מקום |
שֵׁם |
מאפיין בדירוג |
| 1 | MB-Izmailovo | הסלון המתמחה ביותר |
| 2 | גנסר | רמת שירות גבוהה. מדיניות תמחור מתונה |
| 3 | AutoSpetsCentre | הרשת הגדולה ביותר של סוכנויות רכב |
| 4 | מוטורי מועדפים | הסוחר הטוב ביותר של מותגים קוריאנים |
| 5 | אלטרה | הטוב ביותר לקנייה באשראי וטרייד אין |
| 6 | גדול | רשת מפותחת, מבחר טוב של מכוניות זרות |
| 7 | Incom Auto | מנהלים מוכשרים, סלון עם היסטוריה |
| 8 | ניסן OVOD | סלון מיוחד עם מוניטין טוב |
| 9 | מחבר SKODA | הסוחר הרשמי הגדול ביותר של סקודה |
| 10 | Mas Motors | מכוניות זולות משומשות וחדשות |
דירוגים דומים:
לא חסרים סוכנויות רכב במוסקבה; עשרות משרדים חדשים מופיעים מדי שנה. ללא קשר למותג הרצוי, תמיד יש כמה חברות עם ההצעה המתאימה. הם קוראים לשירות באיכות גבוהה, מצב מושלם של מכוניות ומסמכים. העובדים מציעים קפה, לוקחים ילדים לאזורי משחקים, לא מפסיקים לשבח את הרכב.כפי שמתברר מאוחר יותר, רובם מנסים להרגיע את ערנות הלקוח כדי למכור דגם גרוע יותר במחיר גבוה יותר. לכן, אין לאבד את הערנות.
להלן מספר טיפים כיצד לבחור סוכנות רכב מוכרת. ראשית, זה שווה הצעות לימודים. אין צורך ללכת לסלון הראשון עם הצעה מפתה. לעתים קרובות תנאי הפרסום הם רק תכסיס שיווקי למשוך קונים, שאין לו קשר מועט למצב העניינים האמיתי. אנו ממליצים לך למצוא 2-3 חברות המציעות את הרכב המתאים, זה יאפשר לך להשוות תנאים ותמיד תהיה לך אפשרות חלופית.
שנית, אל תתעלם חוות דעת של לקוחות באתרי המלצות של צד שלישי. בהם תוכלו ללמוד מידע רב על שיטות העבודה של כל סוכנות רכב, וזה גם יעזור למנוע טעויות אפשריות בשלב הרכישה.
שלישית, הקפד לבדוק האם סוכנות הרכב היא סוחר רשמי המותג הרצוי. ניתן לעשות זאת באתר היצרן, יש קטע עם רשימה של ארגונים מוסמכים.
אם סוכנות הרכב מספקת הזדמנות לעשות נסיעת מבחן, אל תחמיצו את זה. זה יאפשר לך להעריך לא רק את המכונית, אלא גם להכיר את איכות השירות בסוכנות.
למדנו את שוק ההון, ביקורות לקוחות והמלצות מקצועיות. לסוכנויות הרכב המוצגות בדירוג יש חסרונות, אבל יש להן מוניטין הגון, הן מציעות מכוניות באיכות גבוהה. בהם רכישת רכב תתבצע בנוחות רבה ובמינימום סיכון.
10 סוכנויות הרכב הטובות ביותר במוסקבה
10 Mas Motors
אתר אינטרנט: masmotors.ru טל': +7 (800) 200-01-32
על המפה: מוסקבה, כביש מהיר של ורשה, 132A
דירוג (2022): 4.2
"MAS Motors" פותחת את עשרת הגדולים, ומציעה מבחר מרשים של מכוניות במחיר סביר.העלות תלויה בתצורה, בעיקר הובלה מיועדת למעמד הביניים. עבודת הניירת אורכת מספר שעות, הלקוח לא ממהר. מספר ימים לאחר הרכישה, המנהלים מתבקשים לנסוע לסלון כדי להשלים את העסקה. יש גם מכוניות זרות, מקומיות חדשות ומכוניות עם קילומטראז'. השירות די הגון, אם כי פולשני. הלקוחות מציינים את איכות השירות, האווירה הנעימה והסביבה הטובה בסך הכל.
"MAS Motors" יש מוניטין טוב בקרב אנשי מקצוע בכיוון, עם זאת, הביקורות של התושבים מאוד סותרות. רבים מזהירים שהתנאים שסוכמו בטלפון אינם מכובדים. מנהלים מנסים לפתות את הלקוח לסלון, ושם הם מציעים רכב במחיר אחר עם אפשרויות נוספות. העובדים מנסים לבחור אופציה לצרכי הקונה, אך מתעקשים על עיצוב שירותים אופציונליים. במיוחד לעתים קרובות הם לא אומרים את התנאים לקבלת הלוואה, מדברים על הכללים הלא קיימים של הבנק. למרות שהמחיר עדיין נמוך מהרבה מתחרים.
