|
|
|
|
1 | Застраховка Sovcombank | 3.33 | Изгодни условия за клиенти |
2 | Югория | 3.20 | Бързо обслужване |
3 | Абсолютна застраховка | 3.17 | Високо ниво на обслужване |
4 | споразумение | 2.77 | Оперативна поддръжка |
5 | РЕСО-Гаранция | 2.70 | Най-добрият работен график. Офиси в целия град |
6 | Енергогарант | 2.61 | Индивидуални застрахователни програми |
7 | АлфаЗастраховане | 2.58 | Бързо изплащане на осигуровки. Най-популярната компания |
8 | Ингосстрах | 2.49 | Надеждна и стабилна компания, изпитана във времето |
9 | Застрахователна къща VSK | 2.19 | Качествено дистанционно обслужване |
10 | СОГАЗ | 2.18 | Най-доброто съотношение на плащания и искове |
OSAGO е задължителна застрахователна полица, без която не можете да управлявате превозно средство. Той обаче покрива ограничен брой рискове и в различните компании ще ви предложат почти еднакви условия. Цената може да варира в зависимост от списъка с допълнителни услуги. При избора на компания е важно да се вземе предвид нейната надеждност и финансова стабилност. За това ще ви помогнат данните на Експерт РА и Националната рейтингова агенция. В Красноярск работят няколко десетки организации, предоставящи застрахователни услуги. Избрахме най-доброто въз основа не само на финансовите резултати, но и на обратната връзка с клиентите и качеството на услугата.
Топ 10. СОГАЗ
Според статистическите данни SOGAZ изпреварва другите компании.Организацията е с най-високо ниво на надеждност, удовлетворява повечето заявки на клиенти и не забавя плащания пред съда.
- Уебсайт: sogaz.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 202-66-99
- Адрес: Красноярск, просп. Мира, 19
- Работно време: пн-чт 09:00–18:00 ч.; Пет 09:00–16:45
- Основан: 1993 г
- Брой клонове: 1
- Рейтинг "Експерт RA": ruAAA
- Процент на изплащане: 68%
- Процент на искове: 0,03%
- На картата
СОГАЗ е най-добрата застрахователна компания според експерти и рейтингови агенции. В списъка на най-големите компании в страната тя е на първо място и задоволява повечето заявки. Тук можете да застраховате своя автомобил, имущество, живот и здраве. За всяка посока компанията предлага индивидуални условия и гъвкава система от отстъпки. За съжаление в Красноярск има само един офис и той очевидно не може да се справи с потока от клиенти - дори и да си уговорите среща предварително, рискувате да седите на опашка за 20 или дори 40 минути. С уреждането на загубите също не всичко върви гладко - не бързат да плащат, а сумите често са подценени.
- Отлични показатели за надеждност и стабилност
- Адекватни цени, изгодни оферти
- Учтив и компетентен персонал
- Удобен уебсайт и приложение за смартфон
- Богат опит в автомобилното застраховане
- Един офис работи само пет дни в седмицата
- Размерът на обезщетението не винаги покрива действителните щети
- Дълги опашки дори и с уговорка
- Без паркиране до сградата
- Не се свързвайте с офиса или с общата служба за поддръжка
Топ 9. Застрахователна къща VSK
Всички закупени застраховки и разписки за плащането им са ви достъпни в личния акаунт на VSK. Тук можете да подновите или активирате полицата, както и да подадете сигнал за злополука онлайн.
- Уебсайт: vsk.ru
- Телефонен номер: 8 (800) 775-15-75
- Адрес: Красноярск, просп. Мира, 7г
- Работно време: пн-чт 09:00–18:00 ч.; Пет 09:00–16:45
- Основан: 1992 г
- Брой клонове: 1
- Експертен RA рейтинг: ruAA
- Степен на изплащане: 46,1%
- Процент на искове: 1,34%
- На картата
"Застрахователна къща VSK" радва с ниски цени и изгодни оферти. При дълъг шофьорски стаж и безаварийно шофиране можете да разчитате на добри отстъпки тук. Компанията следи репутацията и гарантира плащания за застрахователни събития. Съдейки по рецензиите, компенсацията е доста прилична, но сроковете често се забавят. Най-добре е да издавате OSAGO дистанционно чрез уебсайта, тъй като служителите в офиса правят всичко доста бавно и винаги има дълги опашки и е почти невъзможно да се свържете по телефона - нито в офиса, нито на горещата линия. Освен това клонът е отворен само през делничните дни, а времето за обслужване съвпада с графика на повечето работещи жители на града.
