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1 | A Palych | 4.57 | Scegli i prodotti con attenzione |
2 | Buono | 4.48 | Miglior attenzione al cliente |
3 | Sbermercato | 4.47 | Consegna più popolare |
4 | Vkusville | 4.40 | Migliore velocità di consegna |
5 | Produktoff | 4.32 | consegna espressa |
6 | Domaškino | 4.25 | I migliori prezzi per i prodotti |
7 | Auchan | 4.12 | Comoda app per ordinare |
8 | Broniboy | 3.97 | Ampia gamma di servizi |
Non ci sono così tanti servizi di consegna di generi alimentari a Samara. Tuttavia, c'è una scelta e spesso l'acquirente non sa a chi rivolgersi per ritirare la merce in tempo e senza inutili difficoltà. Ogni azienda cerca di attirare un cliente con promesse e utilizza molte tecniche di marketing, ma come stanno davvero le cose e di chi ci si dovrebbe fidare? Per cominciare, scopriamo a cosa dovresti prestare attenzione, dando la preferenza a una determinata azienda.
Convenienza del servizio consegna. Un'azienda che si rispetti deve avere un sito web e un'applicazione mobile, un account personale funzionale e la capacità di tracciare lo stato dell'ordine in corso. Ciò vale anche per il processo di formazione e pagamento della domanda.
Costo di consegna. Non tutti i servizi portano prodotti gratuitamente.Molti fanno pagare anche soldi extra per salire al piano o una grande quantità di merci.
Tempo di attesa. Qui le condizioni sono diverse. Alcune aziende consegnano il giorno dell'ordine, altre solo il giorno successivo. È anche bello se il servizio ha la possibilità di consegna espressa o di preordinare il servizio per un periodo di tempo specifico.
Termini di consegna. Qui intendiamo ordine minimo e territorio di servizio. Non tutte le aziende trasportano prodotti non solo in periferia, ma anche in aree leggermente più remote di Samara.
Una valutazione più realistica della situazione consentirà le recensioni dei clienti su siti di raccomandazione indipendenti. Lì puoi vedere non solo i vantaggi, ma anche gli svantaggi di ogni servizio di consegna. Le lamentele più frequenti tra i residenti di Samara sono i ritardi nei corrieri e un lungo processo per la restituzione dei fondi pagati. I servizi di consegna Samara presentati offrono ai clienti la migliore combinazione di costi, qualità dei servizi e condizioni per i clienti.
Top 8. Broniboy
Il servizio di consegna porta non solo prodotti, il servizio ti permette anche di acquistare medicinali in farmacia, portare cibi pronti dal tuo ristorante preferito, o semplicemente usufruire dei servizi di un corriere.
- Sito web: broniboy.ru/samara
- Telefono: 8 (800) 555-57-08
- Orari: dalle 09:00 alle 20:00 durante il giorno
- Ordine minimo: nessun limite
- Costo di consegna: da 290 rubli.
Broniboy è un interessante servizio di consegna che si è meritatamente inserito nella classifica dei migliori. I prodotti vengono consegnati solo da Magnit, alcuni lo segnalano come un inconveniente, ma la scelta al supermercato è ampia, copre completamente le esigenze del cliente.Non ci sono restrizioni sull'ordine minimo richiesto, il corriere porterà qualsiasi quantità di prodotti (fino a 7 kg), mentre il costo dei suoi servizi è fisso. Per ordinare, i clienti utilizzano un'applicazione mobile o un sito Web di un servizio di consegna. Oltre alla spesa è possibile acquistare i medicinali in farmacia o i piatti pronti presso uno dei ristoranti convenzionati. Gli svantaggi erano i regolari ritardi dei corrieri. Pertanto, si sconsiglia di utilizzare il servizio come consegna di piatti pronti. Ma con i prodotti non ci sono praticamente problemi. Inoltre, gli svantaggi includono un lungo processo di rimborso in caso di annullamento dell'ordine.
- C'è un'applicazione mobile
- Possibilità di tracciare il movimento del corriere
- Ampia selezione di funzionalità aggiuntive
- Consegna dei prodotti solo da Magnit
- I corrieri sono in ritardo
- Processo di rimborso molto lungo
Top 7. Auchan
L'ipermercato "Auchan" offre ai clienti una comoda applicazione mobile. Presenta un catalogo completo di prodotti e prodotti non alimentari, rendendo un ordine il più semplice possibile.
- Sito web: auchan.ru
- Telefono: 8 (800) 700-58-00
- Orari: dalle 09:00 alle 23:00 durante il giorno
- Ordine minimo: da 1500 rubli.
- Costo di consegna: da 199 rubli.
Gli ipermercati Auchan offrono ai propri clienti la possibilità di organizzare la consegna e ordinare la spesa a casa. Il sito web dell'azienda offre la gamma di prodotti più completa. Il costo dei servizi di corriere è di soli 199 rubli, mentre un acquisto per un importo di 4000 rubli o più rende la consegna gratuita. Se necessario, è possibile modificare la data e l'ora approssimativa di ricezione dell'ordine.Ma tale opportunità è disponibile prima che i prodotti siano stati trasferiti per la consegna. Nelle recensioni gli acquirenti notano la comodità dell'applicazione per l'ordine, la possibilità di tracciare gli spostamenti del corriere su una mappa interattiva e la rapida risoluzione delle controversie, principalmente a favore del cliente. E questi ultimi periodicamente sorgono, ci sono lamentele su merci con scadenze scadenti. Inoltre, i clienti sono scontenti dei ritardi dei corrieri. In caso contrario, la consegna da Auchan è molto conveniente e degna di attenzione.
- Mappa interattiva per rintracciare il corriere
- È possibile modificare la data di consegna
- Comodo servizio per l'ordinazione
- Rispondi rapidamente ai reclami
- Ritardi nella consegna
- A volte ci sono prodotti di scarsa qualità.
Top 6. Domaškino
Il servizio di consegna a domicilio di Domashkino ti consente di acquistare in modo molto redditizio. Il costo delle merci qui è inferiore rispetto ai normali negozi al dettaglio.
- Sito: domashkino.ru
- Telefono: 8 (800) 600-23-75
- Scadenze: dalle ore 10:00 alle ore 22:00 del giorno successivo alla domanda
- Ordine minimo: nessun limite
- Costo di consegna: da 200 rubli.
Il negozio online Domashkino offre di ordinare generi alimentari a casa a prezzi competitivi. L'azienda collabora direttamente con i produttori, il che può ridurre significativamente il costo delle merci. Un altro vantaggio tangibile è che il negozio effettua consegne in tutte le zone della città senza eccezioni. L'unica cosa che vale la pena considerare: i residenti della periferia dei servizi di corriere costeranno di più e l'assegno minimo per la consegna gratuita è più alto. La scelta dei prodotti è molto buona, qui puoi acquistare quasi tutto ciò di cui hai bisogno, compresi i prodotti non alimentari.I clienti notano sconti e promozioni regolari che consentono loro di risparmiare molto. Secondo le recensioni, i prodotti sono freschi, con buoni termini e condizioni di conservazione adeguate. Gli ordini vengono consegnati il giorno successivo ad un orario conveniente, ma spesso ci sono lamentele per il ritardo del corriere. Inoltre, non tutti sono soddisfatti del livello di servizio.
- L'area di consegna più ampia
- Ricca gamma di prodotti
- Prezzi vantaggiosi
- Sconti e promozioni regolari
- Consegna in ritardo
- Reclami sulla qualità del servizio
I primi 5. Produktoff
Produktoff ti consente di ottenere i prodotti il più rapidamente possibile. Per coloro che non vogliono aspettare, è disponibile un servizio di consegna espresso separato.
- Sito web: samara.produktoff.com
- Telefono: +7 (846) 219-22-13
- Orari: dalle 10:00 alle 22:00 durante il giorno
- Ordine minimo: da 600 rubli.
