10 mejores compañías de seguros OSAGO

El seguro de automóvil protege contra pérdidas financieras en caso de accidente. Pero, desafortunadamente, no todas las compañías de seguros pueden presumir de condiciones leales, compensación decente y cumplimiento oportuno de las obligaciones. Seleccionamos las mejores organizaciones con las garantías de pago más altas y un buen nivel de servicio.

TOP 10 mejores compañías de seguros OSAGO

10 Ingosstrakh


Empresa confiable y estable. Mínimo riesgo de reunirse en la corte
tasa de pago: 48,6%; Porcentaje de reclamaciones: 0,08%
Calificación (2022): 4.2

Una compañía de seguros popular en Rusia, que se ocupa de casi todo, incluido OSAGO. La calificación de confiabilidad de la compañía es ruAAA, la más alta posible. Me alegro de que Ingosstrakh esté tratando de pagar los daños y perjuicios sin demoras ni problemas: el nivel de pagos se mantiene en el 48,6 % y está creciendo. El caso casi nunca llega a los tribunales y la empresa cuenta con el menor número de demandas en el ranking: solo el 0,08%.

La ventaja de Ingosstrakh es que ofrece abiertamente servicios adicionales y no los oculta en el contrato. Se pronuncian todas las “dopas” posibles, y el cliente ya decide si las necesita. Entre los paquetes adicionales hay muy útiles, por ejemplo: DSAGO, Auto Protección, Garantía de Mantenimiento y otros. Sin embargo, aquí hay suficientes problemas: los términos de los reembolsos a veces se retrasan hasta el punto de la obscenidad, los montos no siempre cubren el daño real y, a menudo, es imposible emitir una póliza OSAGO en el sitio web o realizar cambios en la actual. documento debido a errores técnicos.

9 casa de seguros VSK


Responda rápidamente a los eventos asegurados
tasa de pago: 37,7%; Porcentaje de reclamaciones: 1,03%
Calificación (2022): 4.3

La ex "Compañía de Seguros Militares" no cambió la férrea disciplina y responsabilidad de su rango. Hay muy pocas fallas: solo 1.03%, casi el nivel más bajo en nuestra calificación. Con la calificación de confiabilidad ruAA (ligeramente peor que las más estables, pero sin la amenaza de una disminución), esto da esperanza de que la estabilidad de la empresa no se verá afectada en los próximos años. Además, hay serias perspectivas de crecimiento. Por lo tanto, "VSK" puede elegirse con seguridad como compañía de seguros a largo plazo.

La organización garantiza el inicio del proceso de devolución cinco días después de la solicitud, lo cual es bastante rápido - otras empresas pueden no atender el tema hasta dentro de una semana o más. Periódicamente se realizan promociones sincronizadas con eventos significativos del país. Y puedes conseguir un buen descuento en estas promociones. Las opiniones de los clientes son mixtas: según la región y la sucursal, el nivel de servicio varía de promedio a bueno. También se quejan del funcionamiento incorrecto del sitio, donde suelen ocurrir fallas durante el registro de E-OSAGO.

8 Rosgosstrakh


La mayor aseguradora con un siglo de historia
tasa de pago: 44,3%; Porcentaje de reclamaciones: 0,26%
Calificación (2022): 4.4

Rosgosstrakh es considerada la compañía de seguros más grande y exitosa de Rusia. Una de las firmas más antiguas tiene con confianza un alto indicador de confiabilidad y estabilidad. La calificación de la compañía se actualizó a ruAA en 2020 y se confirmó en 2021, lo que indica que la compañía se está desarrollando activamente y definitivamente brindará un seguro confiable. Rosgosstrakh existe en el mercado de seguros desde hace cien años, y durante este tiempo se han abierto cientos de oficinas en la mayoría de las ciudades del país: cualquiera puede solicitar los servicios.Y aquellos que son demasiado perezosos para ir a la oficina de la empresa pueden solicitar fácilmente E-OSAGO directamente en el sitio web.

Lamentablemente, antes la organización tenía problemas con el pago de daños y perjuicios y otros servicios. Por lo tanto, la reputación se ve empañada, como lo demuestran las opiniones de los clientes. Ahora Rosgosstrakh está tratando de mejorar, pero todavía se lo trata con desconfianza. Sin embargo, muchos notan que en los últimos 2 años la calidad del servicio ha aumentado y la política de la empresa se ha vuelto más leal, lo que se confirma con la reducción significativa del número de reclamos al 0,26%. En comparación con las estadísticas de 2019, cuando esta cifra fue del 3,98%, se trata de un aumento significativo.