9 מחבר SKODA
אתר אינטרנט: skoda-avtoruss.ru טל': +7 (495) 135-39-33
על המפה: מוסקבה, בוטובו, צ'צ'רסקי, 1
דירוג (2022): 4.3
SKODA AUTHORUS הוא הסוחר הרשמי הגדול ביותר של מותג זה, המתמחה במכוניות חדשות. ללקוחות יש גישה למגוון שלם של שירותי סוחר, כולל ביטוח והלוואות, התקנת ציוד נוסף. הלקוחות מציינים את האווירה המיוחדת, רוב דגמי סקודה מתהדרים באולם התצוגה המואר, יועצים קשובים מסבירים את היתרונות שלהם. סוכנות הרכב הנפיקה כרטיס הנחה המכסה תיקון ותחזוקה של מכוניות.יש ציוד לשטיפת וניקוי רכבים, אחסנה עונתי של גלגלים.
לסוכנות הרכב יש מוניטין טוב, אם כי ביקורות באתרי המלצות עצמאיות הן מאוד מעורבות. עם זאת, רוב תושבי מוסקבה מכנים את המקום ראוי, שימו לב לסטנדרטים הגבוהים של השירות. הטענות הנפוצות ביותר הן שיווק ספציפי לענף המבוסס על הבטחות שווא, וכן הטלת מכירות נוספות בתהליך המכירה כבר במשרד. כמו כן, רבים מציינים כי סוכנות הרכב משתפת פעולה עם מספר קטן של מוסדות פיננסיים ותנאי האשראי אינם הנוחים ביותר.
8 ניסן OVOD
אתר אינטרנט: ovod-nissan.ru טל': +7 (499) 229-83-67
על המפה: מוסקבה, Vidnoye, ק"מ 26 של כביש הטבעת של מוסקבה, vl. 13
דירוג (2022): 4.3
ניסאן OVOD היא הסוחר הרשמי של המותג במוסקבה. הוא מתמחה במכירת מכוניות חדשות מיצרן יפני בתנאים נוחים יותר. הם גם מספקים מגוון שלם של שירותי לאחר מכירה ואחריות, ביטוח וכו'. סוכנות הרכב מציעה למעלה מ-800 מכוניות במלאי, תנאי הלוואה נוחים וקביעת תור לנסיעת מבחן בכל זמן נוח. מעת לעת יש מבצעים משתלמים והנחות על אפשרויות נוספות שונות.
יש גם מכוניות משומשות למכירה. בסקירות מציינים הלקוחות את איכות התחזוקה, אנשי מקצוע בשטח שלהם כאן, הבקיאים במכוניות ניסאן. אבל רמת שירות הלקוחות לרוב צולעת, יש תלונות על כך שלמנהלים יש עניין מועט בלקוח. כמו כן, כחיסרון, מצוינת הטלת רכישת שלבים מיוחדים.אחרת, סוכנות הרכב ניסאן OVOD תפסה את מקומה בצורה מספקת בדירוג הטובים ביותר במוסקבה, כאן אתה אפילו יכול לקנות מכונית משומשת ללא חשש.
7 Incom Auto
אתר אינטרנט: incom-auto.ru; טל': +7 (495) 927-01-76
על המפה: מוסקבה, פרוספקט ריאזנסקי, 7
דירוג (2022): 4.4
Inkom Auto, שנפתח בשנת 2000, אספה יועצים מקצועיים ומגוון טוב של מכוניות. הצוות יודע למצוא שפה משותפת עם הלקוח, מציע אפשרויות רבות, מסביר את היתרונות (הם שותקים על החסרונות). כאן הם עוזרים לעשות בחירה, תוך התחשבות בצרכים ובאפשרויות של הקונה. מנהלים שולטים באופן אישי בתהליך הניירת, הכל הולך מהר. עם זאת, יש לקרוא בעיון את המסמכים, מבלי לשים לב לחוסר הסבלנות של היועצים. סוכנות רכב יכולה אפילו להנפיק הלוואה בטלפון כדי לא להתעסק במסמכים עם ההגעה למשרד.