- Учтив и компетентен персонал
- Ниски цени, отстъпки за безаварийно шофиране
- Достойно обезщетение
- Лесно кандидатстване за E-OSAGO онлайн
- Гарантирани щети
- Трябва да си взема отпуск, за да стигна до единствения офис
- Паркирането забранено
- Има големи опашки
- Трудно се получава помощ на горещата линия - постоянно се пренасочва към други специалисти
- Не бързайте да изчислявате
Топ 8. Ингосстрах
Ingosstrakh работи от 1947 г. и през това време се превърна в голяма организация, където ще получите всякаква помощ със застраховка. На компанията е присвоено максимално ниво на надеждност, което е гарант за плащанията и изпълнението на всички клаузи на застрахователния договор.
- Уебсайт: ingos.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 255-70-73
- Адрес: Красноярск, ул. 78-а опълченска бригада, 11
- Работно време: понеделник-пет 09:00–18:00ч
- Основан: 1947 г
- Брой клонове: 8
- Рейтинг "Експерт RA": ruAAA
- Степен на изплащане: 48,6%
- Процент на исковете: 0,15%
- На картата
По отношение на финансовите резултати Ingosstrakh е признат за един от лидерите на вътрешния застрахователен пазар. За 74 години работа организацията се превърна в най-голямата компания в Русия с развита регионална мрежа. Обръщайки се тук, можете да сте сигурни в качеството на услугите и достойното обезщетение за загуби. Полицата ще бъде издадена доста бързо както лично, така и дистанционно. За съжаление, скоростта на разглеждане на заявленията за пътни произшествия е много по-малко впечатляваща - понякога процесът се простира за няколко месеца. Също така е неприятно, че нивото на обслужване зависи от офиса и в някои клонове можете просто да бъдете груби и да развалите настроението си.
- Осем филиала в града
- Работи от 1947 г. — усъвършенствани алгоритми, надеждност, стабилност
- Бързо освобождаване
- 24/7 поддръжка
- Изпълнение на всички клаузи по застрахователния договор
- Нестабилно ниво на обслужване - дружелюбието на служителите зависи от офиса
- Има повреди в програмата, които не ви позволяват да издадете полица
- Предлагайте допълнителни услуги
- Дълго разглеждане на заявленията
- Трябва да си вземете почивен ден, за да стигнете до специалист
Топ 7. АлфаЗастраховане
Компанията взема решения по застрахователни събития в рамките на 5-7 дни. Отговорите са предимно положителни и клиентът получава пари или направление за ремонт.
Организацията е на трето място в списъка на най-големите застрахователни компании. Повече от 31 милиона души и над 99 хиляди предприятия вече са клиенти на AlfaStrahovanie Group.
- Сайт: alfastrah.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 205-40-00
- Адрес: Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44Б
- Работно време: пн-чт 09:00–18:00 ч.; Пет 09:00–17:00ч
- Основан: 1992 г
- Брой клонове: 9
- Рейтинг "Експерт RA": ruAAA
- Степен на изплащане: 54,2%
- Процент на искове: 0,11%
- На картата
В началото на 2021 г. агенция Expert RA определи на AlfaStrahovanie максималното ниво на надеждност - ruAAA. Това е важно, тъй като финансовата стабилност по време на криза действа като гарант за платежоспособност. С изпълнението на задълженията те не се бавят и разглеждат заявленията за застрахователни събития в рамките на 5-7 дни. Можете да кандидатствате за OSAGO по всеки удобен начин: онлайн, по телефона или в офиса. Всяка опция обаче има недостатъци: сайтът често дава грешки, почти е невъзможно да се свържете с горещата линия и можете да седите на опашка няколко часа в отдела, тъй като служителите не работят много бързо.
- Високо ниво на надеждност и финансова стабилност
- Много клонове
- Над 200 застрахователни продукта
- Можете да кандидатствате за OSAGO по всеки удобен начин: онлайн, по телефона, в офиса
- Бърза реакция при настъпване на застрахователно събитие
- Неудобен график за прием
- Трудности при достигане както до офиса, така и до горещата линия
- Често има дълги опашки
- Технически проблеми на сайта ви пречат да издадете E-OSAGO
Топ 6. Енергогарант
Енергогарант предлага персонални програми за оптимална застрахователна защита. Тук можете да изберете най-добрия вариант и да не плащате надплащане за услуги, които не са необходими.
- Уебсайт: energogarant.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 276-62-09
- Адрес: Красноярск, ул. Мате Залка, 19г
- Работно време: понеделник-пет 09:00–18:00ч
- Основан: 1992 г
- Брой клонове: 1
- Експертен RA рейтинг: ruAA-
- Степен на изплащане: 48,9%
- Процент на искове: 0,94%
- На картата
След сключване на застрахователен договор с Енергогарант с Вас работи личен мениджър. Той се занимава с всички въпроси и уреждане след злополука. Освен това цялата необходима информация може да бъде получена дистанционно в личния ви акаунт. Чрез него лесно можете да управлявате застраховката си, да издадете нова полица или да декларирате застрахователно събитие. На всеки клиент се предлагат индивидуални условия, без налагане на допълнителни услуги. Компанията доста бързо възстановява загубите, което е голям плюс. Но нивото на обслужване куца - много се оплакват, че някои служители си позволяват да бъдат груби, избягват комуникацията, отказват да предоставят услуги по неизвестни причини и често по груб начин.