7 Seguro renacentista


Convenientes servicios en línea
tasa de pago: 53%; Porcentaje de reclamaciones: 0,38%
Calificación (2022): 4.5

Una empresa con buenas críticas de los clientes, una posición estable y un nombre conocido. Es parte de Renaissance Group, que tiene de todo, desde bancos hasta seguros de vida. En 2021 aumentó el nivel de confiabilidad a ruAA, lo que demuestra la posición estable de la aseguradora en el mercado. Además, la empresa tiene algo por lo que luchar y no es de extrañar que cada año sea mejor y más rentable. "Renacimiento" intenta cumplir con todas sus obligaciones y una vez más no las rechaza.

Para mayor comodidad, los usuarios pueden utilizar la Cuenta Personal y la aplicación móvil. Con su ayuda, puede administrar su seguro, realizar cambios en los documentos existentes, consultar el KBM y elegir las mejores ofertas. La tasa de retiro es baja: solo el 0,38% de todas las solicitudes con una tendencia a la baja. La compañía proporciona un volumen bastante alto de pagos de seguros para su nivel: 53%. Sin embargo, muchos se quejan de que se retrasa el cumplimiento de las obligaciones, mientras que los montos suelen subestimarse.

6 Convenio


Pagos garantizados
tasa de pago: 63%; Porcentaje de reclamaciones: 1,76%
Calificación (2022): 4.6

Una compañía de seguros en activo desarrollo con excelentes perspectivas. Recibió una calificación ruA+ en 2021 y se convirtió en líder en términos de pagos, que ascendieron al 63 %. Esto significa que "Consentimiento" indemniza el daño en casi todos los eventos asegurados. No importa cuántas veces el automóvil haya tenido un accidente en el último año, aún recibirá una compensación. Es solo que la póliza será más cara en el futuro. Quienes conducen sin accidentes pueden contar con excelentes descuentos por renovación de seguros de la compañía. Hay muy pocos fracasos, lo cual es bueno: su participación en el total es solo del 1,76%.

La empresa cuenta con una cómoda aplicación móvil que te permite gestionar los seguros y recibir toda la información necesaria a través de tu smartphone. Ahora no será posible olvidar cuándo vence la póliza OSAGO. Además, casi todas las cuestiones relacionadas con seguros, daños, etc. se pueden resolver online. Sin embargo, hubo algunas quejas: hay quejas de que la empresa puede rescindir el contrato unilateralmente y ni siquiera notificarlo.

5 Seguro Zetta


servicio de alta calidad
tasa de pago: 39,5%; Porcentaje de reclamaciones: 1,06%
Calificación (2022): 4.6

La antigua compañía de seguros Zurich no está incluida en el TOP-10 de líderes del mercado según el Banco Central de Rusia, pero lo compensa con la calidad del servicio. Las apelaciones se consideran rápidamente, el servicio de soporte está listo para responder todas las preguntas las 24 horas del día, las tarifas de los servicios son más que adecuadas. Calificación en escala nacional: ruA+ (calidad crediticia moderadamente alta con buenas perspectivas de desarrollo). Por lo tanto, no tiene que preocuparse por su estabilidad: la empresa es bastante confiable.

La empresa promete pagos en poco tiempo después de un accidente, y no dentro de los 20 días, como otras aseguradoras. Y no necesita muchos documentos para registrarse: un pasaporte, un PTS y una licencia de conducir. El nivel de pagos no es el más alto, pero tolerable: 39,5%. La buena noticia es que Zetta prácticamente no rechaza a sus clientes y satisface las solicitudes, y la proporción de reclamos es solo del 1,06%. Al mismo tiempo, el monto de la compensación aquí casi siempre corresponde al daño real y las reparaciones se llevan a cabo de buena fe. Se quejan solo del trabajo del sitio: a menudo da errores y no le permite realizar ajustes.

4 Seguro Absoluto


Enfoque individual para cada situación.
tasa de pago: 33,7%; Porcentaje de reclamaciones: 1,00%
Calificación (2022): 4.7

Una excelente empresa con un alto nivel de confiabilidad ruA+. Recibió muchos comentarios positivos y ocupa merecidamente un lugar alto en la clasificación. Puede asegurar cualquier cosa: automóvil, salud, propiedad e incluso vida. La popularidad entre los propietarios de automóviles se debe principalmente a una actitud leal hacia los clientes: las condiciones y los precios se encuentran entre los mejores del mercado. Cada situación se trata individualmente, por lo que puede contar con asistencia y compensación por pérdidas después de un accidente.