מכוניות למכירה טובות, אין שאלות לגבי איכות התחבורה, אבל השיווק מעורפל. סוכנות הרכב משתמשת בטריק סטנדרטי כדי למשוך לקוחות: הם מצהירים על קיומן של אפשרויות חסרות במכוון, ממעיטים בעלות. לאחר שהלקוח מופיע במשרד, מנהלים מנסים להפעיל לחץ ולאלץ את תהליך המכירה. במקרה של תביעות, האחריות מועברת זו לזו. Inkom-Avto היא סוכנות רכב ראויה לתשומת לב, אבל לא כדאי לעשות כאן רכישה ספונטנית, עדיף לבוא לכאן עם ראש קריר ומבט מפוכח על הדברים.
6 גדול
אתר אינטרנט: major-auto.ru; טל': +7 (495) 126-90-90
על המפה: מוסקבה, st. מרשל פרושליאקובה, בן 13
דירוג (2022): 4.5
מייג'ור נפתח במוסקבה ב-1998 כסוחר רשמי של ג'יפ וקרייזלר. כיום מדובר ברשת מפותחת, עם המספר הגדול ביותר של סוכנויות רכב במוסקבה ובאזור. משרדים חדשים מופיעים באופן קבוע, ועוברים על המתחרים מבחינת כושר הייצור. מייג'ור מציעה ללקוחות מבחר עצום של מכוניות זרות בכל תקציב. המבחר כולל יותר מארבעים יצרנים, אולם לאולם התצוגה אין הסכמים רשמיים עם כל המותגים.
על פי ביקורות לקוחות, הסלון הוא הטוב ביותר להחלפת מכוניות משומשות, הוא מקבל כל מכוניות, רבים מציינים את האפשרות לשכור רכבי אשראי. קיים שירות ComTrade ייחודי למוסקבה, המאפשר ללקוח לקבוע את המחיר. מייג'ור היא סוכנות רכב פופולרית עם מוניטין טוב. אבל העלות של מכוניות כאן היא גבוהה מדי, אשר צוין על ידי קונים רבים. כדאי גם לקחת בחשבון שרכבים משומשים לא תמיד במצב טוב, מומחים מייעצים לבדוק היטב לפני כן.
5 אלטרה
אתר אינטרנט: altera-auto.ru טל': 8 (800) 511-34-13
על המפה: מוסקבה, MKAD, קילומטר 27
דירוג (2022): 4.6
ALTERA הופיעה במוסקבה מאוחר יותר מרוב הסלונים בדירוג, אבל כבר דחקה מתחרים רבים. המספרה מתמחה במכירת מכוניות חדשות ומשומשות מייצור מקומי וזר. כמה מאות מותגים של תצורות ומחירים שונים מוצגים בו זמנית. החברה מציעה יותר מ-50 תוכניות הלוואות, מדברת על מתנות ושירות באיכות גבוהה. כאן תוכלו לשכור רכב במסגרת תוכנית הטרייד אין או למכור אותו באמצעות עמלה, מבלי לפקפק בטוהר העסקה.
הסלון זכה למוניטין טוב, כפי שניתן לראות מהביקורות. הם כותבים על תנאים מקובלים, מכוניות ישנות מוערכות כראוי.היועצים אינם מנסים להוזיל עלויות הטרייד-אין בגין כל ליקוי. עם זאת, הסוכנות מנסה כמיטב יכולתה לפתות את הלקוח. בטלפון הם מבטיחים דגמים שאינם זמינים, ואז הם מציעים אפשרויות דומות. יש מעט מידע על מכוניות משומשות. המחירים באתר אינם תואמים את המציאות, במציאות הם גבוהים יותר.
4 מוטורי מועדפים
אתר אינטרנט: favorit-motors.ru טל': +7 (499) 951-96-15
על המפה: מוסקבה, st. קופטבסקאיה, 71
דירוג (2022): 4.7
Favorit Motors עוסקת במותגים קוריאניים, כולל SsangYong, Peugeot, Fiat, KIA, סקודה. סוכנות הרכב צברה מוניטין טוב בזכות איכות השירות הגבוהה. החברה הקימה שותפויות עם בנקים במוסקבה, המציעה הלוואות ללקוחות. כאן הם עוסקים בביטוח רכב, התקנה ותיקון של ציוד, כוונון. יחד עם זאת, מחירי הרכב נותרים נמוכים, במיוחד כאשר בוחנים אפשרויות משומשות.
החברה מתגאה בניירת מהירה. ניתן לאסוף את הרכב מיד, או לאחר מספר שבועות. עם זאת, ביקורות נעות בין משבחות לפוגעניות. הם כותבים על היעדר אחריות למכוניות, למרות שהאתר אומר על כך. הם מציינים מנהלים אדיבים מאוד, אך מזהירים מפני תנאים נסתרים של העסקה. דוגמה לחוזה שמוצג בייעוץ שונה מהמסמך בקניית רכב. הדגם הנכון לא תמיד זמין, מה שלא מוזכר בטלפון.