- Индивидуални застрахователни програми
- Личен мениджър
- Изплащания възможно най-скоро
- Ремонт в сервизи по посока, или в сервиз по ваш избор
- Ниски цени
- Един офис работи само през делничните дни
- Минимална комуникация между мениджъри и клиенти
- Обслужването оставя много да се желае
- Може да бъде отказано по неизвестни причини
- Поддръжката бавно отговаря на запитвания
Топ 5. РЕСО-Гаранция
За разлика от други компании, РЕСО-Гаранция работи събота и неделя. Освен това можете да хванете специалист през седмицата, тъй като главният офис работи до 20:00 часа.
В Красноярск има 19 клона на RESO-Garantia. Това означава, че не е нужно да шофирате през града, за да застраховате автомобил - просто се свържете с най-близкия клон.
- Уебсайт: reso.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 226-88-05
- Адрес: Красноярск, ул. Батурина, 5А
- Работно време: пн-пт 09:30–20:00 ч.; събота 10:00–18:00; Нед 10:00–16:00 ч
- Основан: 1991 г
- Брой клонове: 19 бр
- Експертен RA рейтинг: ruAA+
- Процент на изплащане: 49%
- Процент на искове: 0,29%
- На картата
Продуктите и услугите на RESO-Garantia се използват от около 11 милиона клиенти, включително организации и физически лица. Компанията спечели популярност благодарение на високото ниво на обслужване и стабилни плащания. Приоритетната област на дейност е автомобилното застраховане: CASCO, OSAGO, както и DGO, така че когато кандидатствате тук, можете да разчитате на висококачествена регистрация и бързо решение за застрахователно събитие. Освен това фирмата предлага полезни допълнителни услуги: „авариен комисар“, „техническа помощ на пътя“, „линейка“. За съжаление, поради голямото търсене, често има опашки в клоновете и те просто нямат време да отговорят на обаждания.
- Консултации на специалисти при застрахователно събитие 24 часа в денонощието
- Много клонове в целия град, отворени през почивните дни
- Удобен сайт, където OSAGO се издава лесно за 5 минути
- Отстъпка за теглене
- Добри застрахователни цени за автомобили
- Трудно достигане до офиси
- Дълги линии
Вижте също:
Топ 4. споразумение
„Съгласие“ радва с високо ниво на обслужване и бързо разглеждане на заявките. При контакт чрез сайта, специалист ще отговори в рамките на един час.
- Уебсайт: soglasie.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 223-03-31
- Адрес: Красноярск, ул. Алексеева, 113
- Работно време: пн-чт 09:00–18:00 ч.; Пет 09:00–16:45
- Основан: 1993 г
- Брой клонове: 3
- Експертен RA рейтинг: ruA-
- Процент на изплащане: 51,7%
- Процент на исковете: 2,20%
- На картата
Застрахователна компания "Съгласие" привлича клиенти с отлично обслужване и разумни цени. Персоналът е любезен и не пробутва екстри. Разбира се, те не работят много бързо, поради което постоянно се трупат опашки в клоновете. В тази връзка е по-добре да издадете политика от разстояние, но мнозина се оплакват, че сайтът периодично дава грешки и неправилно показва данните. Според статистиката в повечето случаи организацията изплаща застрахователни средства, но сумата често е по-ниска от очакваната и не покрива реалните щети. Освен това, за да получите пари или направление за ремонт, ще трябва да имате търпение.
- Онлайн услуга за поддръжка на сайта - отговор до час
- Онлайн уреждане на искове
- Любезен и компетентен персонал
- Не налагайте допълнителни услуги
- Разумни цени, изгодни условия за редовни клиенти
- Дърпане с изпълнението на задълженията
- Работното време е същото като на повечето работещи хора
- Бавно плащане в офиса, опашки, не отговаряне на обаждания
- Сайтът често дава грешки
- Обезщетението не винаги покрива загубите
Вижте също:
Топ 3. Абсолютна застраховка
Absolute Insurance знае, че всеки клиент трябва да намери индивидуален подход. Служителите изчерпателно решават проблемите, бързо изготвят документи, учтиво отговарят на въпроси и предлагат лични отстъпки.