- Costo di consegna: da 60 rubli
Il supermercato online Produktoff offre ai clienti un'ampia scelta di prodotti e prodotti non alimentari per tutti i gusti. Puoi ordinare di tutto, da una bottiglia di latte e una pagnotta al detersivo per piatti. Gli utenti nelle recensioni notano la comodità del servizio, ma tutte le sue caratteristiche vengono rivelate dopo la registrazione. Un account personale ti consente di tenere traccia delle applicazioni, aggiungere prodotti ai tuoi preferiti e semplifica notevolmente il processo di ordinazione. La consegna viene effettuata giornalmente, la merce verrà consegnata il giorno stesso o quello successivo, a seconda dell'orario di circolazione. C'è la possibilità di consegna espressa, costerà un po' di più, ma la merce verrà consegnata entro un'ora. La qualità del servizio clienti è nella media, specificano sempre la sostituzione o l'esclusione della merce dalla lista della spesa.Ma reagiscono con difficoltà alle lamentele, bisogna cercare una soluzione alla questione controversa. Inoltre, i clienti abituali notano che in realtà la consegna viene effettuata una volta al giorno e non secondo il programma stabilito.
- C'è la consegna espressa
- Ampio catalogo di prodotti e prodotti non alimentari
- Concordare sempre sulla sostituzione della merce
- Conto personale funzionale
- Programma di consegna non rispettato
- Riluttante a rispondere ai reclami
Top 4. Vkusville
Il servizio di consegna VkusVill è uno dei più veloci tra i concorrenti. I prodotti vengono consegnati a casa tua due ore dopo l'accordo e la conferma dell'ordine.
- Sito web: smr.vkusvill.ru
- Telefono: 8 (800) 550-86-02
- Tempi: entro 2 ore
- Ordine minimo: da 1000 rubli.
- Costo di spedizione: gratuito
VkusVill è una nota catena alimentare in Russia. Oltre ai punti vendita fissi, l'azienda offre servizi di consegna a domicilio di qualsiasi merce proveniente dai suoi supermercati. Cosa dicono i clienti nelle recensioni: i prodotti sono sempre freschi, la scelta è buona, perfetta per i compratori che prediligono diete particolari. La consegna è una delle più veloci, dopo aver elaborato e confermato la richiesta, il corriere arriva entro 2 ore. I ritardi sono estremamente rari, e quindi il servizio di VkusVill è meritatamente considerato uno dei più puntuali. Il costo dei prodotti è piuttosto alto, l'azienda punta sulla naturalezza e sulla sicurezza, ma ci sono sconti e promozioni regolari che consentono di risparmiare.Gli ordini non vengono consegnati in tutte le aree, quindi prima di ordinare, ti consigliamo di chiarire se l'indirizzo è nell'area di servizio. Come evidente svantaggio, si segnala il comportamento scorretto dei gestori.
- Cibo sempre fresco
- Consegna rapida
- Ampia scelta di prodotti di qualità
- Sconti e promozioni vantaggiose
- Reclami sulla qualità del servizio
- Prezzi elevati del cibo
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I primi 3. Sbermercato
Sbermarket è uno dei supermercati online più popolari di Samara. È il più discusso, in rete abbiamo trovato poco meno di ottocento recensioni su di lui.
- Sito web: sbermarket.ru
- Telefono: 8 (800) 222-11-00
- Orari: dalle 09:00 alle 22:00 durante il giorno
- Ordine minimo: da 1000 rubli.
- Costo di spedizione: 158 rubli.
Sbermarket è un servizio che offre la consegna a domicilio di generi alimentari dai vicini supermercati convenzionati. A Samara puoi ordinare merci da Auchan, Lenta, Metro, Beethoven, Magnit e molti altri. Solo la prima consegna per il cliente è gratuita e ogni successiva costerà 158 rubli. Gli utenti nelle recensioni notano di essere generalmente soddisfatti del servizio. È conveniente ordinare merci, puoi farlo in un'applicazione mobile o sul sito web. Dopo aver effettuato un acquisto, vengono ricevute notifiche regolari sullo stato dell'ordine. I vantaggi includono l'attenzione degli assemblatori, monitorano attentamente la freschezza delle merci, distribuiscono correttamente gli acquisti. Il controllo minimo per un ordine è di 1000 rubli, mentre vale la pena considerare che il partner può modificare le condizioni e impostare i propri valori, di solito verso l'alto.Inoltre, i ritardi del corriere sono stati attribuiti alle carenze.