3 AutoSpetsCentre
אתר אינטרנט: ascgroup.ru טל': +7 (495) 266-19-19
על המפה: מוסקבה, סיבירסקי פרוזד, 2, בניין 43
דירוג (2022): 4.7
AvtoSpetsCentre היא רשת של סוכנויות רכב הממוקמות בחלקים שונים של מוסקבה.זהו אחד מסוחרי הרכב הגדולים ברוסיה, אשר קיים בשוק מאז 1998. כיום ישנם יותר מ-20 מרכזי סוחרים בבירה. כמעט כל המותגים של מכוניות זרות מיוצגים בסוכנויות רכב. היא מציעה מגוון שלם של שירותים הקשורים למכירה, אחריות ושירות, מכירת חלקי חילוף ואביזרים מקוריים. AvtoSpetsCentre הוא אחד הנציגים בעלי התואר הגבוה ביותר של השוק, יש לו את המספר הגדול ביותר של פרסים ופרסים מקצועיים מבין מתחריו.
באשר לאינטראקציה הישירה עם הלקוחות, האחרונים בביקורות מציינים את רמת השירות הגבוהה של מנהלי מכירות מוכשרים ומנומסים בשלב הרכישה. אבל, אם יש צורך בשירות באחריות, האדיבות נעלמת, הם מגיבים בחוסר רצון לבקשות כאלה. ישנן גם תלונות על השיווק הלא ישר הגלום בתעשייה כולה. אחרת, רשת סוכנויות הרכב "AutoSpetsCenter" ראויה לתשומת לב, המכוניות תואמות את האיכות והציוד המוצהרים, המסמכים מעובדים במהירות, תג המחיר אינו גבוה מדי.
2 גנסר
אתר אינטרנט: genser.ru טל': +7 (499) 283-01-56
על המפה: מוסקבה, פרוספקט נובוייסנבסקי, 6
דירוג (2022): 4.8
Genser היא עוד סוכנות רכב ראויה לציון בדירוג הטובים ביותר במוסקבה. החברה מתמחה במכירת מכוניות חדשות של ניסאן ויונדאי, וכן מכוניות זרות משומשות נוספות. בנוסף, סוכנות הרכב מספקת שירות ותחזוקה לרכב. כאן הם מציעים באופן מסורתי טרייד אין, רכישה באשראי. קבוצת החברות גנסר הופיעה לשוק בשנת 1991, במהלך קיומה היא זכתה באמון הלקוחות ובנתה מוניטין ראוי. 
ישנם סוגים שונים של ביקורות ברשת.לחיוב, לרוב הם מציינים את הבחירה ברכב, רמת שירות מעולה, אווירה טובה בסוכנות רכב, מחירים סבירים, מנהלי מכירות מוכשרים. החסרונות כוללים מהלך שיווקי מסורתי לסלוני הבירה, שמטרתו למשוך לקוחות (הורדת מחירים בפרסומות). הם גם מציינים הונאה עם מכוניות משומשות, לעתים קרובות הם מנסים להסתיר תיקונים וניואנסים אחרים. בעניין זה, מומלץ לקונים מנוסים להיות זהירים במיוחד.
1 MB-Izmailovo
אתר אינטרנט: mercedes-izmaylovo.ru; טל': +7 (495) 660-00-00
על המפה: מוסקבה, הכביש המהיר Gorkovskoe, 1 ק"מ מ-MKAD
דירוג (2022): 5.0
MB-Izmailovo הוא הסוחר הרשמי הגדול ביותר של מרצדס-בנץ במוסקבה. כל מגוון המכוניות הייצוגיות ודגמי מחלקת העסקים זמין באולם התצוגה. החברה גאה באיכות השירות הגבוהה, מכירת סחורה באחריות. יש מכוניות חדשות ומשומשות לבחירה. החברה משתפת פעולה עם מספר בנקים גדולים, מציעה הלוואה. בשל ההתמחות הצרה, העובדים הם מקצוענים, הם מכירים את תכונות המותג.
הביקורות כותבות על המוניטין הטוב שצבר עסקאות מוצלחות רבות. הם מציינים את התקשורת המנומסת של הצוות, אוריינטציה של הלקוח. מומלץ לעבור כאן תחזוקה, המרכז מצויד בציוד חדש. הארגון פועל בהתאם לתקנים של מרצדס בנץ, בעל רישיונות ותעודות. ללקוחות קבועים מוצעים בונוסים, אם כי האחרונים מתבררים לעתים קרובות כ"מזוייפים". זהו החיסרון היחיד של סוכנות הרכב, "MB-Izmailovo" תפסה את מקומה בדירוג הטובים ביותר.
אהבתם את הכתבה?
