی طور پر کسی برانچ میں جانا ضروری نہیں ہے، یہ کافی ہے کہ سرکاری ویب سائٹ پر جا کر دستاویز کو الیکٹرانک شکل میں خریدیں۔ صارفین کے مطابق، سروس غلطیوں کے بغیر کام کرتی ہے اور اس عمل میں پانچ منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔ بدقسمتی سے، یہ خرابیوں کے بغیر نہیں رہا ہے۔ بہت سے لوگ شکایت کرتے ہیں کہ کمپنی کو اپنی ذمہ داریاں پوری کرنے میں کوئی جلدی نہیں ہے اور اس صورت حال کو حل کرنے اور ادائیگی وصول کرنے کے لیے عدالت جانا پڑتا ہے۔

ادائیگیوں اور دعووں کے تناسب کے مطابق، SOGAZ درجہ بندی میں بہترین کمپنی ہے۔ یہاں آپ کو معاوضہ ملنے کی ضمانت دی گئی ہے، اور قانونی چارہ جوئی کا خطرہ کم سے کم ہے۔ یکاترینبرگ میں دو شاخیں ہیں، جہاں قابل ملازمین کام کرتے ہیں اور اہل خدمات فراہم کرتے ہیں۔ تاہم، بہت سارے صارفین ہیں اور سروس جاری ہے، لہذا آپ کو انفرادی نقطہ نظر کی توقع نہیں کرنی چاہیے۔ لمبی قطاروں کی وجہ سے انتظار کا وقت 40-50 منٹ تک بڑھ سکتا ہے۔ اپنے ذاتی اکاؤنٹ کے ذریعے OSAGO پالیسی خریدنا بھی آسان نہیں ہے - سائٹ مسلسل غلطیاں دیتی ہے۔ اگر آپ فون کے ذریعے دفتر سے رابطہ کرنے یا سپورٹ سروس سے رابطہ کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ان سے بھی آپ کی مدد کرنے کا امکان نہیں ہے، کیونکہ وہ فون کو بالکل نہیں اٹھانا پسند کرتے ہیں۔

Energogarant اپنے گاہکوں کے مالی مفادات کا بھرپور طریقے سے دفاع کرتا ہے اور انہیں پرسکون رکھتا ہے۔ کمپنی کی بنیاد 1992 میں توانائی کے شعبے میں بڑے خطرات کے تحفظ کے لیے رکھی گئی تھی، لیکن اب آپ یہاں کسی بھی چیز کا بیمہ کر سکتے ہیں: کار، جائیداد، رہن، زندگی اور صحت۔ تنظیم اعلیٰ سطح کی خدمت فراہم کرنے کی کوشش کرتی ہے اور معاہدہ ختم ہونے کے بعد کلائنٹ کو ایک ذاتی مینیجر تفویض کیا جاتا ہے۔ اس کے بعد، یہ وہی ہے جو تمام مسائل کے حل اور بیمہ شدہ واقعات کے تصفیے سے نمٹتا ہے۔ یہ بہت آسان ہے، کیونکہ ہاٹ لائن پر کال کرکے قابل فہم جواب حاصل کرنا کافی مشکل ہے۔

AlfaStrakhovanie روس کی سب سے بڑی کمپنیوں میں تیسرے نمبر پر ہے اور افراد اور کاروبار کے لیے خدمات کا ایک ورسٹائل پورٹ فولیو پیش کرتا ہے۔ وشوسنییتا اور مالی استحکام کے اعلی اشارے کی وجہ سے، تنظیم کار مالکان کے درمیان بہت مقبول ہے. مجھے اس بات کی بھی خوشی ہے کہ کاغذی کارروائی سے لے کر کسی حادثے کے بعد ہونے والے نقصانات کے معاوضے تک کے تمام مسائل یہاں بہت جلد حل ہو جاتے ہیں۔ بیمہ شدہ واقعات کے بارے میں فیصلے 5-7 دنوں میں کیے جاتے ہیں۔ ناخوشگوار سے: صارفین اکثر ایسی سائٹ کے بارے میں شکایت کرتے ہیں جو غلطیاں دیتی ہے یا غلط طریقے سے CBM کا حساب لگاتی ہے۔ نیز، تکنیکی مسائل کی وجہ سے، آپ کو پالیسی کی تجدید یا اس میں تبدیلی کرنے کے لیے ذاتی طور پر دفتر جانا پڑے گا۔

اس حقیقت کے باوجود کہ Asko-Insurance کو ruBBB کی اوسط قابل اعتبار درجہ بندی تفویض کی گئی تھی، ہم نے کمپنی کو درجہ بندی میں شامل کرنے کا فیصلہ کیا، کیونکہ یہ یکاترینبرگ کے رہائشیوں میں مقبول ہے۔ تنظیم خدمات کا ایک معیاری سیٹ فراہم کرتی ہے، لیکن اس کی اپنی منفرد پیشکشیں بھی ہیں۔ خاص توجہ کا مستحق ہے، مثال کے طور پر، پالیسی "اس کے برعکس OSAGO." ذاتی اکاؤنٹ یا موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے انشورنس جاری کرنا زیادہ آسان ہے - خدمات ڈیبگ کی جاتی ہیں اور بغیر کسی غلطی کے کام کرتی ہیں۔ آفس سروس ریموٹ سروس سے کمتر ہے، کیونکہ صارفین کا بہاؤ بہت زیادہ ہے، اور اس حقیقت کے باوجود کہ ملازمین کافی تیزی سے کام کرتے ہیں، آدھے دن تک لائن میں بیٹھنے کا خطرہ بہت زیادہ ہے۔