- Monitorare attentamente i tempi e la freschezza della merce
- Comodo servizio per l'ordinazione
- Puoi ordinare la consegna in un giorno conveniente durante la settimana
- Informazioni dettagliate sullo stato dell'ordine
- I corrieri sono in ritardo
- I supermercati stanno aumentando l'assegno medio per ordine
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Top 2. Buono
Il servizio Igoods si distingue per la migliore qualità del servizio clienti. Qui ci sono gestori educati e attenti, corrieri puntuali.
- Sito web: samara.igoods.ru
- Telefono: 8 (800) 550-11-56
- Orari: dalle 10:00 alle 23:00 durante la giornata
- Ordine minimo: nessun limite
- Costo di consegna: da 249 rubli.
Il servizio di consegna a domicilio Igooods a Samara porta merci da ipermercati come Lenta e Auchan. L'azienda sarà di particolare interesse per coloro che necessitano di ricevere rapidamente un ordine. La consegna viene effettuata lo stesso giorno successivo alla conferma dell'ordine. I clienti nelle recensioni notano l'attenzione al cliente e il livello di servizio, i dipendenti dell'azienda sono molto educati, sia i gestori che i corrieri. I prodotti sono scelti con cura, come per se stessi, portano solo merce fresca con buone date di scadenza. Non sarà difficile rilasciare un'applicazione, l'applicazione mobile e il sito web sono convenienti, la navigazione è estremamente semplice, la ricerca viene eseguita in pochi secondi. Ma i servizi stessi qui sono un po 'più costosi di quelli della concorrenza, il costo della consegna è di 250 rubli e il valore finale dipende dal volume dell'ordine, dovrai anche pagare un extra per salire al piano se c'è non c'è l'ascensore in casa.
- Consegna lo stesso giorno
- Selezione attenta del cibo
- Elevata attenzione al cliente
- Comoda interfaccia dell'app mobile
- Salita a terra pagata
- Consegna costosa
- Le carte sconto degli ipermercati non vengono prese in considerazione
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Top 1. A Palych
Il servizio di consegna "U Palych" porta solo i prodotti più freschi del suo marchio. I prodotti sono scelti con molta attenzione.
- Sito: palich.ru
- Telefono: +7 (846) 211-63-63
- Termini: dalle 12:00 alle 20:00 del giorno successivo all'ordine
- Ordine minimo: illimitato
- Costo di consegna: 150 rubli.
La catena di negozi a marchio U Palycha offre ai residenti di Samara la consegna di prodotti alimentari del proprio marchio. Il negozio online colpisce per il suo assortimento, ci sono tutte le sezioni di prodotti, che ti consentono di acquistare quasi tutto ciò di cui hai bisogno, incluso l'ordinazione di cibi già pronti. I clienti nelle recensioni notano un sito conveniente, un account personale funzionale. Scrivono che i prodotti sono sempre i più freschi. La consegna viene effettuata il giorno successivo all'ordine. Non ci sono restrizioni sull'ordine minimo, i servizi di corriere costeranno 150 rubli, ma quando si acquista per un importo di 2000 rubli o più, i prodotti verranno consegnati gratuitamente. Palych offre un servizio di alto livello e uno dei migliori programmi fedeltà di Samara. Ma vale la pena considerare che non vengono consegnati in tutte le zone della città. Ci sono anche lamentele per la frequente mancanza di disponibilità della merce dichiarata a catalogo.
- Conto personale comodo e funzionale
- Programma fedeltà redditizio
- Cibo sempre fresco
- Elevata attenzione al cliente
- La consegna non copre tutte le aree
- Non tutto ciò che è elencato nel catalogo è disponibile.
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