Además, a diferencia de la mayoría de las empresas, el trabajo del servicio de soporte está bien establecido aquí: las llamadas se reciben las 24 horas, los 7 días de la semana, brindan rápidamente la información necesaria y no se transfieren sin cesar a otros especialistas. Los pagos son decentes, aunque, en la mayoría de los casos, la organización trata de reembolsar los costos de las reparaciones. Es decepcionante que los términos a menudo se retrasen, pero a juzgar por la baja proporción de reclamos: 1%, la compañía "Absolut Insurance" prefiere resolver los casos pacíficamente sin juicio.

3 Seguro Tinkoff


Mejor atención al cliente
tasa de pago: 29,23%; Porcentaje de reclamaciones: 5,69%
Calificación (2022): 4.8

Durante varios años, Tinkoff Insurance se ha incluido con confianza en el TOP-10 de las mejores compañías de seguros en Rusia. En 2021, la agencia Expert RA elevó la calificación de confiabilidad de la organización a ruA-, lo que confirma un crecimiento financiero estable. Sin embargo, según las estadísticas sobre el nivel de pagos y el porcentaje de reclamaciones, la empresa es significativamente inferior a la competencia. Al mismo tiempo, está claramente a la cabeza en cuanto al número de críticas positivas de los propietarios de automóviles.

La empresa atrae en primer lugar con su excelente soporte: los especialistas responden preguntas de manera rápida, clara y precisa, las 24 horas del día. Además, los servicios modernos también son agradables, lo que le permite obtener el servicio rápidamente. No necesita ir a la oficina para comprar OSAGO: todo se puede hacer en línea a través del sitio web o la aplicación móvil, solo toma un par de minutos. Sin embargo, los servicios no siempre funcionan correctamente ya menudo se producen fallos. En caso de siniestro asegurado, también puede enviar una solicitud a distancia adjuntando protocolo y fotografías del lugar del accidente. A juzgar por las revisiones, los pagos se acreditan rápidamente: en solo 5 a 7 días, las cantidades son adecuadas.

2 Yugoría


Buena cantidad de compensación
tasa de pago: 39,2%; Porcentaje de reclamaciones: 1,27%
Calificación (2022): 4.8

Yugoria es una de las mejores compañías de seguros de Rusia. A fines de 2021, aumentó su calificación de confiabilidad a ruA + y, en comparación con otras organizaciones, gana en muchos aspectos. Aquí aceptan documentos rápidamente, brindan soporte las 24 horas, además los precios de OSAGO y CASCO son más que aceptables. Si tiene una larga experiencia y un buen historial de manejo, le ofrecerán un descuento. Los empleados conocen su negocio "desde" y "hasta", por lo que todo se resolverá de manera rápida y competente: ya sea la emisión de una póliza o la resolución de problemas relacionados con un accidente.

Sin embargo, la mayoría de los clientes estaban satisfechos con el tamaño de los pagos.Los expertos evalúan de manera bastante adecuada el daño y acumulan una compensación digna. Las quejas sobre la subestimación de las cantidades son relativamente menos comunes que con otras empresas. Pero con el momento de tirar y esto es un gran inconveniente. Además, los clientes se quejan del funcionamiento incorrecto del sitio, por lo que es casi imposible emitir un E-OSAGO: el servicio a menudo da errores y no permite realizar al menos algunos cambios.


1 AlphaInsurance


La elección de los propietarios de automóviles. Alto nivel de fiabilidad
tasa de pago: 53,2%; Porcentaje de reclamaciones: 0,13%
Calificación (2022): 4.9

Una de las compañías de seguros OSAGO más rentables y convenientes en nuestra calificación. Desde hace más de 20 años, con éxitos alternos, lucha por el liderazgo en el mercado asegurador y no abandona el TOP-10 en los últimos años. En 2021, la agencia Expert RA calificó a la organización ruAAA, lo que confirma un crecimiento financiero estable y una alta confiabilidad. AlfaStrakhovanie también cuenta con excelentes críticas: los clientes consideran que la empresa es una de las mejores del mercado ruso.

El nivel de pagos es aceptable: la empresa ofrece un reembolso del 53,2 %. El porcentaje de fallas es mínimo: solo el 0,13% de todas las reclamaciones por daños. Además, las ofertas de AlfaStrakhovanie a menudo resultan ser las más rentables y será posible comprar una póliza por poco dinero. Sin embargo, muchos se quejan de que no es tan fácil emitir un OSAGO en línea: el servicio a menudo da errores, calcula incorrectamente el KBM o no le permite realizar cambios en un documento ya existente.


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1 comentario
  1. Alejandro
    Excelente artículo. El único deseo es indicar el porcentaje de pago de seguros en cada compañía, y no de forma selectiva. Bueno, me gustaría ver una calificación similar para 2019.

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