- Уебсайт: absolutins.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 296-69-65
- Адрес: Красноярск, ул. Дубровински, 110
- Работно време: пн-чт 09:00–18:00 ч.; Пет 09:00–16:45
- Основан: 1992 г
- Брой клонове: 1
- Експертен RA рейтинг: ruA+
- Степен на изплащане: 33,4%
- Процент на искове: 0,8%
- На картата
"Absolut Insurance" е известна с нивото на обслужване. Индивидуалният подход е напълно реализиран: служителите комуникират учтиво, бързо вършат работата си и не налагат допълнителни услуги. Гъвкавата система от отстъпки ви позволява да спестите много. След инцидент ще получите достойно обезщетение в пари или ремонт. Разбира се, подобно на други застрахователни компании, организацията не бърза да изпълни задълженията си и често забавя плащанията. Също така е неудобно, че има само един офис в града и той работи само през делничните дни, така че трябва да си вземете отпуск от работа, за да стигнете навреме за специалист.
- Приемливи цени, отстъпки
- Любезен персонал
- Оперативна документация
- Цялостна защита във всички ситуации
- Поддръжка на клиенти 24 часа в денонощието 7 дни в седмицата
- Един клон
- Неудобен работен график
- Не бърза да урежда загубите
Топ 2. Югория
Служителите на "Ugoria" познават бизнеса си и бързо решават всякакви проблеми. В офиса практически няма опашки, тъй като документацията или друго застрахователно действие не отнема много време. Според отзивите на клиенти тук можете да получите политика на OSAGO за 10-15 минути.
- Сайт: ugsk.ru
- Телефонен номер: +7 (391) 206-84-28
- Адрес: Красноярск, ул. Михаил Годенко, 7
- Работно време: понеделник-пет 09:00–18:00ч
- Основан: 1997 г
- Брой клонове: 1
- Експертен RA рейтинг: ruA
- Степен на изплащане: 39,2%
- Процент на искове: 0,36%
- На картата
Един от приоритетите на Югория е автомобилното застраховане. Това се потвърждава от статистиката - сред партньорите на компанията има повече от 600 водещи автомобилни холдинги на страната във всички региони на Русия. Тази специализация гарантира качествена работа в тази област и елиминира възможността за грешки или забавяния дори в нестандартни ситуации. В Красноярск има само един офис, но въпреки това специалистите своевременно изготвят документи и регистрират заявления, така че тук практически няма опашки.За съжаление, нивото на обслужване все още оставя много да се желае - мнозина се оплакват, че е невъзможно да се стигне до клона, а някои служители си позволяват да се държат грубо с клиентите.
- Специализира в автомобилното застраховане
- При изчисляване на себестойността се вземат предвид намаляващи и повишаващи коефициенти
- Адекватни цени
- На практика няма опашки, бързо обслужване
- Удобен сайт, където е лесно да издадете E-OSAGO
- Един клон с неудобно работно време
- Офисът не отговаря на обаждания
- Преведената сума не винаги покрива действителните щети
- Не е най-ефективното изчисление
- Накуцващо ниво на обслужване
Вижте също:
Топ 1. Застраховка Sovcombank
"Sovcombank Insurance" предлага отлични условия за регистрация на OSAGO и CASCO. Осигурена е система от бонуси и отстъпки, благодарение на която можете да спестите много от застраховка.
- Уебсайт: sovcomins.ru
- Телефонен номер: 8 (800) 100-21-00
- Адрес: Красноярск, ул. Урванцева, 7
- Работно време: понеделник-пет 09:00–17:00ч
- Основан: 1990 г
- Брой клонове: 1
- Експертен RA рейтинг: ruA+
- Степен на изплащане: 48,8%
- Процент на искове: 0,07%
- На картата
Sovcombank Insurance е най-добрата компания в Красноярск, според собствениците на автомобили. Тук можете да кандидатствате за OSAGO, CASCO, MiniCASCO, MicroCASCO и Зелена карта. В същото време не е необходимо да си вземете отпуск от работа и да отидете в офиса, тъй като това е лесно да се направи чрез уебсайта или по телефона.Организацията радва с ниски цени и гъвкава система от отстъпки - според отзивите на клиентите цената на полицата в резултат на това е по-ниска, отколкото в други компании. Няма проблеми и с плащанията - изчислението е доста бързо и пълно. Някои обаче се оплакват, че могат да откажат издаване или подновяване на застраховка по неизвестни причини. Също така е разочароващо, че нивото на обслужване не винаги е на ниво и учтивостта на служителите е непостоянно явление.
- Голям избор от програми за автомобилно застраховане
- 24/7 поддръжка на клиенти
- Ниски цени, гъвкава система от отстъпки, бонуси
- Бързо уреждане на застраховка
- Лесно е да издадете полица от разстояние: онлайн или по телефона
- Може да бъде отказано по неизвестни причини
- Не винаги приятелско обслужване
- Един офис работи само през делничните дни
Вижте също: