Lugar |
Nombre |
Característica en la calificación |
1 | Tour de Tez | El mejor porcentaje de clientes satisfechos |
2 | TUI | Fiabilidad europea |
3 | viajes coralinos | dos compañías de seguros |
4 | Turismo en Pegas | Las mayores garantías financieras |
5 | AnexTour | Un montón de billetes baratos |
6 | sunmar | La mejor combinación de precio y calidad. |
7 | Biblio Globus | Mejor número de destinos |
8 | Viaje a Mouzenidis | Mejor tamaño de red |
9 | Grupo de viajes ICS | Ofertas de alquiler |
10 | NTK Inturista | El operador turístico más antiguo de Rusia. |
Las vacaciones son un evento raro y bastante costoso. Quiero que todo sea perfecto: los mejores hoteles, vuelos rápidos y sin complicaciones, excursiones interesantes. Por lo tanto, es importante confiar la organización de la recreación a un operador turístico confiable y responsable.
Pero elegir el mejor no es fácil. Hay varios criterios a los que debe prestar atención; por ejemplo, el tamaño del capital y la confiabilidad de la compañía de seguros que trabaja con la empresa, es recomendable estudiar primero. También es importante tener en cuenta el año en que se fundó el operador turístico. Cuanto más tiempo permanezca en el mercado, mayor será su confiabilidad: los servicios de mala calidad llevarían el negocio a la tumba.
Para facilitarle la decisión, le sugerimos que se familiarice con la calificación de confiabilidad de los operadores turísticos rusos. Hemos seleccionado las mejores empresas basándonos no solo en el desempeño financiero y los servicios, sino también en las reseñas de clientes reales.Todos ellos ofrecen un producto propio, no recomprado a otras empresas, y cuentan con empresas anfitrionas en el lugar de llegada de los turistas. Además de los destinos designados, todos tienen recorridos dentro de la Federación Rusa.
TOP-10 mejores operadores turísticos en Rusia
Para facilitar la comparación de los parámetros clave, hemos compilado una tabla. En él encontrarás todo lo necesario para sacar conclusiones primarias sobre los mejores tour operadores de Rusia.
Agencia de viajes |
Número de destinos |
Capital, frotar. |
Tamaño de la red de agentes |
Porcentaje de críticas negativas |
Hoteles propios |
Aviones propios |
Año de inicio |
Tour de Tez |
30 |
100 millones |
390 |
1,07% |
no, pero mucho está en garantía |
no, por acuerdo |
1994 |
TUI |
39 |
167 millones |
500 |
1,95% |
Sí |
2 lados |
1995 |
viajes coralinos |
32 |
110 millones |
689 |
1,66% |
Sí |
no, por acuerdo |
1992 |
Turismo en Pegas |
22 |
220 millones |
610 |
5,62% |
no, pero mucho está en garantía |
no, por acuerdo |
1994 |
AnexTour |
35 |
200 millones |
530 |
7,25% |
Sí |
propia aerolínea |
1996 |
sunmar |
21 |
110 millones |
290 |
4,12% |
no, pero mucho está en garantía |
no, por acuerdo |
2005 |
Biblio Globus |
67 |
30 millones |
32 |
4,9% |
no, pero mucho está en garantía |
no, por acuerdo |
1994 |
Viaje a Mouzenidis |
8 |
50 millones |
2387 |
2,37% |
Sí |
propia aerolínea |
1995 |
Grupo de viajes ICS |
58 |
30 millones |
5 |
4,17% |
no, en garantía cantidad media |
no, por acuerdo |
1992 |
NTK Inturista |
59 |
46 millones |
135 |
7,14% |
Sí |
no, por acuerdo |
1929 |
Naturalmente, la tabla no refleja todo lo que puede interesar a un turista. Para familiarizarse con todos los matices, lo invitamos a leer las descripciones detalladas de cada operador turístico.
10 NTK Inturista
Número de destinos: 59
Calificación (2022): 4.1
Y abre la calificación de los operadores turísticos más confiables de Rusia, nacidos en los albores de la URSS "Intourist". Hoy ocupa una posición bastante fuerte entre las explotaciones turísticas internacionales y ofrece vacaciones de calidad en casi 60 países de todo el mundo. Es parte del holding más antiguo del mundo: Thomas Cook Group, que existe desde 1841.El operador turístico tiene un capital de 46 millones de rublos. La responsabilidad del seguro recae en la empresa con la calificación de confiabilidad más alta asignada por varias empresas analíticas reconocidas. Sin embargo, durante tantos años, Intourist ha perfeccionado la organización de la recreación casi al ideal.
Además de los viajes a los países más interesantes en términos de turismo (incluido Japón), el operador turístico ofrece alojamiento en sus propios hoteles confortables. Además, tiene casi la red más amplia e interesante de giras nacionales, incluida Crimea. Pero no a todos los turistas les gusta la forma en que funciona Intourist. Alrededor del 7% de los clientes dejan comentarios negativos. Sin embargo, hay muchos más positivos. Y el propio operador turístico apoya a los clientes que escriben una opinión objetiva sobre el resto y les da obsequios por completar el cuestionario.
9 Grupo de viajes ICS
Número de destinos: 58
Calificación (2022): 4.2
Bastante interesante, aunque no es el operador turístico más grande con una gran lista de destinos. Recopila información sobre próximos eventos en países turísticos populares y se la ofrece a clientes potenciales para que puedan elegir los tours que les resultan más interesantes. Las garantías financieras ascienden a solo 30 millones de rublos. Sin embargo, cuenta con una de las mejores compañías de seguros en términos de calificación de confiabilidad y más del 95% de comentarios positivos de los clientes.
En el sitio puede encontrar una extensa lista de promociones y descuentos para ofertas de temporada. Entonces, con la suerte adecuada, es fácil ahorrar dinero. El operador turístico tiene ciertas garantías para el alojamiento en hoteles en el país de llegada. Pero la red de socios de la empresa no es tan extensa como el resto. Al emprender un viaje, puede quedarse no solo en un hotel, sino también alquilar un alojamiento separado. Pero, desafortunadamente, hasta ahora solo en Chipre.Hay varias propiedades que son excelentes para empresas grandes y pequeñas.
8 Viaje a Mouzenidis
Número de destinos: 8
Calificación (2022): 4.2
Un operador turístico especializado que trabaja principalmente en dirección a Grecia, tanto continental como insular. Es difícil encontrar el mejor operador turístico para viajar a este país. También puede ir a otros países, por ejemplo, a Hungría o Chipre. Hay ocho direcciones en total. Como regla general, los turistas dejan muchos comentarios positivos sobre la empresa en general. Pero la falta de profesionalismo de los empleados individuales puede causar algo de negatividad que, sin embargo, es fácil de arreglar.
Una característica importante es que el operador turístico pertenece al gran holding Mouzenidis Group. Debido a esto, puede brindar un mejor servicio en las áreas en las que trabaja. Esto incluye excelentes hoteles, varias atracciones turísticas y mucho más. Incluso hay una aerolínea propia, por lo que casi nunca hay problemas con la salida oportuna y la disponibilidad de asientos. Por su pertenencia al holding, cuenta con una gran red de agencias, más de 2.000 sucursales. Pero hay algunos inconvenientes: con el tamaño de la propiedad, el capital de un operador turístico en particular es pequeño: solo 50 millones de rublos. Al mismo tiempo, la compañía de seguros que brinda confiabilidad no tiene la calificación más alta, aunque bastante buena, "cuatro".
7 Biblio Globus
Número de destinos: 67
Calificación (2022): 4.3
En 2017, más de 2,8 millones de turistas utilizaron los servicios del turoperador. En un 2018 incompleto, 2,2 millones ya han viajado con la ayuda del Biblio Globe, por lo que es muy posible un nuevo récord.Tal confianza entre los clientes no es accidental: una de las compañías de seguros con la calificación de confiabilidad más alta se dedica a los seguros. Aunque el capital del operador turístico es pequeño, solo 30 millones de rublos. Entre las ofertas de la empresa se encuentran tours de compras, cruceros, actividades al aire libre y mucho más. Es fácil encontrar algo de tu agrado.
La principal cualidad positiva del operador son los casi 70 países a los que puedes ir de vacaciones con él. "Biblio Globus" le permite organizar unas vacaciones de cualquier tipo en la mayoría de los países del mundo populares entre los turistas, incluidos los Estados Unidos. Le permite llegar no solo en avión, sino también en tren, y en varios países tiene sus propios hoteles con condiciones de vida cómodas. Una característica interesante es que el operador turístico tiene su propia librería en línea, por lo que al comprar un recorrido, también puede comprar algo para leer en el camino.
6 sunmar
Número de destinos: 21
Calificación (2022): 4.4
El turoperador se posiciona como distribuidor de las ofertas más económicas de Rusia. En general, esto es cierto: "Sanmar" ofrece recorridos bastante rentables con buenas condiciones. Más del 95% de los clientes dejan comentarios positivos sobre los tours de la empresa. A pesar de la edad "joven" (el operador turístico ha estado operando desde 2005), no hay duda sobre la confiabilidad: 110 millones de capital y la mejor compañía de seguros confiará las vacaciones a Sanmar. Además, la empresa ya ha ganado varios premios de prestigio por su contribución al desarrollo del turismo.
Me alegro de que la empresa tenga una excelente red de socios: hay acuerdos con docenas de aerolíneas y miles de hoteles en todas las direcciones. Por lo tanto, prácticamente no hay problemas con los lugares, incluso durante la temporada de vacaciones.Además, cada año hay muchas direcciones y contratos nuevos, lo que permite que la empresa se desarrolle activamente. En general, podemos decir que el tour operador te permite viajar económicamente a uno de los países propuestos, manteniendo un equilibrio entre el precio del tour y la calidad de los servicios.
5 AnexTour
Número de destinos: 35
Calificación (2022): 4.5
Una empresa que ocupa uno de los primeros lugares en la organización de la recreación en España, Tailandia y República Dominicana. Te permite disfrutar al máximo de tus vacaciones en 35 destinos. Anex Tour también se ocupa del alojamiento y los vuelos: la empresa tiene sus propios hoteles y compañías aéreas, lo que mejora la calidad de los servicios prestados. Tiene un capital alto: más de 200 millones de rublos. Es atendido por una compañía de seguros con una calificación de confiabilidad bastante alta, según las agencias analíticas. Para que pueda irse de vacaciones con seguridad con este operador turístico.
Es conveniente que la empresa se esfuerce por ofrecer recorridos de varios precios: puede encontrar ofertas de élite y bastante económicas. Por cierto, hay muchos de estos últimos: incluso con ingresos pequeños, puede permitirse una estadía bastante cómoda. Desafortunadamente, no todo es perfecto para una empresa con tales tours: más del 7% de los turistas dejan comentarios negativos, señalando algunos problemas con el alojamiento, los vuelos u otros aspectos de la recreación. Sin embargo, el operador turístico resuelve rápidamente los malentendidos que surgen a menudo.
4 Turismo en Pegas
Número de destinos: 22
Calificación (2022): 4.6
Touroperador que cubre las rutas turísticas más masivas y con gran demanda. Te permite viajar a 22 destinos tanto en avión como en tren.Más de 24 años de experiencia y decenas de miles de clientes satisfechos acentúan la fiabilidad de la empresa. La lista de servicios es extensa: además de las opciones estándar, hay vacaciones deportivas, corporativas y VIP con parámetros únicos. Sin embargo, debido al carácter masivo, pueden surgir pequeños problemas y confusión: un poco más del 5% de los clientes no estaban completamente satisfechos con el servicio.