"Renaissance Insurance" کے ساتھ آپ OSAGO پالیسی کے فوری اجراء پر اعتماد کر سکتے ہیں۔ موبائل ایپلیکیشن یا ذاتی اکاؤنٹ کے ذریعے چند کلکس میں ایسا کرنا آسان ہے۔ اس کے لیے آپ دفتر سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں لیکن چونکہ یہ پورے شہر کے لیے واحد ہے، اس لیے قطار میں لگنے کا خطرہ ہے۔ خدمات کی قیمتیں معقول سے زیادہ ہیں، پروموشنز ہیں، حادثے سے پاک ڈرائیونگ کے لیے اچھی رعایتیں ہیں۔ زیادہ تر انشورنس کمپنیوں کی طرح، رینیسنس مرمت کے ساتھ نقصانات کی تلافی کو ترجیح دیتی ہے۔ تاہم، آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے - انہیں آٹو مرمت کی تصدیق شدہ دکانوں یا سرکاری ڈیلروں کو بھیجا جاتا ہے، جہاں کام نیک نیتی سے کیا جاتا ہے۔ بدقسمتی سے، ڈیڈ لائن کو اکثر نظر انداز کر دیا جاتا ہے - سروس سٹیشن کو ادائیگی یا ریفرل کی توقع کئی مہینوں تک کی جا سکتی ہے۔

Zetta Insurance کام کرنے کے اپنے نقطہ نظر کے ساتھ دوسری کمپنیوں میں نمایاں ہے۔ یہاں سب کچھ جلدی، شائستگی سے اور اضافی خدمات عائد کیے بغیر کیا جاتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، OSAGO کی قیمتیں دوسری کمپنیوں کے مقابلے میں اکثر کم ہوتی ہیں۔ تاہم، KBM کے حساب کتاب پر عمل کرنا ضروری ہے، کیونکہ بعض اوقات لمبے تجربے اور پریشانی سے پاک ڈرائیونگ کے ساتھ بھی، وہ ابتدائی طور پر لاگت کا حساب لگا سکتے ہیں۔ بیمہ شدہ واقعات کے معاوضے کے ساتھ عام طور پر کوئی مسئلہ نہیں ہوتا ہے - معاوضہ حقیقی نقصان کو پورا کرتا ہے، مرمت اعلی معیار کے ساتھ کی جاتی ہے۔ بدقسمتی سے، تنظیم کو اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں کوئی جلدی نہیں ہے اور تصفیہ کے فیصلے ہمیشہ وقت پر نہیں کیے جاتے ہیں۔

کمپنی کئی سالوں سے Banki.ru، ASN-news.ru، Rustrahovka.ru اور دیگر پر قومی درجہ بندیوں میں بڑے اعتماد کے ساتھ اعلیٰ عہدوں پر فائز ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ صارفین ملازمین کے کام اور خدمات کے معیار سے مطمئن ہیں۔ یوگوریا کے دفاتر یکاترنبرگ کے تمام اضلاع میں ہیں اور قریب ترین برانچ تک جانا مشکل نہیں ہے۔ تاہم، جائزوں کے مطابق، مختلف شاخوں میں سروس کی سطح مختلف ہے - کہیں مینیجر بہت شائستہ ہیں، کہیں آپ کو بدتمیزی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ تنظیم کا اہم پلس انشورنس کے مقدمات کے لئے بڑی ادائیگی ہے. لیکن، بدقسمتی سے، ایک طویل انتظار کی وجہ سے سب کچھ خراب ہو گیا ہے - کمپنی کو کسی حادثے کے بعد ہونے والے نقصانات کی تلافی کرنے کی کوئی جلدی نہیں ہے اور بعض اوقات حساب کتاب میں ایک نامناسب مدت کے لیے تاخیر ہو جاتی ہے۔

کار مالکان کے مطابق، "Absolut Insurance" یکاترینبرگ کی بہترین کمپنی ہے۔ کمپنی تمام خطرات کے جامع تحفظ، اعلیٰ سطح کی خدمت اور انفرادی نقطہ نظر کی ضمانت دیتی ہے۔ جائزے کے مطابق، یہاں وہ کسی بھی صورت حال کو حل کرنے پر توجہ دیتے ہیں اور صارفین کے مفادات کو مدنظر رکھتے ہیں۔ سروس واقعی سب سے اوپر ہے: ملازمین شائستگی سے بات چیت کرتے ہیں، اچھی معلومات رکھتے ہیں، اضافی خدمات عائد نہیں کرتے اور جلدی سے دستاویزات تیار کرتے ہیں۔ ادائیگیوں کے اعداد و شمار خراب نہیں ہیں - تنظیم رقم یا مرمت سے نقصان کی تلافی کرتی ہے۔ تاہم، بعض اوقات ڈیڈ لائن بڑھا دی جاتی ہے۔