Me alegro de que el operador turístico tenga una amplia red de contratos: más de 2,5 mil hoteles garantizan alojamiento en todas las áreas de recreación. La empresa tiene más de 220 millones de rublos en garantías financieras, por lo que en caso de problemas improbables, compensará fácilmente a todos los turistas. Además, Pegas Touristik coopera con una compañía de seguros, a la que varios analistas le asignan la calificación de confiabilidad más alta, lo que una vez más subraya el éxito y aumenta el nivel de confianza.
3 viajes coralinos
Número de destinos: 32
Calificación (2022): 4.7
Un operador turístico que se especializa en destinos vacacionales populares, por ejemplo, Turquía, España, Túnez, etc. Pero para aquellos que deseen visitar otros países, hay muchas ofertas interesantes. En total, la compañía atiende a 32 destinos. Y para 17 de ellos tiene sus propios hoteles. Los turistas se alojan en habitaciones de diversos grados de calidad y comodidad, según el costo del recorrido y las condiciones seleccionadas. El turoperador tiene una amplia red de socios entre aerolíneas, por lo que hay billetes casi siempre y en todas las direcciones.
La empresa tiene un capital bastante grande: 110 millones de rublos. Una bonificación adicional a la confiabilidad es trabajar con dos compañías de seguros, una de las cuales tiene la calificación más alta. El segundo no es ideal, pero su sola presencia como seguro nos permite notar que el operador turístico lo está haciendo muy bien con confiabilidad.Me alegro de que solo en Rusia Coral Travel tenga más de 680 oficinas en muchos asentamientos. Además, la empresa no se duerme en los laureles: a lo largo del año aparecen constantemente varios destinos nuevos, decenas de contratos con hoteles y compañías aéreas, y miles de clientes satisfechos que dejan comentarios positivos.
2 TUI
Número de destinos: 39
Calificación (2022): 4.8
El tour operador más grande de la Unión Europea, operando desde 1995. Te permite ir de vacaciones a 39 destinos con servicios de la más alta calidad. "Tui" se preocupa por la reputación, por lo que se esfuerza por organizar el mejor descanso posible para los clientes. En particular, el operador turístico ofrece sus propios hoteles de varios "estrellas" y niveles de servicio, y organiza vuelos en aviones privados; la compañía tiene varias tablas cómodas a su disposición.
Me alegro de que el operador turístico le permita organizar varios tipos de vacaciones, desde la playa tranquila hasta los deportes extremos. También en la lista de precios puede encontrar cruceros completos de varias duraciones. Todo depende del deseo del cliente. De las características: conceptos únicos de recreación, creados para un público objetivo específico, por ejemplo, para jóvenes o para parejas con niños pequeños. En cuanto a la fiabilidad, un capital de más de 160 millones de rublos y una compañía de seguros con la calificación más alta permiten confiar las vacaciones a Tui.
1 Tour de Tez
Número de destinos: 30
Calificación (2022): 4.9
El primer lugar lo ocupa merecidamente un tour operador internacional con más de 20 años de experiencia en el mercado. Ofrece más de 30 destinos turísticos diversos, desde la popular Turquía hasta Israel y las Maldivas.Uno de los operadores turísticos más grandes de Rusia y del mundo, que tiene un porcentaje mínimo de críticas negativas: solo el 1,07%. Esto significa que es poco probable que surjan problemas con el descanso: se puede confiar en las revisiones de más del 98% de los vacacionistas. La confiabilidad del operador turístico está confirmada por la cantidad de capital de 100 millones de rublos. Al mismo tiempo, la gestión está encomendada a una de las compañías de seguros más fiables y con la calificación más alta de varias agencias analíticas.
La empresa cuenta con una amplia variedad de servicios. Puede organizar no solo vacaciones familiares o en solitario, sino también una conferencia o vacaciones para clientes VIP. Es conveniente que Tez Tour organice la recreación exclusivamente por su cuenta: los empleados de la empresa envían y reciben a los turistas. De los "outsiders" de vacaciones, solo hoteles y aerolíneas, con los que el turoperador tiene muchos acuerdos. Por cierto, hay lugares garantizados en hoteles en la mayoría de las áreas, por lo que es poco probable que haya problemas con la vivienda.